RUB
прогноз не определен
-0.9°
Подробно о рейтинге
1
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Сервисный центр Spets-Apple - отзывы

Сервисный центр Spets-Apple -  Ремонт техники Apple
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Маршала Малиновского, 1
Показать на карте
Часы работы:
c 07:00 до 23:30
выходные: суббота, воскресенье

Сервисный центр Spets-Apple

Сервисный центр Spets Apple специализируется на ремонте и обслуживании продукции Apple: iPhone, iPad, iPod, Mac, Macbook. Наши специалисты знают все об устройствах известного американского бренда и слабых местах этой техники. Высокий профессионализм наших специалистов и постоянное повышение квалификации – вот основы нашей работы, благодаря чему мастера способны выполнять ремонт любой сложности.

Наш сервисный центр предлагает очень выгодные цены на ремонт техники Apple, потому что в работе мы не прибегаем к услугам посредников, а получаем оригинальные запчасти и расходные материалы напрямую с собственного склада.

Что мы можем предложить
Использование специальных инструментов, одобренных американским брендом, дает возможность сотрудникам нашего сервисного центра оперативно возвращать устройствам функциональность и эстетичность.

Любой сервисный центр Apple отвечает за качество предоставленных услуг, поэтому на все проведенные работы нами дается длительная гарантия. Наши мастера регулярно проходят обучение у специалистов бренда, что свидетельствует об их квалификации и огромном практическом опыте.

Алгоритм работы нашей мастерской
Выполним ремонт Apple всего за несколько шагов. Оформите заявку онлайн или позвоните в наш сервисный центр по телефону 8 (495) 128-48-93. В скором времени вам перезвонит наш сотрудник и поможет оформить заказ. В течение часа к вам домой или в офис приедет мастер. Он выполнит бесплатную диагностику, сообщит об обнаруженных неисправностях и назовет стоимость работ с учетом цены услуг и запчастей. Клиент в праве отказаться от ремонта до его начала, при этом платить за диагностику не нужно. Даем гарантию на все виды работ!
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 0 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Сервисный центр Spets-Apple:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Сервисный центр Spets-Apple
Гость
#119063
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Вызвал мастера установить на iMac Windows 10. Мастер (Ростислав) приехал в тот же день. Вечером появился белый экран, что устранялось только принудительным отключением. На второй день понадобилось уже 2-3 отключения, а на третий белый экран уже не устранялся. Налицо недоделанная работа (обошлась в 34 тыс.). По сути, компьютер выведен из строя. Позвонил опять, заявку приняли и заверили – свяжутся в течение дня. Ни в тот, ни в следующие дни так и не связались – несмотря на неоднократные напоминания и присвоение заявке категории «срочно». Написал во «ВКонтакте» – прочитали, ноль реакции. Все три email оказались нерабочими.
Услугами Spets Apple я однажды пользовался и в прошлом году. Оба раза не только перезванивали сразу, но и мастер приезжал уже в день заявки. Вывод: им интересны только первичные вызовы, а исправлять свои ошибки неинтересно. Ещё мелочи, но показательные: мастер поставил изнутри экрана небольшое пятно (в авторизованном центре его удалять не взялись) и не сделал скидку 15%, которую мне обещали по телефону (на сайте вообще 25%).
В первую заявку (лето 2020 г.) удивило, что мастер (Сергей), увозя монитор, дал расписку не на бланке, а на простом листе А4. А сейчас договор оформлен от имени какого-то ООО «Сириус».
Обратился в Роспотребнадзор.
Фирма мошенническая. Нет не только самоуважения (не говоря об уважении к клиенту), но даже чувства самосохранения. Работают кое-как, потом прячутся. Отгораживаются от клиента диспетчерской, которая работает только на «вход» (заявок). Бедокурят и в кусты. Жульё пополам с детским садом.