RUB
Обратите внимание!
Компания подозревается в накрутке положительных отзывов о себе!
пасмурно
+1.7°
Подробно о рейтинге
38 3.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 38

Mac-Profi.ru - отзывы

Mac-Profi.ru -  Сервисный центр, ремонт техники Apple
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Лесная дом 1/2
Показать на карте
Телефоны:
(495) 540-50-67
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет
Часы работы:
c 10:00 до 20:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Артем
Кучка мелких разводил!!! Отдал Macbook про после того, как он выключился и не включался. При приемке сказали, что...
перейти к отзыву

Mac-Profi.ru

Сервисный центр Mac-Profi работает в Москве с 2006 года. Он находится в центе города и располагает штатом сертифицированных специалистов для ремонта любой степени сложности техники Apple.

Эффективность ремонта обуславливает наличие профессионального оборудования для проведения точной диагностики и ремонта. Центр выполняет гарантийный и пост гарантийный ремонт техники iMac, MacBook, iPad, iPhone.

Компания производит бесплатную диагностику, даже если за ней не последует заказ на ремонт в сервисном центре. Здесь производят быстрый ремонт сложной техники iMac и MacBook - в 90% случаев он осуществляется в течение 1-го - 3-х рабочих дней. Ремонт iPhone и iPad производится, в большинстве случаев, при клиенте и занимает от 10 минут до 2-х часов.

Mac-Profi располагает всеми оригинальными комплектующими для ремонта техники Apple.

Для компьютеров MacBook и iMac компания обеспечивает выезд специалиста на дом для диагностики устройств. Услуга "выезд мастера на дом или в офис" не распространяется на iPhone и iPad.

На платные услуги сервисный центр предоставляет гарантию.

Ваше мнение о качестве предоставляемых сервисным центром услуг вы можете выразить на страницах нашего сайта.

Представитель Mac-Profi.ru:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Mac-Profi.ru
#62789
|Дата посещения: 1.03.2018 | покупатель / клиент
Сдал Мак бук после залития , диагностика залитого устройства заняла 3 дня , инженер сказал проблема с питанием токопроводящих дорожек, сказали сумму в 6000 тысяч согласился, делали неделю, потом оповестили по смс о готовности пришел забрал все отлично, до этого сервиса сдавал в другой (там сказали плату менять ) за 50 тысяч, ребята молодцы приятно осознавать что есть честные и компетентные люди!!!

#59055
|Дата посещения: 11.02.2018 | покупатель / клиент
В начале февраля отдал сюда iPhone 5S, чтобы заменили аккумулятор. Договорился, что сначала отправляют телефон на диагностику, а потом перезванивают.

Через сутки перезвонили и обманули, что провели диагностику - телефон никто от Apple ID не отвязывал. Предложили китайскую батарею за 1350 или оригинальную в районе 3000. Внятно объяснить отличия не смогли, поэтому выбрал китайскую.

Пока меняли батарею, сломали датчик Touch ID. Кроме того, телефон стал дико тормозить - меню настроек грузится 4 секунды, камера - 7. Согласились повторно отправить на диагностику, на этот раз попросили отвязать Touch ID. Правда, это ещё не гарантия, что диагностику в этот раз провели.

Конечно же диагностика показала, что Touch ID сломался сам, от износа - так просто совпало. Диагностировать, почему телефон стал тормозить, они не смогли. Чинить что-то по "гарантии", которую они дают, не стали.

Сегодня покупаем новый телефон - от ремонта 5S отказались в трёх сервисах. А ещё готовим документы - будем судиться.

Итого: если отдаёте сюда телефон, будьте готовы покупать новый. Мастера - рукожопы, менеджеры - тоже так себе.

#54005
| покупатель / клиент
Обновила поцарапанный корпус iphone 5s в Мак-Профи. Внешний вид телефона радует) Спасибо!

#53877
| покупатель / клиент
Спасибо специалистам мак профи за замену шлейфа с разъемом под зарядное в iPad'е. Устроила и цена, и качество.

#53813
| покупатель / клиент
Обратился в Мак-Профи после попытки самостоятельно заменить модуль в iphone. Дисплей не включался. Ребята быстро все исправили, за что им спасибо! Впредь буду обращаться к специалистам.

#53537
| покупатель / клиент
Поменяли дисплей на айфоне SE, все устраивает, самое главное - хорошее качество дисплея. Спасибо!

#52839
| покупатель / клиент
Специалисты, знающие свое дело. В моем случае восстановили планшет за сутки. Сейчас девайс полностью в рабочем состоянии, рекомендую!

#52602
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Обратился по страховке(Альфа страхование)! Это их официальный сервисный центр по электронике! Ребята категорически не рекомендую обращаться к ним. Здал смартфон huawei nova-разбил дисплей (катаясь на роликах)-случай конечно же страховой. Позвонил, менеджеры оказались крайне приветливыми,что по телефону, что по приезду к ним в офис. Но на этом все хорошее закончилось.Первый гарантийный ремонт составил 10 дней(не приятно, пришлось искать замену у друзей на этот период). Они поставили мне не оригинальный дисплей,потом с «пеною рта» доказывали, что не устанавливают не оригинал-балоболы(хотя в договоре прописано имеют право)- выставили счет страховой компании -7400р-хотя у официалов стоимость всех работ и оригинального дисплея составляет всего 5800р.(фирменный сервис цент Хуавей).Качество не оригинального дисплея не соответствовало характеристикам оригинала(яркость, контрастность, отсутствие олефобного покрытия), на это и стал давить- после это резко ухудшилось отношению ко мне как к клиенту(ухмылки, оскорбления и т.п.) Конечно же оставил телефон на повторную диагностику и спустя еще 30 дней бесконечных звонков, угроз подачи искового заявления в суд и прохождения независимой экспертизы с моей стороны(уже был опыт разбора с сервисными центрами))) ооо чудо, я получил свой телефон как новенький с оригинальным дисплеем (сравнивал с новым в салоне связи да и видно невооруженным глазом, что оригинал, даже на ощупь-стерались все отпечатки пальцев). Вывод таков, что это стайка хищных мошенников, пытающихся заработать на своих клиентах-неоправданными и незаконными способами, по страховым случаем уж точно. Очень сильно затягивают сроки ремонта(пишут в договоре срок работы 90дней, хотя по закону максимум 45) Советую очень хорошо подумать прежде, чем вы примите решение обращаться именно к ним.
p.s.Ребята-учитесь отстаивать свои интересы, иначе мы будем только подпитывать безнаказанность работы подобных сервисных центров и явно не заставим работать людей по-честному!!!

#52576
| покупатель / клиент
Спасибо за квалифицированный ремонт айфона 5S. Ребята профессионально справляются с поставленными задачами!

#52358
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хотел оживить iPhone 5s. Была такая проблема - он не заряжался. Думал, что можно просто заменить аккумулятор, но после диагностики оказалось, что проблема с разъемом питания. Все исправили - больше проблем с зарядкой нет, большое спасибо!

#52349
| покупатель / клиент
1,5 месяца жду, когда отремонтируют ZTE Blade X7, замена дисплейного модуля. Не тратьте время, новый телефон или мимо Mac-Profi. У меня страховка, поэтому жду(((

#52292
| покупатель / клиент
Просто ужас сламали новый телефон! Не будьте наивными не делаете у мак профи не чего!

#52281
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
ЖУЛЬЁ!!! Обворовывают сданные телефоны и ноутбуки на оригинальные запчасти. При этом вам поставят в лучшем случае дешевые китайские аналоги, в худшем - неработающие детали из других устройств сданных на ремонт. Такая схема работает для большинства клиентов. Особенно, если вы пришли по страховке - готовьтесь пройти все круги ада. Накручивают на стоимости работ и рассказывают небылицы про вышедшие из строя детали + нереально удлиняют сроки ремонта. Пора прикрывать эту горе-контору. Уже есть несколько неопровержимых кейсов от таких же клиентов как я об "услугах" этой разводящей конторы. Готовим коллективный иск в суд и жалобу в Роспотребнадзор.

#52088
| покупатель / клиент
После падения iphone se треснуто стекло, включался только от зарядки - обратился в сервис с этими проблемами. Телефон восстановлен, очень здорово! Спасибо!!

#52001
| покупатель / клиент
Хороший сервис, поменяли корпус на айфоне - внешний вид после ремонта отличный, спасибо

#51771
| покупатель / клиент
Относил айфон на замену батареи, все отлично - заряд держит ощутимо дольше, как я и расчитывал. Спасибо!

#51571
| покупатель / клиент
Замену стекла делают быстро, по моему обращению 6м айфоном было так. Качество хорошее, никаких дефектов.

#51376
| покупатель / клиент
Перестал заряжаться планшет - проблему решили быстро, неисправен был разъем. После ремонта проблема исчезла, срок и цена выполнения - по моему опыту, все отлично. Спасибо!

#51236
| покупатель / клиент
Остался доволен качеством обслуживания - обращался с айфоном, проконсультировали, сделали все в лучшем виде, претензий по работе нет. Спасибо!

#50728
| покупатель / клиент
Быстро заменили разбитый дисплей на новый, рекомендую! Цены доступные, поставили новый дисплей хорошего качества

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Техноленд +2.3°
Apple Favorite +2.2°
РЕМ-СЕРВИС 24 +2.2°
Mac-Profi.ru +1.7°
Аксеон Групп +0.2°
Техника для дачи +0.1°
SkyLink +0.1°
Сот Сервис +0.1°
V-com +0.1°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
6 очень советуют
6 просто советуют
11 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: +1.2 (18.06.2018)     Макс: +1.2 (18.06.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 114 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Редактировать и дополнять информацию о Mac-Profi.ru можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители, подтвердившие свои права.