/ / / Ривер Тревел
RUB
переменная облачность
+9.7°
Подробно о рейтинге
2
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 2

Ривер Тревел - отзывы

Ривер Тревел -  Судоходная компания, аренда теплоходов в Москве.
  • Описание
  • Отзывы(1)
    • Оставить отзыв
    Головной офис:
    Россия, Москва
    Большой Дровяной переулок, д. 8, стр. 1
    Телефоны:
    +7 (495) 797-70-52
    Часы работы:
    выходные: суббота, воскресенье

    Ривер Тревел

    Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Ривер Тревел, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

    На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Ривер Тревел, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

    Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте river-travel.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

    Ривер Тревел находится по адресу Москва Большой Дровяной переулок, д. 8, стр. 1, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

    Статистика отзывов
    type vote
    Положительные 18
    Нейтральные 18
    Отрицательные 3
    Положительных : 0 отзывов
    Нейтральных : 0 отзывов
    Отрицательных : 1 отзывов
    Подробнее об «Статистике отзывов»
    Представитель Ривер Тревел:

    River-Travel
    О пользователе
    Отзывы про Ривер Тревел

    Отфильтровать по:

    • Все
    • Отзывы клиентов
    Гость
    #147716
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Всё очень печально.

    Планировали провести свадьбу в конце июля на Теплоходе Светоч.
    Сначала хотели арендовать Державу, но состояние корабля совсем не очень. Грязновато, пол на верхней палубе постоянно делает «пык-пык», как будто вздулся. Светоч визуально оказался получше, к самому теплоходу претензий нет.

    Изначально, при составлении договора и обсуждении всех условий, менеджер Манэ называла итоговую сумму за все включённые услуги: аренда, сборы, сервисный в том числе, услуги ди-джея и ведущего, так же обещали за доп.плату услуги декоратора и торт.
    За 3 недели до свадьбы итоговая сумма только за банкет была предложена больше, чем ранее оговорённая сумма за весь праздник.
    Сам процесс сборки меню крайне неудобный. Названия без фото, сомнительный состав, всё указано в минимальных граммах с баснословной стоимостью за порцию.
    Сначала предлагалось меню по одной цене, мы выбрали позиции, после чего скорректированное Манэ меню было совершенно по другим, более высоким ценам. После наших вопросов, «а что это вообще за цены?», Манэ сказала «Ой, давайте я посчитаю по старому меню», и сумма резко снизилась на 70.000р. То есть, если вы зазеваетесь, вы просто так переплатите около 70-100 тыс. Даже после «старых цен» сумма за то качество и количество еды совершенно не соответствовала адекватности. Еду до этого там пробовали - ничего особенного. Манэ предлагала только сократить количество блюд, чтобы снизить стоимость, но тогда гости питались бы, видимо, листьями салата и овощами.

    Кроме того, услуги ведущего оказались бесполезными, ведущий заявленной компетенции не соответствовал (по крайней мере, за такие деньги, которые просила фирма). Пообщавшись с ним по видео связи, решили отказаться сразу, так как по общению всё было ясно.

    Торт - отдельная песня. С мая месяца фото возможных дизайнов мы так и не увидели, только фото, скаченные из интернета. Дегустация платная, всё бы ничего, но стоимость так же не соответствует адекватной сумме.

    Декоратором были названы примерные расценки, хотя и завышенные, примерные фото работ были высланы; на фоне остальной «готовности» к празднику, также напрягало отсутствие заинтересованности и презентации примерной работы с учетом наших пожеланий: как будет украшено, как всё это будет выглядеть и сколько стоить в итоге. Всё откладывалось на потом до последнего момента.

    Ну и конечно, предоплату в любом случае вам никто не вернёт, хотя по Статье 32 Закона о защите прав потребителей это не совсем корректно.

    В общем, крайне не советуем выбирать для торжества RiverTravel, (если только не жалко просто так доплатить крупную сумму за воздух). Особенно, если Вы - невеста, и не хотите нервничать перед самым важным событием. Цены за весь банкет, указанные на сайте, не соответствуют действительности совершенно. Даже указанные в договоре цены расписаны формально, в реальности на эти суммы невозможно организовать банкет. Качество оказываемых услуг и заинтересованность персонала оставляет желать лучшего. Не ведитесь на рекламу и якобы чудесные отзывы.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить