RUB
крайне плохой
-10.3°
Подробно о рейтинге
33 1.9
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 33

Магазин Остин (OSTIN) - отзывы

Остин -  Cеть магазинов, предлагающих мужскую, женскую и молодежную одежду и аксессуары в стиле casual среднего ценового диапазона под торговыми марками O'Stin Casual, O'Stin Studio, O'Stin Woman и O'stin Man
Головной офис:
Россия, Москва
Зеленый пр-кт, д.83, корп.4
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 777-4-999
8 (800) 777-4-999
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; безналичный расчет
Способы доставки:
курьерская доставка
Часы работы:
c 09:00 до 22:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Елена
Прошу вас разобраться в ситуации, сложившейся в Дисконт-центр "Орджоникидзе 11" в павильоне продавца...
перейти к отзыву

Сеть магазинов Остин

Российская компания OSTIN была основана в 2003 году. В настоящее время это обширная розничная сеть магазинов, торгующая одеждой и аксессуарами в стиле casual. Мужская и женская одежда всегда актуальна и соответствует последним тенденциям мировой моды. Товары под торговой маркой O'Stin Studio, O'Stin Casual, O'stin Man и O'Stin Woman продаются в среднем ценовом диапазоне. Коллекции одежды, предлагаемые компанией, состоят из элегантных и простых моделей, легко сочетающихся друг с другом.

Сеть магазинов OSTIN.com предлагает также модную детскую и молодежную одежду. Делать покупки можно не только в магазинах компании, но и через интернет. На сайте фирмы вы найдете полный каталог одежды Остин с подробным описанием, ценами и фото.

А свои комментарии об одежде этой фирмы вы можете оставить на нашем сайте.

Статистика отзывов
typevote
Положительные18
Нейтральные18
Отрицательные3
Положительных : 2 отзывов
Нейтральных : 64 отзывов
Отрицательных : 32 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Остин:
Представитель организации отсутствует

Остин адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Санкт-Петербург Лиговский проспект, д. 26 А, ТРЦ "Галерея" (812) 449-45-43
Волгоград ул. им. Землячки, д. 110 б, ТРК "Комсомолл" (8442) 60-22-45
Воронеж ул. Кольцовская, д.35,35А,35Б, ТЦ "Галерея Чижова" (4732) 57-93-21
Екатеринбург ул. Малышева, д.5, ТРЦ Алатырь (343) 253-71-28
Казань Петербургская улица, 1 (843) 236-21-62
Красноярск пр. Мира, д. 106, Литер «А», Street retail (391) 211-01-07
Нижний Новгород пл. Революции, д.9, ТЦ "Республика" (831) 296-93-50
Новосибирск Красный пр-т, д. 17, Street retail (383) 230-15-72
Омск ул. Партизанская угол Ленина, д. 2/18 , Street retail (3812) 92-50-57
Пермь ул. Революции, д.13, ТРК "Семья" (342) 238-70-66
Ростов-на-Дону пр-т Нагибина, д. 17, ТЦ " Рио" (863) 203-67-11
Самара ул. Дыбенко, д. 30, ТРЦ "Космопорт" (846) 373-62-47
Саратов ул. Зарубина В.С., д. 167, ТРЦ "Триумф Молл" (8452) 30-92-76
Ульяновск ул. К.Маркса, д. 4А, ТРК "Версаль" (8422) 67-76-07
Уфа пр-т Октября, д.34, ТРК "Семья" (347) 293-62-72
Хабаровск ул. Ким Ю Чена, д. 44, ТРЦ "Магазины Радости" (4212) 41-12-76
Челябинск ул. Кирова, д.104, ТЦ "Молодежная мода" (351) 264-61-82
Санкт-Петербург Ефимова ул, 3, ТК Сенная +7 (812) 313-9989
Москва ул. Орджоникидзе, д. 11 8 (495) 958-07-17
Мончегорск ул. Комсомольская, д. 21
Салават ул. Ленина, д. 42, ТЦ "Гостиный двор" 8-963-13-602-46
Москва Домодедовская Ореховый б-р, д. 22, ТРЦ "Облака" +7 (495)790-78-23
Альметьевск ул. Ленина, д. 100, ТРЦ "Панорама" 8 (8553) 30-39-77/91
Москва Алма-Атинская ул. Борисовские пруды, д. 26, ТРЦ "Ключевой" 8 (499) 553-83-21
Москва Ленинский проспект ул. Вавилова, вл. 3, ТЦ "Гагаринский" 8 (495) 232-50-71
Северодвинск Морской пр-т, д. 70, ТЦ "Сити" 8 (8184) 92-05-51
Санкт-Петербург Балканская площадь, д. 5, ТЦ Балкания NOVA +7 (800) 777-49-99
Бийск ул. Советская, 205/2,
Москва г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 366, ТРЦ "Орбита"
Добавить офис

Раcположение головного офиса Остин:

 
Отзывы про Остин
#73896
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Г. Орел, Кромское ш-се. Не принимают безналичную оплату 24 и 25 ноября. Люди вынуждены, как идиоты, бегать по всему торговому центру, искать банкоматы чтобы снять наличку? Многие просто разворачиваются и уходят. Это что за хамское отношение к покупателям?

#72875
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Дезинформирование клиентов по поводу 30%скидки. Подсовывают не нужный товар. Шарф-манишка 399 руб и носочки 99 руб - итого 498 руб. Где скидка?

#72137
| сотрудник
Хочу пожаловаться на управляющего магазином г Сыктывкар ТЦ МАКСИ Фролову Ольгу Павловну , сколько можно терпеть хамство со стороны этой не в полне адекватной управляющей. Почему она позволяет хамство к сотрудникам, оскарбления , может распоряжаться правом голоса на то что она кого захочет того и уволит . Наверное не знает законов мадам !!!! И то что есть суд ! И есть много сотрудников , я навёл справки которые и в суд придут и подтвердят как она себя может вести . Это не профессионально как минимум !!!! Просьба руководству управляющих отделением отреагировать на это !!!!!!

#70792
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вчера приобретала мужу толстовку! Она висела на скидочной стойке, на ценнике была перечеркнута цена 1499 и написана новая цена 999! На кассе мне объявляют цену без скидки! Как такое может быть?????Сотрудница при этом мне заявила, что на ценнике могут что угодно написать...Я в шоке!!!зачем тогда вообще ценники???Я была в этот момент с маленьким ребенком ,который капризничал, пришлось уйти из-за него недождавшись правды и купить за цену объявленную на кассе!Разберитесь в ситуации, пожалуйста!

#70118
| покупатель / клиент
Убила фраза "мне Алексей ниче не разрешает делать " Человек приходит на работу покурить попить кофе и сделать шопинг до 7вечера по соседним магазинам )) Тц Город Лефортово ( все свои работают никто ниче не скажет )

#70117
| покупатель / клиент
В лицо улыбается так называемая "директор " ,а за спиной бьет ножом !! ТЦ Город 2 Лефортово "это по ходу тактика этой компании " можно назвать молдаворусская тактика компании остин ...

#70116
| сотрудник
Жалоба
Работала в торговом центре Город 2 "Лефортово" самый худший магазин где я еще работала .. Так называемая директор "Молдованка " и Алексей который прижимаються в подсобках имеют далеко не деловой контакт на рабочем месте ...направляла на меня администраторов магазина чтоб те оскорбляли ....ты работаешь 12часов около примерки подходят к примерки и орут без причины типо не русская )) В итоге меня вынудили их приказы ,оскорбление написать и уволиться с этой грязи ... Хочу отметить что директор берет на работу только своих знакомых на кассах и подсобках работают ее родственники и крестные...а чужих быстро выживают с коллектива .. Руководство этой компании которые делают акцент на национализм считаю необразованным !! Россия это многонациональная страна,где живут люди разной национальности и вероисповедания надо уважать друг друга.....

#69183
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
живу в ялте вашего магазина нет сделала заказ на симолл севастополь будет 11 сентября заказ выполняется около 14 дней это не чем вы везете на велосипеде ускорьте доставку я уезжаю на 3 недели все рассчитала как пишите 3-7 дней уважаемый директор Фролов хочу что бы вы вмешались хотя бы 6 получить мой номер +79788071688

#68391
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Г Сыктывкар ТРЦ « МАКСИ» жалоба на управляющего магазином Фролову О. Грубое отношение к покупателям, безобразное поведение в торговом зале!!!! Начальство обратите внимание что происходит с руководством небольшого магазина !!!!

#67305
| покупатель / клиент
Хороший магазин, с отличным качество одежды, приятно что постоянно есть скидки на товар, также на промокодах можно сбить цену promokodi.net/store/ostin/ Доставка обычно вовремя плюс, минус один день. Рекомендую данный магазин

#66545
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я просто в шоке от ужасного обслуживания магазина город Москва метро свиблово улица снежная. Заказала через интернет магазин джинсовый сарафан, уж очень мне он понравился и сидит отлично, заказала 10 июля поехала за ним 14 июля,чтобы вы понимали ехала из южного бутова около часа даже чуть дольше, доставка в ближайший магазин была не доступна. Приехала стоят две девушке на кассе, одна пробивает, другая что то раскладывает, сказала что интернет заказ начали искать, долго искали бегали куда только можно. В итоге:ваш заказ отдали, перепутали, ваш заказ отменен. Слов извините не было, как ни в чем не бывало пошла делать свои дела. Как можно отдать чужой заказ с длинным номером, который у всех разный другому человеку если срок заказа не истец????? И мне приходили что сим о том что заказ вас ожидает! Я в таком гневе уехала из магазина, сотрудники работают ужасно, не приветливые, и не воспитанные!!!

#63921
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте, хотела купить кофту,но мне отказали,предложили погулять 15 минут. Почему для того чтобы купить вещь, я должна ждать. И еще не вежливые продавцы. Адрес магазина: г. Оренбург,ул.Новая,4

#63058
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Хамское обслуживание продавцов.

#61078
|Дата посещения: 31.03.2018 | про обслуживание или персонал
31 марта 2018 года моя сестра пошла в Остин г. Пенза ТЦ Высшая лига. Подойдя на кассу с одной вещью (женская рубашка) продиктовала мой номер телефона (я сотрудник компании), для того чтобы списали мои бонусы. Кассир, увидев, что бонусы сотрудника, сказала сестре " Скидка сотрудника действует от двух вещей в чеке". На что сестра, позвонив мне, чуть ли не плача говорит, что у меня нет денег больше на носки (ей 15 лет). Я попросила дать трубку главному, подошел парень представился управляющим магазина( хотя по воскресеньям и понедельникам они не работают). И говорит мне уже другую информацию, что я должна присутствовать рядом при совершении скидки. Я возмущена! Что за обман предлагать носки, чтобы сделать скидку?? я все понимаю, они хотят поднять показатели. Но заставлять и отказывать совершать продажу покупки НЕЛЬЗЯ!!!Прошу разобраться в этой ситуации и дать комментарий

#60027
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купила брюки в ОСТИНЕ на резинке, Черного цвета. Первый день одела все было хорошо, постирала и вот результат:
(Смотреть фото)
Брюки я там покупать больше не буду!

#59682
| идея улучшения сервиса
Милые дамы не идите работать в эту компанию ... не тратьте время .. нет ни бонусов ни отпусков это все нужно "заслужить "как собаке на границе по расчету обманывают ,документы проделывают что хотят то творят не обманывайтесь не тратьте время

#58225
| идея улучшения сервиса
Вы прекрасно знаете что пришитая торговая марка или (по нашему Ярлык) серьезно царапается и колется на теле!!!! причем пришита она к основному шву изделия!!!! если еее (марку )удалять!!! то сразу разойдется основной шов на изделии!!! а носить такую вешь!!! которая постоянно колет в бок но приятно!!!!!! может решение найдется!!!????

#57969
| покупатель / клиент
Всегда нравился магазин Остин. Все вещи всегда мне шли по размеру, и качество было отличное, за персоналом не замечала ничего плохого. Но последний поход туда меня разочаровал. Когда речь заходит о бонусах и скидках, кассиры всё время врут. 9.01.2018 я купила себе кофточку. Кассир активно начал говорить, чтобы я купила их резинки или носки. Раза 3 сказала женщине, что мне ничего не надо. Предъявила ей бонусную карту, она сказала мне, что карта не действует при покупке 1 вещи, опять начала мне впаривать эти носки. Позже я только узнала что бонусы действуют всегда. Пришлось купить эти носки, без носков моя покупка вышла бы дороже. Ещё у них не работал терминал, я предложила перевести мобильным банком. Так девушка с белыми волосами сказала недовольным тоном: "это махинации с моей стороны, вы издеваетесь?". Может так действительно не положено, хотя ничего незаконного нет, но завышать стоимость покупки и врать - это нормально? Была в ТРК Тандем городе Казань.

#57813
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте! 8.02.2018 примерно в 17.00 была в городе Нижнекамск рт, когда приезжаю в этот город всегда иду в этот тц сити молл отдел остин, в этот раз была сильно удивлена, что покупателей совсем нет,решила выбрать супругу парочку футболок, выбрала, подходя к кассе увидела что идёт акция 3 по цене 2, я показала продавцу входят ли эти футболки входят акцию, она сказала что только перечеркнутые ценники, я подумала вдруг переклееные сверху,она грубо ответила что не видно перечеркнутые или нет, я пошла посмотреть на перечеркнутые ценники, в этот момент подходит другая продавец и спрашивает, что она хотела, то есть я, она ей что-то сказала про меня, и в конце добавила да летящая короче. Меня это очень обидело.я положила товар и ушла. Зашла в магазин ЗОЛЛА. Приобрела 5 замечательных футболок /на сумму 2495 р. / и там не было ни каких акций, но продавцы были очень вежливыми. В следующий раз я подумаю стоит ли заходить в остин. Хотя я всегда покупала верхнию одежду, джинсы и многое другое только в остине. И наверное не зря там не было покупателей.

#55508
| про обслуживание или персонал
Недавно была в магазине Остин в Орехово-Зуево ТЦ капитолий, продавец Ирина Дуглас (написано на бейджеке) разговаривали по телефону и на мои вопросы не реагировали хоть я и просила проконсультировать меня по поводу покупки,нервно передвигала вещи, что-то бормотала, я конечно понимаю что люди устают за день, но это не повод игнорировать покупателей.В итоге не купила ничего и просто ушла в другой магазин. Просьба отреагировать на жалобу или потеряете постоянного клиента

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Tritiy -9.1°
Бифри -9.3°
The Windsor Knot -9.7°
Интернет-магазин Мир Сумок -9.9°
Остин -10.3°
Сеть магазинов одежды Bershka (Бершка) -10.4°
Mexx -10.5°
Shop24.ru -10.6°
Yoox.com -10.6°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
2 очень советуют
3 просто советуют
18 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -9.5 (13.08.2018)     Макс: -8.9 (13.08.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 95 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»