RUB
плохой
-7.2°
Подробно о рейтинге
18 2.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 18

Русская Экспресс Почта - отзывы

Русская Экспресс Почта -  Курьерская служба экспресс доставки
Головной офис:
Россия, Москва
Волгоградский проспект, дом 32, корп 8
ст.метро Волгоградский проспект
Показать на карте
Телефоны:
(495) 989-22-42
(495) 739-25-24
(968) 534-20-10
Сайт:
Часы работы:
c 09:30 до 19:00
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Андрей
Небольшое оправление до 1кг в Подмосковье. Документы. 10.04.2013 Приехал нерусский курьер, по-русски плохо...
перейти к отзыву

Русская Экспресс Почта

В начале 2002 года в результате объединения двух крупных курьерских компаний Москвы и Санкт-Петербурга возникла Курьерская служба доставки Русская Экспресс Почта. В основе ее работы - многолетний опыт сотрудников, навыки работы в области курьерской службы доставки, развитая сеть представительств.

Компания осуществляет доставку экспресс корреспонденции, посылок и грузов как во все центральные города России, так ив самые удаленные ее уголки, а также в страны ближнего и дальнего зарубежья.

Наличие представительств компании во всей Российской Федерации, а также за рубежом позволяет Русской Экспресс Почте работать по принципу «из рук в руки»: все отправления передаются адресату лично сотрудниками экспресс почты в любом пункте назначения.

На сайте компании можно найти перечень оказываемых ею услуг, дополнительные сервисы, тарифы доставки и при помощи имеющегося здесь тарифного калькулятора рассчитать стоимость заказа, а также отследить перемещение и доставку доверенного компании отправления или груза.

Список населенных пунктов, в которые Русская Экспресс Почта осуществляет экспресс доставку почты достаточно велик и постоянно пополняется.

Свои комментарии о работе Курьерской службы доставки - Русская Экспресс Почта вы можете оставить на нашем сайте.

Статистика отзывов
typevote
Положительные18
Нейтральные18
Отрицательные3
Положительных : 4 отзывов
Нейтральных : 13 отзывов
Отрицательных : 15 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Русская Экспресс Почта:
Представитель организации отсутствует

Русская Экспресс Почта адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Санкт-Петербург шоссе Революции, д. 68 (812) 335-20-30
(812) 914-87-66
Добавить офис

Раcположение головного офиса Русская Экспресс Почта:

 
Отзывы про Русская Экспресс Почта
#70135
| сотрудник
работал в рэп около трех месяцев , неразбериха полная , каждый день новый менеджер по логистике , текучка кадров каждый день из-за невыплаты заработной платы , ген дер Пятаев Алексей Юрьевич неадекватно отвечает на вопросы по поводу выплаты заработной платы , кормит обещаниями ( задолжность по зарплате за МАЙ ) НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ "компании"

#69403
| сотрудник
Работал в этой конторе. Текучка курьеров и менеджеров постоянная. Зарплату задерживают, на текущий момент не выплачено даже за май. Руководство кормит завтраками, соответственно желание качественно работать отпадает. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ.

#69292
| сотрудник
накопилось.
отвратеительно.никакой ответвенности и профессионализма.курьеры че хотят делают с документами, менеджеры забывают всю информацию которую ты им предоставляешь, заявки не заполняют. в общем не рекомендую

#68650
| сотрудник
Работал в этой компании с февраля по май , до сих пор не могу получить зарплату за май месяц , текучка кадров каждый день , каждую неделю новый менеджер по логистике , ВОТ И ДУМАЙТЕ пользоваться ли услугами такой компании

#68419
| сотрудник
Работал у них водителем .Был случай когда с Москвы посылка пришла 6 мест а в накладной 5 указано,так они пять и отдали!Потом конечно люди опомнились и позвонили,включив дурака они вернули.Время которое вам обещают,от балды,если повезёт то успеют,но никто не спешит!!!Отследить груз невозможно,всегда ответ один:система зависла.Посылки швыряют как почта россии на видео))Работникам задерживают зп на несколько месяцев,отсюда и не желание нормально работать.Схема простая:всё что за день а то и за неделю насобирали,в одну коробку и в Деловые Линии или Пэк,Байкал Сервис.А с вас процент имеют!Вот такая Почта)

#48535
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Выражаем огромную благодарность и признательность "Русской экспресс почте", а именно руководителю Пятаевой Марине Михайловне, а также её команде, в частности Маргарите и Сергею из г.Смоленска, за проявленную помощь и оперативную доставку корреспонденции! Желаем Вам успехов и процветания! Вы-лучшие!

#48301
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Обманывают клиентов по стоимости услуг. Цена может вырасти в двое от озвученной по телефону, а тк Вам срочно надо отправить документы то Вы согласитесь, что бы еще день не терять!!! Обходите мимо.

#40983
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Русская Экспресс Почта - Я очень довольна!!! :)
Я долго искала компанию, через которую можно отправить посылку из Санкт-Петербурга в Москву. Почитав отзывы обо всех имеющихся конторах, совсем потеряла надежду найти что-то надёжное и приличное. В итоге, рискнув, решила отправить посылку через Русскую Экспресс почту. Я подумала, что хороших отзывов народ оставляет мало. Кто доволен, обычно ничего не пишет. И не ошиблась! Приехал замечательный курьер. Сработали быстро. Ребята, вы МОЛОДЦЫ!!! И на следующие сутки моя подруга уже получила посылку! Сказала, что приехал очень приличный курьер!(это уже в Москве) . Я рекомендую обращаться именно в Русскую Экспресс почту. Всё, что написано в отрицательных отзывах, не подтвердилось: вероятно, это происки конкурентов.Приятные сотрудники и Цены очень-очень адекватные . СПАСИБО!!!

#39583
| покупатель / клиент
Брехня! 26.01.16 отправил документы из СПб в Спб. Обещали доставить на след. день. Сегодня 30.01.16 - документы до сих пор не доставлены.

#39249
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
23.12.2016 вызвала курьера для оперативной отправки заказного письма. Приехал курьер. 4 раза переписывал заказ. специально уточнила, что сможет ли адрес получить до нового года. Заверили, что "да". Потом пропали. Отслеживание заказа по форма - не удобно, т.к. не информативно. Приходится звонить, уточнять. Ответственные люди этой конторы, которые з\п получают от заказов таких, как, просто "лапшу на уши" вешают. 21.01.2017 ответа до сих пор нет (хотя и на обратную связь пишу, и при заказе свой адрес эл. почты оставляля - вопрос зачем, если его не используют)
Не удивительно, что это компания скоро закроется, так как по-тихоньку клиенты откажутся голосовать рублём за эту компашку.
ВООБЩЕМ МОЙ СОВЕТ - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ экспресс ПОЧТОЙ. ЭТО ОБМАН. КИДАЛОВО. Во

#37151
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказ 495-0000054841

#37150
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
26.11.16 заказал курьера для отправки документов экспресс-почтой в Москву. Забор документов проставил с 08 до 16. Курьер позвонил лишь после обращения в 15.50 к оператору. Звонок от курьера (тел +79218656931)в 16.20 - "у меня не вертолет, к вам приехать не смогу до 17".
Повторное обращение к оператору - тел 335-20-30 в 16:25. Отказ дать телефон менеджера компании, рекомендовано ожидать курьера. Звонок от курьера в 16.30 - "пробки, когда приеду - не знаю. До 18 забираем документы. Вы не один. Ожидайте."
РЕЗЮМЕ - хамское, отвратительное отношение к заказчикам, отсутствие желания к сотрудничеству. Больше никогда(!) не обращусь. в 16;46 звонок от курьера - "Сегодня не ждите, не приеду. Заберу документы 29.11.16 в 11-11.15".
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЙ!!!!!!

#33495
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отправили посылку из Москвы в Питер ( экспресс доставка)
Должны были доставить на следующий день , ни звонка. На второй день звонят , через 40 мин буду у вас; потом пропадает курьер. Перезваниваем сами, вашу доставку перенесли на понедельник. Офис уже закрыт, ругаться не с кем. А посылка нужна была срочно.

#25015
| совет другим потребителям
Не советую пользоваться данной компанией при срочной пересылке документов. Данные те что указаны на сайте по срокам можно смело умножать на 2. К сожалению не прочитали отзывов и воспользовались услугами данной "экспресс- почты" при пересылке конкурсной заявки в г.Ульяновск. На сайте срок экспресс доставки Санкт-Петербург составлял 2-4 дня, что нас устроило по срокам. Отправили заявку на участие в тендере 6 ноября в надежде что доставят до 10 ноября. В результате почта дошла только 13 ноября во второй половине дня. Естественно на конкурс мы опоздала благодаря этой очень "быстрой" экспресс-доставке. При нашем гневном звонке в компанию, нам сказали что могут нам перечислить за задержку по 1% за каждый день просрочки доставки почты, "читайте условия на сайте".
Совет! Если вам требуется надёжная доставка почты, в установленный срок, не пользуйтесь услугами компании "Русская экспресс почта", очень велик риск того, что почта не будет доставлена во время.

#23490
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Оставила заявку на курьера, чтобы отправить посылку в Ленинградскую область, приятно удивила стоимость. Но когда приехал курьер, у меня просто дар речи пропал. Девушка неопределенного возраста, глаза прячет, руки трясутся, что-то невнятное бормочет, вид, как будто только что с тротуара проснулась. В итоге почувствовала запах алкоголя и стало ясно, что она пьяна, начала доставать какой-то рваный, мятый конверт. Решив, что посылка моя так и не достигнет адресата, отправила курьера восвояси. Ни за что больше не воспользуюсь этой службой.

#23302
|Дата посещения: 2.10.2015 | покупатель / клиент
Воспользовался как частное лицо услугой по доставке посылки весом 1 кг из Питера в Москву. В целом все прошло отлично, уложились примерно в 20 часов (из Питера 01.10 в 16 выехала в Москве в 02.10 в 12 часов уже была вручена), но пара шероховатостей присутствовала конечно, в частности из Питера курьер забирал посылку очень долго. Вызвали утром, приехал около 16-ти часов. Утром заказа в базе отслеживания отправления не оказалось, обновляется очень медленно, на всякий случай позвонил в офис и задал вопрос приехала ли посылка, ответили, что в Москве, однако когда доставят сегодня или завтра непонятно. Ссылались при этом на то, что доставка у них 1-2 дня, пришлось в мягкой, настойчивой форме прояснить ситуацию и через 4 часа курьер был у меня. Все культурно, вежливо, подпишитесь здесь, поставьте время тут и т.д. В целом могу сказать, что сервис приличный, но запас для роста качества обслуживания еще есть и при этом значительный. Буду пользоваться при необходимости.

#16776
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хочу немного выправить ситуацию с отзывами по этой службе доставки в связи с тем фактом что как правило люди довольные сервисом не оставляют отзывов, а недовольные мстят негативными.)) В целом создается мнение что компания плохая. По моему опыту все прошло неплохо: отправил из Питера в Москву сестре ноутбук, курьер забрал накануне после обеда, сегодня в полдень,посылка уже была в офисе получателя в Москве. Я неправильно изначально указал номер телефона покупателя, позвонил утром и без проблем изменения передали курьеру уже в Москве. Правда доставка оказалась чуть дороже расчетной так как забор со станции метро Парнас посчитали уже за чертой города, но в целом всё равно неплохо по цена-качество.

#16131
|Дата посещения: 20.12.2026 | покупатель / клиент
26.12.2014 отправила из Москвы в СПБ документы (конверт А4). На сайте компании сроки доставки таких отправлений указаны 2-3 дня (т.е. 31.12 крайний срок доставки) Курьер заверил, что сроки доставки всегда соблюдаются, но... на деле всё оказалось по другому. Письмо было доставлено 13.01.2015, о чём свидетельствует прикреплённый принтскрин. Из него же можно узнать и то, что курьеру в СПб письмо для доставки было передано 30.12.2014. Возмущена таким отношением к клиенту. Документы на оплату, хотелось быстрее получить свои кровно-заработанные, а получилось совсем "не экспресс" - сработали хуже, чем Почта России.
Звонить и разбираться с ними - только время терять. Не рекомендую никому!!!
Отвратительное отношение и невыполнение обязательств - видимо это лозунг "Русской экспресс почты"

#15501
|Дата посещения: 15.12.2014 | покупатель / клиент
Филиал Почта России! - Так же не знаешь когда дойдет твоя корреспонденция и дойдет ли вообще.. Отзывы о том что что-то доставили на следующий день - вранье! У них даже курьер в день заказа не приезжает в СПб - можно только на следующий, отправка из города - еще на следующий день. Отправил из Спб в Кемерово - обещали от 2 до 4 рабочих дней (для экспресс в принципе не мало) прошло уже 8 рабочих (!) дней - груза нет! отделе отслеживания ничего объяснить не могут - обещают перезвонить - тишина, просят подождать "на линии" - через 10 минут ожидания - сбрасывают. Контакты руководства или контролирующих организаций не дают (ни на сайте, ни по телефону). Интересно - вообще дойдет или надо

#12869
|Дата посещения: 2.09.2014 | про обслуживание или персонал
Работаю в типографии, 2 сентября 2014г позвонила в офис компании в Петербурге, хотела заключить договор на развоз и доставку нашей продукции, попросила соединить с руководящим составом для обсуждения деталей, т.к заказ очень большой. Пол часа меня бросали по добавочным телефонам между менеджерами где я слушала музыку, потом вообще скинули. Перезвонила еще раз, выслушала невнятные извинения и менеджер по имени Вероника дала мне моб. телефон некоего Пятаева, сказав что это их начальникк. Дозвонится удалось не сразу, когда дозвонилась - мужчина истерическим голосом прокричал в трубку, что их не интересуют подобные предложения, т.к. у них и так хватает клиентов, и вообще он в отпуске, кто дал его телефон и что его нельзя беспокоить. Было такое ощущение что я пообщалась с женщиной климактерического возраста- сплошное хамство,никакой деловой этики, вежливости и заинтересованности в работе. Думайте сами прежде чем обращаться в эту шаражкину контору. Неприятный осадок вам гарантирован!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Primex Post -6.1°
Top Delivery -6.6°
MaxiPost -6.6°
Аксиомус -7.0°
Русская Экспресс Почта -7.2°
Скиф-Карго -7.5°
ФАСТранс -7.7°
Группа Компаний Эверест -7.8°
Japex.ru -7.8°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
1 очень советуют
1 просто советуют
9 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -8.3 (16.07.2018)     Макс: -6.8 (16.07.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 32 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»