Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
55
4.2
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
55
Курьерская служба доставки Л-Пост - отзывы
Курьерская служба доставки Л-Пост - Л-Пост — это собственная логистическая компания в составе книготоргового и издательского холдинга «Лабиринт».
Головной офис:
Россия,
Москва
2-й Рощинский проезд, 8, стр. 2
ст.метро Шаболовская
Показать на карте
Телефоны:
+7 (800) 600-82-44
Часы работы:
Пн-вс: 09:00—21:00
Курьерская служба доставки Л-Пост
Служба доставки Л-ПОСТ
Доставка в собственные пункты выдачи заказов, своя курьерская служба, сотрудничество с крупными партнерами, интернет-магазинами различной специализации.
Служба доставки Л-пост создана в 2020 году в рамках книготоргового и издательского холдинга «Лабиринт». Тридцатилетний опыт работы с тысячами партнеров и доставкой миллионов заказов позволил настроить гибкую, мощную и эффективную структуру. У службы доставки более 1300 пунктов выдачи заказов по всей стране, собственный автопарк, отлаженные логистические процессы и только свои сотрудники на всех этапах продвижения, что позволяет контролировать все стадии работы.
Преимущества
• Быстрая доставка отправлений
• Курьерская доставка в 30 000 населенных пунктов России
• Только собственная складская и транспортная логистика
• Автоматизированная система контроля на всех этапах
• Лучшее соотношение цены и качества по оценке наших партнеров
• Возможность выбора интервала времени доставки
• Бесплатное ожидание курьера при примерке
• API-интеграция для магазинов и плагины CMS и CRM
• Собственная, растущая сеть ПВЗ во всех федеральных округах и в большинстве субъектов РФ — более 1300 пунктов
• Перевод оплаты за заказ на следующий день после получения товара клиентом.
Доставка в собственные пункты выдачи заказов, своя курьерская служба, сотрудничество с крупными партнерами, интернет-магазинами различной специализации.
Служба доставки Л-пост создана в 2020 году в рамках книготоргового и издательского холдинга «Лабиринт». Тридцатилетний опыт работы с тысячами партнеров и доставкой миллионов заказов позволил настроить гибкую, мощную и эффективную структуру. У службы доставки более 1300 пунктов выдачи заказов по всей стране, собственный автопарк, отлаженные логистические процессы и только свои сотрудники на всех этапах продвижения, что позволяет контролировать все стадии работы.
Преимущества
• Быстрая доставка отправлений
• Курьерская доставка в 30 000 населенных пунктов России
• Только собственная складская и транспортная логистика
• Автоматизированная система контроля на всех этапах
• Лучшее соотношение цены и качества по оценке наших партнеров
• Возможность выбора интервала времени доставки
• Бесплатное ожидание курьера при примерке
• API-интеграция для магазинов и плагины CMS и CRM
• Собственная, растущая сеть ПВЗ во всех федеральных округах и в большинстве субъектов РФ — более 1300 пунктов
• Перевод оплаты за заказ на следующий день после получения товара клиентом.
| Статистика отзывов |
Положительных : 20 отзывов
Нейтральных : 57 отзывов
Отрицательных : 6 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Курьерская служба доставки Л-Пост:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Курьерская служба доставки Л-Пост
Антон пишет:
#168850
| покупатель / клиент
Часто заказываю через них книжки, всем доволен. Заказы в идеальном состоянии, и все равно при получении сотрудник все перепроверяет. Обслуживание кстати заслуживает отдельного отзыва, все быстро, вежливо, с улыбкой, для заказов предусмотрены бесплатные пакеты. Вот уже жду свои новые книги))
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
https://www.kupilskazal.ru/profiles/l-post-ru/comments/168850.html
Гость
#168788
| сотрудник
Самая худшая доставка! Элементарное сделать не могут - доставить заказ из Москвы в Коломну.
Очень жаль, что магазин Born to be с ними сотрудничает.
Я заказала в магазине костюм в двух размерах, с возможностью примерки и выбора нужного.
Курьер должен был приехать 19 ноября (день был выбран мной), но никто не приехал и не позвонил.
Позже я узнала, что доставка заказа аннулирована по причине отказа получателя. Но.. ко мне никто не приезжал, никто не звонил и я ни от чего не отказывалась. Оказалось, что в заказе стоит не мой номер и город доставки Пермь!??? Магазин им предоставлял верные данные, это 100%. Курьер естественно звонил на тот неверный номер и «получателя» не оказалось дома.. чему я рада, а то мой заказ бы получил кто-то другой, еще и в Перми. Магазин решил очередную проблему, все мои данные доставка л пост поменяли на верные (надеюсь) и доставку заказа перенесли на 25 ноября (день был выбран мной). Ждём...
Наступило 21!!! ноября, мне приходит смс о том, что заказ передан курьеру и будет доставлен 21 ноября. Звоню в 10 раз в доставку, там очередная путаница, почему-то на моем номере висят два заказа, хотя у меня один. Один из них, как оказалось, возвратный. Т.е доставка что-то собиралась у меня забрать 21 ноября, хотя я еще ничего не получила.
А еще сами как им удобно меняют дни и время доставки. Очень надеюсь, что мне все же придет мой заказ, хотя бы со второй попытки и не в Пермь!
Очень жаль, что магазин Born to be с ними сотрудничает.
Я заказала в магазине костюм в двух размерах, с возможностью примерки и выбора нужного.
Курьер должен был приехать 19 ноября (день был выбран мной), но никто не приехал и не позвонил.
Позже я узнала, что доставка заказа аннулирована по причине отказа получателя. Но.. ко мне никто не приезжал, никто не звонил и я ни от чего не отказывалась. Оказалось, что в заказе стоит не мой номер и город доставки Пермь!??? Магазин им предоставлял верные данные, это 100%. Курьер естественно звонил на тот неверный номер и «получателя» не оказалось дома.. чему я рада, а то мой заказ бы получил кто-то другой, еще и в Перми. Магазин решил очередную проблему, все мои данные доставка л пост поменяли на верные (надеюсь) и доставку заказа перенесли на 25 ноября (день был выбран мной). Ждём...
Наступило 21!!! ноября, мне приходит смс о том, что заказ передан курьеру и будет доставлен 21 ноября. Звоню в 10 раз в доставку, там очередная путаница, почему-то на моем номере висят два заказа, хотя у меня один. Один из них, как оказалось, возвратный. Т.е доставка что-то собиралась у меня забрать 21 ноября, хотя я еще ничего не получила.
А еще сами как им удобно меняют дни и время доставки. Очень надеюсь, что мне все же придет мой заказ, хотя бы со второй попытки и не в Пермь!
Гость
#168695
|Дата посещения: недавно
| покупатель / клиент
Ужасная доставка, есть определенное обговоренное время к которому должны доставлять заказ. Задерживают на часа 2, и если бы хотя бы предупреждали, так 0 информации.
Звонок в тп, "Ожидайте проверим информацию" и 0 пояснений что хотя бы переведут на водителя, просто переводят и как два дурака
-Слушаю?
-Алло да ну я это ток через 2 часа у вас буду
---
Собственно, спасибо, что приходится отодвигать все планы из~за вашей доставки. Если не уверены, что доставите в обговоренное время -измените часы ожидания.
--
Очень жаль, что сервис доставки товара из интернет магазина выбрал лПост
Звонок в тп, "Ожидайте проверим информацию" и 0 пояснений что хотя бы переведут на водителя, просто переводят и как два дурака
-Слушаю?
-Алло да ну я это ток через 2 часа у вас буду
---
Собственно, спасибо, что приходится отодвигать все планы из~за вашей доставки. Если не уверены, что доставите в обговоренное время -измените часы ожидания.
--
Очень жаль, что сервис доставки товара из интернет магазина выбрал лПост
Гость
#168491
|Дата посещения: 19.10.2023
| покупатель / клиент
Заказала мебель( вешалку) в Питере, они предложили службу Л-пост для доставки, ранее не связывались с этой фирмой,согласилась,посмотрев что отзывы противоречивые( на свой страх и риск что называется,а очень зря,больше никогда не свяжусь в таком случае). Выслали мне вешалка этой курьерской доставкой и тут началось ...
То прибудет 24.10,то 25.10.то после выходных,то после праздников, менеджерам звонила узнать почему так долго -всегда один ответ-логисты как ответят мы вам перезвоним!.... ииии ....тишина....снова звонок-снова тот же ответ...до 11.11. Дотянули и начали названивать мне сами с требованием отказаться от посылки ???? перезаказать новую,Но! Посылка имеет оплату и индивидуальные размеры ,которые даже в случаев если найдут и передадут в мебельный магазин не может подойти и 50%покупателей,большая! И кто понесёт ущерб компании,которая заново запустило в производство мою вешалка? Скорее всего складские работники увидев хорошую вещь своровали для себя или в целях перепродажи,так я думаю, это не коробка с брошью,чтобы потерять её так запросто ,это коробка 140×120!
Ужасная компания и одной звезды жалко ????
Никогда не связывайтесь!!! Не терпите себе нервную систему...
То прибудет 24.10,то 25.10.то после выходных,то после праздников, менеджерам звонила узнать почему так долго -всегда один ответ-логисты как ответят мы вам перезвоним!.... ииии ....тишина....снова звонок-снова тот же ответ...до 11.11. Дотянули и начали названивать мне сами с требованием отказаться от посылки ???? перезаказать новую,Но! Посылка имеет оплату и индивидуальные размеры ,которые даже в случаев если найдут и передадут в мебельный магазин не может подойти и 50%покупателей,большая! И кто понесёт ущерб компании,которая заново запустило в производство мою вешалка? Скорее всего складские работники увидев хорошую вещь своровали для себя или в целях перепродажи,так я думаю, это не коробка с брошью,чтобы потерять её так запросто ,это коробка 140×120!
Ужасная компания и одной звезды жалко ????
Никогда не связывайтесь!!! Не терпите себе нервную систему...
Гость
#168320
| сотрудник
Самая ужасная транспортная с которой приходилось сотрудничать . Перебили все грузы , испортили рейтинг нашей компании за счет того что все покупатели которые получали доставку л-пост недовольные . Задерживают сроки , некомпетентные сотрудники. Свою вину не признают . Рекомендую даже не пытаться с ними работать .
Гость
#164138
|Дата посещения: 5.07.2023
| покупатель / клиент
Сервис никакой!!! Посылку отследить не удастся!!! На горячую линию звонить бесполезно т.к они отвечают быстро, но внятного ответа вам никто не даст!!!
Заказала бассейн в магазине "Порядок". Можно было заказать через другую доставку ( при первом заказе она была бы бесплатная), но она бы пришла позже, а бассейн был на подарок!!! Ладно думаю заплачу 500 рублей и придет 4 июля ( 5 июля день рождение), но не 4 июля не сегодня 5 июля заказа нет!!!! Звонила на горячую линию не однократно, ждите говорят придёт смс, а где ваш заказ и когда он придет они не знают!!! В итоге испорченное день рождение !!!Если не хотите чтобы ваши планы были испорчены, не заказывайте в этой службе доставки!!!
Заказала бассейн в магазине "Порядок". Можно было заказать через другую доставку ( при первом заказе она была бы бесплатная), но она бы пришла позже, а бассейн был на подарок!!! Ладно думаю заплачу 500 рублей и придет 4 июля ( 5 июля день рождение), но не 4 июля не сегодня 5 июля заказа нет!!!! Звонила на горячую линию не однократно, ждите говорят придёт смс, а где ваш заказ и когда он придет они не знают!!! В итоге испорченное день рождение !!!Если не хотите чтобы ваши планы были испорчены, не заказывайте в этой службе доставки!!!
Гость
#163765
| про обслуживание или персонал
Начало работ с данной компанией началось с провала . На первом же заказе нас подвели по сроку доставки и груз был задержан по не понятным до сих пор причинам .Забор груза осуществляют с огромной задержкой , соотвественно груз до клиента приезжает с большим опозданием. Менеджер вообще не о чем никогда не может дать внятного ответа , такое впечатление что работают там сотрудники кога им хочется и не важно , что там с грузом.
Отвратилеьная компания , никому не советую с ней работать.
Отвратилеьная компания , никому не советую с ней работать.
Отфильтровать по: