Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Опт-Хоз, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Опт-Хоз, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте opt-hoz.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Опт-Хоз находится по адресу Озеры ул. Репина, д. 3, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
Статистика отзывов |
"Претензии по несоответствию сорту (пересортице) принимаются на растения в упаковке магазина, в течение 3-х дней после прибытия. Необходимо фото растения в горшке с фирменной этикеткой магазина или с упаковкой с маркировкой/надписью сорта."
Из этого следует, что потребители должны определить пересортицу (у роз это же видно сразу, невооруженным глазом, в марте месяце) в течении трех дней.
В июльском заказе все декоративные растения пришли зараженными и вылетающей тлей из коробок. Я оформила претензию, с фото. Мне ответили: «Отказано в рассмотрении, согласно правилам магазина. Растения все –живые.» Правилах магазина:
Товар не может быть признан не качественным в случае:
1.Частичной и/или временной потери декоративности вследствие естественных реакций растений на стресс/условия перевозки(повреждение и/или преждевременное опадение листвы,
2. изменение окраски побегов, листвы, временная потеря тургора, полная потеря листвы вследствие сезонных изменений,
3. сломы менее 40% скелетных ветвей или побегов растения,
4. наличие плесени менее 20%, частичное подпревание листвы,
5. частичное повреждение листо-грызущими насекомыми и т.д., присутствия в грунте дождевых червей
Из этого следует, что если вы получили растение, а у него еще не до конца осыпались все листья и оно не все было сожрано вредителями, растение является живым, а значит качественным.
Мы же сады именно для этого выращиваем с таким трудом, чтоб в них сажать больные растения.
Какие гарантии может дать магазин, который рассылает заведомо-больные растения, считая, что если оно живое, то непременно пригодное для посадки.
Если есть враги-садоводы, рекомендуйте не раздумывая!
Заказы №180385, 180474