Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Компания работает в новом формате телевизионной торговли, основа которого — честная презентация в эфире и постоянно обновляемый ассортимент товаров.
Шоп Энд Шоу продает инновационные продукты, в том числе ювелирные изделия, предметы моды, брендовую электронику, товары для дома, фитнеса, товары для кухни, товары для красоты и здоровья.
В дополнение к эфирным программам, телеканал имеет сайт и каталог, которые включают еще более широкий ассортимент продукции.
Оформила заказ №310225630 2 июня, и по причине того, что товар долгое время отсутствовал на складе (ещё непонятно, почему они об этом якобы не знали, когда заказ оформлялся), решила отменить заказ 20-го июня. Обещали возврат денежных средств на карту в течение 10 рабочих дней, но деньги я не получила до сих пор. Неоднократно звонила по горячей линии, связывалась с сервисным центром, всё бесполезно - пустые обещания и попытка "успокоить". Зато сняли деньги достаточно быстро - за одну минуту. Писала по почте - бесполезно, однообразные ответы. Отправляла письмо в Москву - его не получили. Очень сильно разочаровалась в этом магазине.
Моя мама наивная пенсионерка, ей тяжело ходить по магазинам. По наивности она сделала несколько заказов по 100 % предоплпте в телемагазине shopandshow.
Один заказ от 20.04.23 не пришёл №305805470 вообще!
Второй заказ от 23.06.23 пришёл укомплектованный на 70% .
Обращения в сервисный центр №148260-70, №140261-110 - блокируются.
Сперва ей не поверила, стала звонить сама, чтоб разъяснить недоразумение по хорошему... НО, нет! Деньги не возвращают и заказанные вещи тоже. Собрали все выписки с банка об оплате, квитанции и опись. Направляем письма на канал эфира и Центральный банк. Видимо из-за жалоб их турнули с 39 канала и крышуют на 44 Неужели можно сделать бизнес украв у старухи 5000 рублей?!
Добрый день!
Прошу предоставить информацию по моему вопросу ,возврат денежных средств , удерживаемых и не возвращенных вами.
Напоминаю:
1.Заказ 315223890_0 от 21.07.2023г
был оплачен картой
доставка курьер
Сумма 2108 рублей
В результате
2.Товар был доставлен почтой
Получен 2.08.2023г
Оплачен повторно картой
Сумма 2163 рублей
Все сроки возврата первой оплаты курьером прошли.
Сумма 2108 рублей.
Информация с вашей стороны о возврате денежной суммы 2108 рублей отсутствует.
Прошу дать четкий и ясный ответ с вашей стороны, данная информация будет предоставлена в органы госструктуры.
--
И вот такой авто ответ на все мои письма!
А деньги возвращать не собираются
.Re: Не возврат денежных средств
Добрый день!
Приносим Вам извинения за столь длительное ожидание.
Вся информация предоставлена вышестоящему руководству.
Сумма по заказу сформирована.
Денежные средства будут зачислены на карту, с которой было произведено списание.
Дополнительно направлен запрос для уточнения информации,
По итогу предоставленного нам ответа,
Мы Вас проинформируем.
Благодарим Вас за обращение.
От:
Отправлено: 28 августа 2023 г. 15:19:04
Кому: Клиенты ShopAndShow
Тема: Re: Не возврат денежных средств
К
Клиенты ShopAndShow
22 авг. в 14:42
clients@shopandshow.ru
Заказала БАД ОМЕГА 3 упаковка за 999руб, , вторая упаковка шла по акции за 500 рублей, т. е. 2 упаковки за 1499 руб плюс доставка за 378 руб. По телефону колл-центра мне озвучили общую сумму, я согласилась и оформила заказ. В результате прислали почему-то только одну упаковку. Зачем было обманывать?????? Кроме того с экрана телевизора вещали м каким то узкоглазым дядькой по ходу корейцам, что товар их производства, на самом деле г-на банке написано а Брянске, где то а подвале???? Ни паспорта качества, ни чего к товару не приложено, а ведь продукт недешовый!!?! Шоп энд шоп -ВВ жулики!!! Вы всё в таком ярком цвете всё преподносите, а на деле сплошной обман! Сапоги ранее у вас покупала, валяются теперь, один раз надела, грубые, неудобные, не покупайте на этом канале ни чего!!! Там сплошной развод!
Моя мама пенсионерка очень любила этот магазин, несколько лет делала различные покупки, смотрела их канал по ТВ каждый день( гипнотизируют они что- ли пенсионеров) Но с декабря 2022г. симпатия пропала, так как компания не вернула деньги за неподошедший товар, звонили и писали сто раз, ответы по шаблону всегда одинаковые. Похоже и не собираются, жулики подлые. Скольких людей кинули, плюс наших 8 тыщ в копилку, ни совести ни чести. Не подавитесь деньгами стариков.
заказы принимают с радостью!
но, деньги за возврат получить невозможно!
С июня месяца по сегодняшний день не могу получить деньги за возвращенные заказы!
Звонила, писала, направляла претензию- ноль на выходе!
Сервисный центр у них никогда не работает, с руководством не соединяют, деньги не возвращают.
Не связывайтесь- лохотрон и вымогательство!
Обращаюсь в суд! не вернете деньги- прокляну до седьмого колена будете мучаться за обман пенсионеров -мало не покажется!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! вернуть деньги за два заказа № 314551180 и №312003280,которые я оплатила
заказы принимают с радостью!
но, деньги за возврат получить невозможно!
С июня месяца по сегодняшний день не могу получить деньги за возвращенные заказы!
Звонила, писала, направляла претензию- ноль на выходе!
Сервисный центр у них никогда не работает, с руководством не соединяют, деньги не возвращают.
Не связывайтесь- лохотрон и вымогательство!
Обращаюсь в суд! не вернете деньги- прокляну до седьмого колена будете мучаться за обман пенсионеров -мало не покажется!!!!
Я была постоянным клиентом этого телемагазина Шопен Шоу ! 10 марта 2023 г сделала заказ рубашки ! Товар вернула не подошел ! С 16 марта жду возврата денег ! А уже август месяц ! Главное что мою возвращенную рубашку продали а деньги возвращать не нужно ! Не ожидала такого ! Вот и доверяй людям !!! Телемагазин даже на пенсионерах научился наживаться ! Не советую обращаться в компанию Шопен Шоу !
31 мая заказала товар и оплатила сразу картой,но он закончился.Теперь третий месяц жду возврата денег.С возвратом какие-то проблемы.А ведь так легко просто нажать на кнопку и отправить мне обратно мои же деньги.
29 марта 2023года магазин получил возврат полуботинок на сумму 4049 рублей, сегодня уже 03 августа 2023года. Деньги не возвращают, занимаются отписками и обманом своих покупателей. До сервисного отдела дозвониться невозможно, да и когда дозвонишься ничего не говорят, сплошной обман и разочарование. Первый раз встречаюсь с такой недобросовестной компанией. Будьте осторожны,сто раз подумайте прежде чем что-то покупать у них.
ЛЮДИ ПИШУТ .ЧТО ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!! А МНЕ И ТОВАР НЕ ВЕРНУЛИ И ДЕНЬГИ НЕ ОТДАЮТ,,,СВОЛОЧИ РЯЗАНСКИЕ!!!! ВОТ ДЕРЕВНЯ ПОНАЕХАЛА,,,,,НЕ БАБЫ ТАМ,,,А ЗМЕИ ПОЛЗУЧИЕ....ОДНИМ СЛОВОМ М О Ш Е Н Н И К И !!!!! СКОРО РАЗГОНЯТ ЭТОТ БАРДЕЛЬ...ДЕЛА УЖЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ И УШЛИ В ДОСУДЕБНОЕ ПРОИЗВОДСТВО!!! ТУТ МАТЕРИАЛА ХВАТИТ НА ПЯТЬ СУДОВ И ПОСАДОК ВСЕХ В ТЮРЯГУ,,,,ВОРЫ!!!! ПОДАВИТЕСЬ,,,ВСЕ РАВНО СИДЕТЬ ВСЕМ У ПАРАШИ,,,УДАЧИ,,,СВОЛОЧИ!!!
Купила туфли,неподошли,вернула,денегнет,такое ощущение,что при оформлении заказа,вам рады,узнать о возвоате не хотят даже обьяснить положения,где деньги,что с ними.Либо бросают трубку либо просят перезвонить,но три дня звоню не берут трубку,звоню на другие номера ,ноль эмоций ну ладно состоятельных обманывают,так еще пенсионеров просто грабят собрала на туфли, сократила на лекарстве,так доверять похоже нельзя ,осталась без всего Хотелось предупредить людей,чтоб не связывались с этой фирмой
в мае 2023 г заказала платье .не подощло. 01.06.23 г вернула по почте в магазин. Денег нет ,платья нет ,на телефон не отвечают. Понимаю,что деньги банально присвоили. Люди, не делайте там заказы!!!!!! Лохотрон ещё тот. Желаю всем причастным к этому обману и грабежу такого же попадалова в других местах
Не могу получитьденьги за отмену заказас 4.04.23. Кормят завтраками. Мне 70 лет, все заказы оплачиваю картой, надеясь на скидку. Товар не был доставлен втечении месяца, пришлось отменить. В настоящее время ни денег, ни оплаченного товара. Полная тишина.
Не могут вовремя вернуть деньги зрый получили назад очень давно 17 .04.2023 Я вернула босоножки так как окопались малы говорили что маломерят на один размер а на самом деле на два. Отправила быстро назад связалась с сервесным центром сказали что скоро вернут деньги и вот жду скоро будет три месяца.Операторы говорят что сервесный центр постоянно занят.Кто нибудь будет отвечать за это?
заказанный на сайте Шопэндшоу измельчитель ХомСтар-2023 HS пришел в POST5 г.Владимир без нарушений упаковки, но при вскрытии посылки обнаружилась недокомплектация "венчик для взбивания" отсутствует. Претензию зарегистрировала 26 06 23г. № 14149720, 14148830 в сервисном отделе. ВСЕ! больше они не отзываются на телефонный звонок. При пересылке товара отсутствует листок-вкладыш о комплектации прибора. Как быть: возврат или дошлют деталь НЕ ЗНАЮ! Расцениваю как халатность, граничащую с воровством. Акимова Т.В.
Заказала товар и оплатила его картой. Через некоторое время позвонили и сказали, что товар не подвезли. Обещали вернуть деньги. Прошло 3 недели. Денег НЕТ, дозвониться НЕ возможно. Перезвонить никто не собирается. Как реагировать на такое поведение- не известно.
Мне очень нравится смотреть передачи с Олечкой Гридуновой! Она такая живая, активная и вдохновляющая! Очень здорово рассказывает про моду и новые тенденции. Я уже даже по ее совету купила брючный костюм.
Увидела как-то случайно телемагазин «Шоп энд Шоу». Оказалось очень интересно. Теперь смотрю периодически. Ведущих много по разным категорям товаров они. Я открываю для себя кучу полезных советов и вещей по моде и по домашнему уюту. Даже про электронику иногда смотрю. Уже заказывала из этого телемагазина платье и блузу. Привезли в указанный срок, не задерживали. Одежда хорошая по качеству. Села по фигуре и размер соответствует.
С женой частенько смотрим Шоп энд Шоу. Интересные ведущие, мой фаворит например Олег Сотников, жена естественно про моду любит глянуть, там ей больше нравится Нагаева Арина) в целом передачи интересные. Можно не только заказать что то, но и интересную информацию почерпнуть
Купила платье. Оплатила полную стоимость. Через месяц позвонили и сообщили, что товара не завезли. Уже месяц не возвращают деньги. Дозвониться до сервисного отдела нет возможности, так как они попросту не берут трубку. Трижды просила перезвонить. Не реагируют. Отношение отвратительное. Больше не буду связываться. Хотя являлась постоянным покупателем.
Компания стала работать отвратительно. Осущесталяет приём заказов заманивает их оплатить. А товара в наличии нет
Затем отменяет заказ или высылает с недовложением.. деньги не возвращает. Опеоаторы сервисного отдела уверяют что деньги вернут, но ппо видимому и не собираются этого делать. Обман людей с помощью телевидения. Столько аналогичных жалоб, а правоохранительнве органы бездействуют.
Я заказала свои зпказы 24, 25,,26,28, апреля,, 31 мая, опдотив их . Заказы пришли с недовдожегием, а некоторые вообще отмегены. Сеглдня уже 18 июня, а возврата денег нет. Закон по защите прав потребителей для них не существует?
Заказывал после просмотра передачи с Иваном Броневым себе электронику. Привезли товар хороший, рабочий, так еще и даже чутка раньше срока (на день). Я доволен доставкой.
Советую посмотреть ассортимент телемагазина Шоп Энд Шоу женщинам с большими размерами. Выбор одежды огромный, есть всё от носков до верхней одежды. Можно подобрать одежду по смешным ценам. На днях получила платье Дея, покупала по акции в средине мая всего за 999 руб. Платье из лёгкой ткани, в красивом синем цвете, с принтом горох. Очень карсиво смотрится!
Пару лет назад открыла для себя Шоп Энд Шоу, настоящий рай для девушек с большими размерами. Ассортимент одежды постоянно обновляется, появляются новые коллекции с модными фасонами и расцветками, легко подобрать что-то по своему вкусу. Цены приятные, люблю что всякие акции и скидки бывают))
Заказывала блоки на стену прислали другие блоки, сами подтвердили что ошибка оператора. Я отправила блоки назад но денег обратно так и не получила ( 6 тысяч ). Компания отвратительно относится к своим клиентам. Я с 2015г заказывала там покупки.
Сделала заказ 22 апреля, ждала почти месяц ,это в Москве, получила заказ не полный, одного товара в наличии не было, обещали вернуть деньги в течении 3-5 дней, денег нет, ждите очереди, вот так работает телемагазин,прошло уже 3недели после получения заказа, и полтора месяца как оплатила заказ
Вернула заказ еще в ноябре 2022 года предложили положить деньги на личный счёт лежали до марта хотя уже после нового года заказ получала и оплачивала но не с личного счета решила вернуть деньги была оформлена притензия №13692160 10 марта сегодня 5 июня денег нет как это понимать? Раньше покупала в том магазине часто и 4 года подряд сейчас по ходу это воровство и кидалово. Так что уважаемые потенциальные покупатели бегите с этого сайта там работают сотрудники без совести и чести!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просто ПОЗОР
31 марта 2023 г я получила посылку с Ветровой цена её 4049 руб.,доставка бесплатная,она оказалась мне мала,я позвонила на Шопен шоу и попросила дать номер накладной,я отправлю возврат,мне сказали,что и без номера можно,заполните и отправьте вместе с Ветровой.Я тут же отправила посылку назад почтой.15 апреля посылка была получена,но денег в сумме 4049 руб я до сих пор не получила, сегодня 30 мая,я звонила Разов 15,одни обещания, прошло полтора месяца,я денег не могу дождаться,просто бессовестные работники,присвоили деньги,а я была уверена в порядочности компании Шопе шоу. 30 мая 2023г.
Купила два платья, не соответствуют описанию и брак, вернула в феврале 2023 сейчас май, деньги за возврат не возвращают, на звонки сервисный отдел не отвечает, видимо деньги я не получу свои, как и многие другие, куда смотрит прокуратура, это же МММ
Никогда не заказывайте на этом сайте. За возврат товара деньги не возвращают. Вещи низшего качества, размеры не соответствуют тому, что говорят ведущие. Мне не вернули деньги за блузку и платье. Блузку я отправила назад в октябре, денег нет, за платье тоже не вернули .Участвовала в акции Поможем нашим, теперь не уверена, что эти деньги идут по назначению. Обманщики и воры работают на этом канале.. Я пенсионерка, лишних денег у меня нет, но видимо этим работникам всё равно за чей счёт жить. Очень не красиво поступаете " господа"
Вернула посылкк7 апреля, товар не соответствует размеру. Деньги не могу получить уже второй месяц. Бардак полнейший
. В этой компании. Если будешь звонить каждый день
Очень люблю брюки, но даже мерить в бутиках стеснялась из-за своего большого размера. Посмотрела Shop&Show, оформила заказ - эх, будь, что будет… Получила брюки, хорошо сидят на мне, комфортно двигаться. Спасибо девушкам-моделям, которые с улыбкой и ободрением демонстрируют одежду, становится понятно, как сама буду выглядеть со стороны. Разочарования не возникло, наоборот, заказала еще 2 платьишка «Кейсиди».
Поправилась, похудеть пока не получается. Чтобы скрыть полноту, купила пончо Азария. Оно эффектно смотрелось на женщине-модели, но и я в нем выгляжу беспроигрышно) Много расцветок на выбор, поэтому в пару к черному заказала и голубое.
В начале февраля заказала мини жарочный шкаф, ждала два месяца, кормили обещаниями, в апреле пришло смс нет товара /я удивлена, как можно брать заказ если в наличии нет товара/ в данный момент пытаюсь чтобы вернули деньги, никто разговаривать не хочет,
Смотрю только ради Ивана Броневого. Никого более интересного и харизматичного не встречала из телеведущих. Столько полезной техники для дома он показывает и тестируе. Теперь для меня готовка стала приятным занятием, а не каторгой))) Технику доставляют в целости и сохранности без сколов.
Когда переезжал на новую квартиру, нужна была бытовая техника по цене в пределах разумного ???? Заказал тут, в шоп энд шоу) сначала посмотрел как ей пользуются, и выбрал все что нужно. Качеством доволен.
Хорошо, что тут большой выбор обуви для широких стоп, потому что подобрать в обыкновенных магазинах обувь для меня всегда проблема. Тут заказывала себе в начале зимы прошлого года зимние ботинки, вот уже 2 зиму ношу, очень удобные, теплые, не жмут нигде и не натирают ????
Вы отправляете заявку на обратный звонок порталу *«КупилСказал»*
Сообщить о проблеме
Заявка для регистрации представителя в профиле существующей компании на портале
Предложить идею
Форма заказа
Форма заказа
Сообщение отправлено
Спасибо, Ваше сообщение успешно отправлено.
Сообщение представителю
компании
Обратите Ваше Внимание!
В профиле компании с отзывами и обращениями работает официальный представитель, если вы не
ответите на комментарий представителя в течение 7-ми дней, отзыв может быть удален!
Отфильтровать по: