Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
8 800 700 79 09
Подробнее о «Динамике температуры»
по мнению 704 пользователей
1726
4.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
1726
PickPoint - сеть постоматов и пунктов выдачи - отзывы
PickPoint - Сеть постаматов и пунктов выдачи
Головной офис:
Россия,
Москва
Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23
Показать на карте
Телефоны:
+7 495 984 31228 800 700 79 09
Часы работы:
время работы
выходные: суббота, воскресенье
PickPoint - сеть постоматов и пунктов выдачи
PickPoint – первая российская компания, предлагающая уникальную альтернативу почте и курьерской доставке. Инновационность оказываемых компанией PickPoint услуг заключается в создании инфраструктуры для передачи товаров путем установки специальных терминалов выдачи заказов в местах с большим трафиком.
Компания PickPoint обеспечивает полный цикл доставки и выдачи заказов. Сеть автоматических терминалов (постаматы) и пункты выдачи заказов размещены в местах высокой проходимости: торговые и бизнес-центры, крупные розничные сети. Терминалы выдают товары, заказанные в Интернет-магазинах и по каталогам. В ближайшие два года сеть постаматов PickPoint охватит все крупные города России.
Постаматы PickPoint– уникальная альтернатива почте и курьерской доставке, которая выгодна отправителям и удобна получателям. Теперь оплатить и забрать свой заказ можно в одном месте и в удобное время.
Способ получения заказов через специальные терминалы, внедряемый на российский рынок компанией PickPoint, имеет большое количество преимуществ: простота использования терминалов, свобода выбора времени получения заказа, территориальное удобство расположения терминалов, скорость и надежность, соответствие цены и качества.
Компания PickPoint обеспечивает полный цикл доставки и выдачи заказов. Сеть автоматических терминалов (постаматы) и пункты выдачи заказов размещены в местах высокой проходимости: торговые и бизнес-центры, крупные розничные сети. Терминалы выдают товары, заказанные в Интернет-магазинах и по каталогам. В ближайшие два года сеть постаматов PickPoint охватит все крупные города России.
Постаматы PickPoint– уникальная альтернатива почте и курьерской доставке, которая выгодна отправителям и удобна получателям. Теперь оплатить и забрать свой заказ можно в одном месте и в удобное время.
Способ получения заказов через специальные терминалы, внедряемый на российский рынок компанией PickPoint, имеет большое количество преимуществ: простота использования терминалов, свобода выбора времени получения заказа, территориальное удобство расположения терминалов, скорость и надежность, соответствие цены и качества.
| Статистика отзывов |
Положительных : 93 отзывов
Нейтральных : 521 отзывов
Отрицательных : 90 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Olga2014
Филиалы PickPoint :
| Город | Ст.метро | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| Серпухов | Московская 1-ая ул., д. 29 | ||
| Истра | ул. 9-й Гвардейской дивизии, д. 31 | ||
| Владикавказ | пр. КОСТА 282 | ||
| Краснодар | ул. Красная, 59 | ||
| Тула | Пролетарская 22а | ||
| Тула | Пролетарская 22а | ||
| Чита | Журавлева 20 |
Показать все офисы на карте
Головной офис PickPoint:
Отзывы про PickPoint
Отфильтровать по:
- Все
- Отзывы клиентов
- Отзывы сотрудников
Гость
Валентина пишет:
#94607
| покупатель / клиент
В ячейку положили не мою посылку. Моя посылка где то потеряна. Прошло 10 дней, по телефону отвечают что ведётся поиск. В статусе моего заказа прописано, что получила его успешно. Даже не знаю куда обращаться...
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
https://www.kupilskazal.ru/profiles/pickpoint/comments/94607.html
Гость
#87743
| покупатель / клиент
13 мая поступил заказ 15953268739 в терминал по адресу самара корабельная 12 и до сих пор 8 июня не могу получить заказ терминал сломан и похоже ремонтировать его никто не собирается не первый раз пользуюсь услугами этой компании все было хорошо а в этот раз очень разочарованна
Гость
#86760
| покупатель / клиент
Я частенько заказываю товары с интернет магазинов и получать на простой почте посылки крайне не удобно. Буквально месяц назад решил попробовать курьерскую службу PickPoint о чем нисколько не пожалел! Теперь получать посылки стало в несколько раз проще и удобное, без каких либо очередей или заполнения ненужной макулатуры.
#85694
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
24 апреля из г Новосибирска мне была отправлена посылка компании Гринвей г Находка Прим.края.Груз номер 1781196.3-го мая на горячей линии мне сказали, что груз находится в г.Хабаровске и 7 мая я его получу. Сегодня 7 мая горячая линия мне опять говорит, что груз находится в г Хабаровске и когда я его получу, уже никто не знает. Я первый раз пользуюсь услугами компании PicrPoint и очень недовольна, предполагаю,что моя посылка утеряна.
Гость
#85482
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Курьерской службой PickPoint пользуюсь всего пять месяцев, но уже смогла оценить по достоинству ее возможности. Доставка всегда своевременная, весь товар аккуратно упакован, без механических повреждений. Большой плюс тому, что все можно в любое время забрать в постмате и без всяких очередей. Неприятных инцидентов за все время не возникало, и уверена, что сервис останется на прежнем уровне.
Гость
#84809
|Дата посещения: 19.04.2019
| покупатель / клиент
Мой заказ был передан в службу PickPoint 19.04.2019, также 19.04.2019 заказ передан курьеру для доставки. Доставки 20.04.2019 не было. 21.04.2019 доставки также не было, зато вечером пришло письмо, в котором сообщалось, что снова запланирована доставка н 22.04.19. При всем при этом ячейки в постамате свободны. Служба три дня удерживает мой заказ. Совершенно неорганизованна логистика, качество услуг и отвратительное отношение к клиентам.
Гость
#81614
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Третий раз воспользовался услугами PickPoint для получения товара, заказанного в Московском интернет-магазине. В Волгограде не у всех интернет-магазинов есть пункты выдачи, только у крупных. В транспортные компании надо ехать на окраину, доставка курьером дорого. Мне до ближайшего постамата ПикПойнт проехать одну остановку, до торгового центра Диамант. Очень удобно.
#81038
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Я оформляю через интернет заказы постоянно. И не один раз воспользовалась доставкой до постамата. Мне удобно получать именно в постамате свои заказы, поскольку это часто экономит мои средства и не надо сидеть в ожидании курьера, который может опоздать с доставкой. К тому же один из пунктов расположен рядом с работой, куда я могу забежать после рабочего дня. Еще ни разу не было проблем с доставкой. Всегда заказ был доставлен вовремя и ничего не напутали. Моя оценка положительная. Надеюсь на дальнейшее качественное обслуживание.
Гость
#80876
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Сегодня 02.03.2019 в18.10 я пришла в пункт PickPoint в г.Москве ул.Ташкентская 9,такого хамства я не видела ни где,там находились два продавца по выдачи,в частности я общалась с женьщиной.Первое что у них не работала оплата по банковским картам,я сказала а как же если люди не готовы платить наличностью,ответ в доме есть Сбербанк,на что я ответила что у них это давно не работает,на что мне женьщина продавец ответила и вообще если она сейчас захочет она отправит заказ обратно как будто упаковка испорчена или вообще на постамат или ещё лучше как увидет мою фамилию обратно отправит заказ в будущем ,а потом добавила и вообще не ходите больше сюда,так вот вопрос она что бог там у вас или человек не в адеквате,мания величия зашкаливает,и ещё в этом пункте я не раз получаю заказ и молодой человек мне каждый раз говорит что лучше платить наличными ,я ему сказала что мне решать и кто эти правила ввёл,на что мне было отвечено что это им так начальство говорит то они нам и говорят.Это уже попахивает экон преступлениями и обращением в Роспотребнадзор.
Гость
#80792
| покупатель / клиент
Уже давно использую пикпоинт. Для меня это очень удобно так как я часто в интернете покупаю косметику. По смс понимаю что мой заказ пора получить, находится постамат недалеко в тц который работает до 22 00, то есть после работы я могу заехать и забрать свою посылку. Выгодно, удобно, современно.
Гость
#80440
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Никому не посоветую обращаться в данную компанию. Если уж совсем ситуация безвыходная, то только в пункт доставки. а не в постаматы. С 21.02 не можем получить посылку. Курьер трижды!!!!!!ее забирал и приносил обратно. Девочки на горячей линии ничего сделать не могут (или не хотят). По телефону 495 984 3122 единственная- Наталья пыталась решить проблему. Остальным до звезды. Особенно мужчине, который даже выслушать не соизволил. Ждите в течение дня!!!ДНЯ, Карл!!!В 20.47 МСК. И трубку бросил. Профессионал, что еще скажешь. И правильно, нас ведь много...
Гость
#80417
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Уважаемые менеджеры! Обратите, пожалуйста, внимание на работу курьерской службы. Заказ 20081872377 был передан курьеру 21.02. Без объяснения причин, был курьером возвращен обратно. 22.02. та же история. На вопрос: где заказ, девушки с горячей линии заверили, что заказ будет передан завтра, т.е. 23.02. в первой половине дня. 23.02. выяснилось, что а) курьер в выходные не работает; б) не работает также и постамат. Вопрос: это что такое вообще было? Произвели переадресацию на другой постамат. Та же история. Девушка с горячей линии заверяет, что нет места, постамат переполнен, при обращении в центральный офис выясняется, что в постамате достаточно много свободных мест. Но коммент..... Уважаемые сотрудники данной службы, я от всей души желаю Вам получать свои подарки и дарить подарки Вашим близким вовремя, а не так как получилось благодаря Вам. В посылке были подарки на 23.02. И благодаря "своевременной доставке" люди остались без подарков, а заказавшие в неловкой ситуации, вынужденные срочно покупать новые подарки. И когда теперь данная посылка дойдет до адресата, вообще неизвестно, да и актуальность ее содержимого уже, мягко говоря, сомнительна.
#80075
| про обслуживание или персонал
Достойная альтернатива другим курьерским службам. Доставку PickPoint заказывала несколько раз. Заказы забирала и в постамате, и в пункте выдачи. Осталась довольна службой в целом. Очередей нет. Стоимость доставки очень доступная и ниже, чем у большинства конкурентов. Заказы приходят быстро. Есть возможность оплаты картой. Сотрудники пунктов выдачи вежливые. А в постаматы всегда рабочие. Процветания вам!
| Эмоции отзывов |
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
| Конкуренты организации |
| BOSS-TAXI | +4.5° |
| Starpost | +3.9° |
| Атлас Алекс | +3.6° |
| PickPoint | +3.5° |
| МКС | +3.2° |
| КС Интеграл | +2.8° |
| Везет Всем | +2.7° |
| Ру-Курьер | +2.6° |
| Транзит | +2.6° |
Подробнее о «Конкурентах»
| Рекомендации |
| 35 | очень советуют | |
| 7 | просто советуют | |
| 55 | категорически не рекомендуют |
Подробнее о «Рекомендациях»
| Динамика изменения температуры прогноза |
| Результаты опросов |
Подробнее о «Результатах опросов»
