RUB
благоприятный
+16.9°
Подробно о рейтинге
156
4.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 156

Румэксперт - отзывы

Румэксперт -  Компания, производящая монтаж натяжных потолков
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
МКАД 32 км, вл 4
Телефоны:
7 (495) 135-00-36
Часы работы:
время работы c 09:00 до 21:00
без выходных

Румэксперт

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Румэксперт, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Румэксперт, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте rumexpert.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Румэксперт находится по адресу Москва МКАД 32 км, вл 4, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 47 отзывов
Нейтральных : 16 отзывов
Отрицательных : 2 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Румэксперт:

tinarumexpert

Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Zver
Идеально сочетание цены и качества. Заказали сразу три комнаты, в центральной комнате двухуровневый потолок с многоцветной подсветкой. Всё отлично работает.
Отзывы про Румэксперт
#84461
| покупатель / клиент
Купил натяжной потолок в трц. Сделали быстро.

#83588
| покупатель / клиент
Номер договора 1358654 Заказ выполнили идеально, мусор за собой вынесли. Особенно хочется отметить работу Константина, очень вежливый молодой человек.
Отредактировано пользователем Serjjj в 2019-04-05 19:16:47

#82027
| покупатель / клиент
Заказала установку натяжных потолков под ключ. То есть подразумевалось, что мне сделают все потолки полностью как мне надо. Сначала ко мне приехал один мастер и при помощи специального прибора замерил периметр потолков, затем мы вместе с ним составили схемы световых точек. Затем мастер выписал смету я внесла оплату. Через три дня ко мне приехали уже другие мастера с полотнами и оборудованием. Оборудования было много, пол пришлось застилать картоном. Работа шла целый день, в квартире находиться было несложно, пыли было мало, да и шума тоже. Я спокойно просидела за ноутбуком и проконтролировала весь рабочий процесс.

#82028
|
Сбой в загрузке произошёл - повторяю фото

#81784
| покупатель / клиент
Великолепная работа. Глянцевый натяжной потолок совсем неплох.

#80181
| покупатель / клиент
Сделали коридор за 7 000 рублей. Недорого и красиво.

Гость
#80858
|Дата посещения: давно |
А сколько квадратных метров?

#80902
|
7 метров со светильниками и обходами

#79647
| покупатель / клиент
Посмотрел отзывы, по отзывам выбрал румэксперт. В качестве не сомневался, поменяли потолок с гарантией. Заказ № 63897 Домодедовский р-н. Спасибо Вам от Стаса и Ольги.

#79155
| покупатель / клиент
Отличный бесшовный натяжной потолок. Отдельное спасибо монтажникам, сделали без нареканий.

#78783
|Дата посещения: 4.02.2019 | покупатель / клиент
Потолки неплохие, цена за всё вышла 23 000 рублей. Принял работу, подписал акт. Гуд.

#77874
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Натяжной потолок отличный, очень хорошо сделали. До этого было страшно смотреть. Вроде бы не сделал ничего: линолеум заменил, потолки, а комната стала смотреться намного лучше.

#77920
|
Спасибо за отзыв!

Гость
#77499
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Имел неосторожность обратиться в данную компанию 22 января 2019 года для обмера и последующей установки натяжных потолков.Временной интервал обозначили с 13 до 14,я успевал на вечерний обход,врачи поймут.

Предварительный созвон меня полностью удовлетворил,отдельно обговорили с неким Кириллом что замерщик позвонит за три(!) часа перед выездом,это важно,т.к ехать мне из Кубинки в Жулебино. Беру на работе отгул,чтобы встретиться с замерщиком.На следующий день мне никто естественно не звонит,я не гордый,набираю сам, попадаю на девушку Наталью или как там, на что мне заявляют что мастер свяжется за час. Не вопрос, выезжаю, еду 4-е часа по пробкам,приезжаю к назначенному времени,понадеявшись на то что замерщик приедет вовремя. Как оказалось зря.В 13-10 никого нет,я ещё раз набираю и узнаю что замерщик приедет только после 17 часов!!У него важный заказ,крупные объемы. Владимир,замерщик, что соизволил позвонить в 14-20 ,повторно обрадовал что приедет после 17,объяснил что его вины здесь нет, это менеджеры так поставили.Все просьбы позвонить за три часа,предупредить,улетели в трубу.
В сухом остатке имеем полностью потраченный впустую день.И если день менеджера на телефон ничего не стоит, то день хирурга-онколога стОит очень дорого, и вопрос даже не в денежном эквиваленте.
Никогда не обращайтесь в данную компанию.Если на низовом уровне твориться такой бардак,боюсь даже представить что происходит на производстве и в управлении.Берегите себя и свои нервы.

#77918
|
Здравствуйте, Алексей. От имени руководства компании "Румэксперт" приносим Вас свои извинения. Руководство компании изучила вашу претензию. Была проведена проверка, выяснилось, что Ваш замерщик задерживался на предыдущем замере. По факту того, что он заблаговременно не предупредил Вас о том, что задерживается - он получил выговор. Мы готовы извиниться перед Вами и сделать спецпредложение по установке натяжных потолков.
Спасибо за обратную связь, которая помогает учитывать ошибки и делать наш сервис лучше!

#76663
|Дата посещения: 4.01.2019 | покупатель / клиент
Установку сделали 4 января Просто Вау!

#77921
|
Большое спасибо за отзыв!

#74073
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отличная установка
Чистый монтаж. Ничего не испортили, не поцарапали (жена сильно переживала)
Работа на все 100 процентов выполнена. Денег взяли немного.
Огромное спасибо замерщику Михаилу и его бригаде монтажников, за отличный потолок. Буду ещё обращаться обязательно.

#77922
|
Спасибо, что нашли время для отзыва!

#72050
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ремонт потолков не занял много времени. Мастера из компании РумЭксперт сделали их достаточно быстро.

#77923
|
Спасибо, что написали отзыв!

#71205
| покупатель / клиент
Долго пришлось выбирать натяжные потолки. Выбор огроменный, какие хочешь потолки сделают. Во все комнаты установил стандартный одноуровневый матовый потолок. В коридоре и в зале решил немного разгуляться. В коридоре заказал себе потолок с линиями (это такая подсветка в виде линий) , а в зале заказал двухуровневый потолок с подсветкой. Не скажу, что работу выполнили прям дёшево - нет. Но касаемо качества и скорости работы могу сказать, что всё супер-пупер!
Советую вам эту потолочную компанию, потолками я остался доволен.

Гость
#70068
| покупатель / клиент
Решила дополнить отзыв фотографиями.

#70066
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Стояла я в своей новостройке с голыми стенами и потолком и думала, как же мне сделать ремонт. Позвонила в ремонтную компанию, мне там озвучили сумму равную стоимости моей квартиры. Решила заняться ремонтом самостоятельно. Нашла мастера, он мне за полтора месяца сделал всю квартиру, этот же мастер посоветовал мне заказать натяжные потолки в РумЭксперт (сам он делать натяжные хорошо не умеет). Потолки сделали и правда неплохо. Ну а что тут сказать, мастера знают где нормально делают.

Гость
#68857
| покупатель / клиент
Выбирал между двумя конторами. Черт меня дернул связаться с румэксперт.
Система крепления в обеих - гарпунная.

Замеры:
Приехал парень, замерил комнаты вдоль и поперек и уехал.
! За день до назначенного монтажа сказали что надо перезамерить и выслали замерщика, управился с работой за минуту, не знаю что он там мерил...

У конкурентов замер был долгим, но тщательным, скрупулезно замерили не только вдоль и поперек, но и каждую диагональ от каждого угла. Все расписали, оставили копию.

Монтаж:
Не состоялся.
Созванивался с ними в течении недели по некоторым вопросам, потом за день до монтажа и в день монтажа утром уточнял когда их ждать. В итоге через час после последнего моего звонка мне позвонили и сказали что не могут приехать ну никак, машина сломалась. Запасной нет, что такое каршеринг не знают. Ждите еще неделю, или берите отгул на работе, т. к. в воскресенье не работают.

Последние несколько дней я максимально освобождал квартиру от мебели и техники, отправив ее по соседям и родным. Было потрачено много времени, сил и задействованы люди. Им плевать, крутись как хочешь.

Поговорил с соседями, никто не против работ в воскресенье. Озвучил им, сказали приедут.

Цена:
Была внесена полная оплата за несколько недель до монтажа - 28600р, спросив о скидке после такого кидалова, сказали могут скинуть 600р. Смех.
У конкурентной конторы цена тоже была 28600р, но сделали скидку до 22100р.

Сижу думаю, а стоит ли их ждать с таким отношением, да и при цене. Очень жаль потраченного времени уже...

Почему не выбрал другую контору ? Время, у другой конторы сразу сказали, что у них сейчас много заказов и придется подождать 2 недели.

Итог:
Писал этот отзыв на другом ресурсе. Прошел день. Позвонил Юрий и наплел сказку, что монтажники не берут трубку и опять никто не приедет. Сказал им вернуть мне деньги. Вернут сегодня не могут, ждите...
Ребята там афигевшие в край. Не связывайтесь с ними !

#68304
| покупатель / клиент
Румэксперт рекомендовало два знакомых. Хотел заказать потолки у какого-нибудь мастера без чека, как говорится, но потом я почитал отзывы и понял, что лучше перестраховаться. Заказал потолки в компании и доволен результатом.
Края плёнки завернуты, нет дефектов. Потолок, как меня многие пугали, не провис. Мансарда получилась отличная.

#65395
| покупатель / клиент
Потолок по-моему отличный. Люстра на креплениях, сами крепления не видны, спрятаны под потолком. Потолок пвх мсд, на всю комнату ушло немного. Порадовало всё, включая цену и само качество. Никакого аромата от плёнки нет.

#64828
| покупатель / клиент
Сделали мне контурный потолок за день, потолок стоил очень дорого! Цена окупила себя качеством. Потолок мега классный. Главное, что от моей идеи не отошли, сделали так, как я хотел.

#64310
|Дата посещения: 30.05.2018 | покупатель / клиент
Потолки хорошие, основание ровное. Попросил алюминиевые профили и мне их поставили, хотя долго говорили, что пвх такие же по крепости. Я человек старой закалки, для меня железо всегда будет лучше пластика) От замера до монтажа прошло несколько часов, вечером у меня был замерщик, а утром ко мне мастера уже пришли, наверное они там ночью делают потолки.

#63913
| покупатель / клиент
Натянули потолок за час, доволен я и жена. Потолок ровный, со стеной стыкован хорошо. Цвет полотна идеально подошёл. В подарок нам шли светильники и кружка.
Отдельно хочу похвалить монтажника Вячеслава, который вместе со своим сослуживцем осуществили установку багетов очень быстро. У моей соседки давление и она практически всегда спит, мастера старались вести себя тихо.

#63608
| покупатель / клиент
Потолки бомбезные, наконец-то в комнатах появился чёткий периметр, но единственное хочу вам сказать, что по-моему мнению, заказывать установку потолков надо только после того, как стены выровните, а то будет смотреться некрасиво, идеально ровный потолок и стены волной... Работали мастера хорошо, быстро, прям раз и готово.

#63050
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Совершенство познаётся с возрастом, устроилась на работу и практически сразу начала делать ремонт, помогла родителям завершить ремонт квартиры быстро. Стены мне обшили гипсокартоном и на верх натянула потолок во всех комнатах. Получилось то, что доктор прописал. Чисто и аккуратно, даже на евроремонт смахивает. А родители уже второй год не могли закончить начатое.

#62964
|Дата посещения: 8.05.2018 | покупатель / клиент
Потолок великолепный! Буду ещё заказывать, сделали строго по смете.

Гость
#62553
| покупатель / клиент
Заказывал у них два раза первый раз в зале сделали нормально, второй раз заказал через пару месяцев когда ремонт дошел до спальни. Установили какое то сильно пахнущее полотно, причем запах не проходит уже третий месяц. Оба раза заказывал немецкое полотно PONGS. При этом похоже ставят что захотят, ни первый ни второй раз маркировки на полотне не было. Но с первым похоже повезло попалась подделка более менее приличная, со вторым просто ужас, сейчас когда потеплело и солнце немного пригрело запах в спальню зайти нельзя.

#63097
|
Доброе время суток, Сергей. Мы используем в работе только оригинальные сертифицированные материалы, устанавливаем более 25 000 м2 потолков в месяц и на каждый потолок предоставляем гарантию. Нам не за чем обманывать своих клиентов. После вашего обращения к нам в офис, мы абсолютно бесплатно заменили полотно. В первый раз, как и во второй, вам было установлено оригинальное немецкое полотно, но из разных партий. Извините за предоставленные неудобства и огромное спасибо за отзыв, который помог ещё раз проанализировать ситуацию, чтобы не допускать подобных инцидентов в будущем!
Спасибо всем за отзывы! Мы благодарны, что каждый из вас нашёл время!

#62278
|Дата посещения: 10.04.2018 | покупатель / клиент
Остались исключительно только положительные впечатления от установки натяжных потолков. Особенно хочу отметить качество звукоизоляции. Шума стало реально гораздо меньше и по цене шумка вышла вполне себе приемлемо, до установки натяжных потолков у меня были поклеены советские квадраты, их даже снимать не пришлось, очень здорово! За всё отдал меньше, чем планировал.

#61940
| покупатель / клиент
Потолок ребята обалденный, сделан очень точно и аккуратно.

#61607
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вчера мне сделали натяжной потолок, сказать что я просто доволен - это ничего не сказать, я в восторге! Дом у нас многоэтажный из кирпича, со временем в комнате плиты просели и потолок стал ужасно неровный, я даже представить себе не мог раньше, что можно скрыть всё это уродство натяжными потолками. Работа прекрасная! Доволен на все 100%

#60179
| покупатель / клиент
Мастера справились за один день, потолок заказал в два яруса с изгибом. Потолок получился чудесный, подсветка меняет цвет, смотрится очень празднично и дорого. Цена вполне приемлемая, за всё отдал 27 000
Замерщик рассчитал чётко сумму, подписали контракт.

Гость
#58195
| покупатель / клиент
Потолок сделали качественно, конструкция отлично выдерживает натяжение, углы перпендикулярные. Рекомендую.

#56937
| покупатель / клиент
Мастер не навязывал ничего, рассчитал стоимость чётко и по существу. Монтажники опоздали на два часа, дольше ехали чем потолок устанавливали, но не смотря на это я осталась довольна результатом, потому что сделали всё ровно

#56171
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Очень доволен как сделали потолок. Главное достоинство - это гарпунная система. При нужде потолок легко снимается и опять ставится на место.

#55529
|Дата посещения: 3.12.2017 | покупатель / клиент
Заказывал натяжные потолки в трехкомнатной квартире. Всё потолки выполнили за два дня. Гладко и аккуратно. Дали совет по светильникам. Из-за того, что плёнка, мощность ламп пришлось уменьшить, но мне это никак не повредило. Рекомендую офис по адресу: 32-й км МКАД ТЦ Чайно Таун 2-й этаж магазин Мебель Маркт.

#54367
| покупатель / клиент
Потолочную конструкцию продумывали вместе с дизайнером. Проработали зоны, где нужно света больше. Мастера сделали всё, точно согласно эскизному проекту.
Светодиодную ленту сделали с контроллером, теперь я могу регулировать даже цвет подсветки. С разными цветами выглядит очень празднично.

#54153
|Дата посещения: 5.11.2017 | покупатель / клиент
Идеально сочетание цены и качества. Заказали сразу три комнаты, в центральной комнате двухуровневый потолок с многоцветной подсветкой. Всё отлично работает.

#53839
| покупатель / клиент
Выбрал глянцевый потолок, оформили красиво всё. Единственный минус - это то, что полотно очень маркое. Для кухни я бы не советовал, когда моешь, остаются разводы, которые потом сложно смыть.
Во всём остальном 5+

#53488
|Дата посещения: 17.11.2017 | покупатель / клиент
Моментом работают. Позвонила в офис утром, вечером у меня уже был представитель с образцами. Через три дня ко мне приехали два веселых паренька и быстро поставили потолок. Отношение ко мне было очень приветливое, а срок выполнения самый короткий. Про цену не могу сказать, что она дешевле чем у частника, но зато у меня на руках гарантия осталась и сервис хороший.

Гость
#52568
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Прежде чем заказывать, прочитал много отзывов. Как положительных так и отрицательных.
Вызывал несколько компаний, по цене кто предлагал дешевле, кто дороже. Решил остановиться на середине (Румэксперт).
Монтаж потолка выбрал для себя удобную дату и время. Приехали во время и удивило то что сделали ванную (4,5м2) за час.
Очень доволен проделанной работой!

#52405
| покупатель / клиент
Потолок с двух этажной конструкцией из плёнки на вид смотрится симпатично, мощность ламп пришлось выбирать из разрешенных 40. Света достаточно, всё равно лучше чем просто с люстрой
Прикольно получилось с сочетанием цвета и фактуры. Рекомендую компанию, потому что нигде не накосячили

#51949
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
На мою заявку о выезде мастера отреагировали почти сразу, мастер приехал ко мне через 4 часа, я надеялся, что завтра потолок уже будет готов. Но оказалось, что того цвета, который мне нужен, нет на складе, поэтому пришлось подождать три дня. Саму работу сделали за день. Порадовали приятной скидочкой за заказ на сайте. Скинули два рубля.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
GRA-NIT.RU +17.7°
ООО ИМПЕРИЯ ГЛОБАЛ БЕТОН +17.7°
ОКНА НОРД +16.9°
Румэксперт +16.9°
ГрандЛесМаркет +16.9°
Стройматериалы.су +16.9°
Малинс +16.9°
Мир клинкера и Кровли +16.8°
СтройДОМ66 +16.8°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
41 очень советуют
4 просто советуют
1 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 65 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»