Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
17
1.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
17
Сеть гипермаркетов Карусель - отзывы
Сеть гипермаркетов Карусель - Сеть гипермаркетов
Головной офис:
Россия,
Москва
Средняя Калитниковская ул., д.28 стр.4
Показать на карте
Телефоны:
(495) 662-88-88
Часы работы:
круглосуточно
Магазин Карусель
Торговая сеть Карусель является одной из самых крупных сетей гипермаркетов на территории России. Летом 2008 года ее собственником стала ведущая продовольственная компания страны Х5 Retail Group N.V.
Магазин Карусель объединил под одной крышей все товары, необходимые для повседневной жизни, а лояльная ценовая политика позволяет сэкономить семейный бюджет. В торговых залах представлен широкий ассортимент мясных и молочных продуктов, свежих фруктов и овощей, сладостей, напитков на любой вкус и множество других продовольственных товаров. В сети гипермаркетов налажено и собственное производство. Домашние соленья и салаты, свежая выпечка, качественные полуфабрикаты и готовые блюда непременно придутся по вкусу вам и вашим близким. В отделе непродовольственных товаров вы найдете все нужные в хозяйстве вещи, одежду и обувь, игрушки и сувениры, кухонную утварь, канцелярские товары и прочие полезные мелочи. Также в магазине представлен ассортимент бытовой техники, электроники, компьютеров и предназначенных для них аксессуаров.
В магазинах Карусель на постоянной основе проводятся промо-акции, позволяющие совершать выгодные покупки. В праздники торговая сеть Карусель дарит своим гостям подарки и хорошие скидки. Ознакомиться с отзывами о магазинах сети, а так же, при желании, оставить свой, вы можете на нашем сайте.
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 36 отзывов
Отрицательных : 16 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис Сеть гипермаркетов Карусель:
Отзывы про Сеть гипермаркетов Карусель
Отфильтровать по:
- Все
- Отзывы клиентов
- Отзывы сотрудников
Гость
#95916
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
На кассе самообслуживания товар пробивается 2 раза, после отмены сотрудником всё равно при оплате попадает в чек, варианты:
Не заметили-заплатили больше.
Взяли то что оплатили ещё раз(может не подойти к скоропортящемуся).
Возврат средств, пишете от руки заявление(нужен паспорт), ждёте возврат средств(на стойке информации где писать заявление пакуются личные вещи посетителей, мало места).
Не пользуетесь самообслуживанием.
Не заметили-заплатили больше.
Взяли то что оплатили ещё раз(может не подойти к скоропортящемуся).
Возврат средств, пишете от руки заявление(нужен паспорт), ждёте возврат средств(на стойке информации где писать заявление пакуются личные вещи посетителей, мало места).
Не пользуетесь самообслуживанием.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#95462
|Дата посещения: давно
| сотрудник
Здравствуйте!я работала в карусели на отрадном!мне надо было уехать домой срочно,было нужно !я предупретила начальство!потом приехала забрать трудовую!а во концовке мне поставили затрет эсб!и теперь я не могу устроиться на работу!какого право они могут ломать жизнь бывшим сотрудником!только у эсб есть семья которых надо кормить!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#94738
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Калужская область,г.Обнинск в гм Карусель работает проворовавшийся,бывший мент,на которого заводили уголовное дело,начальник,ёпти,службы безопасности из г.Жуков Калужской области! Считаю недопустимым видеть эту шваль,в гм Карусель!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#78642
| покупатель / клиент
В гиперматикете Карусель г Еекатеринбург, Дублпр Сибирскогьо тракта работает ст. кассир или менджер зала по имени Геннадий ( фамилию не знаю), который по хамски нагло ведет себя с покупателями. Неоднократные жалобы администрации магазина результатов не дают. 29.01.19 после очередногь посещпения магазина позвонила на горячую линию, рассказала о происшедшем инциденте,, зафиксировали жалобу, но ответа нет. А молодой человек работает и продолжает хамить покупателям. Мне 71 год, более 40 лет трудового стажа. Почему я должна терпеть хамство от человека по зрасту который во внуки годится? И это на рабочем месте.
Я думаю, что это недопустимо для такой крупной торговой сети, Карусель.
Тел. для ответа. 8 9655050556
Я думаю, что это недопустимо для такой крупной торговой сети, Карусель.
Тел. для ответа. 8 9655050556
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#64436
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
День добрый отзов о магазине карусель в городе Дмитров ул бирлово поле д 1 а точнее о кассире Бондаренко Елена Владимировна касса 01 смена 0013и её отношению к работе о хамском отношении и хобальном общении такие людям не должны работать в вашем магазине в целом мне очень нравится ваша сеть но такие люди портят ваш магазин надеюсь этот сотрудник будет наказан.
Полезный отзыв!
|
Ответить
#64168
| про обслуживание или персонал
хуже магазина не придумать чем Карусель на полянка 8!! Совершенно хамское отношение сотрудников. Попали с женой в магазин в самый пик того, как там расставляли товары. В итоге с тележкой было почти нереально проехать по рядам, а на просьбы к сотрудникам отойти или подвинуться они все поголовно огрызались и хамили! Хотел взять с полки бутылку Зимней дороги, пришлось ждать, пока от неё отойдёт сотрудник зала. Жену толкнул другой в отделе с колбасами. В хлебном отделе просто было пусто на полках, не выгрузили еще товар. Сразу видно, что начальство ни на что не смотрит, раз такие бесстрашные сотрудники, знают что ничего им не будет. Требую принять меры!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#58999
| про обслуживание или персонал
Добрый день!!! Что сделали с производством два месяца назад все было замечательно сейчас просто невозмжно грязь бардак отсутствует продукция а начальство вообще просто разговаривать не умеет .пересмотрите персонал рыба гниет с головы .Вы теряете покупателей!!!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#58690
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
город Набережные Челны , корзины не возможно смотреть не то что в руки брать ,облитые ,вымазанные в чем то ,как на мусорке валялись ,на замечания отвечают якобы покупатели как свиньи,наверное инвентарь подлежит обработке или мытью каким то образом .
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#52951
| про обслуживание или персонал
Я Марина Николаевна.Была сегодня 10 ноября на Войковской в Каруселе.Адрес Ленинградское шоссе д.16 а стр.4 без 15 мин 20.00.Вызвали ст.кассира Алену она меня послала на 3 буквы.И сказала не надо меня беспокоить по пустякам.Я пришла домой позвонила в горячую линию 23-07 оператор Виталий просто не стал со мной говорить.Названивала сначала с одного номера тел.не брали с другого номера звоню снова взял оператор Виталий и как я поняла он всех покупателей и на руководство послал .В чем дело,.Почему такое безообразие происходит у Вас,,,,,
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#50933
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
5 октября мною была совершена покупка в магазине по адресу: г.Москва Новоясеневский пр. д.1. После оплаты товара я обнаружила разницу в цене между ценником и чеком. Обратившись на пункт возврата к сотруднику Яковлевой Ирине с просьбой вернуть мне разницу в деньгах, мне было отказано по причине "нет такой цены в компьютере". Сославшись на закон о защите прав потребителей и на обязанность продать мне товар по цене указанной на ценнике Яковлева Ирина, явно нервничая, нахамила, нагрубила мне, а когда я "пригрозила" Роспотребнадзором начала швырять мои возвращенные покупки.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#50356
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Сегодня мне позвонили по телефону, чтобы узнать мой адрес, который я не указывала при заполнении карты. Я проверила, адрес не являлся обязательным реквизитом при заполнении карты. Я указала на данное обстоятельство при телефоном разговоре. После чего, мне посоветовали проверять, работает ли моя карта при посещении магазина. Учитывая большое количество гипермаркетов в шаговой доступности, спешу сообщить, что вряд ли теперь я выберу Карусель, дабы не проверять, действует ли моя карта или нет.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#46618
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заехал в магазин сутра , пока мало народа , набрал корзину, начал расплачиваться , расплатился картой VISA , вылез чек. Пришло смс о списании средсв. Тут ко- мне подбегает девушка и говорит , -,,оплата не прошла", хотя чек и смс уведомление есть о том что деньги списались . Я говорю ,,это как так" на что кассир сказала мне что это всего лишь список продуктовхотя на нём черно по белому написано ,,КАССОВЫЙ ЧЕК"(Предложилиили ещё раз оплатить покупку , на что я отказался. Предложили написать заявление на возврат денег! Парадокс - оплата у них не прошла , но заявление на возврат пишем !?, интересно чего , Это как?
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#46452
|Дата посещения: 24.06.2017
| покупатель / клиент
24.06.17 в 11.36 была совершена покупка в кассе 120, чек 6008, смена 0063, где мне пробили 2 молока (позиция 7), на сумму 120,8р., которые я не приобретала. Прошу выяснить причину произошедшего и дать мне ответ на эл.почту i9035560249@yandex.ru
Полезный отзыв!
|
Ответить
#44952
|Дата посещения: 20.05.2021
| покупатель / клиент
Магазин "Карусель" с. Федино, Воскресенский р-н. Несколько раз покупала готовый шашлык. Всегда приветливые продавцы, готовые поделиться секретами маринада и вкусный шашлык. Отправила за покупками мужа и попросила купить шашлык. В результате приобрела недоумение гостей и на 1 кг шашлыка 0,5 кг лука.
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
Гость
#44719
|Дата посещения: 16.05.2017
| про обслуживание или персонал
Мы пришли в Ваш магазин в Южном бутово на Бартеневской ул. Взяв тележку, увидели черную сумку адидас, которая была как бы припрятна под столом для упаковки покупок. Кроме охранника никого рялом не было, СУМКА без хозная. На вопрос охранику знает ли он кто оставил сумку , он сказал что нет и ему дела нет до этого. Нам пришлось снять фото и видео и вызвать милицию. После чего охранник постарался скрыться. Никому дела нет! Стоит ли кому то кто центи свою жизнь заходить в магазин Карусель на Бартеньевской ул? и какие цели Вы ставите охранику, для чего он нужен?
Полезный отзыв!
|
Ответить
#44624
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Вчера 14.05.17 с мужем и ребенком зашли за покупками в магазин Карусель，по адресу г.Санкт -Петербург пр.Просвещения 72，корп2, на входе был выбор тележек для продуктов с детским местом для малыша в виде машинки, куда можно было усадить малыша.Выбрали именно эту тележку ,т.к ребенок толком сам еще не ходит.На кассе кассир Светлана Коваленко,потребовала забрать ребенка и оставить данную тележку перед кассой.Если учесть,что продуктов было у нас набрано много и еще надо было бы продукты все складывать в пакеты и держать на руках
малыша,то то,что от нас требовала кассир ,не было возможным！Возник конфликт.
Я крайне возмущена поведением кассира, администратора нам позвать и разъяснить ситуацию она отказалась.Если стоят такие чудесные тележки с местом для малыша,почему не предупреждают о каких либо ограничениях при их эксплуатации？Да и зачем они тогда там нужны,если я должна такую тележку оставить перед кассой？
малыша,то то,что от нас требовала кассир ,не было возможным！Возник конфликт.
Я крайне возмущена поведением кассира, администратора нам позвать и разъяснить ситуацию она отказалась.Если стоят такие чудесные тележки с местом для малыша,почему не предупреждают о каких либо ограничениях при их эксплуатации？Да и зачем они тогда там нужны,если я должна такую тележку оставить перед кассой？
Полезный отзыв!
|
Ответить (2)
|
Гость
#42260
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Вчера мной была совершенна покупка .В г.Московский в Карусели,мне не предложили наклейки за покупку,хотя написанно в рекламной книжке что за каждые 200 р выдаются наклейки .Почему Ваши сотрудники не предлагают наклейки ?
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#38213
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
мне на работе подарили карточку на сумму 1500 рублей . пришла в магазин . отавариватся набрала товару на сумму подарочной карты .пришла на кассу .и мне только на подарочную карту пробили 300 рублей. у меня забрали карту и товарный чек на кассе . .. ........с новым годом вас карусель .побольше вам таких покупатель как я . карусель новый год отмечает. а я плачу в подушку .и я теперь не докажу ни чем они забрали все и чек и карту .спасибо вам карусель за новый 2017год
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#37998
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Мне на телефон 89175695913 в 16-12 пришло сообщение 18.12.16 о подарке мне 1000 бонусных балов т.е. 100 рублей на покупку, когда я пошла в магазин и стала расплачиваться мне сообщили , что на моей карте нет бонусных балов. Я позвонила по контактному телефону и у мне проверили все данные все подтвердилось, а потом мне сообщили , что балы отправили на другу карту т.е. не мне и повесили трубку. Я была огорчена тем, что я расчитывала на покупу за подаренные балы и мне пришлось отказаться от конфет и части продуктов. Такие подарки от "Карусели" - ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Прошу руководство отреагировать на мое сообщение и принять меры к ответственным за такие "подарки".
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#37803
| покупатель / клиент
10 декабря 2016 года в интервале с 17:00 по 18:00 в гипермаркете "Карусель" по адресу: Моск.обл. Воскресенский р-н, с.Федино я приобрел курицу гриль, по приезду домой я обнаружил, что у курицы вкус и запах тухлого мяса, сильно пересолена, и скорее всего была приготовлена уже испорченной. Очень не приятно.....
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#37487
|Дата посещения: 6.12.2016
| покупатель / клиент
Доброе время суток. Нет предела возмущению. При покупке продукции " курица гриль", обнаружено уже дома во время приёма пищи что она мягко сказать тухлая!!!! Запах, не говоря уже о вкусовых качествах!!!! Это возмутительно. Никому не посоветую приобретать этот продукт в вашей сети магазинов.
Полезный отзыв!
|
Ответить
#36325
|Дата посещения: 4.11.2016
| про обслуживание или персонал
Обман покупателей по скидкам. С 03.11.16 по 16.11.16 по скидке на сыр ЛАМБЕР цена- 499р за 1 кг а туалетная бумага PAPIA - 98р90 .В Каруселе в п. Новоивановское ул Западная д.4 эти товары продали без скидки 04.11.16 на кассе номер 10 в 15:12 -бумага по 149р 2 упаковки а сыр - по 599р 3 головки сыра общий вес 3 кг 184г. Здорово наваривают на покупателях.Спасибо за грабеж. Пора в прокуратуру.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#35884
| идея улучшения сервиса
Ну все!!!!!теперь я выскажусь по полной,бешенству нет предела!каково хрена у вас печатают в каталоге белье по скидке,а его нет ни когда на полках магазина и так всегдааа!бежишь на радостях прикупить бельишко ,и просто обламываешься!за все время ваших акций ни разу не удалось купить белье,да для кого то это мелочь,а для меня важно!что я бегу через пол района в ваш"прекрасный "магазин и ловлю облом!!!!!не надо тогда обманывать,печатая в каталоге свои акции!!!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#33303
| идея улучшения сервиса
Руководителям "Карусели" в Москве!
В "Карусели" на ул. Гагарина, 100б в Липецке месяц или даже более, как исчезло из продажи сливочное масло "Belorus" из Белоруссии. Менеджеры гипермаркета знают о покупательском спросе на это масло и утверждают, что заявку в Москву на это масло они подают постоянно, но безрезультатно, а на сегодняшний день эта позиция вообще исключена из прайса. Где Ваша голова?
думают руководители поступая так? Есть спрос, но предложение закрыто. Ч э
В "Карусели" на ул. Гагарина, 100б в Липецке месяц или даже более, как исчезло из продажи сливочное масло "Belorus" из Белоруссии. Менеджеры гипермаркета знают о покупательском спросе на это масло и утверждают, что заявку в Москву на это масло они подают постоянно, но безрезультатно, а на сегодняшний день эта позиция вообще исключена из прайса. Где Ваша голова?
думают руководители поступая так? Есть спрос, но предложение закрыто. Ч э
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#33081
|Дата посещения: 2.08.2016
| покупатель / клиент
Хотела купить тушку цыпленка "Петелинка" 2 августа в 21-22часа, взяла в руки и чуть от ужасного зловония в обморок не упала, думала может один попался, да нет проверила еще пару, тоже самое. Просто слов нет!!! Будем жаловаться на сайт Мэрии Москвы, так как это не первый раз!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#31566
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Здравствуйте. Мне очень не понравилось наличие продавцов не владеющих русским языком. Мало того, что я их не мог долго дозваться и какая то уборщится полезла грязными руками к салатам... Я отказался от покупки... При таком раскладе вы останитесь без покупателей. И вообще все эти не русские ведут себя так, что возникает ощущение, как-будто ОНИ хозяева магазина. Спасибо за понимание.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#29841
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Гипермаркет Карусель у нас находится в г.Воскресенске,так вот,зашла с дочкой за соком и конфетами,всего в магазине касс 10,если не больше.Из этих 10 касс,три работали,а остальные были закрыты.Это такой кошмар,мы простояли с дочкой 30мин в очереди,чтоб купить 2 товара!Жуть!Все покупатели возмущались,требовали открыть еще кассу,но никто и ухом не повел.Это безобразие.Все и стали говорить,что проще ходить в другие магазины,а не в эту Карусель.Так что большой минус этому гипермакету.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#28471
| идея улучшения сервиса
Карусель в Воскресенске по ул Фединская считаю самым худшим.В первый день акции каждые 2 недели ценники на акционные товары выставляются ближе к обеду.На кассе некоторые акционные товары пробивают по дорогой цене, множество товаров по акции отсутствует. Работает всего 1 или 2 кассы, где в выходные можно очень долго простоять в очереди.Зато друг за другом ходят 5 охранников.Отсутствуют ячейки для сумок,а при в ходе в отдел надо самим упаковывать свою сумку с продуктами.Вот такой у нас сервис в 21 веке.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#21926
|Дата посещения: 20.08.2019
| про обслуживание или персонал
был недавно в КАРУСЕЛИ,в ДМИТРОВЕ.(на дачу еду и закупаюсь).очень нравится.менеджеры вежливые,кассиры приветливые,товар на 5+...
НО!!! какой то дебил!!!(у них он вроде нач.СБ),при покупателях дурниной кричал на охранника на весь зал,обзывал его всякими прилюдиями,унижал.бабулька сделала ему замечание,а он ее на 3 веселых буквы послал.Я ТУТ ХОЗЯИН-трепещал он,летя слюни из глотки...есть видео его беспредела и говорят менеджеры(я разговаривал с ними),он взяточник.всех держит в страхе.бандит короче.И КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО,таких уродов держать.фу КОЗЕЛ!!!
НО!!! какой то дебил!!!(у них он вроде нач.СБ),при покупателях дурниной кричал на охранника на весь зал,обзывал его всякими прилюдиями,унижал.бабулька сделала ему замечание,а он ее на 3 веселых буквы послал.Я ТУТ ХОЗЯИН-трепещал он,летя слюни из глотки...есть видео его беспредела и говорят менеджеры(я разговаривал с ними),он взяточник.всех держит в страхе.бандит короче.И КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО,таких уродов держать.фу КОЗЕЛ!!!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#20549
|Дата посещения: 8.07.2015
| покупатель / клиент
Здравствуйте. Сегодня купила НЕЧТО, не оправдывающее своё название "Закуска СПк Печеночный Торт" ! От печеночного паштета был в этом продукте только ЗАПАХ!!!
Вместо прослойки с печеночным паштетом, работники супермаркета Карусель проложили черный хлеб с ароматом печени. И так! Хлеб черный, морковь, майонез и ЗАПАХ печеночного паштета - оценили в 249.00 руб./за кг. Дорогой хлебушек, однако!!! Прочитать состав этого продукта не представляется возможным. Дома в лупу разглядела, что печень там присутствует, правда только на бумаге! Хочу отнести в Робпотребсоюз и в Отдел защиты потребителей - угостить! Может тогда будет контроль за производимым на территории магазина Карусель товаром
Супермаркет Карусель, находится по адресу: Московская область, Подольск г., Юных Ленинцев проспект
Вместо прослойки с печеночным паштетом, работники супермаркета Карусель проложили черный хлеб с ароматом печени. И так! Хлеб черный, морковь, майонез и ЗАПАХ печеночного паштета - оценили в 249.00 руб./за кг. Дорогой хлебушек, однако!!! Прочитать состав этого продукта не представляется возможным. Дома в лупу разглядела, что печень там присутствует, правда только на бумаге! Хочу отнести в Робпотребсоюз и в Отдел защиты потребителей - угостить! Может тогда будет контроль за производимым на территории магазина Карусель товаром
Супермаркет Карусель, находится по адресу: Московская область, Подольск г., Юных Ленинцев проспект
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#18742
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
В гипермаркете Карусель находящийся по адресу г.Воскресенск ул.фединская д.1 не оборудовано парковка для велосипеда.Зайдя в магазин с велосипедом продя в салон связи для пополнения счета номера телефона был окружён сотрудниками чопа. .В грубой форме меня попросили освободить помещение,нахамили ,угрожали физической расправой пытались надеть наручники .На мой вопрос в чем дело ответили ,что в магазин с велосипедом нельзя.При в ходе в гипермаркет установлены запрещающие знаки на роликах ,с мороженым ,с собаками и курить нельзя про велосипед не слова.Что за самоуправство сотрудники чопа это кто ,они должны следить за чем ,моё мнение что бы я что нибудь не украл и не нанес ущерб магазину и другим покупателям .Сопротивления я не оказывал,на каком основании надевать наручники и вот еще что один из них был не по форме и от него исходил запах алкоголя
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#16087
| совет другим потребителям
Скажите пожалуйста, будут ли оплачен праздники 2015 по трудовому законодательству или будут динамит как в 2014 году 28 февраля, 8 марта и 1 мая не были оплачены в двукратного размере. Прошу заметить что заявлений с нашими подписями на бесплатный отгул тоже не было! Готовим коллективное письмо в суд из разных каруселей и собрали уже 59 подписи. Также очень хотелось бы узнать объяснения от; менеджера по персоналу Шилова.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#15053
| покупатель / клиент
здравствуйте!я сотрудник гипермаркета карусель.город Кострома.в данный момент нахожусь в дикретном отпуске.Вопрос: положен ли новогодний подарок моему ребёнку?менеджер в отделе персонала сказала что подарки выдают тока с 3-х лет и то сотрудникам которые работают,а которые в дикрете не нуждаются в подарке.говорит зубы у детей молочные им нельзя.когда попросили девочки которые так же как и я в дикрете ,чтоб она показала постановление.На что у ней ответа не нашлось.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#12558
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на поведение управляющей торгового зала Дмитриевой Ирины Юрьевны, она при покупателях пользуясь своей должностью хамит сотрудникам, точнее кассирам. я проработав в этом магазине пол года не когда не имела конфликтов с начальством. Ирина Юрьевна уволила меня не за что и не только меня одну. сегодня придя в магазин в качестве покупателя она недовольно посмотрев хотела выгнать меня из торгового зала. прошу принять меры!!!!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#12124
|
Сегодня в 8,30 в магазине Курусель расположенного в ТК Лужайка, я покупала весовой товар персики и нектарины, Взвесила товар на весах установленных в зале, на кассе при оплате продавец повторно взвесил мой товар выяснилось что в пакетах перевес. Продавец вызвал сотрудника службы охраны, он взял мой товар ушел в зал перевешивать. Пока я ожидала результата, к кассе подошел другой покупатель также с весовым товаром. Продавец также взвесил товар, у мужчины также перевес. Я с сотрудником службы охраны проследовала в зал ( товар был у него в руках), мы повторно перевесили товар, выяснилось что весы в зале неисправны, показали они тот вес с которым я пришла на кассу. Перед этим этот сотрудник мне сказал, что этот товар я должна буду оплатить в двойном размере, т.е. обвинил меня в воровстве. Когда я спросила фамилию у сотрудника, он отказался мне ее называть при этом закрыв свой бейджик рукой. На кассе мы пытались вызвать администратора или начальника службы безопастности, нам сообщили что таковые отсутствуют.
Прошу разобраться со своими сотрудниками, и ответить мне на э. почту по результату. Сотрудник даже не потрудился принести извинения за нанесеные мне оскорбления.
И на каком основании Ваш магазин открывают с неисправными весами.
korogodinas@mail.ru
Прошу разобраться со своими сотрудниками, и ответить мне на э. почту по результату. Сотрудник даже не потрудился принести извинения за нанесеные мне оскорбления.
И на каком основании Ваш магазин открывают с неисправными весами.
korogodinas@mail.ru
Полезный отзыв!
|
Ответить (1)
|
мешало бы. Те, кто работает на стойках информации, там отсутствовали, охранник сказал, что это не его проблемы, кассирам тем более на всë наплевать.