RUB
благоприятный
+12.7°
Подробно о рейтинге
180
4.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 180

Rusmarta - отзывы

Rusmarta -  Системы безопасности Вашего дома
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Санкт-Петербург
м. Парнас, ул. Верхняя д.12, Бизнес центр ЛенснабПечать, офис 302 (на проходной позвонить)
Телефоны:
+7 (800) 777-59-81
Часы работы:
c 09:30 до 19:00
без выходных

Rusmarta

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Rusmarta, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Rusmarta, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте rusmarta.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Rusmarta находится по адресу Санкт-Петербург м. Парнас, ул. Верхняя д.12, Бизнес центр ЛенснабПечать, офис 302 (на проходной позвонить), вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 92 отзывов
Нейтральных : 49 отзывов
Отрицательных : 11 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Rusmarta:

rusmarta

Отзывы про Rusmarta

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#172840
         
| покупатель / клиент
Брал комлект умного дома Ps-link с набором выключателей, работает неплохо

Гость
#172094
         
| покупатель / клиент
Продают хорошее качественное оборудование, здесь брал камеру Ps-link XMS30, работает супер, удобное приложение, есть ИК подсветка за счет которой снимает в темноте, камеру рекоменую

Гость
#171667
         
| покупатель / клиент
Благодарю менеджера Николая за оперативную, четкую и грамотную работу. Подсказал быстрое решение проблемы, с которой другие его коллеги даже не попробовали начать работать. Необходим был срочно радиобрелок, который компания могла доставить только на следующий день. Николай посоветовал воспользоваться услугой Яндекс доставки, которая оказалась чрезвычайно кстати. Таким образом товар у клиента в течение полутора часов.

Гость
#171666
         
| покупатель / клиент
Благодарю менеджера Николая за оперативную, четкую и грамотную работу. Подсказал быстрое решение проблемы, с которой другие его коллеги даже не попробовали начать работать. Необходим был срочно радиобрелок, который компания могла доставить только на следующий день. Николай посоветовал воспользоваться услугой Яндекс доставки, которая оказалась чрезвычайно кстати. Таким образом товар у клиента в течение полутора часов.

Гость
#170981
         
| покупатель / клиент
Камеры продают хорошие. Никаких глюков, зависаний за год работы не наблюдалось. Спасибо за качество

Гость
#170377
         
| покупатель / клиент
Для меня в работе камере было важно отсутствие задержек, чтобы не было никаких подвисаний. Здесь такого и близко нет. Спасибо за качественную вещь

Гость
#170051
         
| покупатель / клиент
Перед праздниками пришлось ждать свой заказ дольше обычного. Понятно, что большая загруженность, но хотелось бы, чтобы работали чуть оперативнее

Гость
#169857
         
| покупатель / клиент
Спасибо поддержке за помощь и рекомендации. Смог разобраться с настройкой и открыл пару интересных фишек оборудования

Гость
#169569
         
| покупатель / клиент
Здесь я купил камеру XMS30 в настройке легкая, работает от приложения, устанавливал ее сам, монтаж тоже очень наеслоный. В целом всем доволен, хорошая камера.

Гость
#169055
         
| покупатель / клиент
Очень внимательные продавцы, покупали Камеру наружного наблюдения, долго настраивали, все терпеливы, помогли разобраться. Установили на даче, все замечательно работает, большое им спасибо

Гость
#168488
         
| покупатель / клиент
Хотелось бы чтобы наконец-то открыли магазин и желательно во всех крупных городах, а то неудобно каждый раз заказывать через почту. В остальном все отлично

Гость
#167928
         
| покупатель / клиент
Искренние рекомендации и пожелания к развитию и процветания для магазина) Спасибо, теперь с вашей помощью, мой дом под надежной защитой

Гость
#167513
         
| покупатель / клиент
Заказал видеоглазок доставкой до пункта выдачи сдек, Ps-link PDV9 работает отлично, пришел в красивой коробке, покупкой доволен

Гость
#166876
         
| покупатель / клиент
Советую этот магазин своим друзьям и знакомым. Сам покупал у них камеру видеонаблюдения и комплект видеонаблюдения для дома. Очень доволен

Гость
#166315
         
| покупатель / клиент
Не думала, что заинтересуюсь таким, но уж очень мне понравилось описание на сайте, поэтому и заказала здесь GSM розетку. Настраивается она под различные сценарии, можно поиграться так сказать))

Гость
#165817
         
| покупатель / клиент
В целом хорошее качество камеры которую взял, персонал в компании грамотный

Гость
#164834
         
| покупатель / клиент
В компании не первый раз приобретаю оборудование, последняя моя покупка, умные выключатели бренда Ps-link, работают супер, очень классные и функциональные, мне с распоожением розеток не очень повезло, поэтому выключение света через приложение на смартфоне - спасение для меня, работает стаьильно пока ни разу не подводило, очень удобно стало жить

Гость
#163984
         
| покупатель / клиент
Купил датчик движения WiFi PS-Link WP002, который оказался надежным и удобным устройством, которое легко интегрируется в существующую систему умного дома. Он имеет высокую чувствительность и точность обнаружения движения, что позволяет использовать его для различных целей, включая безопасность дома или энергоэффективность.
Устройство устанавливается очень просто и быстро, а его настройка и управление осуществляются через мобильное приложение. Благодаря наличию функции WiFi, датчик движения можно управлять и мониторить удаленно через интернет, что является очень удобным.
Однако, есть несколько недостатков, которые ст/оит упомянуть. Датчик движения может иногда ложно срабатывать из-за взаимодействия со сборниками влажности или электромагнитных полей. Также, его совместимость с некоторыми системами умного дома может быть ограниченной.
В целом, датчик движения является хорошим выбором, если вам необходимо надежное и удобное решение для обнаружения движения в умном доме. В сочетании с соответствующими мерами предосторожности, он может значительно повысить безопасность и комфорт вашего дома.

Гость
#163548
         
| покупатель / клиент
Такого количества комплектов видеонаблюдения нигде больше не встречал. Выбор разнообразный и главное, что можно подобрать что-то подходящее под любой бюджет.

Гость
#163064
         
| покупатель / клиент
Купила комплект видеонаблюдения и осталась довольна. Качество видео хорошее, установка не была сложной. Единственное, что оценила на 4 звезды - это не очень широкий угол обзора камеры

Гость
#162659
         
| покупатель / клиент
Взял очень неплохой комплект IP 5Мп Ps-Link KIT-C502IP-POE в металлическом корпусе, давольно таки антивандальный, поставили его в подъезд, хмнего разных функций: и ночная съемка, детекция движения, еще много всего есть, стоит, конечно, не мало, 16220, но очень наплохой комплект.

Гость
#162200
         
| покупатель / клиент
Спасибо, что радуете постоянными скидками. Теперь можно купить интересующий товар по доступной цене.

#161753
         
| покупатель / клиент
Хочу рассказать о своей покупке комплекта умного дома "Умная охрана". Пока только разбираюсь с настройкой и вникаю во все детали, но в целом впечатление о приобретении положительное. Приложение, через которое собственно и происходит управление, работает чётко, нет глюков со стороны системы

Гость
#160391
         
| покупатель / клиент
Не понравилось, слишком сложно разобраться в оборудовании и в настройке, хоть есть и инструкция и видео, пол дня искал разьем для карты памяти, полько благодаря видео нашел.

Гость
#160169
         
| покупатель / клиент
Заказываю здесь не только камеры, но и аксессуары к ним, удобно, что все продаётся на одном сайте и не нужно тратить кучу времени на поиски и ожидание из других магазинов

Гость
#159840
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Случайно проверили камеру ударостокойсть, после падения с ней ничего не случилось, конечно упала она случайно) работает прекрасно ни смотря ни на что, кстати, проверку перепадами температуры также прошла на отлично

#159367
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Компания неплохая, обслуживание, скорость доставки, сама камера, все понравилось... только вот с настройкой возникли проблемы, пришлось обращаться в тех поддержку, но там мне помогли, спасибо

Гость
#159205
         
| покупатель / клиент
Очень профессиональные сотрудники помогли мне быстро подобрать оборудование для системы видеонаблюдения, работает уже не первый год
Огромное спасибо!

Гость
#156679
         
| покупатель / клиент
Хороший магазин, покупали камеру для магазина, снимает хорошо, качество достойно своей цены! Буду покупать ещё если сломается что-то, но надеюсь прослужит долго

Гость
#156033
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купили здесь с мужем купольную камеру видеонаблюдения. С установкой проблем не возникло, когда появились вопросы по настройке, то обратились в отдел поддержки, удалось справиться без вызова мастера.

Гость
#155257
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приобрела в этом магазине охранную сигнализацию для дома, к качеству товара претензий нет, работает исправно. Единственное, что мне не понравилось, так это упаковка товара, я бы посоветовала магазину более надёжно паковать, чтобы сохранить товарный вид упаковки

Гость
#155085
         
| покупатель / клиент
Искали с женой где можно приобрести камеры видеонаблюдения для нашей дачи. Объездили везде, не нашли по хорошим ценам и качеству картинки. Решили поискать в интернете, посмотрели и наткнулись на эту компанию по продаже систем безопасности для дома. Позвонили - нам ответили быстро, разузнали про цены, количество камер и какие виды бывают.
Ребята нам индивидуально подобрали, рассказали преимущество камер, стоимость каждой.
Камеры приехали без каких либо царапин. Дефекта видео мы тоже не нашли, качество картинки довольно неплохое.Поставили в самые не заметные для глаза места - да и сами камеры миниатюрные. Спасибо большое Вашей компании.

#153130
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купила себе видеокамеру G90C. Уронили случайно, не разбилась, доввольно крепкая, хорошее качество.

Гость
#153117
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Купила здесь 3 видеокамеры для охраны офиса. Камеры крепкие, не разбились даже после падения, качество хорошее. Картинка четкая, спасибо консультанту, который посоветовал. Собираюсь заказать здесь еще одну видеокамеру, правда уже себе домой.

Гость
#151985
         
| покупатель / клиент
Друг посоветовал магазин, где хорошее качество камер и низкие цены. Обратилась в магазин и приобрела камеру по очень низкой цене. Отличное качество камеры, спасибо.

Гость
#151914
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Хороший магазин с вежливым персоналом. Недавно купила здесь камеру видеонаблюдения, сотрудники проконсультировали и подобрали для меня лучший вариант. Цена меня устроила. Я довольна.

Гость
#150519
         
| покупатель / клиент
Заказала две видеокамеры для дома и загородной дачи. Камеры оказались устойчивыми и хорошо снимают. Так же к камерам шла инструкция и крепление. Я осталась довольна

#149650
         
| покупатель / клиент
Отличное качество, взяли по рекомендации сотрудника камеру видеонаблюдения. Достойно снимет, просматривать файлы легко и просто. Установили ее и подключили без проблем, функционал удобен.

Гость
#147276
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Отличная компания, добросовестные менеджеры, оборудование отличного качества. Обращайтесь к ним.

#147017
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказала здесь 8 камер в частный дом. Пришли в хорошем виде, без царапинки. Цены у них отличные, если покупать оптом вообще дёшево. Сотрудники все дружелюбные, все общались со мной вежливо. В общем компания отличная! Рекомендую!!!

#146710
         
| покупатель / клиент
Заказала здесь видеокамеру. Думала она прийдëт не очень хорошего качества, так как цена маленькая. Но ожидания превзошла реальность. Камера в отличномсостоянии и очень хорошо снимает. Именно то, что мне нужно. Обязательно буду ещë заказывать здесь.

Гость
#146704
         
| покупатель / клиент
Купила в этом магазине видеокамеру. Для меня она вышла не очень дорого. Думала, что товар прийдëт не очень хорошего качества, но реальность превзошла ожидания. Есть гарантия на товар. Обязателно буду ещë заказывать товары здесь.

#145414
         
| про обслуживание или персонал
Пришел в Русмарту, ушел с хорошим настроением! Не знал какой видеорегистратор лучше было взять, обратился к консультанту Антону, он мне все рассказал, показал, душевно поговорили с ним , подобрали PST 2208HP на 8 каналов. Работает регистратор хорошо, покупка удалась

Гость
#133698
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Магазин достойный с точки зрения не только того как вас обслужат, но и сточки зрения самого товара. Камера меня вполне устроила, нужно еще сказать про ее стоимость, весьма низкую, учитывая качество! Так что обязательно советую этого продавца.

Гость
#132334
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Недавно заказывал видеокамеру здесь, так как цены довольно демократичные у этого продавца, были сомнения, что товар придет мягко говоря не самого лучшего качества. Оказалось наоборот, при этом все работает отлично, есть гарантия на товар. Так что в будущем буду здесь и дальше брать, учитывая, что и обслуживание очень неплохое тут.

Гость
#127374
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приобрел в этом, с позволения сказать "магазе", IP видеорегистратор, с поддержкой любых IP камер (PST3040 или что-то в этом роде)
Фактически, это доисторический китайский ширпотреб.
Регистратор не смог подключиться к камерам MicroDigital по IP протоколу (хотя и камеры и регик были в одной подсети, камеры спокойно подключаются к компу и кроссовером и через свитч.
При попытке подключиться к камерам по ONVIF, подключается только одна, так которая физически включена последней в физический порт регика.
Т. е. подключил одну - видит, работает, подключаешь вторую, вырубается первая, подключаешь третью - вырубается вторая.
Техподдержка судорожно пыталась в онлайн режиме "помочь" но не смогли, сказали видимо индивидуальная несовместимость камер и регика, предложили сделать возврат.
Ну конечно же! Камеры мирового бренда MD "индивидуально" не совместимы с региком китайской нонейм конторки.
Отправил регик на возврат, и про меня забыли!
Через пару дней, позвонил, оказывается нужно индивидуально направить реквизиты, куда нужно вернуть деньги... а по заказу, оказывается, невозможно определить кто платил и куда возвращать.
Отправил реквизиты, позвонил, сказали вычтут стоимость обратной пересылки...
На мое возражение о том, что регик не понял абсолютно рабочих камер, мне был дан ответ: ну если б вы покупали камеры у нас, то и проблем бы не было, регик то с нашими камерами работает! А то, что ваши камеры не подошли к нашему "супербрендовому регику", так об этом должен был сказать наш менеджер. Вы наверное плохо слушали. На мое возражение о том, что я вернул товар в надлежащем виде и до истечения 14 дневного периода - ответили - судитесь!
Ну да бог с ними, с пятьюстами рублями пересылки.
Прошло еще пару дней, позвонил, уточнил когда все-таки ждать возврат денег - ответили, мол вы не в той форме прислали реквизиты, мы вам сбросим форму в виде таблички - вы ее заполните и мы все вернем.
Заполнил, отправил, через пару дней звоню - выяснилось, что менеджер не отправил мои реквизиты в бухгалтерию!
Прошло еще три дня - позвонил, сказали, что в бухгалтерию все направили, теперь нужно подождать бухгалтера, когда он перечислит!

В общем хотел купить дешевый универсальный регик, от вроде бы серьезной конторы, а оказалось только "дешевый", остальное - фейк

Такая вот супер организация... крайне не советую терять время на этих...

Гость
#114293
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В июне 2020г купил в РусМарта самый дорогой видео глазок, приехал установщик Максим Шульгин, взял 3 тыс. руб, но до не настроил трансляцию на смартфоне. Через пару дней настроил, и взял ещё 2.500. Далее глазок начал "сыпаться" : сперва провалился внутрь штекер зарядки, затем перестал работать блок питания для зарядки. РусМарта "кормила" обещаниями перезвонить, но никто так и не звонил. С июля по сей день, каждую неделю видео глазок перестаёт ловить сигнал WiFi с роутера (роутер у меня стоит самый хороший). РусМарта проблемы не решала, вынужден был платить по 2.500 Максиму Шульгин за очередной ремонт. На 15 октября выплатил ему 27.500. Максим рассказал мне, что он давно уволился с РусМарта, так как они торгуют контрафактом, вежливо втюхивают, а при поломке оборудования ищут любую причину, (якобы небрежная эксплуатация) - - чтобы не делать гарантийный ремонт!

Гость
#110318
         
| покупатель / клиент
Осторожно !!! В РусМарта продают дорогостоящий товар с НЕИСПРАВИМЫМИ ДЕФЕКТАМИ !!!

Гость
#110272
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В заказе №RM5923* нам поставили ПОЛОМАННЫЙ ЖЁСТКИЙ диск на 6тб за 12 тыс.руб. !!! Всё свалили на покупателя - мол, ВЫ сами сломали и поздно обратились !!! Менять товар и возвращать деньги - отказываются !!! Сперва ещё забыли положить переходники - делали повторную додоставку !!! Жалко, что не видел ранее комментария покупателя, который жаловался на то, что в РусМарта перепродают бракованные жёсткие диски !!!

Гость
#110270
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
ДЕЛАЛИ ЗАКАЗ В МАГАЗИНЕ РУСМАРТА. ЗАКАЗ № 592** НАМ УПАКОВАЛИ И ПРИСЛАЛИ ЖЁСТКИЙ ДИСК С ВНУТРЕННИМ ДЕФЕКТОМ !!! ОТДАЛИ ЗА НЕГО 12 000 ТЫС.РУБ. !!! ТЕХНИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ ОТКАЗАЛСЯ ЕГО МЕНЯТЬ ЕГО И ВОЗВРАЩАТЬ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ !!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ДАННОМ МАГАЗИНЕ, ТАК КАК ВЫСОКА ВЕРОЯТНОСТЬ ТОГО, ЧТО ВАМ ПРИШЛЮТ ТОВАР С ДЕФЕКТОМ !!!