RUB
крайне плохой
-14.5°
Подробно о рейтинге
4 1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 4

Купинатао (Рутаобао)

Купинатао (Рутаобао) -  Доставка товаров из китайских интернет-магазинов Taobao и Tmall

Компания Купинатао (Рутаобао). Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
ул. Воронцовская, 34
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
8 (800) 555-10-78
8 (495) 585-10-78
Сайт:
Способы оплаты:
перевод через терминал самообслуживания; банковский перевод; безналичный расчет; Visa/MasterCard; WebMoney; Яндекс.Деньги; PayPal
Способы доставки:
Почта, EMS почта россии
Часы работы:
круглосуточно
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Анна
Анна
В течении года очень плотно сидела на сайте купинатао, потратила около 2 тыс. долларов, стала вип клиентом,...
перейти к отзыву

Купинатао (Рутаобао)

Купинатао (Rutaobao) — это русская версия самого большого интернет-магазина Китая Taobao и Tmall. В магазине представлено более 700 млн. товаров (одежды, обуви, аксессуаров, электроники и др.) производства Китая, Кореи, Японии и других стран, которые можно купить как в розницу, так и оптом. Товары доставляются в Россию, Белоруссию, Украину и многие другие страны СНГ и Европы, а оплатить их можно прямо на сайте в режиме онлайн любым удобным способом.

С помощью русифицированного каталога китайских товаров вы можете найти все необходимые товары у китайских поставщиков, заказать и оплатить посылку из Китая, и отследить все этапы доставки.

Через Kupinatao (Rutaobao) за два года работы было куплено более 200 тысяч видов китайских товаров и отправлено более 60 тысяч посылок. Kupinatao.com - удобный и надежный сервис заказа товаров в Китае, которому можно доверять!

Kupinatao – это новое имя проекта Rutaobao, сайт существует и работает под двумя именами – старым Rutaobao и новым – Kupinatao.

Представитель Купинатао (Рутаобао):

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о Купинатао (Рутаобао). Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса Купинатао (Рутаобао) в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы Купинатао (Рутаобао).

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о Купинатао (Рутаобао)». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на Купинатао (Рутаобао) или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про Купинатао (Рутаобао)

#45198
Безответственный сервис!!!

#44909
|Дата посещения: давно
не могу вывести деньги со счёта! с утра звоню-оба номера-недоступны!
отвратительный сайт! Прошло уже 10 обещанных дней,а деньги так и не отдали(((
В полицию писать заявление О МОШЕНИЧЕСТВЕ???

#43539
Заказал корпус для усилителя. Корпус прислали битый, не сильно, но видно. Повреждение при транспортировке исключаю, т.к. упакован был хорошо и упаковка цела. Да и
по характеру повреждения явно видно, что получен он не через упаковку. Даже если его уронить, такого не будет. Падал скорее с большой высоты.
Они положили заведомо битый корпус. Когда я им написал об этом, "вернули" 37$ на счет в магазине.
Т.к. вывести деньги долго, проблемно и большой процент, пришлось заказать еще пару малых корпусов для ЦАПа, доплатив 29$ .
При оформлении, на сайте был указан вес одного корпуса 600грамм. Оформил заказ, все подтвердили, все прекрасно, деньги сняли.
А потом, через неделю сообщили , что я должен доплатить еще 22$. Типа вес увеличился до 4.5кг.
Т.е. классический развод. Указали вес 600 грамм, деньги получили, а потом "Ой надо еще доплатить, отказаться нельзя, вы же приняли условия когда регистрировались."
Условия конечно составлены так, что покупатель в пролете.
Мое мнение, все изначально построено так, чтоб кинуть(прислали брак, потом типа "вернули" часть денег, фактически деньги у них и остались, просто вынудили купить другой
товар, а потом еще подняли цену, что покупка просто теряет всякий смысл.). На просьбу вернуть деньги, тычут в условия и тупо перестают общаться.
В конечном итоге из 70$ обещали вернуть 13$, с них же еще снимут процент за вывод. ))
Дело не в деньгах, а в отношении товарищей. Я лучше заплачу еще сто баксов нормальному посреднику
В гугле наберите "Купинатао отзывы" и все станет ясно.

#42882
Здравствуйте! Я сделала 7 больших заказов на сайте Купинатао (Рутаобао) на общую сумму 1 313 59 $ (одну тысячу триста тринадцать долларов, 59 центов) с доставкой в Минск (Белоруссия). На моём личном счёте остаток - 152,21$. С 22-го марта я прошу вернуть мне остаток на мою карту VISA, указала номер карты, данные паспорта, выслала фото документов, отправила 7 сообщений с одной и той же просьбой - вернуть мне остаток, а ответа так и нет. Вообще. Никакого. А сегодня уже 8-ое апреля! Когда я только формировала свои заказы, мне отвечали на все вопросы в тот же день, сейчас же - полный игнор. Мало того, сто посылки шли с 17 января, так остаток денег с моего личного счета возвратить вовремя не могут! 5 заказов уже лежат на почте, я не могу их забрать, так как нужно платить таможенные сборы, а у меня не хватает средств. Что мне делать? Как так можно обращаться со своими клиентами? Высылаю скрины части переписки на тему возврата остатка денег со своего счета с сотрудниками сайта в прикреплённых файлах. Надеюсь на понимание и скорую реакцию на жалобу.

#42820
|Дата посещения: давно
Столкнулся с этими этими каталами и мошейниками на Купинатао и я вот! Правда , первая моя покупка (бинокль) дошла до меня – как оказалось в 2 раза дороже, чем заказывал бы на Али. Но все же получил, что заказывал. Но я не про это.
Заказал сенсорный экран на планшет, попал как раз на Китайский новый год. Почти месяц не могли оформить заказ, но потом все таки оформили. На Али почему то этот экран продавали от 10 штук и выше, а мне нужен был один экран. Вот и пришлось, хоть и дороже, здесь заказать. Пересыл оказался в 2 раза дороже, чем сам товар. Ждал еще месяц и экран пришел, обрадовался. Но как оказалось зря. Пришел совсем другой сенсорный экран, чем тот что заказывал. Вместо CTP070060 прислали GT70DR8850(V0.0). Подходит только габаритный размер пленки зкрана и размер ширины шлейфа – все остальное не подошло. Экран при подключении, естественно не заработал.
Написал Рекламацию в службу поддержки сайта TN-593714-57487 за номером заказа PO5151616066 Дата: 16.03.2017. – попросили получше сделать фото и все, связь со службой поддержки пропала. Как в подводной лодке сели на глубину и молчек, на связь не выходят. Деньги, естественно, не возвращают.
И еще такой нюанс, если кто читал о возврате денег. Деньги возвращают том случае, если вы выложите им все ваши данные своего ПАСПОРТА включая прописку. Давя на вашу сознательность и благонадежность, что мол вы можете быть мошейником и их обмануть. Какой маразм!!!! Не вздумайте этого делать. Этими данными могут воспользоваться и набрать кредитов, тогда влипните поуши!!!! Все нормальные сервисы пользуются для верификации по номеру телефона, т. к. номер привязан к паспорту.
ВЕРДИКТ: Бегите с этого КУПИНАТАО – это безответственный сервис , даже если у вас и остались какие то деньги, при возврате вам обойдется дороже!!!! И можете вдогонку оставить жалобу, как поступил товарищ в сообщении ниже, на официальном сайте МВД в отдел К xn--b1aew.xn--p1ai/request_main . Пускай наказывают мошейников.

#42336
Отвратительный сайт, никому его не советую. Промурыжили заказ две недели и выясняется, что нужно дополнительно заплатить за доставку, больше чем стоит сам заказ.

#38142
Отаратительный сайт из 10-12посылок получила только одну то у ник что рез месяц после оформления заказа нет в наличии товара то через две недели требуется доплата ни одного плюса я не нашла покупайте на алиэкспресс

#37556
Купил у них ручки кондиционера для авто 3 комплекта, в итоге прислали 1 комплект... Звонок в техническую поддержку не чего не дам, там хамоватая девка послала меня куда подальше... Ущерб составил 27$ !!!
Оставил претензию с видео с распоковкой товара на сайте МВД в отдел "К" пускай с мошенниками сами разбираются...
Кому интересно, свою жалобу можете оставить на официальном сайте МВД в отдел К xn--b1aew.xn--p1ai/request_main
Пускай наказывают мошенников.

#36933
|Дата посещения: давно
Заказала угги. Спустя 2 недели, после оплаты, получаю сообщение о необходимости доплатить 800 руб. за доставку. Получается, что продавец не знает вес товара и не может рассчитать итоговую сумму заказа. Так что при заказе на этом сайте готовьтесь к доплате (не маленькой, разумеется). Плюс ко всему, доплату они посчитали не по текущему курсу доллара, а по какому-то своему, завышенному. Вместо 64,3035 руб за доллар - 67,6004 руб.

#36815
смело пишите заявление в прокуратуру или полицию. Работа сайта осуществляет свою деятельность на территории РФ, поэтому должны соблюдать законы РФ.

#36814
Добрый день! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ товар КУПИНАТАО. Вы очень долго будете ждать пока ваш товар обработают (полмесяца) и подготовят к отправке, а потом еще пришлют дополнительный счет за вес посылки, хотя максимальный вес при заказе и оплате указан на сайте. Захотите вернуть деньги?! Вам их никто не вернет... Скажут по договору их не возвращают, т.к. товар уже заказан и офис находиться в Китае. Хотя не имеют право, если ведут деятельность на территории РФ, должны соблюдать законы РФ. Отношение хамское! Кому не безразлична потеря своих денежных средств смело пишите заявление в прокуратуру!

#36755
Вот что жаловаться теперь? Денег теперь нет и забудьте про них. Нужно писать не на ихнем сайте а на наших публичных сайтах. Я написал в Одноклассниках. То же попал. Про этих мошенников должны знать как можно больше людей. Почему их не закроет наш надзор непонятно. Может кто знает как их наказать с точки зрения нашего законодательства? Ведь обманывают ( по нормальному выразиться не могу) по чёрному а пожаловаться некому.

#36741
|Дата посещения: 9.11.2016
заказала товар. деньги с карты сняли. товара на складе не оказалось. деньги лежат на счету. вернуть деньги не могу. служба поддержки молчит. сумма 80,03 долларов.

#33717
Заказала на этом сайте несколько товаров для котенка, изначально был домик-когтеточка с рекомендуемым весом 50-600 гр и при расчете доставки , её сумма составила менее 10$, далее добавила еще несколько товаров с таким же рекомендуемым весом, всё оплатила , в итоге когда посылка была собрана то вес составил 23 кг и сумма доставки составила более 100$, что превышает стоимость всех заказанных товаров, при обращении в службу поддержки ответ один...Товар вернуть нельзя и как следствие деньги мне тоже возвращать ни кто не собирается. а как же защита прав потребителя???? Не рекомендую делать заказ на этом сайте.....

#32141
АУУУУУ!!!!! ЛЮДИ!!!!!! Есть кто живой? Администрация КУПИНАТАО! И здесь молчок. Деньги брать мастера а возвращать? Ни на сайте ни здесь никто не отвечает. Плюёте вы с высокой башни на народ? Хоть что нибудь ответите? Когда деньги отдадите?

#32106
Заказал товар На сайте КУПИНАТАО 01.06 2016г. Магазин не смог заказать и доставить по Китаю товар в течении двух недель. Заказ отменили. Теперь не могут, или не хотят, вернуть деньги. И на обращения в службу поддежки не отвечают. Вот моё последнее обращение. TN-550208-12686
Возврат денежных средств 3 20.06.2016 10:00 Ожидается ответ от cлужбы поддержки. Не знаю куда ещё обратиться. На Алиэкспресс заказываю постоянно. На КУРИНАТАО первый и последний раз. Такого бардака даже и нас в России нет. Помогите пожалуйста. Или подскажите куда обратиться?

#29643
|Дата посещения: давно
Не отвечают на вопросы по рекламации месяцами. Не принимают ничего к возврату, не допросишься у них средств возмещение, просто игнор и всё. Плюнут на вас, так как не в России находится "управа" их. (TN-527791-53996
Рекламация по заказу PO4616811014 8 PO4616811014 12.02.2016 20:50) 12 апреля будет 2 месяца как мне мозг е..ут эти чучела. Я реально уже вне себя, просто унизительно вновь и вновь им писать и ничего не зная и не получая сообщений в ответ. Вещь то ладно бы себе заказал, но человеку другому, покупателю моему, понадеешься на такой скотский дропшиппинг и страдаешь в итоге. Купишь одну вещь - пришлют другую, в итоге ещё на доставку попросят доплатить, и в карман положат. Беспредел. Это даже не по отношению к Китаю и их партиям, - там бы уже давно покарали за такую монополию.
Девайс для приставки Дримкаст. -
1 Развалился при втором подключении к гнезду.
2 Увеличенный входной штекер, к NTSC J (к японской консоли) практически не подходит.
В общем бездельники, - тунеядцы и поборщики.

#29187
Очень странно тот отзыв о работе который я написала его не пропускают! Скажу коротко-Купинато мошенники и воры! Не покупайте там ничего, вас обдурят, товар не получите и деньги назад тоже! Обманут даже при взвешивании посылки!

#28568
|Дата посещения: 12.02.2016
Не связывайтесь с этими мошенниками. Вы заказываете у них товар, оплачиваете, потом ждете от 2 до 3 недель, чтобы узнать что товара нет в наличии у поставщика. Вернуть обратно свои деньги - 4,9 % от суммы.
Служба поддержки отсылает к договору на сайте. На вопрос как с вами связаться отсылают по адресу: Хамбро Эссоушиэйтз Эл Пи
Регистрационный номер 7172
Хэймакэт Тэррас 42, Эдинбург, Шотландия, Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии.

#26640
|Дата посещения: давно
Ужасный магазин,ни за что не отвечают,если пришел не тот товар вы получите компенсацию 10 процентов от суммы это если будете писать им две недели каждый день,и может еще извинятся. Если товар не того размера,даже если вы это все уточняли и писали свои размеры,то можете и 10 процентов не получить,а получите ответ,что они посредники и ни за что не отвечают,полный беспредел,это при том,что они зарабатывают почти сто процентов за посредничество.Все ваши заказы это полная лотерея,ничего не вернуть,отказаться нельзя,за ошибки нормальную компенсацию не получить.Куда смотрят службы наши не знаю,но узнаю.

#23938
примерно такаяже ситуация и у меня налицо лохотрон

#22757
|Дата посещения: давно
Заказал материнскую плату за 28 $, оплатил товар (доставка на тот момент была бесплатная по акции). Через 9 дней в личный кабинет приходит сообщение о повышении цены до 72 $. При отказе от этой цены, заказ отменялся. Посмотрел на сайте продавца, цена 26 $. Написал в службу поддержки о причине повышения цены. Ответили цитирую: " У продавца на странице товара рекламная цена. В действительности этот товар стоит 72,2 $. Продавец при повторном закупе опять поднимет цену". Т.е на лицо обыкновенное мошенничество. Заказал возврат денег. Жду. Буду пробовать заказать напрямую с "Таобао". Настоятельно не рекомендую связываться с "Купинатао"- Аферисты.

#21200
|Дата посещения: давно
Обычный посредник с кучей проблем. Несколько раз пытался купить определенный товар через их сайт но они постоянно повышают цену товара от 2 до 3 раз аргументируя это повышением цены продавцом, бред полный (цена как была так и осталась но у них она почему то повышается). Просто сайт сам зарабатывает на перепродаже вам. Хвалить ту контору могут только ленивые люди которые сами не хотят покупать на нормальных торговых площадках. Вот на таких посредники и зарабатывают деньги. Вы очень удивитесь ценам на Таобао сравнив их с той ценой по которой вам впаривают товар. Удачи и не будьте дураками не кормите барыг.

#14588
Я раньше делала покупки на купинатао, особенно, когда он только появился и назывался рутабао. Но потом появились и другие посредники, не такие раскрученные, но с более низкими ценами, да и сервисом более благожелательным

Но вчера мне пришла смс о том что в Купинатао с 27 ноября 2014 г. до 19-00 28 ноября 2014 г. бесплатная доставка.
Это аттракцион небывалой щедрости от Купинатао
Я пожалуй этим воспользуюсь. Тем более если зайти сначала на сайт Скидка, а уже потом на сайт Купинатао, можно получить кэшбэк 3,5%.

#11906
В течении года очень плотно сидела на сайте купинатао, потратила около 2 тыс. долларов, стала вип клиентом, приходилось иногда ругаться,но в целом все посылки доходили в целости и сохранности,некоторые посылки приходилось ждать ооочень долго!!! потом я случайно наткнулась на сайт алиэкспресс, где практически все товары с БЕСПЛАТНОЙ доставкой и цены гораздо ниже!!! Последней каплей стало, когда я заказала сапоги на купинатао,а доставка на них оказалась дороже стоимости сапог,только ни отказаться и денег не вернуть уже нельзя!!! Сейчас обидно от того ,что я могла потратить намного меньше денег, а не набивать карманы мошенникам с купинатао!!!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
1 очень советуют
0 просто советуют
12 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -15.2 (27.03.2017)     Макс: -14.1 (27.03.2017) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 25 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о Купинатао (Рутаобао): адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе Купинатао (Рутаобао) в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители Купинатао (Рутаобао) получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Купинатао (Рутаобао) можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители Купинатао (Рутаобао), подтвердившие свои права.