/ / НТК-Интурист
RUB
пасмурно
+4.3°
Подробно о рейтинге
6
2.5
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 6

НТК-Интурист - отзывы

НТК-Интурист -  Национальная туристическая компания.
Головной офис:
Россия, Москва
5-й Донской проезд, д. 15, строение 5, подъезд 3
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 933-55-77
8 (495) 995-22-44
8 (495) 775-00-00
8-800-700-57-75
Сайт:
Часы работы:
время работы
выходные: суббота, воскресенье

НТК-Интурист

"НТК Интурист" предлагает пляжный, экскурсионный отдых, зимние горнолыжные туры. Основные направления – Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Италия, Австрия, Андорра, Вьетнам, Индия, Португалия, Болгария, Чехия, Хорватия и другие. Особое внимание "НТК Интурист" уделяет развитию внутреннего туризма, обладающего огромным потенциалом. Туры по России набирают все большую популярность, как среди наших соотечественников, так и среди иностранных туристов.
Сегодня "Интурист" по праву считается крупнейшей и надежнейшей компанией в России, обладающей огромным опытом и знаниями в области туризма.
Туроператор "НТК Интурист" постоянно работает над поддержанием высокого уровня обслуживания своих клиентов на отдыхе; над улучшением качества предоставляемых услуг по бронированию и подбору тура, стремясь сделать работу с партнерами более оперативной и удобной.

Миссия компании "НТК Интурист" - развитие цивилизованного рынка туристического бизнеса в России соответствующего международным стандартам. А также предоставление качественного отдыха по доступным ценам.

Ценности – поддержание репутации надежной и опытнейшей компании, ставшей частью российской истории. "Интурист", как бренд, возлагает особую ответственность перед клиентами, сотрудниками, партнерами, инвесторами и акционерами.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 19 отзывов
Нейтральных : 12 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель НТК-Интурист:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Лариса
Купила тур на Пхукет в фирме «Тревел Таймс» в отель Club Coconut Resort 3*, туроператор НТК-Интурист, принимающая сторона Exotic Voyage. Прилетев на Пхукет 27.11.2013 г. нас встретил русский представитель фирмы Exotic Voyage, привез в отель, сказал, что это Club Coconut Resort 3* (никаких вывесок что это за отель видно не было), номера должны были освободиться лишь через несколько часов, и оставил нас в этом отеле, а сам уехал. Через некоторое время обнаружилось, что это совсем другой отель Patong Mansion. Предложенный мне номер вообще не имел окон т.к. вплотную к лоджии на расстоянии 5 см подходила стена соседнего здания (фото забитого наглухо окна прилагается), другой номер мне предоставить отказались, хотя в этом отеле полно нормальных номеров. Проживая в этом номере, мне постоянно приходилось бегать вниз и выходить на улицу, чтоб узнать закончился дождь или нет, какая погода, светло или уже стемнело. Так называемый бассейн находился на крыше, был размером 2 Х 3 м и глубиной пол-метра, не имел ни зелени, ни лежаков, ни зонтиков и вообще в нем никто никогда не купался, а рядом были только пара столиков со стульями. Ничего общего с прекрасным бассейном с зеленью, лежаками и зонтиками как в Club Coconut Resort 3* не было. Отель выходил на узкую улочку шириной в 3-4 м, с обеих сторон которой рядами стояли байки, и между ними не мог проехать даже экскурсионный автобусик типа маршрутка. На экскурсию меня ждали в торце этого переулка. Никакой территории отель не имел, т.е. вообще никакой, и был совершенно не приспособлен для отдыха! Дорога к морю занимала не менее получаса, а в одном месте, где с одной стороны дороги шла стройка, а с другой стороны весь тротуар занимал огромный зловонный мусорный бак, да еще с обеих сторон по метру проезжей части занимала никогда не просыхающая грязь по щиколотку (каждый день шли дожди), возможно было пройти только по середине проезжей части с постоянным потоком машин и мотобайков, сильно рискуя быть сбитым ими. Каждый день проходя по этой дороге к морю и обратно, я думала останусь ли в живых. А другой дороги не было. Узнав все это, я стала звонить представителю фирмы Exotic Voyage Карине, телефон которой у нас имелся, и требовать размещения в отеле, который мной был приобретен и указан в моем ваучере. Карина приехала и сказала, что в том отеле мест нет, но у нее есть многочисленные связи и бесплатно она работать не будет. Дело было к вечеру, не ночевать же на улице, пришлось остаться в этом номере-каземате без окон. Звонки в Москву, в фирму выдавшую документы тоже ни к чему не привели. Утренний завтрак тоже вызвал потрясение. Вместо обещанного шведского стола было предложено только одно блюдо (все меню отеля состояло только из этого блюда), состоящее из омлета из одного яйца, пары листиков салата, пары кружков нитратного помидора и огурца, одной несъедобной резиновой сосиски длиной 5 см и одного несъедобного ломтика не менее резиновой колбасы 3 см в диаметре и 3 мм в толщину. И только это блюдо подавали каждый из 11 дней пребывания в этом отеле. А больше ничего и не было. Естественно, после такого завтрака (правильнее вместо) приходилось завтракать где-то в другом ресторане или покупать продукты и фрукты в магазине. На следующий день принимающей стороной была назначена встреча с гидом Кариной. На встречу она не явилась и на телефон тоже не отвечала. Не могла ее найти и сама фирма Exotic Voyage. Прождав ее полтора часа, мы разошлись, хотя и хотели поехать на экскурсии. Во время очередного звонка в Москву мне сказали, что Карина должна компенсировать отель, предоставив бесплатные экскурсии по моему выбору. Она это сделать отказалась. Пришлось приобретать экскурсии за свой счет на стороне. На мою претензию о компенсации испорченного отдыха НТК-Интурист ответил отказом. Не связывайтесь с этим туроператором, если не хотите испортить себе отдых и выкинуть деньги на ветер!
Отзывы про НТК-Интурист
#63293
| покупатель / клиент
Строго по теме:
1. В 2018 году продают билеты на несуществующие рейсы а/к турецкие авиалинии. Видимо для того чтобы привлечь клиентов (в настоящее время большинство туристов не работают с туроператорам у которых нет рейсов а/к турецкие авиалинии) выставляют для бронирования несколько несуществующие рейсы вышеупомянутой а/к а потом за некоторое время до вылета информируют, что договор на перевозку с Турецкими авиалиниями заключить не удалось по тех.причинам.
2. На основании п.1 отзыва начинают повышать доплаты на оставшиеся рейсы других авиакомпаний (изначально ниже уровнем и классом) и одновременно продолжают продавать билеты Турецких авиалиний.
3. На основании п.2 отзыва ИНТУРИСТ выставляет дополнительные счета за перебронь на так называемые «лучшие рейсы».
Итог: туристы или особенно туристы с детьми подбирают себе тур с авиакомпанией которая их устраивает, а также время вылета этой авиакомпанией и перед вылетом оказываются мягко говоря не в «отпускном» настроении, потому что отдых уже испорчен!!!
Спасибо топ менеджерам Интуриста за их умение «договариваться» с авиакомпаниями уровня Турецкие авиалинии, а также умение обманывать туристов.
P.S. Уверен, что прокуратуре есть над чем поработать.

#57394
| покупатель / клиент
Решили расписаться с любимым на Мальдивах, но сама покупать билеты побоялась. По совету знакомой зашла на официальный сайт нтк интурист, позвонила и мне все рассказали. Я полностью доверила компании наш перелет и бронирование номера. Мы жили в шикарном отеле, 5 звезд, церемония прошла идеально, я самая счастливая. Спасибо огромное туроператору за помощь, без вас мы бы не добрались так далеко.

#55815
| покупатель / клиент
Да хорошая компания. Когда есть с чем сравнивать, то сразу понимаешь, кто умет работать, а кто нет. С НТК Интурист никогда никаких проблем нет. Покупали у них тур в Грецию. Просили семейный отель, такой и подобрали. Организация экскурсий и трансфера тоже не разочаровала. Нашей подруге пришлось воспользоваться медстраховкой, все было оперативно организовано.

#53359
| покупатель / клиент
Возил девушку в Италию, на термальный курорт Абано Терме. Реальность превзошла ожидания даже для меня. Путевки брали заранее, у ооо нтк интурист. Привлекла цена на их официальном сайте. По факту так и платили. Сравнил цены на тот же отель у других агентств. Тут дешевле

#51912
| покупатель / клиент
Наконец-то помочил ноги в Индийском океане. Покупал путевку на троих у компании Интурист в ОАЭ, была экскурсия в Индию, пропустить не смогли, посоветовались с туристическим гидом Интуриста и конечно же посетили Индию. Однозначно решили, что следующая поездка на гоа или бали. Придержите нам горящую путевочку, туроператоры Интуриста!!!

#49948
| покупатель / клиент
Кто как, а я люблю Турцию за отличное «всё включено». Четыре года туда не летала, соскучилась ужасно)) Сама выбирать побоялась, думаю, многое изменилось по сервису за эти два года. По отзыву подруги узнала о компании НТК Интурист. Позвонила, и менеджер даже помог с выбором варианта, так что я поехала в Анталию вместо Кемера в этом году. Осталась очень довольна, выбранный отель был лучше тех, где я бывала раньше.

#49454
|Дата посещения: 2.09.2017 | покупатель / клиент
Вчера получила документы на тур в Болгарию с 4 сентября.Рейс компанией Азур Эйрв в Варну был перенесен с 2 часов дня на 5 ,а обратный рейс 18 сентября вообще перенесен в другой город (Бургас) до которого ехать больше 100 км на 10 утра. В итоге мы теряем 2 дня отдыха.Очень обидно.что такая солидная компания наплевательски относится к своим постоянным клиентам. В следующий раз я подумаю о другом операторе. Позор Вам сотрудники Интуриста!!!

#48582
| покупатель / клиент
Лично у меня Солнечный берег до сих пор ассоциируется с детством. Раньше родители меня возили, а сейчас я им решил подарок к годовщине свадьбы сделать. Путевку выбрал на официальном сайте туроператора нтк "интурист". Правда, денег на карте не было, можно было сразу оплатить. С другой стороны, хорошо, что в офис заехал. В отеле, который мне понравился, оказывается шел ремонт, и менеджеры минут за 10 подобрали мне другой. Через неделю вылетаем!

#47537
| покупатель / клиент
Летали с дочкой в Анапу. Менеджер нтк Интурист по нашему запросу подобрала очень хороший отель Sunmarinn. 4 звезды, всё включено. Отличная развлекательная программа, до моря рукой подать. Персонал вежливый. Отдых удался!

#47190
| покупатель / клиент
От ООО НТК Интурист ездили в экскурсионную поездку в Италию. Пакет назывался Римские каникулы. У нас удачно был открытый шенген, а у них удачно горел тур!) В общем все сложилось!) Все просто шикарно организовано. В аэропорту встретил гид, в отель заселили очень быстро. А на следующий день начались экскурсии. Их было очень много, но осталось ощущение, что посмотрели мы крохотный кусочек страны. Дали себе обещание, что обязательноо вернемся.

#46994
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я Адодин Александр Митрофанович 1963 г.р. действующий полковник ВС РФ должен был лететь в Симферополь и обратно в отпуск компанией ВИМ АВИА рейсом №341 и 342 12.06 и 27.06 соответственно. Билеты были куплены у компании "ИНФО ХИТ ТИКЕТ КОМ". Однако, 03 июня 2017 года я по неосторожности сломал себе левую ногу и выслал в адрес компании медицинскую справку и больничный лист подтверждающие мое состояние здоровья!!! И 5 июня я отправил в компанию копии документов и заявление о моем переломе левой ноги и невозможности лететь данными рейсами в отпуск, а так же позвонил в Компанию ВИМ АВИА и сказал об аннулировании моих билетов. Остальные 2 билета в Симферополь и обратно моя жена Адодина Елена Ивановна использовала в данные числа. В компании ВИМ АВИА мне сказали что из- за ( форсмажорных обстоятельств- не вынужденная отмена моего перелета) мои билеты будут аннулированы перевозчиком и мне на карту будут возвращены мои денежные средства за неиспользованные билеты. Однако, спустя большого времени, более 1 месяца а не получил возврата денежных средств согласно статей Гражданского Кодекса РФ , И Устава компании ВИМ АВИА и Федерального Закона " О защите прав потребителей" и компании " ИНФО ХИТ ТИКЕТ КОМ". После перелета туда и обратно моей женой Адодиной Еленой Ивановной 1964 г.р. и в компании Вим АВИА мне сказали что мои билеты были проданы другим лицам , тем самым перевозчиком была преобритена двойная выгода.... Поэтому, прошу Вас разобраться с моим вопросом и оказать содействие в в возврате мне денежных средств за неиспользованные услуги по моему перелету в аэропорт Симферополя и обратно по уважительным (ФОРСМАЖОРНЫМ ) обстоятельствам. Мои рейсы в Симферополь №341 12.06.2017 г. и обратно №342 27.06.2017г., номер Заказа 05714, мой моб. т. 8-916-472-77-76.

-- С ув.,
АЛЕКСАНДР АДОДИН

#46281
| покупатель / клиент
Вместе с девушкой встречали Рождество на Бали. Тур покупали заранее. По опыту предыдущих лет, это стоило сделать раньше. Отель, который выбрали самостоятельно, оказался в стопе, но менеджеры туроператора НТК Интурист подобрали вполне достойное бунгало. Оказалось, что в Убуде даже лучше, чем в Куте. Спокойнее, туристов меньше и цены ниже. Так что нам можно сказать повезло дважды – и с турфирмой, и с отпуском.

#45111
| покупатель / клиент
Решили с парнями в этом году махнуть в Грузию на винный тур. Все-таки то, что у нас продают, как грузинские вина, немного не то, что они делают для себя. Путевки покупали в НТК Интурист на Ярославском. Скажу одно – хорошо, что было не очень жарко. А не то мы бы ничего из этого тура не запомнили бы.

#43960
| покупатель / клиент
С мамой отдохнули в Греции. Ну что могу сказать: туроператор позаботился о том, чтобы мы ни в чем не нуждались за свои деньги. Отель мы выбрали скромный три звезды рядом с поселком Афанду, но за небольшие деньги мы в принципе получили все что хотели: красоту природу, возможность хорошо отдохнуть, вкусное питание и чистый номер. Но даже бюджетный вариант устроил нас вполне.

#43940
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
НЕ летайте ИНТУРИСТОМ!!!, компания на свое усмотрение меняет чартеры (естественно не в вашу пользу), время вылета полюбому позже, авиакомпания хуже, теряете как минимум день. Рейсы вылета "Ямала" поменяли на "разваленный" 737-800 катекаавиа(азур), вылет на 9 часов позже!!!, (если повезет). Распостил инфу по и-нету, кому не безразличен отзыв - распостите!!!

#42832
| покупатель / клиент
Я обожаю путешествовать! Правда, всегда все организовывала сама, так как думала, что туристические фирмы – это просто выкачка денег из туристов. Познакомилась с парнем, который предложил оформить туристический тур во Францию в НТК «Интурист». Сначала я была скептична, но во время самого путешествия уже полностью изменила свое мнение – отдых был просто на высшем уровне. Туристическая программа, достопримечательности Франции, атмосфера - все приносило так много удовольствия, что в итоге даже не хотелось уезжать.

#42314
| покупатель / клиент
Когда собрался на отдых в ОАЭ, выбор пал на НТК Интурист. И не случайно, посоветовал старый друг. Он мне подсказал, что делать и как, полностью проконсультировал. Менеджер по сути продублировал его советы. Всей семье очень понравилось.

#41347
| покупатель / клиент
В прошлом году собрался в Грузию. Друзья сказали идти в нтк интурист. Все по высшему разряду! Поселился в отеле в центре Тбилиси, Интурист мне подготовил и автобус и экскурсии (хотя сотрудники отеля и сами очень гостеприимны – свозили бесплатно на пару экскурсий). Вино и хенкали, горный воздух..помолодел на 10 лет! Все вышло очень дешево.

#31556
|Дата посещения: 27.05.2016 | покупатель / клиент
Договор № 017 по оказанию услуг визовой поддержки в Брянском авторизированном агентстве "intourist магазин путешествий"г. Брянск, ул. Объездная, 30 ТРЦ «Аэропарк» (1 этаж), тел.: 59-71-71 Менеджер по туризму Кузенкова О.А. При составлении договора супруг Федулов В.П. сразу предупредил Кузенкову, что у нас вызов к сыну в Швейцарию, поэтому визовый сбор государство для близких родственников установило в 2 раза меньше, но слушать она отказалась этот довод категорически, сославшись на прейскурант, хотя на сайте четко оговорено . что стоимость услуг складывается из услуги за содействие и стоимости виза. По внуку, который едет с нами вопросов не было, так как от не являлся близким родственником моему сыну. С нас троих взяли одинаковую сумму по 9500 рублей с каждого. При поездке в Москву для сдачи антропометрических данных менеджером была совершена еще одна ошибка, она направила только нас- бабушку и дедушку и несовершеннолетнего внука Илью. Супруг ее предупреждал,что нужно ехать с нами матери или отцу подростка, но она заверила, что все в порядке .В понедельник 06.06.2016. возле визового центра Швейцарии нас ждал некий Николай с пакетами документов, которые мы должны сдать в центр на получение визы. Но увы, ни документы внука, ни его антропометрические данные не взяли, как мы и ожидали. Более того.объяснили, что размер визового сбора разный для близких родственников(отец,мать,брат,сестра, сын,дочь) и для племянников, бабушек и т.д. ,соответственно стоимость услуги у них и у других центров должна быть снижена на ту сумму, на которую снижена виза. Эти деньги являются необоснованным взысканием.Для нас, пенсионеров это 5 тысяч рублей- Сумма существенная. Кроме того и внука пришлось еще раз посылать срочно в Москву вместе с мамой. Это еще расходы и потерянное время. Удивительная некомпетентность . Ждем визу и надеюсь, по нашему заявлению, возврата денег, взятых просто так.
А людям имеющим приглашение, езжайте в визовый центр сами, вам там помогут и все объяснят. На местах работают не компетентные специалисты. С уважением Л. Федулова из Брянска.

#16394
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
отлично отдохнули в Индии. Были первый раз и остались в восторге. Хорошее обслуживание, а экскурсии захватывающие и интересные, увидели много нового и не обычного. Сувениры купленные там напоминают о хорошем и достойном отдыхе.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Меридиан Тревел +4.7°
ЛИГАЛ-Транс +4.7°
Pozitiv Travel +4.6°
Сафари Тур +4.5°
НТК-Интурист +4.3°
Dagaz +3.9°
ОнлайнТур +3.7°
ICS Travel Group +3.6°
Туроператор Меркурий +3.3°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
2 очень советуют
1 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 33 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»