Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
3
3.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
3
Умный Мастер - отзывы
Умный Мастер - Профессиональный сервис по ремонту бытовой техники в Санкт-Петербурге «Умный мастер» поможет быстро вернуть стиральную машину, электроплиту, холодильник, посудомойку, кофемашину, варочную панель, духовой шкаф к нормальной работе.
Головной офис:
Россия,
Санкт-Петербург
Большая Морская улица, 4
Показать на карте
Часы работы:
c 07:00 до 23:00
выходные: суббота, воскресенье
Умный Мастер
Современное оборудование, помогающее облегчить домашние заботы и освободить время для других, более интересных занятий, - довольно сложная конструкция.
Стиральные машины, электроплиты, посудомойки, холодильники, другие агрегаты оснащаются «умной» электронной начинкой. И если работа электроники нарушается, для ее восстановления необходимо очень хорошо разбираться в нюансах строения конкретной модели. Это требует специальной подготовки и опыта.
Вот почему не стоит браться за ремонт самостоятельно – лучше пригласить специалиста, на счету которого десятки и сотни отремонтированных бытовых приборов. Это гарантирует внимательное и квалифицированное отношение к вашему оборудованию. Непрофессиональное же вмешательство, напротив, способно привести к еще большим проблемаv, вплоть до полного выхода техники из строя.
Как проходит ремонт бытовой техники в Санкт-Петербургском регионе?
Первый шаг к возвращению оборудования к нормальной «жизни» - вызвать сервисного инженера. Специалист прибывает на место в оговоренное время и проводит диагностику неисправностей, используя современные диагностические приборы. А затем предлагает решение и озвучивает, сколько стоит ремонт мелкой бытовой техники в Санкт-Петербурге и крупного оборудования.
Выполняются все виды гарантийного ремонта и обслуживания бытовой техники. При необходимости изношенные и вышедшие из строя узлы и элементы заменяются новыми.
По завершении работы техника тестируется. На руки заказчику выдается гарантийный талон.
Стиральные машины, электроплиты, посудомойки, холодильники, другие агрегаты оснащаются «умной» электронной начинкой. И если работа электроники нарушается, для ее восстановления необходимо очень хорошо разбираться в нюансах строения конкретной модели. Это требует специальной подготовки и опыта.
Вот почему не стоит браться за ремонт самостоятельно – лучше пригласить специалиста, на счету которого десятки и сотни отремонтированных бытовых приборов. Это гарантирует внимательное и квалифицированное отношение к вашему оборудованию. Непрофессиональное же вмешательство, напротив, способно привести к еще большим проблемаv, вплоть до полного выхода техники из строя.
Как проходит ремонт бытовой техники в Санкт-Петербургском регионе?
Первый шаг к возвращению оборудования к нормальной «жизни» - вызвать сервисного инженера. Специалист прибывает на место в оговоренное время и проводит диагностику неисправностей, используя современные диагностические приборы. А затем предлагает решение и озвучивает, сколько стоит ремонт мелкой бытовой техники в Санкт-Петербурге и крупного оборудования.
Выполняются все виды гарантийного ремонта и обслуживания бытовой техники. При необходимости изношенные и вышедшие из строя узлы и элементы заменяются новыми.
По завершении работы техника тестируется. На руки заказчику выдается гарантийный талон.
| Статистика отзывов |
Положительных : 5 отзывов
Нейтральных : 9 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Умный Мастер
Гость
Клавдия пишет:
#157588
| покупатель / клиент
Сломалась стиральная машина. Так называемый мастер из Умного мастера при ремонте залили моих соседей снизу, не прописал в документах одну из услуг, за которую взял деньги и через 2 недели машинка снова не работает. На претензии компания не отвечает.
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/spb-umnymaster-ru/comments/157588.html
Гость
#142652
| покупатель / клиент
Я не могу похвастаться тем, что часто обращаюсь в сервисные центры, но думаю это даже к лучшему. Могу поделится лишь своим мнением вызова специалиста сервисного центра «Умный мастер». Он работает по уставу установленному в их сервисном центре, не преступает к ремонту пока не оговорит все детали ремонта, пока не оговорит все цены на детали и цену на услуги ремонта, сразу мастер сказал, что детали нет необходимой с собой, но есть на складе и не успеет в день вызова ее заменить, потребуется новый приход его уже с деталью. Мы с ним все оговорили, замечаний по его работе не было, договорились на следующий день, тем более оплата будет одна за ремонт и за замену детали, оба вызова его были бесплатные.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#142543
| покупатель / клиент
Обратила внимание только в вечернее время и без включенного света то, что в холодильнике пропало освещение, при этом отсек холодильника продолжал охлаждать. Сколько он находился без освещения понятия не имею, не обращала внимания и наверное еще бы не обратила внимания если бы с включенным светом открывала холодильник. Причин множество я нашла в интернете, лампочка на вид была целая. Вызвала мастера. Мастер прибыл с сервисного центра «Умный мастер», он обнаружил поломку патрона лампочки, лампочка была действительно целая, нужно было лишь заменить патрон, порылся он в своем чемоданчике и нашел патрон, и заменил его. Лампочку он ту же ввернул в патрон. Ура, свет снова появился.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#141368
| покупатель / клиент
Духовым шкафом чаще пользуюсь мне так кажется чем варочной панелью, и от частого использования видимо духовой шкаф стал плохо нагреваться а позже вообще будто не нагревался совсем. Хорошо прогревать стал духовой шкаф лишь после прихода мастера с сервисного центра "umnymaster". В целом индикаторы были в рабочем состоянии, кнопки при нажатии реагировали, но просто не происходило нагревания. В общем я даже смогла объяснить по телефону в чем проблема, они меня поняли, и мастер пришел уже зная что требуется сделать. Сделал мастер на совесть не придирешься. Долго думала стоит ли написать отзыв, ведь прошло уже 2 года, а когда если не сейчас, как раз отзыв по истечении времени самый ответственный я так думаю)
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#140861
| покупатель / клиент
На двух дверном холодильнике на индикаторном табло стали скакать указатели (показатели) температуры и времени, бывало вообще отключался он, хотя в самой работе внутри холодильника я не замечала сбоев, но на всякий случай перестраховалась вызвав мастера с центра ремонта бытовой техники «умный мастер». Мастер провел диагностирование холодильника, и узнал причину такого сбоя индикаторного табло. В этом индикаторе перегорели какие то предохранители, но мастер сразу на месте все это разрулил, заменил предохранители как я поняла.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#140791
| покупатель / клиент
Когда начала заливать соседей своей стиральной машиной, мне качественную консультацию дал администратор сайта сервисного центра Умный мастер он мне объяснил как перекрыть воду, что необходимо выдернуть розетку, чтобы не было замыканий, объяснил все что необходимо сделать и сразу направил ко мне мастера, меньше 30 минут ждала мастера. Я за это время уже думала о ремонте который буду делать соседям, но когда пришел мастер сказал, вода не растеклась вдоль стенок, и ее мало, вовремя позвонила в сервис и вовремя все перекрыла и выдернула из розетки, оказалось старый шланг стиральной машины потрескался, не выдержал напора слива и лопнул в нескольких местах, он мне шланг заменил, и включил повторную стирку. Впервые в жизни обращалась в сервисный центр и впервые в жизни мне так повезло, и цена и скорый приезд очень удовлетворили.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#139314
| про обслуживание или персонал
Обратилась в сервисный центр «УМНЫЙ МАСТЕР», так расположены не так уж далеко от моего дома. Ремонт срочный необходим был стиральной машине, поскольку требовался ремонт в квартире которую я сдаю, и времени туда сюда ездить не было. Договорилась о времени с мастером и приехала сама на ту квартиру где требовался ремонт стиральной машины. С мастером приехали практически в одно время, без лишних слов мастер проследовал к стиральной машине и приступил к ремонту, объяснив причину поломки и что требуется заменить спросил готова ли я подождать, так как за запчастью надо спустится в машину, и сказал сколько будет это стоить. Меня не интересовала сколько будет стоить, меня лишь интересовал результат, так как жильцы должны были уже заехать да и мне надо было уезжать. Согласилась на замену запчасти, после замены запчасти оплатила онлайн переводом на счет их сервиса, получила квитанцию и гарантию. У моих квартиросъемщиков периодически интересуюсь стиральной машиной, говорят все исправно работает, значит могу посоветовать этот сервис и своим знакомым.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#138895
| покупатель / клиент
Посудомоечная машина стала неплотно закрываться. Я решила не рисковать и вызвала мастера из компании. Спасибо за качественный и быстрый ремонт. Как оказалось, не зря во время среагировала, а то могли быть серьезные последствия. Цена за услугу адекватная. Спасибо!
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#138879
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Я заядлый кофеман и готовлю кофе в своей любимой кофемашине. И в так случилось в четверг моя машинка сломалась, для меня катастрофа. Вызвал мастера, к его плюсам могу добавить что приехал довольно быстро, что он там сделал я не знаю, но суть в том, что через двадцать минут аппарат заработал. Просто спасибо рад безмерно.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#137696
| про обслуживание или персонал
Столкнулась с проблемой скрипа а затем и болтания дверцы электрического духового шкафа, все было исправно, пока дети не стали играть с духовым шкафом открывая и закрывая и дергая ее по очереди. На место установил и закрепил дверцу вызванный сестрой мастер, которого она нашла по отзывам ее друзей на сайте umnymaster. Легким движением руки вставил на место, что-то подкрутил что-то залил от скрипа и снова дверца спокойно закрылась без скрипа.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#136391
| покупатель / клиент
Сделал подарок жене на годовщину свадьбы кофемашину, как она и мечтала. Но сломалась вскоре, решили в магазин не возвращать, дольше по времени выйдет, а вызвал сразу мастера на проверенном ранее мной сайт umnymaster.ru. На данном сайте вызывал мастеров и родителям и себе в холостяцкую квартиру по началу. А сейчас вызывал и для починки подарка жены. Мастер сказал, что вода у нас жесткая и необходимо добавлять картриджи смягчителя, по причине такой вот жесткой воды вышел из строя контроллер управления. Я ранее и не слышал о каких то картриджах смягчения. Мастер починил кофемашину, а я отправился на поиски этих картриджей.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#135004
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Честно сказать, работой осталась довольна, теперь мой холодильник опять морозит(!!!) Спасибо компании за оперативное реагирование и за то, что не отказали в воскресенье на вызов приехать. Мастер деньги взял только за ремонт, а выезд бесплатный, как и оператор мне говорила.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#133302
|Дата посещения: 0.00.0000
| покупатель / клиент
18.08 пришел мастер.взял аванс на зап.чпмт 2500руб . Написал квитанцию и ушел. Прошло 2 месяца ни масьера ни зап.части. на звонки отвечают грубостью, обещают перезвонить и в конечном итоге возвразать деньги за не лказанную услугу отказываются
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#129282
| покупатель / клиент
Отвратительно. По телефону вам сообщают про диагностику в 400 руб. По приезду мастера, когда техника будет разобрана и при отказе чинить, с вас попросят например 2 тысячи и будут тыкать какой-то свой прайс, где просто на холодильник посмотреть 400 рублей, а отвёрткой покрутить пару раз уже 2 тысячи. Хорошо, не согласилась на ремонт- замена датчика у них 10 тысяч. Ни договоров, ни чеков, ни актов о диагностики вы не получите. А если позвоните разобраться, как так у них на сайте одно а в жизни другое, они трубки вешают.
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#127285
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Ремонт посудомойки .Оставили посудомойку в разобранном виде. Собрать без ремонта предложили за 3500 руб, с ремонтом 3500 руб за ремкомплект(стоит на Гороховой 600рублей)+6800 работа. Развод на деньги. Не обращайтесь .
Полезный отзыв!
|
Ответить
Гость
#125618
|Дата посещения: 0.00.0000
| покупатель / клиент
НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ. ПРИСВОИЛИ СЕБЕ ДЕНЬГИ.
Вызвали мастера по ремонту стиральной машины. Пришел молодой человек, после двух часов осмотра и полного разбора машинки сказал, что забирает запчасти для заказа новых и вскоре придет и все починит. Цены обозначил в зависимости от производителя запчастей, то есть были и дешевые и подороже. Взял предоплату за запчасти и с тех пор ни про наши запчасти ни про нашу предоплату не слышно ничего. Звонить на телефоны офиса бесполезно, трубки берут, выслушивают мою историю и каждый раз говорят, что вот сейчас мы вам перезвоним и все решим. Никогда не перезванивали и за уже две недели ничего не решили. Мастер говорит, что деньги и запчасти сдал в офис, в офисе говорят, что деньги и запчасти у мастера. Очень НЕ рекомендую связываться с данной "шарашкой"
Вызвали мастера по ремонту стиральной машины. Пришел молодой человек, после двух часов осмотра и полного разбора машинки сказал, что забирает запчасти для заказа новых и вскоре придет и все починит. Цены обозначил в зависимости от производителя запчастей, то есть были и дешевые и подороже. Взял предоплату за запчасти и с тех пор ни про наши запчасти ни про нашу предоплату не слышно ничего. Звонить на телефоны офиса бесполезно, трубки берут, выслушивают мою историю и каждый раз говорят, что вот сейчас мы вам перезвоним и все решим. Никогда не перезванивали и за уже две недели ничего не решили. Мастер говорит, что деньги и запчасти сдал в офис, в офисе говорят, что деньги и запчасти у мастера. Очень НЕ рекомендую связываться с данной "шарашкой"
Полезный отзыв!
|
Ответить
Отфильтровать по: