RUB
плохой
-6.9°
Подробно о рейтинге
55
2.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 55

СКБ Контур - отзывы

СКБ Контур -  Федеральный разработчик программного обеспечения
Головной офис:
Россия, Екатеринбург
ул. Космонавтов, д. 56, 4-ый этаж
Телефоны:
(343) 228-14-44
8 800 500-50-80
Часы работы:
время работы c 09:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье

СКБ Контур

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о СКБ Контур, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о СКБ Контур, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте kontur.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

СКБ Контур находится по адресу Екатеринбург ул. Космонавтов, д. 56, 4-ый этаж, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 15 отзывов
Нейтральных : 175 отзывов
Отрицательных : 44 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель СКБ Контур:

СКБ Контур

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Созонов Андрей
"Сотрудничаю" с Контуром с декабря 2015: 1) прием накладных в ЕГАИС для ИП с 01.2016; 2) Контур Экстерн с 2017; 3)ОФД с 03.2017. Использую эти продукты в "базовых" версиях, которые стоят (в их рекламе) сейчас 4000 и 1500 руб., соответственно. (ОФД по 3000 за кассу далее не считаю). Реальные затраты на Контур выходят значительно выше. Динамика такая: 12.2015 = 11840руб.(здесь добавились расходы на выпуск джа-карты); 12.2016 - 01.2017 = 13230 руб. (здесь добавился перевыпуск бракованного ключа, доломанного контуровской техподдержкой, и еще не знаю что). В декабре 2017 по выставленному счету заплатили 2500+4970. Подтверждать накладные в ЕГАИС не могу - требуется еще за что-то платить. Есть ощущение навязывания услуг. Поставки пива из-за неработающего Егаиса срывались 2 раза в первой половине года. Сейчас технические проблемы Техподдержка решает оперативно, но поставки опять срываются - за что-то не доплатил. ИП. ИНН 660107705833.

Филиалы СКБ Контур :

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва ул. Сущевский вал, д.18, 12 этаж 8 800 500-50-80
(495) 212-21-15
Санкт-Петербург 14-я линия Васильевского острова, д. 7а, оф. 4.3.1 (812) 334-04-73
Вологда ул. Козленская, д. 64 (8172) 75-11-11
Краснодар ул. Карасунская, д. 60, 6 этаж, каб. 66 (861)200-01-05
Новосибирск Красный проспект, д. 82/1 (383) 363-11-31
Ростов-на-Дону ул. Красноармейская, д. 200 (863) 268-99-66
Пермь ул. Аркадия Гайдара, д. 3 (342) 200-99-22

Головной офис СКБ Контур:

 
Отзывы про СКБ Контур
#76637
| покупатель / клиент
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Жогову Александру. Который буквально спас нашу компанию. Это ответственный грамотный , знающий свою работу специалист ,который разобрался в ситуации и терпеливо все нам восстановил. Огромное ему СПАСИБО. Такие люди и специалисты своей работой определяют и повышают статус организации, куда хочется обращаться зная что тебе помогут. СПАСИБО Александр.

#76644
|
Спасибо за ваш отзыв! Обязательно передадим благодарность Александру Жогову.

#75109
| сотрудник
Работаю в компании уже 3,5 года и впечатления только положительные. Созданы все условия для комфортной работы, белая зп, частичная компенсация питания, дмс, бассейн. Что отдельно отмечу, если ты усердно работаешь, то зп достойная, что очень важно для Волгограда. Так же в компании дружный коллектив и есть совместные корпоративы за счет компании. В компании есть реальный карьерный рост, притом повышают всегда своих сотрудников, когда появляется вакансия.

#74991
| сотрудник
я более года работаю в компании СКБ Контур (Нижневолжское ОП) и ни разу не разочаровалась: коллектив, руководство, условия работы, соответствие трудовому кодексу, карьерный рост - по всем параметрам уверенное 5+. рекомендую всем.

#74990
| сотрудник
Работаю в компании ,достаточно давно,за время работы могу смело сказать ,что это отличная компания!Во первых условия труда не могут не радовать ,т.к.офис очень комфортный .Возможность саморазвития тоже не мало важно .Если бы меня спросили :"Готовы ли порекомендовать нашу компанию другу?",конечно же ДА!

#74186
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Здравствуйте, отзыв для СКБ Контур
Я очень довольна работой Анастасии Истоминой. Грамотный ответственный специалист. Ошибка была очень сложная, но она несколько дней планомерно искала и разбиралась в чем ошибка, искала разные варианты. Ошибка устранена, программа работает.
Спасибо. Побольше бы таких специалистов.
Еще очень хорошо, что один человек начал со мной работать,
вник в ситуацию и тот же человек довел до завершения мой вопрос.

С уважением, из Санкт-Петербурга,
Сакута Наталия Викторовна

#76645
|
Наталия, спасибо за ваш отзыв. Передадим благодарность Анастасии.

#73974
| покупатель / клиент
Добрый день!
Претензия. Не можем решить вопрос уже с 20 августа 2018 г. Обращались с претензией на которую получили просто отписку. Суть вопроса в следующем: в январе 2018 г в Г Нефтекамск Республики Башкортостан был заключен договор между СКБ КОНТУР ИНН 6663003127 и ИП ИНН02640761****на покупку и обслуживание программного обеспечения и оборудования. Почти сразу начались проблемы с терминалом MultiPOS-X9. Неоднократно обращались с просьбой наладить его. 20 августа 2018 г. обратились с письменной претензией и после этого приняли оборудование на диагностику отправив его в г Екатеринбург. Спустя почти 3 месяца 09 11 2018 оборудование вернули в Нефтекамск и при передаче его нам выяснилось что проблема не устранена оборудование так и не забрали. Сегодня 09 11 нам ответили, что вновь будут звонить в Екатеринбург и отправлять на диагностику ( по всей видимости еще на 3 месяца) . Требуем расторгнуть договор на приобретение данного устройства и вернуть сумму в размере 10500 руб. без возмещения морального и материального вреда, фактически и документально устройство находится в ремонте четвертый месяц.

#74015
|
Добрый день, Ильгиза Мирзаевна. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН, чтобы мы могли разобрать эту неприятную ситуацию и предоставить вам обратную связь.

#70902
| про обслуживание или персонал
Добрый день!


Прошу Вас поощрить денежной премией или иным видом поощрения эксперта Контур-норматив Олехову Ирину Юрьевну за предоставленные ею ответы, касательно предоставления информации по обжалованию действий некоммерческих организаций в рамках Кодекса Административного судопроизводства РФ.
Благодаря грамотно изложенной, понятной и доступной предоставленной ею информации, удалось абсолютно выиграть суд против Москвовского Фонда развития информационной демократии созданного по Указа Президента РФ! (см.приложение). Хвала и почёт таким специалистам Контур-норматив.

Выражаю искренние слова благодарности и признательности. Благодарю за труд!

Приложение: Судебное решение Няганского городского суда от 21 сентября 2018 года на 7 листах.

С уважением, Станислав, город Нягань, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра.

#71784
|
Спасибо за ваш отзыв! Вся информация передана руководителю сервиса Контур.Норматив.

#70822
| покупатель / клиент
приобрела ккм Сигма 10 26.06.2018. работая 10 дней были постоянно на телефоне в техподдержку. ккм при снятии отчета за смену давала сбои , появлялись двойные чеки за смену, чеки пробивались уже после ухода покупателя, т.к. программа просто зависала, яркость печатания чека слабо выражена. техподдержка пыталась настроить и в конце предложили обратиться в центр. До сих пор, а уже 1 октября, я без ккм. мне дан ответ устно , а не в письменном виде, что все в порядке. деньги вложены, работаю нарушая правила, в центре дают не адекватные ответы. не рекомендую вступать в договорные отношения с данной компанией, где работают не профессионалы.

#70824
|
Ирина, здравствуйте. Направьте ваши реквизиты на почту oko@skbkontur.ru, пожалуйста. Мы обязательно разберемся в ситуации.

#70496

Отзыв проверен


| про обслуживание или персонал
Добрый день.
Благодарю тех. поддержку Диадок за оперативность и качество решения вопросов. Максимально клентоориентированы, СЛЫШАТ и часто превосходят ожидания! Спасибо вашей команде!

#70359
| покупатель / клиент
Использую программу ЭДИ тариф 500 документов бесплатно на отправление, входящие бесплатно, произошел перерасход на отправление 170 документов, прошу менеджера выставить счет на перерасход, в итоге самовольно меняют тариф и выставляют по новому тарифу....т.е 4000 р. я уже уплатила просят еще 7000 р. договор у нас на тариф где исходящие не нужны.

#70394

Отзыв проверен


|
Полина, сообщите нам, пожалуйста, ваши ИНН/КПП на почту oko@skbkontur.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

#70319
| покупатель / клиент
Еще не купили, но планируем купить бухгалтерский учет и обслуживание. есть сомнения. кто поможет их развеять?

#70388

Отзыв проверен


|
Наталья, здравствуйте. Подскажите Ваши контактные данные, пожалуйста, чтобы наш специалист проконсультировал вас. Данные можно направить на почту oko@skbkontur.ru

Новости СКБ Контур
В конференции
В конференции "Электронные документы: вы...
  8.10.2013
Контуровцы спасают деревья
Контуровцы спасают деревья...
  16.08.2013
СКБ Контур раздает сервера
СКБ Контур раздает сервера...
  1.08.2013
Все новости
Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
МессТехник -5.1°
Мегатель -5.1°
Репетитор МультиМедиа -6.3°
СКБ Контур -6.9°
Allsoft -8.3°
Новый Диск -8.7°
ТрэйдСофт -10.1°
StatSoft -11.0°
Остин -15.3°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
16 очень советуют
1 просто советуют
23 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 222 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»