Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
+7 952 288‒67‒88
4
2.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
4
Матрасы-в-спб.рф - отзывы
Матрасы-в-спб.рф - интернет-магазин матрасов в Санкт-Петербурге
Головной офис:
Россия,
Санкт-Петербург
Пулковское ш., д. 26/7
Телефоны:
+7 812 988-67-88+7 952 288‒67‒88
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Матрасы-в-спб.рф
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Матрасы-в-спб.рф, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Матрасы-в-спб.рф, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте матрасы-в-спб.рфф, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Матрасы-в-спб.рф находится по адресу Санкт-Петербург Пулковское ш., д. 26/7, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 5 отзывов
Отрицательных : 3 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Матрасы-в-спб.рф
Гость
Полина пишет:
#163329
| про обслуживание или персонал
девушка по телефону общается так, как будто компании деньги вообще не нужны. с вами будут вежливыми пока вы оформляете заказ, потом - вы идете лесом. на мой вопрос когда позвонят по доставке внятного ответа не дали и еще "вежливо уточнили", что меня просто поставят перед фактом когда привезут. на просьбу отменить заказ девушка просто сказала ДОСВИДАНИЯ. одно "удовольствие" видеть такой треш в 2023 году конечно, так и тянет нести свои деньги в эту шарагу
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/matrasy-v-spb-rf/comments/163329.html
Гость
#153602
|Дата посещения: 5.11.2022
| про обслуживание или персонал
После того, когда нас "кинули " в одном интернет магазине ( заказ приняли,но не привезли),мы обратились в интернет магазин "Матрасы-в-спб". И не пожалели. Нас обслуживала Виктория. Большое ей спасибо за профессионализм и уважительное отношение к клиентам. Мы получили информацию о товаре, о нюансах заказа и доставки. Всё было чётко и надёжно. Рекомендуем.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#152094
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Девушка на телефоне ничего не знает, ни за что не отвечает. Переводит стрелки на поставщика/производителя. "Я, мол, тут так, для виду на телефоне сижу. Ждите вам позвонят." Телефонов тех кто что то "знает" не дает. Звоню сегодня в пятницу, узнать где заказ. 11 часов. Автоответчик " телефон выключен или не доступен". Кому нужен такой посредник?! Незачем им проценты от продаж платить.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#74785
| покупатель / клиент
наткнулся на сайт случайно,решил заказать здесь детям Матрас Промтекс-Ориент EcoMP Комби 2 (80x195) в кол-ве 2 шт.деньги перевел 30.11.2018 г. заказ прошел под номером 17761.на следующий день матрасы привезли вечером.Качество просто ужасное .А сейчас самое интересное,в этот же вечер позвонил в этот же интернет магазин и сказал что хочу отказаться ,сказали что нужно сделать рекламацию и отправить на сайт,смог я это сделать только 1 числа в субботу.В понедельник позвонив им услышал ответ что фото отправлены на завод и что после рассмотрения изготовитель свяжется со мной что и произошло уже во вторник 4.12.2018г..Девушка с завода при разговоре сказала что матрасы действительно ужасного качества и что они готовы принять матрасы обратно.Сказав что позвонит в интернет-магазин чтобы он вернули деньги.Но опять же не дождавшись звонка я позвонил сам на следующий день ,услышав в ответ что он заберут матрасы потом переведут деньги ,на что я не согласился сказав им что сначала деньги а потом пусть забирают матрасы.Запросили гарантийное письмо что я им верну матрасы после получения денег,написал им письмо и отправил на их почту с реквизитами моего счета,все это я сделал в четверг 6 числа после тишина.скорее всего по хорошему это не закончится т.к срок возврата заканчивается через семь дней ,звонить мне они и не собираются а деньги переводить тем более.Придется разбираться через суд,по хорошему это не закончится.
P.S кровать сделанная на заказ пришла еше в среду но воспользоваться мы ей не можем т.к нет матрасов.
P.S кровать сделанная на заказ пришла еше в среду но воспользоваться мы ей не можем т.к нет матрасов.
Гость
#55658
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Добрый день! Покупала матрас в магазине матрасы-в-спб.рф. Хочу особенно отметить работу персонала. Меня обслуживала консультант Виктория, подобрала отличный матрас, практически прочитала мне лекцию по телефону про все фабрики и нюансы при выборе матраса. Я покупатель небыстрый, поэтому большое ей спасибо за терпение и доброжелательное отношение, а главное профессионализм. Сейчас спим всей семьей на новом матрасе и все довольны. Обязательно рекомендую эту девушку всем для подбора матраса!))
Гость
#32589
|Дата посещения: 20.07.2016
| про обслуживание или персонал
Заказал матрас в этом магазине с доставкой. заказ 2887 должны были доставить 20.07.2016 прождал целый день никто не позвонил звоню вечером говорят машина сломалась мало того женщина отвечавшая по телефону нахамила! отношение к покупателям отвратительное! Никому не рекомендую обращаться в данный магазин!
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
Гость
#19826
|Дата посещения: давно
|
Долго искала качественный ортопедический матрас по адекватной цене. На сайте матрасы-в-спб.рф увидела большой ассортимент матрасов проверенных брендов по приемлемым ценам, выбрала подходящую модель и оформила заказ. Понравилась, что оплата в данном интернет-магазине производится при получении товара. Также нельзя не отметить быструю и бесплатную доставку. Сам матрас тоже нареканий не вызвал, качество просто отличное. Спать на ортопедическом матрасе действительно одно удовольствие.
Отфильтровать по: