Курьерская служба АНС Экспресс
Основными направлениями деятельности курьерской компании АНС Экспресс являются: экспресс доставка писем, корреспонденции, документов по Москве и Московской области. Также курьерская служба экспресс доставки АНС Экспресс осуществляет доставку почты, доставку цветов, экспресс доставки для интернет магазинов и т.д.
С помощью грамотных и оперативных сотрудников компании АНС Экспресс в оптимальные для Вас сроки будет выполнена срочная доставка документов, почты, различных товаров и иных предметов требующих доставки.
Курьерская служба АНС Экспресс осуществила первую доставку в конце 2008 года. По мере роста и развития компании, приобретался бесценный опыт оптимизации систем доставки в разных режимах: срочной, не срочной, массовой.
Первоначально АНС Экспресс специализировалась по доставке экспресс отправлений для интернет магазинов, но в последствии развивались направления по доставке писем, бандеролей посылок, букетов цветов и грузов.
Проходя через множество трудностей, компания заняла должную позицию на рынке и теперь обеспечивает все виды доставки отправлений по Москве и московской области. Помимо доставки, предоставляем услуги аренды курьера, отчетов и помощь в ведении финансового и общего учета отправлений у наших клиентов. Учитывая пожелания наших клиентов, мы постоянно совершенствуем наше программное обеспечение для более удобного взаимодействия с нашими постоянными партнерами.
Политика компании строится на ответственности при выполнении каждой доставки, если мы опаздываем, то ПЛАТИМ. Благодаря этому маленькому, если его так можно назвать девизу, компания стремительно развивает новые направления деятельности и получает достаточное уважение со стороны большинства клиентов.
Коллектив курьерской компании АНС Экспресс прекрасно понимает, что полного совершенства не бывает, поэтому мы стремимся работать на основании мнений и пожеланий наших клиентов. Каждое предложение, отправленное к нам на эл. Почту info@ans-express.ru или через обратную связь на сайте рассматривается; и не пройдет и двух недель, как пожелание будет согласовано и введено в работу в компании, естественно, не нарушая основных принципов системы доставки.
Столкнуться с этой шарашкиной доставкой мне удалось благодаря заказу в интернет магазине "Дочки сыночки", для моей дочери на день рождения мы заказали большой кукольный дом. Указал точное время и дату доставки в которую я смогу его принять (такая услуга у них есть, называется "точно в срок").
Заказ я мог принять с 12:00 - 15:00
И так день доставки. Звонит курьер в 11:18 и сообщает, что будет через 15 минут. Точно в срок это не про Вас, ну да ладно во благо я приехал раньше и ожидал. Напоминаю им в разговоре, что платить буду за заказ наличными, и что потребуется сдача. На, что мне в ответ сообщили, что сдачи у них нет и мне потребуется сходить в магазин и разменять пока они едут. Ок! Иду на встречу. Пошёл менять деньги, так как подарок получить необходимо именно сейчас, и потом времени не будет.
Звонят в дверь дают накладную, распишитесь - хорошо, давайте деньги - хорошо, и потом сообщают вот вам коробка и идут к машине.
Затаскиваю коробку из тёмного подъезда в квартиру, и вижу, что она не имеет товарного вида, вся грязная, в дырках, заклеенная скотчем. Такого вида подарок естественно я не мог подарить своей дочери, и позвонил сразу же водителям сообщить, что я хочу вернуть пока они не уехали, но их след простыл.
Я конечно имею претензии к дочкам сыночкам по поводу товарного вида, но к Вам имею претензию по поводу:
а) времени доставки
б) отсутствие сдачи
в) качество перевозки товара!
Если вам передают в доставку товар который уже имеет повреждения, надо фиксировать и сообщать об этом, или возвращать магазину, а не впаривать его людям. А ещё лучше принимать и дополнительно упаковывать как это делают "нормальные компании" которым качество своей работы стоит на месте выше по сравнению с заработком.
Пусть сворованные деньги которые мне не дали "Ваши" курьеры, со сдачи принесу им удачу в дальнейшем!
Надеюсь вы скоро закроетесь, т.к. таким "конторам" не место на рынке услуг.
Номер накладной: 4957270167