RUB
Обратите внимание!
Внимание! Компания подозревается в накрутке положительных отзывов о себе!
благоприятный
+13.2°
Подробно о рейтинге
18
4.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 18

Helpanu.ru - отзывы

Helpanu.ru -  Мы предоставляем такие услуги, как: - ремонт принтеров, мфу, копиров, плоттеров - ремонт крупной бытовой техники - компьютерная помощь - мастер на час: электрик, сантехник - ремонт телевизоров и др.
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Нарвская, 2, стр. 5
ст.метро Водный стадион
Показать на карте
Телефоны:
8 (495) 256-00-61
Часы работы:
c 09:00 до 21:00
без выходных

Helpanu.ru

Сервисный центр helpanu.ru предоставляет следующие услуги: ремонт электронной техники (компьютеров, ноутбуков, телефонов / смартфонов, планшетов, принтеров, телевизоров и др.); ремонт бытовой техники (стиральных машин, холодильников и др.); ремонт техники Apple (iPhone); обслуживание офисной техники –компьютеров и оргтехники. Helpanu.ru также предлагает услуги «мастера на час», который решит все Ваши мелкие бытовые проблемы (подвеска люстры, прибивка плинтуса, установка двери, замка и т.п.). Электрики Сервисного центра helpanu.ru предоставляют выездные электромонтажные услуги по всей территории Москвы и районам ближнего Подмосковья на дому или в офисе, а бригада профессиональных мастеров-сантехников установит, подключит, отремонтирует сантехнику и связанную с ней электрику. Вызов мастеров и курьера можно оформить на сайте сервисного центра helpanu.ru

На нашем сайте Вы можете поделиться своим мнением о качестве услуг, предоставляемых сервисным центром Helpanu.ru, а также почитать отзывы других клиентов компании.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 25 отзывов
Нейтральных : 9 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Helpanu.ru:

helpanu

Отзывы про Helpanu.ru

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
#159286
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Ни фирма ни мастер не отвечают на телефонные звонки уже в течении недели. Была направлена жалоба в Роспотребнадзор. Завтра-послезавтра в МВД.

Гость
#159026
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Обратился в фирму 18.02.23 для ремонта стиральной машинки candy aquamatic. 19.02 прибыл мастер (менеджер?) Роман. Сообщил о неисправности подшипников. Роман забрал стиральную машинку в сервис не предоставив документов. Спустя время позвонил и сообщил о неисправности крестовины, что требует дополнительной платы. Затем сообщил, что повреждён бак. В общем, по итогу на 05.03.23, деньги не вернули, барабан не вернули. Рекомендую написать мне, будем составлять и подавать коллективный иск в МВД о мошенничестве на фирму и мастеров в частности, также составим жалобу в Роспотребнадзор.

Гость
#148112
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Они ремонтировали нам строительный пылесос Вихрь, тот перестал включаться, думали что уже менять придется, но потом решили, что сначала лучше попробовать отремонтировать его и не ошиблись, проблема была всего лишь в кнопке включения. Пылесос забрали и через день вернули уже отремонтированным. Ремонт был копеечный, поэтому в итоге мы кучу денег сэкономили.

Гость
#119048
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Пылесос Bissell 2602D ICON стал плохо держать аккумулятор. В остальным все хорошо. Уточнили в сервисе можно ли заменить батарею на новую. После положительного ответа оставили заявку на ремонт. Ремонт происходил в сервисе куда пылесос доставил курьер. Батарейку заменили, поставили хорошую с большой емкостью. Обратно доставили так же курьером. Спасибо.

Гость
#111581
         
|Дата посещения: 22.08.2020 | покупатель / клиент
Мастер из сервиса починил нам стиральную машинку Hotpoint Ariston. Стирка не запускалась, т к дверца не зарывалась. Он починил это механизм буквально за пол часа и все работает.

Гость
#108063
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
У меня стала барахлить варочная панель, прочитал массу отзывов и решил вызвать мастера в сервисе helpanu.ru. Мастер приехал, сказал что с подобной поломкой никогда не сталкивался, стал кому то звонить, после этого рассказал, что у меня проблема с электрикой. Сказал, что я должен за выезд и диагностику 2000 руб. Как позже выяснилось что данная услуга в компании стоит 800 руб. Написал им на сайт, сделал несколько звонков. Но разъяснений так и не получил. В общем будьте осторожны!

#106147
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
У нас сломалась стиральная машина фирмы Bosch. Стала при включении выдавать ошибку. А у нас двое малышей, стирку копить не хотелось и уж тем более не хотелось стирать вручную. Вызвали мастера из Helpanu.ru. Фирма проверенная, они уже ремонтировали нам холодильник. В этот раз, как и в прошлый, мастер приехал в обещанное время. Посмотрел машинку, сказал, что там произошел какой-то сбой в программе, но что в целом это не трудно исправить. И исправил - машинка была готова к работе уже через полчаса. Быстро, оперативно, без суеты и поездок в сервисные центры. Очень удобно! Рекомендую эту компанию, здесь работают профессионалы!

Гость
#105524
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Благодарю компанию хэлпану за ремонт моего домашнего принтера Kyocera. Начал выдавать разные ошибки - ребята приехали, не смотря на изоляцию и все сделали. По мне, так недорого получилось. Спасибо!

Гость
#94275
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не ожидала, что так быстро мне помогут сотрудники сервисного центра helpanu произвести ремонт холодильника Miele. Не надо никуда ехать и привозить холодильник. Мастер приехал сам со всеми инструментами для диагностики. К вечеру привез необходимую деталь на замену. Холодильник работает, как новый. Молодцы, хороших специалистов принимают на работу.

Гость
#89476
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ремонт произведен быстро и качественно. Мастер сервисного центра helpanu, куда мы обратились, приехал уже через пару часов. Устранил причину неисправности и протечки кондиционера Toiler. Работает нормально, воздух охлаждает и не течет больше

#83814
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приобрел на склад МФУ Brother DCP-L2500. Хороший аппарат, недорогой и достаточно компактный. Однако через год вылезла проблема - перестал брать бумагу. Заказал ремонт с выездом мастера. Мастер провозился минут 20 не больше, заменил какой-то валик и предоставил гарантию на 6 месяцев. Все быстро, четко и по делу. Услугой доволен.

Гость
#73296
| сотрудник
Когда начали появляться разноцветные полосы на экране телевизора фирмы LG, то я по рекомендации подруги обратилась в этот сервис. Мастер приехал к вечеру, как и договаривались. Отремонтировал мастер телевизор качественно и теперь нет никаких полос на экране. Ремонт обошелся не дорого. Я довольна!

Гость
#71955
|Дата посещения: 2.10.2018 | покупатель / клиент
Наша компания занимается прорисовкой гео маршрутов и плоттер просто необходим. В условиях кризиса работодатели пытаются сэкономить, у нас осталось два нормальных плоттера, новые не закупались. И когда один сломался, наш айтишник вынес мозг директору, но на ремонт денег так и не выделили. В итоге когда слетел второй плоттер, руководству уже было не отвертеться, деньги дали. Получив нужную сумму отвезли плоттер HP Designjet t520 на ремонт в Helpanu. Поскольку надо было сделать все быстро, искали контору, чтобы сделала за считанные часы с хорошей гарантией. Спасибо большое, что существует такая замечательная компания, которая так качественно и недорого и, что самое главное, быстро ремонтирует офисные плоттеры.

Гость
#70046
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Обратились в этот сервис по совету друзей по поводу ремонта посудомоечной машинки Еlесtrоluх. За диагностика ничего не взяли, а ремонт вышел в копеечку,намного меньше чем я ожидал. Мастер сам приехал и починил прям дома. на месте, посудомойка трудно отключается и таскаться с ними по городу) не выгодно. Работает уже несколько недель и никаких проблем. Отличный сервис.

Гость
#63189
| покупатель / клиент
Искали надежный и проверенный сервис чтоб отремонтировать МФУ Sharp MX-M264N. По рекомендациям нашли этот. Нас привлекли нормальные расценки на ремонт. С мастерами было приятно общаться, люди опытные, говорят по делу и лишнего ничего не придумывают. Так что все прошло как нельзя лучше, отремонтировали МФУ за пару дней, дали гарантию на свою работу. Мы довольны остались.

Гость
#55064
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Недавно сломалась вытяжка Cata, забился фильтр и проводок перегорел. Муж постоянно на работе, не хотела дергать его по мелочам. Позвонила мастеру в сервисный центр helpanu.ru, работают по всей Москве, приезжают быстро. Мастер снял вытяжку, устранил все неполадки, как и обещано на сайте уложился в полчаса. Отдала за работу немного совсем, удобно, что никуда не нужно везти сломанную технику.

Гость
#53330
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Пол года назад сломался мой лазерный принтер Epson и по совету товарища с работы я обратилась в сервисный центр helpanu, прямо к ним на сайт. Очень порадовала оперативная реакция на мою заявку!) Спаси огромное, сервис отличный, мастер просто умница - принтер работает без перебоев и проблем, в общем я осталась очень довольна и при случае буду советовать своим знакомым))

Гость
#50012
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Обращались по поводу ремонта ноутбука Lenovo. Быстро нашли причину поломки, да и починили в оговоренные сроки. Ребята молодцы, все качественно и относительно не дорого, рекомендую.

Гость
#46091
|Дата посещения: 24.02.2017 | покупатель / клиент
Замечательный сервис! Во-первых потому, что специалистов, работающих конкретно со стиральными машинами IGNIS, не так-то легко найти. Во-вторых, остаться не довольным обслуживанием просто невозможно: мастер приезжает в течение получаса; диагностика действительно бесплатная; да и в принципе расценки на ремонтные работы вполне себе демократичные.

Гость
#43211
|Дата посещения: 14.02.2017 | покупатель / клиент
Моя помощница номер один на кухне - посудомоечная машинка Comenda в один прекрасный день перестала работать. Я сразу решила обратиться за помощью в фирму Helpanu. Когда ко мне приехали из Helpanu, то довольно быстро обнаружили причину поломки - вышел из строя впускной клапан. На месте работник сразу его полностью заменил на новый. Времени это не заняло много. Посудомоечная машинка за короткий промежуток времени снова заработала. Очень понравилось, что все ремонтные работы были произведены на месте.

Гость
#41694
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
На работе "взбесился" МФУ Xerox, перестал видеть картридж, пробовал поковыряться сам, потом махнул рукой и сдал в ремонт в helpanu.ru. Ребята отремонтировали в течение двух дней, как и обещали. Аппарат ведет себя достойно, картридж видит, работает исправно. Ребятам из helpanu.ru - респект.

Гость
#38979
|Дата посещения: 11.01.2017 | покупатель / клиент
У нас на кухне стоит вытяжка Cata. Так вот с недавних пор она вдруг перестала включаться. Мы решили обратиться в этот сервисный центр и не пожалели. Вежливо встретив нас, мастера быстро осуществили диагностику вытяжки и сказали, что вышел из строя предохранитель. Очень быстро нам его заменили и вернули рабочую вытяжку - хороший сервис-центр!

Гость
#36494
|Дата посещения: 4.11.2016 | покупатель / клиент
Ребята, большое спасибо за оперативную замену клавиатуры на моем ноутбуке Asus- кошка помогла залить. Спасли мою работу - проект закрыл, Вам лайк!

Гость
#36244
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
нашел у них возможность отремонтировать посудомоечную машину Delonghi. Сначала хотел положиться на сервисный ремонт, но попросту его не нашел в городе. Сломался порошковый дозатор, на сайте написано что заменяют на оригинальный, работают быстро, детали все в наличии есть. В моем случае ремонт занял порядка часа, потом проверка работоспособности и оплата.

Гость
#35339
| покупатель / клиент
Недавно случилась беда - наша машинка Indesit просто остановилась во время стирки и больше не включалась (хорошо хоть не залили никого!). Позвонила в этот сервисный центр, мастер приехал быстро, общался со мной вежливо, объяснил в чем поломка и как будет ее устранять. По деньгам вышло нормально, еще гарантию дали на работу.

Гость
#34897
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Этот сервис спас меня. Вернулась с моря, через две недели пары в университете, а мой ноутбук не включается. На нем все мои курсовые, отчет по практике. Отнесла его сюда, починили через 4 дня, даже стал работать лучше чем раньше.

Гость
#32998
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Обращались сюда по поводу срочного ремонта нашего офисного плоттера HP t790. Ребята не подвели. Сделали всё в максимально быстрые сроки, поэтому мы остались полностью удовлетворены такого рода сервисом.

Гость
#31901
|Дата посещения: 9.06.2016 | покупатель / клиент
Остались только положительные эмоции от работы сервисного центра helpanu.ru. Всегда боялась, когда что-то из техники у меня ломалось, потому что живу одна и ремонтировать некому. А когда у меня сломалась стиральная машинка Beko, то вообще запаниковала, так как денег на новую не было. Спасибо подруге, подсказала этот сервис. Сделали быстро, совсем недорого и без нервотрёпки. Теперь не боюсь поломок, знаю к кому обращаться.

Гость
#31587
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Недавно у меня дома сломалась посудомоечная машина Bosh. Обратился я в этот сервисный центр, оказалось что неисправен насос. Замену произвели достаточно быстро и умело. На следующий же день машина была полностью в рабочем состоянии!

Гость
#29652
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Большое спасибо Сервисному центру helpanu.ru за установку домофона в нашем подъезде! Сломался домофон, долго собирались с соседями вызвать специалистов, и вот наконец наши проблемы решены!

Гость
#28654
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Обращалась в этот сервис когда у нас на работе в офисе перестал работать плоттер марки Canon. Обратится именно в этот сервис мне настоятельно порекомендовал знакомый, который уже отдавал им на ремонт свой компьютер. Я действительно ничуть не пожалела и осталась очень довольна их работой. Первое, что хочу отметить, это их высокий уровень сервиса. Я смогла оперативно связаться с оператором по телефону. Он доброжелательно и вежливо ответил на все интересующие меня вопросы. Поскольку у меня не было возможности самой доставить плоттер в сервис, то мы договорились с оператором о выезде мастера, который в результате приехал и забрал его на спецтранспорте. Что касается цены за ремонт, то прайс-лист цен вполне приемлемый. Ремонт занял приблизительно шесть часов и в этот же день плоттер был возвращён на своё рабочее место уже в исправном состоянии. После того, как я проверила его исправность, мне была выдана гарантия сроком на один год. Теперь, если в будущем у меня снова возникнут поломки какой то техники, я буду обращаться именно в этот сервис. Я смогла сама оценить их качественную и надёжную работу, поэтому обязательно буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым.

Гость
#22367
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приятно иметь дело, у меня сломался ноутбук, он хоть и очень старенький , но удобный в работе Аcer.
Обращалась во многие сервисные центры с просьбой замены зарядного устройства, и только www.lcd1.ru , смогли мне помочь и оказали качественное обслуживание, на высоком уровне. За что и хочу сказать им большое спасибо.