RUB
неприятный осадок
-2.1°
Подробно о рейтинге
46
2.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 46

Стальной Декор - отзывы

Стальной Декор -  сварные и кованные решетки на окна
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Электрозаводская, д.21
Телефоны:
8 (495) 662 96 53
8 (800) 333 04 62
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье

Стальной Декор

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Стальной Декор , выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Стальной Декор , которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте dveri-best.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Стальной Декор находится по адресу Москва ул. Электрозаводская, д.21, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 23 отзывов
Нейтральных : 15 отзывов
Отрицательных : 6 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Стальной Декор :

StalnoiDecor

Отзывы про Стальной Декор

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#162206
         
| про обслуживание или персонал
Я бы хотел выразить свое удовлетворение качеством продукции и безупречным выполнением заказа. Компания изготовила кованые перила для нашей лестницы вовремя и проявила высокую аккуратность и качество при их установке. Хотелось бы выразить благодарность за отличную работу!

Гость
#160402
         
| покупатель / клиент
Нам нужны были кованные перила, и мы их решили заказать у этой компании. Результатом остались довольны.

Гость
#153413
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказала перила, решетку на окно и металлический козырёк. Оплатила 50% заранее. Обещали срок изготовления 3 недели. Прошло уже семь!!!! Недель а заказ мой до сих пор не готов. На вопрос когда? Кормят завтраками, а сегодня был вообще апогей, стали отвечать просто точками. Ужасное отношение к клиенту со стороны начальника производства. Может быть хоть этот отзыв заставит их работать.

Гость
#130708
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Просто мошенники. Развод чистой воды
Несмотря на заключенный договор никаких действий.
Аванс 50% на 28 тысяч - в никуда.
Заказ должен был изготовлен 26 июня. Сегодня 2 сентября, все 2 месяца ответы - на следующей недели сделаем.
На требование вернуть деньги - тишина.
Менеджер Марина только и говорит - я вас понимаю, но ничего не знаю.
Пусть мой коммент хоть кого то остановит от заказа и спасет от потери денег

Гость
#124665
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Просто разводилово.... На сайте указана стоимость, 1500 руб. м.кв, при звонке оказывается это стоимость работы, материал, покраска и т.д. все отдельно, по итогу 8500-9000 руб. за квадрат, примерно...Не вздумайте к ним обращаться!

Гость
#107384
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказала на фирме "Стальной декор" две решетки "Антикошка" и два " выгула" для кошек на окна. Очень довольна качеством изделий- надежные, и в то же время , незаметные с внутренней и наружной стороны, не нарушают внешний вид окон. Большое спасибо всем сотрудникам, особенно, замерщику Илье и монтажнику Сергею! Профессионалы!! Буду рекомендовать.

Гость
#106929
         
| покупатель / клиент
Очень довольны работой фирмы Стальной декор.
Квалифицированная работа по установке решеток. В срок и хорошим качеством.
Хорошее отношение к клиентам.
Работой очень довольны.
Рекомендуем своим знакомым и всем, кто хочет установить решетки на окна.
Сами решетки отличные.
Большое спасибо Жаворонкову Сергею и замерщику Илье.

Гость
#106928
         
| покупатель / клиент
Установили решетки качественно и в срок
Обслуживание очень хорошее.
Будем рекомендовать знакомым и соседям.
Молодцы ребята.

Гость
#99377
|Дата посещения: 20.12.2019 | покупатель / клиент
Да, очень жаль, что не прочитала Ваш отзыв...тоже никому не советую обращаться в эту компанию. Съездили в выставочный зал, выбрали калитку, сказали все размеры, а столбы у меня 2.30м, и менеджер рассчитал и сказал цену, мы согласились. Менеджер сказал, что приедет Замерщик и все размеры снимет. Так и произошло, приехал Замерщик, снял размеры, и составил договор. Но!! Внимательно читайте договор, Замерщик почему то при высоте столба, 2,30м, написал калитку 2м. Прошло больше 20 дней и наконец мне привезли калитку, правда в 19 часов вечера в декабре, но заверили, что все будет ок. Когда калитку навесили, поняла что она маленькая для моего проёма... Замерили-1,92м. Оказывается, они отступают 8 см от пола, но почему то путем уменьшения полотна калитки)) и тут начались наши переговоры по телефону, и мне сообщили, что я хочу за полцены дорогую калитку (хотя менеджер сам Обьявил цену и мы не торговались и никакую скидку нам не делали) , и что менеджер посчитал по старым ценам и т. п. Бред.. Так ещё и монтажники спёрли мой ломик, следите за своими инструментами!!!! Деньги вернули, но я осталась перед новым годом без калитки, так как старую срезали перед установкой и мне пришлось срочно что-то придумывать временное.

Гость
#97682
| сотрудник
Шарашкина контора.!!что написано в объявлении 120-150 зарплата. Не верьте!!! Максимум 60, и то постараться надо.!душа нет, раздевалка бомжеватая.столовой тоже нет!день поработали, с работягами поговорили.деньги платят с задержкой. В общем не суйтесь туда!!!

Гость
#93878
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ужасная компания! Установили решетку на окно просто отвратительно! Покрасили в другой цвет! Платежные док-ты не выдают. Персонал неквалифицированный!

Гость
#92654
| покупатель / клиент
Отличная кампания! Заказывала решетки на окна, замерщик приехал, показал образцы, посоветовал дизайн, как оказалось он был прав. Через 5 рабочих дней, как в договоре, привезли решетки, они оказались лучше, чем на фото, установили за 2 часа( 5шт.). Всем сотрудникам фирмы огромное спасибо! Рекомендую!

Гость
#90652
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Очень жалею,что обратилась в эту фирму.Обман и вранье началось с заказа.Не обращайтесь сюда. В назначенный день не привезли,на звонки не отвечают.

Гость
#87436
|Дата посещения: 2.06.2019 | покупатель / клиент
Выражаем огромную благодарность бригаде монтажников Стальной декор Манучарян Камо и Жаворонкову Сергею,а также их руководителю Мусе за качественную и быструю работу по установке оконных решёток. Качество сварки, покраски и монтажа выполненно на отлично. Рекомендуем фирму Стальной декор.

Гость
#83887
| покупатель / клиент
С целью наказать за размещение негативного отзыва, фирма несанкционированно использует личные данные клиента, размещает объявления от его имени. По данному случаю обратилась с заявлением в полицию.

Гость
#83070
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Компания полностью исправила свои ошибки , претензии нет .

Гость
#83013
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал цветник . Цену сказали одну , замерщик тоже самое насчитал дороже . Обещали приехать и установить в определенный день , не приехали не позвонили , договорились на другой день , не приехали не позвонили . Врут . Обманывает . Не вписываются в договор . Совок

Гость
#82953
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Очень долго искали изготовителей на кованные изделия , решили обратиться к профессионалам, о чем потом очень пожалели.
Пока Вы не внесли предоплату, вокруг Вас поют дифирамбы составляется грамотный договор, к нему прикладываются фото, что нам понравилось.
Но после получения аванса сотрудники неделю не выходили на связь, хотя обещали выслать эскиз в течении нескольких дней, после наших настойчивых звонков в эту конторку присылают эскиз, который вообще не соответствует первоначальному (которые прилагаются к договору), после замечаний на эскиз, нас начали лечить, что это будет удорожание на 30%, пришлось опять ехать к ним и разруливать все на месте.
В итоге эскиз был нами утвержден, но он был без размеров, о чем мы потом пожалели, тк ограждение сделали на 20 см выше стандарта, многие моменты не объясняют первоначально, а они разочаровали после установки (кольцо на столбе не соответствовало диаметру столба, в результате образуется зазор, который нам посоветовали залить герметиком.
Ковку нам изготовили с задержкой на месяц, и вот чудо звонят и говорят, что завтра приедут устанавливать, в результате прождали целый день, в 15 часов начали уже сами им звонить, ответ менеджера, установщики будут, ждите , но этого не случилось, в 17 после повторного звонка "Извините, они не приедут"
Для чего это вранье, тк монтажники на следующий день нам сказали, что с утра было ясно, что к нам не успеют.
После установки хотели взыскать неустойку согласно договора, после звонка монтажников директору, тот стал угрожать, что установщики сейчас все установленное срежут .
Разговор с директором димой, это общение глухого со слепым.
Избегайте эту конторку.

Гость
#79436
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хочу выразить огромную благодарность бригаде монтажников фирмы Стальной Декор Анатолию и Станиславу за быструю,качественную и чистую работу по установке оконных решёток.Также приятно удивила чуткость,вежливость и готовность выполнить просьбы заказчика.Решётки на 3 наших окна были установлены за 2 часа,мы очень довольны результатом работы монтажников и кузнецов фирмы Стальной Декор.Качество сварки,покраски и монтажа очень порадовало.Будем ещё обращаться в эту фирму.Также хочется отметить директора фирмы Дмитрия Сергеевича за чуткость и решение вопросов в пользу заказчика.Фирму Стальной Декор рекомендуем всем своим знакомым!

Гость
#75793
|Дата посещения: 14.12.2018 | покупатель / клиент
Заказала цветочницу (балкончик) за окном. Точно в назначенное время приехал замерщик, через 3 дня в указанное в договоре время привезли цветочницу и сразу установили. Любо было смотреть как ловко работают профессионалы, все у них есть, инструменты, крепеж. Балкончик установлен прочно, без перекосов. Рекомендую.

Гость
#72063
| покупатель / клиент
Решили заказать в компании «Стальной декор» навес над входом. Позвонили, чтобы вызвать замерщика, оплату за услуги замерщика потребовали сразу на СБ карту (что уже на подсознательном уровне нас должно было напрячь), мы оплатили, договорились на определённый день с замерщиком. Замерщик приехал, замерил, обещал отправить нам замеры и посчитать стоимость, и наступила тишина. Мы позвонили в компанию, спросили где наши расчёты, на что был ответ менеджера: не успеваем, у меня мама заболела и тд и тп. Раннее было обговорено одно условие с нашей стороны, что замеры нужны срочно (то есть мы предупреждали их, они согласились). Ответ менеджера просто убил напрочь, спустя час-два, мы снова позвонили в компанию, чтобы сказать им следующее: так как услуга нам не была вовремя предоставлена (она вообще не была выполнена), просим вернуть нам денежные средства в полном объёме. Девушка передаёт трубку руководителю Дмитрию (на его СБ карту были переведены денежные средства), который начинает орать матом, угрожая, что сейчас приедет по адресу и набьёт нам всем тут морду, в прямом смысле слова, посылает нас на х.. и говорит, чтобы мы больше не звонили сюда. Компания просто пала в наших глазах, она никак себя не зарекомендовала вообще. И просто для предостережения других людей от рук таких вот деятелей, однозначно лучшей пройти мимо «Стального Декора»!

Гость
#71914
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Моя ошибка в том, что не прочитала заранее отзывы о работе компании, перед тем как заказать решетки на окна, а они, последнее время сплошь отрицательные. Не соблюдаются сроки. Назначена была установка на 5-й день, привезли на 11-й и то после моих звонков. Замеры сделаны неправильно, решетки увезли на доработку. Проходит дней пять, звонят монтажники в 15.30 и говорят, что едут на монтаж. Заметьте, без предупреждении заранее. А что людям надо с работы отпроситься, заехать домой за договором...странно как-то, похоже менеджеры в этой конторе совершенно не работают. Сказала им, что буду ждать на монтаж завтра. На сегодняшний день прошло еще 6 дней после разговора с монтажниками и до сих пор ни ответа-ни привета. Судя по всему "плачет" по этой конторе отдел по правам потребителя и др похожие инстанции.

Гость
#70671
| сотрудник
Не вздумайте к ним обращаться! В начале августа были заказаны перила к лестнице в загородный дом. Приехал замерщик, очень быстро, через несколько дней составили договор, внесли предоплату,пообещали через две недели , что все будет готово.Через две недели мы решили узнать, как там наш заказ,готов? На что нам сказали, что ничего нет, они его потеряли, замеров тоже нет, надо все делать снова!!!! Но мы извиняемся, сделаем срочно, за три дня... Мы согласились, о чем очень пожалели. Не было готово даже через З недели. Только после того, как прошло полтора месяца и обещанием обратиться в суд, мне сделали перила, привезли за город, положили на открытую веранду у дома и уехали!!! Я то по наивности думала, что мне их не только доставят ,но и установят! Сейчас они лежат вторую неделю под открытым небом под дождём , а мои ежедневные звонки на фирму результата не дают. Обещают перезвонить, и так каждый день. Видимо, ждут когда они проржавеют или их просто украдут. Дом не жилой, только строимся, вот и хотели внутри дома перила , не ржавые, не битые, они рассчитывают, что я их сама домой затащу и установлю? Просто кошмар! Прошло почти два месяца, работа не сделана.

Гость
#66516
|Дата посещения: 0.00.0000 | покупатель / клиент
Еще в мае внес предоплату по договору - до сих пор работы не выполнены, телефоны сотрудников отключены, телефон на сайте тоже... Похоже просто собирают предоплату под видом выполнения работ и исчезают, зная что из-за небольших сумм судиться никто не будет

Гость
#62024
| совет другим потребителям
Огромное спасибо за Вашу работу!!!делали балконные огорождения по моему эскизу
ЕДИНСТВЕННАЯ компания, где цена и качество соответствуют
Ребята работают очень аккуратно и профессионально
прошёл год , а они как новые
Мы приезжали на производство,все смотрели сами
Пескоструйная обработка ,даёт отличный результат,очень рекомендую всем

Гость
#50353
| покупатель / клиент
Красивые решетки, адекватные цены, хороший сервис. Все доставили и установили вовремя, качеством самих решеток остался очень доволен. Сделали быстро и качественно.

Гость
#50339
| покупатель / клиент
Большое спасибо всем сотрудникам "Стального декора" за высокий профессионализм. Заказал 8 решеток, со сложным рисунком, на окна . С момента встречи с менеджерами компании - выбора эскиза , до монтажа, радовала доброжелательность и корректность работников "Стального декора", а гибкость ценовой политики, оперативность и обязательность оказались на большой высоте, что редко в наше время . Решетки получились качественные и красивые. Еще раз спасибо за ваш ответственный подход к клиенту и к работе в целом. С уважением Александр Шувалов

Гость
#50330
| покупатель / клиент
Каждый сотрудник болеет за фирму, старается отлично сделать свою работу. Аккуратные, вежливые. Быстро работают, без перекуров. Достоинства компании - качество работы, оперативность, гибкость, возможность платить по безналу. Недостатков не заметила.

Гость
#50329
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Поставили решетки кованые по моему эскизу, очень понравилось

Гость
#50273
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Просмотрела много сайтов, по ценам все одинаково, решила заказать в этой компании решетки на окна. Качество обслуживания высокое, монтажник примерно за 1,5 часа установил решетки на 6 окон. Решетки качественные. Руководитель организации всегда на связи и решает онлайн все возникшие вопросы. Буду тут заказывать и дверь!

Гость
#50236
| покупатель / клиент
Понравилось качество продукции.Быстрый монтаж.Ставили решетку на окно.
Спасибо вашей компании "Стальной Декор".Мы выражаем благодарность руководству и всем сотрудникам компании за качественно выполненную работу и оперативность!!!Ваша клиентка Шманцарь О.Е.

Гость
#50235
| покупатель / клиент
Приятно поразила быстрота выполнения заказа. Замерщик приехал бесплатно на следующий день, предварительно согласовав со мною время.Через три дня установили решетки. Предоплату не брали, рассчитывалась после установки по терминалу кредитной картой. Мастера работают быстро и качественно. Очень вежливые. Генеральный директор Дмитрий быстро решает по телефону вопросы в пользу заказчика. Адрес установки: г. Балашиха микрорайон Северный.

Гость
#50214
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Качество материала, грамотность специалиста-замерщика (отдельное спасибо, приехал вовремя в выходной день, дал советы) Ребята-установщики в течение часа все установили, очень аккуратно, минимум пыли и грязи. Решётки поставили очень красивые, в комнатах светло и с улицы богато смотрятся, но недоступно ))))) стало спокойнее когда уезжаешь за город.
Хочу выразить огромную благодарность. Работают супер-специалисты и профессионалы своего дела. Все просто отлично, мастера молодцы.

Гость
#41893
| совет другим потребителям
Заказывала решетки на окна.Через 3дня окна были уже с решетками. По мере выполнения работ высылали снимки.Все сделано отлично.Очень благодарна фирме.Рекомендую.

Гость
#35637
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приятно иметь дело с профессионалами - а именно такое ощущение вызвало общение с представителями фирмы "Стальной декор" замерщиком Сергеем и монтажником Алексеем. С удовольствием любуюсь на установленную решётку на недавно отремонтированную лоджию. Она не только вселяет чувство безопасности (у нас весьма легко доступный второй этаж), но и безусловно украсила мою чудесную московскую "дачу"-лоджию. Особое спасибо Сергею за помощь в выборе дизайна решётки, а монтажникам за грамотную установку изделия на уже застеклённую лоджию. Всё было чётко, вовремя, доброжелательно, хотя и не дёшево - но результат того стоит.

Гость
#34480
| покупатель / клиент
Добрый день, Хочу выразить благодарность фирме "Стальной Декор", руководству, которое грамотно подбирает сотрудников.Приятно иметь дело со специалистами своего дела. Обратилась в фирму , нужно было сделать перилы для входной террасы. Приехал замерщик Вадим, посмотрел, посоветовал , что и как лучше сделать, Сделал расчеты, эскизы, я как конструктор оценила его профессионализм.Через 10 дней приехали монтажники, Алексей и Дмитрий.удивили нас: четко , аккуратно, качественно, прочно поставили перилы. На совесть.( Старенькой маме очень нравиться) Прошу руководство
выдать премию данным сотрудникам. Приятно с ними работать. Они лицо фирмы, и очень даже приличное. С Уважением Анастасия Александровна.

#19839
|Дата посещения: 13.03.2015 | покупатель / клиент
Хочу выразить благодарность "Стальному декору"! Делала решетки в дом по эскизу, сделали один в один как попросила, сейчас вообще большая редкость, что люди делают, то, что просишь!!! За это очень благодарна! Все вовремя! Все быстро и аккуратно! С решетками обращались очень аккуратно, что так же сейчас редкость! Поставили решетки даже там, где это было сделать очень сложно, не снимая окна!

Гость
#13410
| покупатель / клиент
Поделюсь, пожалуй, своим мнение об этой компании. Пару недель назад я заказывал у них установку металлического козырька над входом в дом (над порогом). Прежде всего порадовали сравнительно невысокие цены. Именно из-за довольно приемлемых цен я и обратился в эту компанию. К сожалению дозвониться консультантам иногда бывает затруднительно, но всё же возможно. Заказ оформили довольно быстро. Сперва мне сказали, что козырёк установят за 4 дня, но в итоге пришлось ждать 5 дней. Для меня это конечно не так существенно, тем более с учётом того, что компания сразу же предоставила скидку 15%. После этого я даже рад был, что с установкой немного опоздали :)) Ну а по качеству выполненной работы нет вообще никаких претензий! Качество козырька отличное, внешний вид очень красивый. Всё очень прочно и сделано на совесть. Помимо самого козырька были установлены также и небольшие перила, которые также и пользу принесли, и внешний вид улучшили. Соотношение цены и качества просто на высоте. Козырёк явно свою стоимость оправдывает. В ближайшее время планирую заказать там еще установку решеток на окна. Всем рекомендую обращаться именно в Стальной Декор! Ставлю этой компании твёрдую 5!

Гость
#13308
| покупатель / клиент
Построили мы кирпичный дом и как водится, решили заказать кованный козырек, с крышей из поликарбоната. Соседи заказывали кованные решетки в "Стальной декор" нам работа очень понравилась, сделано на совесть. Попросили телефон этой организации, решили тоже у них заказать. Приехал замерщик, показал фотографии, помог определиться с дизайном, дал пару дельных советов. В общем сделали мы заказ, нам пообещали, что через неделю все уже будет готово и даже установлено. Проходит неделя и тишина, тут мы немного занервничали. Стали звонить по телефону, ответила диспетчер, довольно вежливая девушка. Мы ей объяснили ситуацию, она сказала, что не в курсе и дала нам номер, непосредственно директора данной организации. Позвонили, директор ответил тут же, извинился, сказал, что очень много заказов и немного запаздывают с выполнением нашего. Предложил скидку, небольшую, но всё равно приятно. Через пару дней приехали ребята, славянской внешности (что уже в наше время очень удивительно), буквально в течении дня всё установили, за собой убрались. Сам козырек, выше всяких похвал, соседи обзавидовались. Так, что фирме и директору, лично от нас с женой огромная благодарность!

Гость
#13199
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ужасный сервис! Не рекомендую!
Выбрали эту компанию, т.к. обещают установку за 1-3 дня. Прошла неделя, решеток так и нет.
Причины:
- решетки готовы, краска закончилась;
- покрасили, но все установщики заняты;
- обещают установить с 9 до 10 утра, значит максимум освобожусь в 11. Отпрашиваюсь с работы до 12.
В 11 звоню, а они еще даже на производство не заезжали, поздно освободились накануне, спали долго.

И это при всей срочности и важности. Им всё равно на заказчика, сами не звонят, только заказчик. При этом выдают кучу мобильных, каждый день новый, по которым дозвониться нереально.

Гость
#11776
|Дата посещения: давно |
Мастера молодцы! Хорошо что есть люди знающие своё дело. Серьёзно отнеслись к работе, никакой халтуры. очень доволен результатом, решетки радуют.Немного, конечно, задержали, но за такое качество, стоит подождать, да и цена не может не радовать. Установили все быстро, очень красивая ковка! Очень доволен результатом. Спасибо большое.

Гость
#11653
|Дата посещения: давно |
Недавно заказывали решетки на окна. Приехал замерщик, пообщались с ним, посоветовал что и как лучше сделать. Выбрали модель, сказали делать будут 5 дней, показалось много, но по крайней мере сделали в обещанные сроки, без каких либо отсрочек. Монтажники приехали - русские парни (иногда опасаешься иностранцев, т.к. и с языком могут быть трудности или еще что то, ничего против не имею, просто видно что компания не нанимает иностранцев ради экономии на персонале), установили все как профи чуть больше чем за час. Все аккуратно и чисто. Спасибо большое!