RUB
крайне плохой
-19.7°
Подробно о рейтинге
2
1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 2

Orange Fitness - отзывы

Orange Fitness -  Сеть спортивных клубов
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Летниковская, д. 10/5, здание бизнес-центра «7-й континент».
ст.метро Павелецкая
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 775 85 88
Часы работы:
c 07:00 до 23:00
без выходных

Orange Fitness

Orange Fitness - сеть фитнес-клубов бизнес-класса, предлагающих высокий уровень сервиса и оптимальный выбор услуг.
Групповые занятия
• Аэробика
• Силовые направления
• Единоборства
• Танцевальные направления
• Йога и разумное тело
• Аквапрограммы
Женский фитнес
Фитнес для беременных
Детский фитнес
Бассейн
Водные тренировки
Тренажерный зал
Персональные тренировки
Кардионагрузки
Секции и студии
Фитнес-тестирование
Специальные предложения
• Годовая карта
Заморозка карты
Питание
Фитнес-бар
Солярий
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 1 отзывов
Отрицательных : 3 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Orange Fitness:
Представитель организации отсутствует

Головной офис Orange Fitness:

 
Отзывы про Orange Fitness

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#155595
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
В последние годы уровень качества предоставляемых услуг ОранжФитнес стремительно стремится к "нулю"...
На поломки, неисправности оборудования, интерьера, некачественной работы персонала НИКТО не реагирует... переписка в чате с "ответственным лицом по работе с обращениями" никакой смысловой нагрузки не несёт ибо от этого "лица" ничего не зависит!!!
Те же, кто должен влиять на ситуацию толи не умеют читать, толи не желают этого делать... Ведь прочитав надо будет что то делать, а НЕ ХОЧЕТСЯ!!!
Есть расхожее мнение что лучше быть осуждённым за превышение должностных полномочий чем за непринятие мер (это как раз про Клуб в Краснодаре, на Стахановской)...
Неделями, месяцами не работает в полном объёме оборудование ИК сауны, Гидромассажной зоны, возможно есть и другие "мёртвые зоны", с ними не знаком, но в том что они есть, даже не сомнеавюсь - взять хотябы замки в ячейках для ценных вещей Посетителей...
Самое обидное то, что Посетитель нужен только на момент оплаты... далее Система интересы Посетителя не учитывает.
И речь идёт именно о Системе:
- руководитель НЕ РУКОВОДИТ (в должной мере) ..
- работники НЕ РАБОТАЮТ(как положено)...
- всеобщий праздник безнаказанности и безответственности!!!!
- какой либо контроль (плановый, внезапный, выборочный, частичный... ) не проводится...
А ведь мебель в зону здорового питания - это важно, но не самое главное!!!
Для примера опишу утро 16 декабря, Краснодар, Оранж Фитнес на Стахановской. 08:00-начало оказания услуг, бассейн и прочие объекты близкие к нему....
Дежурного инструктора нет, зона гидромассажа отключена, ИК сауна не работает!!!! 08:20 - сообщаем на нижний ресепшен о таком состоянии дел... 08:30 - приходит дежурный механик для организации наладочных работ по термодатчику... 08:47 - общими усилиями включили гидромассажную зону... 08:50- пришёл инструктор, но не дежурный а для тренировки с клиентом, помог как мог, даже в ИК сауне включил звуковое сопровождение... а к этому времени завершили настройку датчика....
В итоге более часа группа Посетителей имела в своём распоряжении только воду в чаше бассейна и душе. Уверен что если бы чашу наполняли каждое утро, мы бы были без воды и занималимь бы "сухим плаванием"
Мы покинули зону бассейна около 10:00- дежурного инструктора так и не увидели!!!
О какой Системе может идти речь???
Не хочу даже говорить о вреде неравномерного нагрева тела по причине неработающих ИК элементов нижнего уровне (долгое время ОТКЛЮЧЕНЫ по "глупой" причине)....
Если дочитали до конца - спасибо!!!
Ну и ещё надеюсь на улучшение состояния дел!!!
Краснодар.

Гость
#145060
         
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте! Г. Уфа . Тренер и заместитель директора Мор Сергей позволяет себе хамство относительно клиентов клуба! За спиной обсуждает и представляет в плохом свете клиентов перед своими постоянными друзьями-клиентами. Очень плохо отзывается о тех кто занимался у него и ушёл к другим тренерам! Прошу принять соответствующие меры.

Гость
#48584
| покупатель / клиент
Безобразное поведение сотрудников клуба оранж фитнес. Мало того, что нахамили по самые уши, начиная от тренера и заканчивая управляющей, так оказывается эта компания еще и следит за своими бывшими клиентами, выясняет куда они пошли заниматься. А вам это зачем?? Какая вам разница куда ваш бывший клиент ушел? Какое вы имеете право вторгаться в личную жизнь постороннего человека и выслеживать его перемещения! Вам вообще должно быть фиолетово, где после вашего замечательного клуба занимаются бывшие клиенты!
А клубу оранж фитнес очень не нравится, когда о них пишут плохие отзывы и поэтому они выслеживают, звонят и говорят гадости о новом клиенте директору другого клуба, предлагают избавиться. Оранж фитнес угрожает каким-то черным списком и занесением в него. Они не знают, что черные списки незаконны, а если и знают, то плевать на это хотели. У них свое понимание законов, у них там в конторе свое отдельное государство и свои собственные законы, по которым они живут. А они не хотят занести в черный список своего тренера Гашокину Людмилу, которая заявляет клиенту, заплатившему почти сорок тысяч за клубную карту и также регулярно, каждую неделю выкладывающему определенную сумму денег за ее платные тренировки и не сделавшему ей ничего плохого: "Зачем вы ко мне пришли". А все потому, что рыльце в пуху, потому что попалась на том, что обсуждала клиентку в негативном свете! И сразу резко пропало желание видеть ее на тренировках. И это только начало ее отвратительного поведения! Нахамила ли Гашокина?? Да она хамка в кубе!
Оранж фитнес удаляет негативные отзывы везде где это возможно, а это значит, что им плевать на клиентов: они выгораживают себя, свою репутацию и своих хамоватых тренеров.
Ну я еще долго буду помнить их "прекрасное" отношение, и поэтому периодически не пожалею своего драгоценного времени, чтобы зайти на сайты и восстановить свои удаленные отзывы.
помимо статьи 146 ГК РФ, федерального Закона о персональных данных, сеть клубов оранж фитнес еще нарушает статью о клевете. Данный клуб в лице директора оклеветал меня в письменном ответе на мою претензию, также они распространяют клевету в другие клубы, пишут директору другого клуба смс, звонят и говорят гадости и неправду. Это тот самый случай, когда фамилия директора сети оранж фитнес соответствует его содержанию. Данный клуб предъявил мне серьезные обвинения в том, что я якобы громко и нецензурно выражалась и устраивала скандалы, что не является правдой. Подобные случаи должны фиксировать документально в присутствии полиции и свидетелей, это при условии если они действительно были. Оранж фитнес упорно не желает признавать свои ошибки и вместо того, чтобы извиниться, присылает своему бывшему клиенту, платившему деньги им в кассу наглую клевету. Читать такое очень неприятно. Они выгораживают сплетницу, обсуждалку, хамку и посредственного тренера Людмилу Гашокину и плюют в лицу клиенту, который нес им деньги. Пишут под моими отзывами наглое вранье, что они якобы приложили все усилия для сохранения дружеских отношений и продолжают настаивать на своем, нарушая закон. Этот клуб очень подходит мне по расположению и если они и дальше будут заниматься нарушением законов и своими глупостями, то будут получать негативные отзывы. Это клеветническая шарага.

Гость
#47702
| про обслуживание или персонал
тренер клуба оранж фитнес в Краснодаре Гашокина Людмила была поймана на том, что она обсуждает клиентов, посещающих ее тренировки в негативном свете. После этого тренер стала вести себя демонстративно вызывающе, стала плохо относиться и прекратила здороваться. Обращение к сервис-менеджеру не помогло решить проблему. Далее был написан отзыв о Гашокиной, после этого уже сама управляющая вызвала на разговор, хамила, требовала удалить отзыв и угрожала выгнать из клуба. Вела себя отвратительно и непорядочно, проблему решить не помогла и как могла выгораживала сотрудника. Сама тренер Гашокина слабо дает тренировки и является непорядочным человеком.