/ / / Ренессанс Страхование
RUB
плохой
-9.8°
Подробно о рейтинге
10 1.5
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 10

Ренессанс Страхование (renins)

Ренессанс Страхование -  Страховая компания
Головной офис:
Россия, Москва
Оружейный пер., 15-А
Показать на карте
Телефоны:
8 800 333 8 800
+7 (495) 740-04-04
+7 (495) 967-35-35
Сайт:
Часы работы:
c 09:30 до 20:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Орехов Анатолий
Я,Орехов Анатолий Георгиевич, возмущен работой Вашей СК дозвониться до Вас просто не реально, а дозвонившись...
перейти к отзыву

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование (ООО «Группа Ренессанс Страхование») — российская универсальная страховая компания, входит в десятку крупнейших страховщиков России. Обладает лицензиями на более чем 60 видов страховых услуг. Активы компании составляют более 14 млрд рублей.

Ренессанс страхование – рыночный, стопроцентно частный бизнес. Единственный владелец компании – международная инвестиционная Группа Спутник, которая была создана в 1998 году Борисом Йорданом.

Сегодня Группа Спутник – известная в России и за рубежом инвестиционная компания, активы которой превышают $1,5 млрд, однако стратегическим направлением ее инвестиций вот уже 15 лет является развитие Группы Ренессанс страхование и компаний по страхованию жизни – «Ренессанс жизнь» в России и на Украине.

С момента создания в 2004 году компаний по страхованию жизни, в их капитале участвует Европейский Банк Реконструкции и развития, которому в этом бизнесе принадлежит 30%. Также ЕБРР участвует и в начавшем свою работу в 2009 году Негосударственном Пенсионном Фонде «Ренессанс Жизнь и Пенсии».

Сотрудничество с ЕБРР большая честь и ответственность для компании, так как этот крупнейший мировой банк инвестирует средства только в очень надежные, социально и экономически значимые проекты.

Оставьте свой отзыв о работе компании на нашем сайте.
Представитель Ренессанс Страхование:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Ренессанс Страхование
#70350
| покупатель / клиент
Здравствуйте!
Хочу вам рассказать об афере которую сейчас проводит сотрудники ренессанса. От того ренессанса в котором мы все страховались много-много лет, от того ренессанса который в срок выполняет все свои обязательства, К сожалению ничего не осталось. И сейчас я расскажу почему. Есть некий частный пенсионный фонд, название которого легко можно найти в интернете, который очень хорошо инвестирует свои деньги. Эти товарищи за последних пять лет похоронили больше пяти страховых компаний, несколько банков и кредитных учреждений. Схема работы очень простая они покупают компанию с именем, дают очень хорошие условия, либо высокий процент по вкладам, Либо низкие цены на каско и другие виды страхования. Люди несут им свои деньги и в течение 10 месяцев может быть полтора лет компании закрывается. 1 июня 2018г. эту компанию выкупил частный пенсионный фонд. Рассказывают клиентам что якобы наоборот ренессанс выкупил интач который владел это частный пенсионный фонд ровно девять месяцев, А этот пенсионный фонд К, для тех кто не в курсе выкупил у англичан компанию интач с февраля резко снизил стоимости полисов и 31 мая у них Отозвали лицензию. Всем клиентам у которых убытки интач а выплат никаких нету, а тем клиентам у которых убытков нет рассказывает про объединение переход и всякую такую красивую историю. Рекомендую каждому кто слышит эту лапшу про объединение и переход позвонить в Центробанк и узнать было ли объединение портфелей, страховании так называется, по добровольным видам страхования между интач и ренессанс. По Ренессансу могу сказать одно что по опыту других компаний эта компания скоро закрывается. Этот переход они проделали уже неоднократно, переводя клиентов из одной компании в другую и тем самым забираю их деньги. А люди верят на слова и доверяю компании с которой работает ни один год не могли даже представить как их кинут. Почитайте отзывы про интач и вы все поймёте. Как всех кинули а если у вас нет убытков то добро пожаловать для вас есть передача портфеля переход клиентов объединения компаний и прочий бред.
Спасибо за внимание берегите себя и своих близких. И не забывайте про ваше имущество.

#69395
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Мошенники и жулики ! Полностью согласна со всеми отзывами, среди которых нет ни одного положительного!

#69394
|Дата посещения: 4.08.2018 | про обслуживание или персонал
24.06.2018 г. попала в ДТП . Виновник "Яндекс" такси. 24.07.2018 г.отдала свой Фольксваген Polo,2014 г. выпуска с пробегом 64000 км на ремонт официальному дилеру Volkswagen "Сигма Моторс ". Ремонт заключался в замене 2-х правых дверей,правого крыла, ремонте и покраске переднего бампера и заднего правого крыла. В результате ремонта у официального дилера все запчасти были заменены на китайские аналоги, двери сделаны похабно и в итоге такого" ремонта" машина потеряла в цене более 150 тыс. По закону страховая компания по полису ОСАГО должна возмещать УТС (утрата товарной стоимости) в размере 35% от цены аналогичного авто, не побывавшего в ДТП. Мной было написано заявление на УТС 04.08.2018., и на исполнение возмещения убытка дается 20 календарных дней, в чем меня уверили сотрудники ООО Ренессанс на Пулковском шоссе,д.40,СПБ. В результате до сих пор на все мои звонки и жалобы я слышала от сотрудников лишь одно: мы пошлем вашу претензию.... Лишь после очередного звонка мне сообщили об отрицательном решении, хотя по Закону должны выплатить УТС,т.к. автомобилю всего 4 года и пробег небольшой. После получения письменного ответа , мной будет произведена экспертиза ремонта автомобиля и подано исковое заявление в суд на УТС и моральный ущерб! Надеюсь,что ваша компания уже не отделается копеечным возмещением убытка ! Самые НЕГАТИВНЫЕ эмоции и НИКОГДА больше ни я, ни мои знакомые не прибегнут к вашим услугам!

#66742
| сотрудник
Ужасная компания от которой стоит держаться по дальше, все мило улыбаются пока ты достаешь кошелек. Как только цель достигнута и отъем денег произведен, полис ( в моем случае ) ОСАГО оплачен, все, ты на хер больше никому не нужен. Руководство для общения недоступно, изложить свой вопрос можно только марионеткам в зале которых научили лишь улыбаться. У меня было ДТП 29.05.18 , 14.06.18 выдали направление на ремонт на СТО которая ремонтом КИА не занимается вообще ( только Фольцваген ) , 15.06.18 еду в офис чудо компании и прошу изменить СТО или рассмотреть выплату. Сразу тишина, и только 16.07.18 вечером звонит мастер из МЕЙДЖОРА и оптимистично так начинает рассказывать что осмотра раньше 16.08.18 не будет, если хотите запишу вас. Делайте выводы и учитесь на чужих ошибках, а в целом закон об ОСАГО надо убирать, он не для людей, впрочем как и все в этой стране.

#66792
|Дата посещения: давно |
попробуй починиться вначале . долго но не факт что если не работают с KIA плохо сделают . мне вполне сносно сделали HYUNDAI в АВИЛОН W на волгоградском . я видел много ремонтов и этот далеко не самый плохой . единственное что ужасно долго . просто очень долго . делали неделю . привозил машину к ним 2 раза и оставлял - на осмотр заказ деталей . всего ушел месяц .

#63924
| совет другим потребителям
Четвёртого апреля обратился в страховую компанию за страховой выплатой в порядке ПВУ. «Ренессанс» отправил меня в компанию «ЛАТ», а там принимают по записи, ближайшая дата – 20 апреля.
Страховщик, принимая заявление, пытался подсунуть на подпись допсоглашение с согласием на доплату, на установку запчастей и другими нарушениями действующего закона. Если бы я не умел читать мелкий шрифт в многостраничном документе, точно бы вляпался. Ещё по закону страховая компания должна представить список СТО, из которых я мог бы выбрать подходящий. Оператор «горячей линии» уверяет, что в офисе такой список дадут после рассмотрения заявки, но отправляют сами, куда хотят.
Спустя месяц после осмотра, когда все возможные сроки давно вышли, представители «ЛАТ» и страховой компании в голос заверяют, что принято решение о ремонте автомобиля, и вот-вот я получу направление на ремонт. Я возразил, что направление дать не могут, потому что ещё не согласовали СТО, а мне возражают, что всё согласовано. Как же так? В заявлении я собственноручно написал, что не могу указать сервис, поскольку страховая компания не представила список сервисов.
После посещения офиса ощущения как после чистки выгребной ямы((. Общаться под аудио запись специалист отдела урегулирования категорически отказалась. Вникать в суть и решать вопросы была абсолютно не заинтересована. Все чего удалось добиться от посещения офиса это оставить 2 заявки: на ознакомление с материалами страхового дела и претензию по навязанному СЦ и нарушению сроков рассмотрения. При это пыталась еще и заставить меня указать какие конкретно документы я хочу получить, а на вопрос какие есть отвечала: "пишите какие Вам надо..."
Рекомендую обходить данную компанию стороной!! Берегите свое время и нервы...

#59541
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Из наверно 5 компаний в которых я страховался за все вообще время это была самое говно !, по другому не скажешь.
Личный кабинет – профанация – запись в выходные не работает – а зачем вообще тогда нужна запись,
Постоянно лагает , база страховых случаев не синхронизируется вовремя ! после оформления страх случая никакую информацию о нем посмотреть нельзя !
Скорость ремонта – профанация . я у вас узнал что такое ДЕФЕКТОВКА даже в помойке под названием СТРАХ ОБЩЕСТВО РОССИЯ такого не было - чинили сразу . а тут потрать 3 часа ну или на день машину отдавай на ДЕФЕКТОВКУ ! с вами не хотят работать ? не доверяют вам . или вы не доверяете ? почему ? нельзя норм. Договор заключить с станциями обслуживания ? вопрос .
Договор дешевый когда в нём вообще ничего нельзя !!! – по факту если ставишь нормальные условия в договоре стоимость как в Ингосстрах!!!! , ну а вам до ингоса реально как до марса !
Я очень рад что время страховки подходит к концу . жаль что я не узнал всего этого ранее . просто страховых случаев не было . ублюдочная компания . горите в аду мрази .

#51260
| совет другим потребителям
Добрый день. Являлась и являюсь пользователем услуг Компании РЕнессанс: КАСКО, ОСАГО, ДМС. Произошел сложный страховой случай по ОСАГО где я пострадавшая. Совет всем - не являться клиентом данной Компании. Реагируют медленно, персонал не зантересован в в клиенте. Компании партнеры и то берут вопросы регулирования конфликтов и отношений на себя. Со стороны Ренессанса полное безразличие и затягивание сроков рассмотрения, отсутствие информирования клиента. В моей Компании за такое отношение к клиенту увольняют персонал. КАк их только их партнеры Компании терпят. Ни одна машина и покупка не будет больше осуществляться через данную Компанию.

#48136
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
ДМС в Ренессанс Страхование. Работают по схеме "Деньги получены-интерес потерян". Жулики и обманщики.
Наша компания оплатила договор ДМС для 2-х своих сотрудников. У одного возникли проблемы со здоровьем, и его обследовали ДВА специалиста, которые и назначили МРТ для точной постановки диагноза и назначения лечения. НО страховая отказала в оплате МРТ. Наша компания решила вернуть уплаченные денежные средства, но и тут подвох -насчитали к возврату лишь 20% от уплаченной нами суммы. Получаем вывод, что Ренессанс ДМС жулики и обманщики. Никаких внятных объяснений мы получить не можем, на чем основаны их расчеты вообще не понятно. Не рекомендуем данную компанию как страхового агента по ДМС.

#47919
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
не пришел электронный полис ОСАГО 1 проверяется
29.01.2017 оформили полис ОСАГО через систему РСА. оплата прошла, от РСА пришли данные полиса. от страховой компании не пришло ничего. в базе полис пробивается. на сайте же страховщика полис не существует. после часовых попыток дозвонится(что тоже считаю безобразным сервисом) все же мне удалось. после объяснения проблемы мне ответили, что страховая не при делах-РСА не передали данные и по рекомендовали звонить в РСА. в РСА же мне ответили если в базе полис бьется значит данные переданы в страховую. звоню в Ренессанс-пол часа и о чудо мне ответили- настаивают на том, что данные не переданы! но мне не понятно как они могут быть не переданы, если в базе полисов полис уже есть??? в итоге так ни чем дело и не закончилось. БЕЗОБРАЗИЕ!!! прошу вернуть деньги или выслать полис в кратчайшие сроке. в противном случае буду обращатся в правоохранительные органы. номер полиса ХХХ 0009374945 адрес почты- cherednichenko.sasha2015@yandex.ru
– не понравилось совершенно ничего. в дальнейшем ни за что не воспользуюсь услугами этой СК

#47315
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Перепутали мой год рождения. При обращении застраховать автомобиль и внести коррективы в год рождения скидка автоматически сгорела. Из за неграмотных сотрудников я потеряла кучу времени в очереди с грудничком. Осталась просто в ужасе....И даже никто не извинился, при корректировке данных моя скидка неожиданно сгорела.

#37138
| покупатель / клиент
Не хотят выплачиать страховую премию,обман,зачем тогда мы оформляем страховку,придется обращаться в суд,не довольна,этим банком и этой страховой компании,никому не рекомендую брать кредиты там

#33870
| покупатель / клиент
В августе мы с мужем неделю провели в Чехии. Одной из достопримечательностей, которую хотел посетить муж, была Костница. Увы были в дождливый день, плюс темновато. В итоге на выходе муж поскользнулся, упал и сильно ушиб копчик. Стало больно ходить. На месте удара появился синяк. Я сразу же запаниковала. Что делать? Как быть? В чужой стране податься не знаю куда. Муж отреагировал более спокойно, позвонил в страховую, узнал, что в таких случаях над делать. Описал проблему и его направили в больницу. Серьезных повреждений не выявили, выписали мазь и обезболивающие, которую мы приобрели в ближайшей аптеке. Оставшуюся часть отпуска провели спокойно и без приключений. А когда вернулись, решили попробовать вернуть деньги за лекарства. Подали на возмещение. Каково же было мое удивление, когда сегодня они пришли на мою карту. Сумма небольшая, но все равно приятно)

#31893
| покупатель / клиент
отвратительная компания, никому не рекомендую!!!!!!!!!
обслуживание вежливое, но результата - ноль, никто не может помочь и никто ничего не знает
уже месяц после аварии не могу добиться направления в сервис по страхованию ОСАГО. бесконечные согласования, о которых , выбранный мной сервис (надо заметить дилерский) даже не в курсе!!! в аварии не виновата, машина новая (2 месяца), после первичного осмотра страховая насчитала убыток - 40000 рублей, тогда как ущерб на 120000! беспощадно обманывают людей!
я просто в бешенстве!

#34089
|Дата посещения: давно |
полностью с Вами согласна!полис ОСАГО продают на 3 месяца,оплату берут за 6 месяцев.оплатила за полис 6353.33 ,думала продлю,но пришлось продать авто.по итогу пользовалась полисом 2месяца и 20дней,пошла вернуть остаток средств по полису.в компании сказали,что от 6т353р33коп вернут мне 530р!я спросила почему так мало,они говорят у Вас страховка на 3месяца,я говорю почему тогда оплата по ней за 6 месяцев.на что мне сказали мы вернем вам только 530р и досвидания.

#30912
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Я Токарева Надежда Александровна. взяла потребительский кредит 19.04.2016 в следствии чего я не была проинформирована что мне включена страховка жизни в счет погашения кредита. О страховке я узнала только по приезду домой, и отказаться якобы от "добровольного" страхованию я не могу... сотрудник банка не сказал ни слова про страхование, я рассматриваю работу сотрудника как мошенничество. а банк со своими условиями просто Жулики.

#28007
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Добрый день!
с 14 января 2016 года, пытаюсь узнать расторгнут ли агентский договор G-0471/2015
Звоню в Ренессанс мне говорят с Вами свяжутся наши "специалисты" в течении 2-3 дней, с 14 января никто не разу не перезвонил, а звонила много раз (напоминала о себе).
Писала письма Громовой Ольге Владимировне, никто не отвечает.
Отношение конечно ужасное!
Почти месяц не могу получить ответ.

#25414
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Я,Орехов Анатолий Георгиевич, возмущен работой Вашей СК дозвониться до Вас просто не реально, а дозвонившись трубку берет очередная девушка, которая обещает меня соединить с моим куратором Чеботковой К.В. Думаю,что она как только слышит мою фамилию,постоянно занята и не отвечает на мои звонки. Моя претензия N 1500083096987 от 22.02. 2015 г. наконец-то была удовлетворена 09102015 г. Работа по претензии завершена 16.10.2015 г. Сумма к возмещению составила 18,7 т р , которая должна была быть перечислена на мой р/с в течение 10 рабочих дней До сих пор денежные средства не поступили. С Чеботковой К.В. связаться не возможно.Мои неоднократные просьбы соединить с руководителем отдела остались без ответа Брали мой номер телефона обещали перезвонить , но никто так и не перезванивал. Как можно узнать судьбу моих денег и как связаться с Чеботковой К.В.? У меня сложилось такое мнение,что Ваша компания является военным стратегическим объектом, а Ваши специалисты являются носителями важных государственных тайн,так как разговаривать и перезванивать не в Ваших правилах.Это норма поведения и линия Вашей компании? Все таки я хочу получить внятный и конкретный долгожданный ответ.

#23872
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
номер дела 001GS15-011747
Добрый день,
Первоначально я была очень довольна компанией. Осмотр автомобиля после аварии в офисе Ренесспнс был произведен быстро, документы оформили без проволочек. Какая клиентоориентированность, думала я.
Но когда дело взяли другие отделы все пошло наперекосяк.
При осмотре автомобиля Ниссан Х-трайл эксперт компании Ренессанс страхования сделал фотографии и скаазал. что надо менять датчик АВС. То же самое подтвердили на пункте сераисного обслуживания Автор. Послали смету на согласованеи. Замена датчика согласована не была. Инженерная группа страховой компании Ренессанс отклонила замену датчика из-за недостаточно предоставленных документов для его замены . Какие еще документы и основания нужны сказать не могут. Хотя и эксперт страховой компании и автосервис хором говорят о необходимости замены и прилагают фотографии с дисплея, где показаны ошибки , которые свидеьельствуют о том, что датчик находится в нерабочем состоянии.
Очень надеюсь, что вопрос будет решен очень быстро. Потому что авария произошла 01,09,2015. Машина не отремонтирована.
Елена

#23659
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Менеджер Константин (как он представился) должен был привезти полис ОСАГО в 17-00 (СПб). Он позвонил в 16-40, мы не смогли ответить, он не дождался 17-00 и уехал. Когда ему перезвонили, он приезжать отказался. При обращении по телефону с требованием привезти заказ девушки долго совещались, передавали звонок от одной к другой, перезванивали, но привезти в тот же день отказались. Непрофессионализм и невнимание к клиенту поражают. Думаю о выборе другой страховой компании.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
КАРДИФ -9.1°
Сургутнефтегаз -9.3°
МАКС -9.6°
БИН Страхование -9.6°
Ренессанс Страхование -9.8°
Евросиб-Страхование -11.5°
УралСиб Страхование -12.4°
ВСК -13.2°
Росгосстрах -13.2°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
1 просто советуют
6 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -12.5 (28.05.2018)     Макс: -11.1 (28.05.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 22 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о renins: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг.

Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе www.renins.com в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители компании получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Ренессанс Страхование можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители, подтвердившие свои права.