Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
+7 (495) 644-07-18
20
2.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
20
Группа компаний СНС (SNS) - отзывы
Группа компаний СНС (SNS) - Российский дистрибутор товаров FMCG.
Головной офис:
Россия,
Москва
Петровско-Разумовский проезд, д. 29, стр. 5
Телефоны:
+7 (495) 644-07-08+7 (495) 644-07-18
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Группа компаний СНС (SNS)
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Группа компаний СНС (SNS), выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Группа компаний СНС (SNS), которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.sns.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Группа компаний СНС (SNS) находится по адресу Москва Петровско-Разумовский проезд, д. 29, стр. 5, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| Статистика отзывов |
Положительных : 5 отзывов
Нейтральных : 50 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Группа компаний СНС (SNS)
Отфильтровать по:
- Все
- Отзывы клиентов
- Отзывы сотрудников
Гость
#148957
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Уже второй раз отказываемся от покупки сигарет (у нас 2 розничных магазина), так как без приобретения дополнительных товаров, таких как зажигалки и энергетические напитки, отказываются нам отгружать сигареты. Заставляют приобретать ненужные товары ПРИНУДИТЕЛЬНО!!! На остатках в магазине куча зажигалок и энергетиков, мы не собираемся закупать товары, которые не приносят доходы и нести убыток. Принято решение переводить покупателей на табачную продукцию, которую поставляет ТК Мегаполис.
Гость
#147920
|Дата посещения: давно
| сотрудник
Здравствуйте . 2 недели подряд торговый представитель вашей компании Сергей отказывается продавать нам товар, если мы не возьмём другой товар, который не у нас есть в наличии в достаточном количестве. Объясняя что это программа. Его начальство ответило тоже самое. Мы не в силах вам помочь. На каких основаниях? Город Москва, улица Первомайская, д. 87. ИП Айрумян Э.О. Просим вас разобраться с данной ситуацией. И да, так было и раньше, но уже надоело брать тот товар, который нам не нужен. Это нарушение закона о потребителях товаров. Не раз обращались на горячую линию. Но и это уже не помогает. Да и не дело это, каждый заказ оформлять по две недели. При этом товар уже оплачен, так как аванс внесён заранее. Такого беспредела нет ни в одной организации, с которыми мы сотрудничаем.
Гость
#142374
|Дата посещения: давно
| сотрудник
Очень недовольны работой компании! Очень часто принуждают брать товар который не нужен или уже есть в наличии. Если мы отказываемся брать товар, то делают стоп отгрузки на весь ассортимент. Точка осталась без товара, уже две недели нет сигарет и напитков. Просим разобраться в этой ситуации и проявить уважение к своим партнерам! г Иваново ООО "Джемка".
Гость
#135946
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Искал, где тут написать претензию на другую контору и наткнулся на СНС.
У моей точки как-то тоже была проблема с ними. Сначала хотелось «убивать»))) Но они быстро исправили свой косяк после того как написал на почту их офиса главного в москве на их сайте. Тут молодцы они, ничего не скажешь. По моему опыту косячат то все. А вот признают и исправляют свои косяки вообще не все.
Я смотрю здесь их представители работают с жалобами. Но мне быстрее помогло письмо на почту на их сайте.
У моей точки как-то тоже была проблема с ними. Сначала хотелось «убивать»))) Но они быстро исправили свой косяк после того как написал на почту их офиса главного в москве на их сайте. Тут молодцы они, ничего не скажешь. По моему опыту косячат то все. А вот признают и исправляют свои косяки вообще не все.
Я смотрю здесь их представители работают с жалобами. Но мне быстрее помогло письмо на почту на их сайте.
Гость
#134857
|Дата посещения: 0.00.0000
| про обслуживание или персонал
Добрый вечер, работаем с вашей компанией довольно длительное время, у нас была отсрочка платежа 5 дней, исходя из этого мы были обязаны брать воду и зажигалки и т.д. Когда в наших магазинах воды и зажигалок стало слишком много попросили торгового представителя временно не ставить эту продукцию(дать возможность продать,то что есть), он сказал,что это возможно только в том случаи если у нас будет предоплата. НО... когда мы ушли на предоплату торговый представитель, без нашего согласия в НАГЛУЮ ставит опять зажигалки а наш заказ игнорирует. После чего, на наши телефонные звонки не отвечает. Позвонила в бухгалтерию попросила связать меня с директором, там взяли мой телефон и сказали,что он перезвонит через час, прошло уже три дня.. тишина... Что делать не понимаю... Пожалуйста помогите разобраться в данной ситуации. На основании чего торговый представитель распоряжается моими деньгами? Естественно в данных условиях продолжать сотрудничество НЕ ВОЗМОЖНО. А для себя хочу понять, это торговый представитель допускает себе самоуправство или это позиция компании СНС (не хочешь брать другой товар, не получишь табачную продукцию). Очень жду ответа. Наша организация: Калужская область, г.Жуков, адрес.эл.почты fortuna79.79@mail.ru , торговый представитель Семен.
Гость
#130250
| покупатель / клиент
СНС работает безобразно!!!!! Город Королев вторую неделю без сигарет, отсрочку сняли без объяснения причин у всех клиентов. С платежами вообще какая то мутная схема. Отсрочка 5 банковских дней, но почему то бухгалтерия СНС видит деньги по платежам через 2-3 дня. Безобразная работа. Просто ужас!!! Про нагрузку доп. позиций молчу!!! Как в СССР чтобы купить что-то нужное к нему еще что то ненужное в комплекте. Ребята я понимаю, что вы монополисты, но так нельзя работать!!! С Мегаполисом таких сложностей нет, все четко и в срок и платежи видят день в день если до 13.00 отправили. В общем губят продажи как рознице, так и производителю сигарет. Давно пора отобрать у вас дистрибьюцию, по этой марке и передать тому, кто справится с задачей по продаже и продвижению.
Вывод. Безобразная работа данной компании в г. Королев!!!
Кстати к торговому претензий нет, старается как может. Но вот он в отпуске и все!!! живите как хотите. Страшно представить, если он уволиться, в Королеве совсем сигарет не будет?
Вывод. Безобразная работа данной компании в г. Королев!!!
Кстати к торговому претензий нет, старается как может. Но вот он в отпуске и все!!! живите как хотите. Страшно представить, если он уволиться, в Королеве совсем сигарет не будет?
Гость
#130030
| покупатель / клиент
Здравствуйте . 2 недели подряд торговый представитель вашей компании отказывается продавать нам товар, если мы не возьмём другой товар, который не пользуется спросом. Объясняя что это программа. Директор ответил тоже самое. Мы не в силах вам помочь. На каких основаниях? Город Нефтекумск, улица рабочая 4, ИП Писаренко ЕС. Просим вас разобраться с данной ситуацией. И да, так было и раньше, но уже надоело брать тот товар, который потом годами не можем продать.
Гость
#130011
| про обслуживание или персонал
Добрый день!Хочу выразить своё недовольство от сотрудничества с данной компанией. В 2020 году мы заключили договор поставки с СНС .Договор готовился долго,заказ делали по факту.На тот момент к нам приезжал торговый представитель Фролов Ярослав Игоревич.Мы приобрели стики 2 вида,но пролежав 2 месяца не продали ни одного.Обратилась в Фролову с просьбой заменить на сигареты.Один блок( стики) он заменил,а второй забрал и благополучно уволился.Об этом я узнала,когда приехал другой представитель.Он мне сказал,что мне их уже никто не вернет и замены не будет.
С приходом нового представителя Острых Владимира Александровича появились другие неприятные моменты.По договоренности он должен приезжать на торговую точку каждый четверг.Но посещает он нас намного реже,через 2 недели.Жалобы на горячую линию ничего не решили.Мне обещают ,что со мной свяжутся.За год 14 обращений.Но проблема не решена.Почему я в очередной раз без сигарет.Покупатели недовольны,а я крайне возмущена.Будем искать других поставщиков,так как всему есть предел.
С приходом нового представителя Острых Владимира Александровича появились другие неприятные моменты.По договоренности он должен приезжать на торговую точку каждый четверг.Но посещает он нас намного реже,через 2 недели.Жалобы на горячую линию ничего не решили.Мне обещают ,что со мной свяжутся.За год 14 обращений.Но проблема не решена.Почему я в очередной раз без сигарет.Покупатели недовольны,а я крайне возмущена.Будем искать других поставщиков,так как всему есть предел.
Гость
#128916
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте хочу чтобы вы разобрались с ТП г. Нижнего Новгорода Почиталиной Екатериной которая очень неадекватно себя ведёт,постоянно требует чтобы я купила напитки без накладной если я отказываю, то она не продаёт мне нужную продукцию или приносит мне товар с накладной, где выбито на другое юридическое лицо. Телефоны супервайзеров и директора не даёт Сколько это может продолжаться ? Прошу Вас сменить нам ТВ.
Гость
#127127
|Дата посещения: 24.06.2021
| покупатель / клиент
21.06.2021 в мой магазин г. Иваново приезжал новый торговый представитель со своим руководителем. Мне было отказано в покупке товара по причине, что я отказалась взять две позиции сигарет, которые не пользуются спросом в моем магазине. Прошу разъяснить мне на каком основании компания имеет право отказать мне в моем заказе?
Гость
#120089
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте, хочу написать про работу вашего сотрудника представителя вашей компании . Ездит он по маршруту г. Санкт-Петербургу Всеволожский район . Зовут его Вячеслав . Хочу донести до вас о просто ужасном и хамском отношении к клиентам . Каждый раз когда он приезжает на его лице один негатив и каждый раз хамит , грубит , огрызается и ведет себя не подобающим образом для сотрудника такой компании !!! Хочу что бы вы отреагировали на мою жалобу и принесли меры наказания на его хамское и неуважительное отношения !!! Спасибо .
Гость
#119325
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Не могу ничего сказать о работе вашей компании, но вот собеседования у вас крайне "интересные" (был на собеседовании около недели назад). Такой типа поход к психологу (как бы психологу). Какое значение имеет моя личная жизнь (почему я один? почему никого не ищу?) при трудоустройстве?! Это вообще никого не касается! А советы на счет сайтов знакомств от специалиста по кадрам - это вообще предел!!! Таких кадровиков считаю полностью некомпетентными сотрудниками!
Гость
#114897
| покупатель / клиент
Ребят,просто не возможно работать с компанией.В городе Новосибирске 3 года,да-да 3 года,не можем заключить договор.Года 1,5 назад три раза его переподписывали,но результата ноль.Мы у них заведены, и они выбивают кому-то товар на нашу фирму,но с нами не работают.Дозвониться до филиала в Новосибирске практически не возможно.Два месяца назад удалось поговорить с их супером.И что вы думаете,что-то изменилось?Нет!!!Оставляешь запрос на горячей линии и что?А ничего,результата ноль!!!Может в Новосибе СНС мертв?Ну вымер весь отдел продаж?
Гость
#102897
|Дата посещения: давно
| сотрудник
Добрый день!уволился из компании отработав 5 месяцев..пришёл по совету знакомого и думал попал в некогда одну из самых престижных компаний города,а оказалось попал по факту в умирающий филиал из которого просто бегут сотрудники причём как старые так и новые (всего минимум 5 торговых из 14 )за эти месяцы по причине:1.постоянного гнета руководства (общение через мат,гнобление и унижение в случае не выполнения планов,угрозы увольнения).2.заставляют выполнять ежедневные планы как свои так и всего филиала любыми способами-‘’роспись’’,покупка за свой счёт и и.д. 3.отношение как к рабам -вы должны,должны,должны ..обратиться с проблемой толком не к кому нельзя все решать самому,как пример,обмен за свой счёт большого количества просрочки еона,который остался от прошлого торгового в точке когда ему навязали поставить паллет .4.про то что ценность в компании люди тут точно не слышали..Это касается как Директора так и СВ..отдельно выделить Бухгалтера Светлана,которая не умеет общаться ни с сотрудниками ,ни с клиентами по вопросам договоров,задолженностей и т.д ..специально затягивала процесс увольнения 4 часа сидел в офисе пока она занималась личными делами и тешила своё самолюбие,показывая свою значимость.P.s вопросы составляющие ком.тайну я конечно разглашать не буду,но тут к ним тоже могли бы возникнуть вопросы у соответствующих органов
Гость
#101150
| покупатель / клиент
В компании СНС работаю 2,5 года. Вначале трудно было втянуться в этот бегущий ритм. Не успевал, не хватало времени. Хотел все бросить. Мне помог начальник, предложив обучение (за счет фирмы). Я ходил на занятия, семинары и все стало получаться. Правильно организовал свой рабочий день, убрав все лишнее, научился расставлять приоритеты. Зарплата увеличилась, премии начисляют, бонусы. Теперь о другой работе даже и не думаю.
Гость
#99673
| покупатель / клиент
Искали нового поставщика, обратились в компанию СНС. Впечатления только положительные. От сотрудника мы получили полную информацию по интересующим нас вопросам. Остались довольны от общения с ним (вежливость и сдержанность, не смотря на множество уточнений). Сделали пробный заказ. Все получили оперативно и в надлежащем виде. Сервис на высоком уровне. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Гость
#99362
| покупатель / клиент
Работаю в СНС почти год. Устраивался на работу уже имея определенный опыт, который, как я считал, должен был мне помочь. Но, начав здесь работать, я понял, что его маловато. Было тяжело. Мне предложили пройти обучение, причем, за счет компании. Я был удивлен и, конечно, согласился. И не жалею. Знания, полученные тут, помогли мне правильно построить свою работу, и работу с клиентами. Ребята, спасибо им, помогают мне советами. Работать стало интереснее и зарплата стала больше. Компания заинтересована в своих сотрудниках, и в их квалификации. Карьерного роста здесь реально можно добиться, главное желание.
Гость
#99347
| про обслуживание или персонал
Ужасное обслуживание несвоевременная доставка заказа супервайзер Яна не отвечает на звонки после 24 прозвона цитирую ее слова "я не слышала и у меня своя работа" Представитель вообще в последний раз был 27 декабря. Пришел за заказом только сегодня 4 января!!!!! обещал прийти через 8 дней!!!!! как с вами работать!!!!!! И куда обращаться!!!!!!
Я трачу свои нервы и деньги. И так каждую неделю. Если оказываюсь от того что мне навязывают,то мне не отгрузят товар? Что за беспредел?