RUB
крайне плохой
-19.7°
Подробно о рейтинге
1
1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Техношок - отзывы

Техношок -  Сеть магазинов электроники, интернет-магазин
Головной офис:
Россия, Санкт-Петербург
пр. Индустриальный д.24 ТРК "Июнь"
Показать на карте
Телефоны:
8-800-200-86-68
(812) 601-00-00
(812) 635-74-00
Часы работы:
c 10:00 до 22:00
без выходных

Магазин «Техношок»

В 1995 году в Санкт-Петербурге был открыт первый магазин торговой компании «Техношок», которая специализируется на продаже теле-, видео- и аудиотехники. Большой поток клиентов заставил руководство задуматься о расширении торговой сети. И, спустя всего несколько лет, в Северо-Восточном регионе сеть магазинов «Техношок» становится лидером по количеству продаваемой техники. И это неудивительно, поскольку на витринах представлены лучшие бытовые приборы ведущих производителей, а так же компьютерная и климатическая техника.

Компания стремительно развивается. Сегодня даже жители городов, в которых нет официальных магазинов сети, могут стать ее покупателями. Достаточно просто посетить интернет-магазин «Техношок, в котором представлена вся техника предлагаемая компанией. Здесь всегда можно узнать есть ли необходимая техника в наличии, когда она будет на складе. А служба доставки поможет в считанные дни после оплаты получить приобретенный товар.

Если информация о компании «Техношок», представленная на нашем сайте, вас заинтересовала, вы можете ознакомиться так же с отзывами покупателей об этом магазине и его товарах, либо при желании, оставить свой.


Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 4 отзывов
Нейтральных : 12 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Техношок:
Представитель организации отсутствует

Головной офис Техношок:

 
Отзывы про Техношок

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#14683
| покупатель / клиент
Х0тела по акции преобрести товар, но продавец сказала ,что какойто сбой в прогрмме и продать по акции не могут.Зачем выстовлять эту акцию. Попытаюсь завтра зайти в магзин на Выборгском шоссе.

Гость
#11824
|
Магизин-то в самом деле неплохой. С выбором и ценами так точно все ок. Вот если бы все продавцы-консультанты еще были уловимы, а то некоторые не подходят, приходится самому искать их и выспрашивать. Но справедливости ради надо заметить, что не так уж и часто такое бывает, такое было несколько раз лишь у меня.

Гость
#11682
|
Большое спасибо персоналу на Лиговском пр. в помощи по поиску планшета. Выбирал я не для себя, а другу на день рождения брал. У самого пока нет планшета, поэтому понятия не имел какой лучше брать. Спасибо консультанту, помог и с выбором и по цене подсказал приемлемый, чтоб не слишком переплачивать. Всем бы такой подход основательный.

Гость
#11261
|
Мне вот понадобилось плитку электрическую купить, надоело как-то газовой пользоваться. А то она только жизнь мне осложняла. Да и прогресс же шагает вперед.. В Техношоке выбрал интересную модель себе на этих выходных - фирмы Gorenje. Стоит недорого, всего 20, функции все основные, что мне нужны были, там есть. Считаю, что очень удачную покупку сделал. Техношоку и продавцам спасибо за помощь!

Гость
#11020
|Дата посещения: давно |
Добрый день. (Санкт-Петербург, В.О., Малый просп., 88, ТК Шкиперский Молл)
Позвонили из магазина - Администратор Анна. Доброжелательно ответила не претензию, выслушала и дала объяснения. Спасибо за оперативность и внимательность. Очень надеемся, что больше никому сотрудник магазина хамить не будет. Все мы люди... и все понимаем, но осадок остается. Мы прощаем. Пусть все у Вас будет хорошо.
C уважением, Анастасия и Александр.
Отредактировано администратором в 2014-10-20 16:05:31

Гость
#11016
|Дата посещения: давно |
Добрый день.
Прошу руководство данного магазина (Санкт-Петербург, В.О., Малый просп., 88, ТК Шкиперский Молл) рассмотреть поведение и работу сотрудника, который работает в отделе электро-товаров (а именно электроплит).
Имя сотрудника Сергей Б. (его код 6715).

Мы пришли покупать плиту ,стали смотреть выставочные экземпляры. Подошел Ваш сотрудник и грубо, спросил что нам надо. Узнав, ушел и принес единственный не выставленный экземпляр - Электрическая варочная панель Hansa.
На все вопросы отвечал хамски и не хотел ничего подробно рассказывать.
Далее когда понял, что мы не просто смотрим, а хотим купить, сказал идите к кассе. Около кассы мы попросили проверить данный товар. Сотрудник включил плету и сказал, что долго греть ее не будет. Мы проверили - и нас смутило то, что одна поверхность нагрелась сразу, а вторая еще нет. Он сказал, что не собирается ждать тут с нами ,рявкнул что все работает... далее поверхность нагрелась целиком, мы сказали, что все теперь хорошо, он сказал,что так и говорил, что все работаем, сказал теперь стойте и ждите пока остынет.... и ушел.
Оставив нас в шоке от такого обслуживания.
Затем прошло время он вернулся... узнал ,что мы покупаем, написал свой код и удалился..
Данный сотрудник отложил плохой отпечаток на мнение о вам магазине.
Мы не первый раз покупаем в вашей сети магазинов и всегда очень довольны. Но в этот магазин пришли в первый раз и больше, после такого обращения, не придем и никому не посоветуем.
Прошу принять меры к данному сотруднику и ответить на данную жалобу на e-mail: nicol_sun@mail.ru

C уважением, Анастасия и Александр.
Отредактировано администратором в 2014-10-20 16:05:47

Гость
#9967
|Дата посещения: давно |
Покупал здесь ноутбук и фотоаппарат. Магазин как магазин – не плохой, но и не супер хороший. Консультантам спасибо, что даже не пытались подойти – я и так хорошо знал, что мне нужно. Конечно, цены могли быть и доступнее, но это компенсируется широким выбором.

Гость
#9936
|Дата посещения: давно |
Такого ассортимента еще не видела. Раньше было намного проще – стоит два вентилятора на витрине – и проблема выбора решена. А тут пришлось долго ходить и изучать характеристики – все нравиться и все хочется купить. К счастью, попался хороший продавец-консультант Андрей, который все рассказал-показал и помог выбрать.

Гость
#9921
|Дата посещения: давно |
Никогда не видела более грубого, невнимательного отношения. Консультанты – настоящие хамы, не владеющие информацией о предлагаемом товаре. Несколько дней пытались с мужем приобрести качественную варочную панель и электродуховку – никто ничего не подскажет, не расскажет. Дошло до того, что одна «красавица» заявила, что нам легче зайти на сайт с товарами и почитать описание. А она тогда зачем там работает? В итоге действительно покупали через сайт магазина. Ассортимент хороший, но продавцы – просто ужас.

Гость
#9511
|
Тоже не приходилось сталкиваться с совсем уж каким-то безответственным отношением к своим клиентам в Техношоке. Один только раз случилось у меня, что из-за невнимательности их персонала мне чуть не тот чайник продали, который я выбрал. Мне нужен был одной модели, а мне дали той же фирмы, но как раз чуть другой по модели. Правда потом долго извинялись в этой оплошности, ну и да они сами успели вовремя заметить и поменять товар. Так что какого-то негатива они у меня точно уж не вызывают.

Гость
#9377
|Дата посещения: давно |
Тоже не знаю с чего столько критики...Может конечно она и справедлива..Но у меня по другому все было. Во-первых, только здесь могла найти нужную мне беспроводную зарядку Nokia. Пол города в ее поисках избегала. А во-вторых, лично мне попались вежливые консультанты. Я на каком-то ломанном языке пыталась объяснить им что же мне нужно. Спасибо, что поняла меня достаточно быстро)). Стоимость меня тоже устроила, недорого вышло. Техношок вообще один поэтому из моих любимых магазинов техники уже стал.

Гость
#9283
|Дата посещения: давно |
Не могу поддержать весь негатив. Я заходил в Техношок буквально на днях, покупал здесь DVD плеер. Во-первых, хочу сказать, что меня каждый раз радуют суммы в Техношоке - вот этот плеер купил всего за 1450 р. А во-вторых, никакой вакханалии с суммами у меня ни разу не происходило лично. Какую я видел сумму на прилавке, такую же потом и на кассе пробивали. И да, мне подарочную карту дали еще в первый мой поход сюда, когда с женой холодильник покупали. Картой этой регулярно пользуюсь.

Гость
#9257
|Дата посещения: давно |
Я купила увлажнитель воздуха с функцией "теплый пар", но она отсутствует. Я пыталась сдать товар в магазин "техношок", в котором его покупала, но он закрылся на реконструкцию, а продавцы собирающие там товар отправили меня в техцентр. после моего настояния меня отправили в другой магазин "техношок", близко расположенный, где я написала заявление на возврат, но товар у меня не приняли и денег не вернули и сказали, что я должна обратиться в центральный магазин, расположенный в центре города. До кучи менеджер этого магазина (просвещения 81, г-н Востриков Г.Е.) стал выставлять меня идеоткой. Гарантии, что я верну свои деньги мне не дали и сообщили, что возврат денег производится на усмотрение магазина (вообще -то есть закон). 14 дней еще не прошло. В результате я должна бегать по всем магазинам сети "техношок", с некачественным товаром. Тратить время и деньги. Неужели нельзя принять товар в любом магазине сети, чтобы людям не бегать. При таком обслуживании выши магазины будут закрываться не на реконструкция, а на совсем.

Гость
#9200
|Дата посещения: давно |
Обзавелась недавно в Техношоке пылесосом. Проверяли его дома на мощность — все отлично работает. Я выбрала -Thomas twin XT. Очень нравится что тут есть несколько режимов уборки (как сухая, так и влажная). Ну и все остальные функции, что есть у обычных стандартных пысесосов — вроде автосматывающегося шнура. И между прочим, не такой уж он и тяжелый - всего 8 кг. Мой прежний даже потяжелее был. А этот удобно за собой возить. Я подруге своей тоже порекомендовала здесь же присмотреть себе вариант — а то она умудрилась сжечь свой пылесос недавно (он у нее для уборки влажной не предназначен, а она пролила вазу и попыталась всосать пылесосом эту влагу). В общем, сделала глупость. Но думаю она найдет себе здесь вариант — цены-то тут очень разные.

Гость
#9085
|Дата посещения: давно |
Первого февраля покупали в вашем магазине пылесос Томас Твин ХТ и просто элементарно не прочитали,что нам должны были предложить дисконтную карту,т.к. покупка явно была выше 3000 руб.Опять заказали дочке подарок и заодно решили спросить о карте (нас надоумили,что это скидки),сотрудник,который нам показывал вновь покупаемую вещь,сказал,чтобы мы принесли чек и нам оформят карту.Супруг побежал домой за чеком,но когда пришел с ним,ему отказали в этой услуге,типа надо было в день покупки.Кто говорит правду-тот сотрудник или кассир.Но то ,что кассир элементарно на вопрос (в тот день была она же),а почему же вы нам не предложили эту услугу,она стала настаивать на том,что она нам предлагала,а мы отказались - чистая ложь ! Насколько надо быть непорядочным человеком !!!Даже то, что мы не знали или просто, в суете, забыли про карточку в тот день -то если бы нам предложили,мы бы с удовольствием согласились -мы же не враги сами себе....Ну и с новой покупкой(весы напольные SCARLET SC-212 BU) опять как-то не так,после цифр нет BU,а как я поняла,это уже в чем-то другая модель, и вместо указанной цены- 1050 руб с нас взяли- 1099руб,хотя она перечеркнута,вроде мелочь,но неприятно - опять маленький обман ,а он рождает большое недоверие к фирме !!! И самое интересное, чуть позже наблюдали похожую на нашу ситуацию, пожилой мужчина покупал большой телевизор и ему также кассир не предложила взять карточку.Видимо карточка это, не своего рода благодарность за более крупную покупку,дающая человеку в следующий раз купить что-то чуть подешевле,а вещь,которую надо вырывать зубами.... А главное забыла, адрес магазина: Лиговский пр. д,52. Чек №3096 от 01.02.2014 ,время покупки 14:35 ,пылесос Томас Твин ХТ,стоимость- 17620.00= ,кассир Исаева.

Гость
#8581
|Дата посещения: давно |
30.10.13 Купил в вашем магазине (Колпино) жене подарок-телевизор за 24999 руб. Но уже 08.12.13 я его понес обратно на гарантийное обслуживание. В этот день я понял что такое техно шок,когда на время ремонта я попросил товар с аналогичными потребительскими свойствами. Консультант мне четка сказал что свойства эти его не волнуют,а на подмену он даст тот который посчитает нужный. Спорить не стал и составил претензию по этому поводу. Через 2 дня позвонили и предложили придти и забрать телевизор который подходит под потребительские качества телевизора,сданного в ремонт. Прошло 45 дней с момента сдачи в ремонт. Я понес предоставленный взамен телевизор,в надежде получить свой с ремонта обратно. Но ни тут то было. Телевизор у меня приняли(на подмену который был),а вот мой вернуть отказались,сказали что он отремонтирован и лежит на складе и прибудет только через 2 дня. А самое интересное,что директор попросил отдать ему все акты о приеме-сдачи и претензии ему,в связи с тем что конфликт урегулирован. Я отказался. После чего я попросил указать в документе,что я отдал телевизор в нормальном состоянии,на что он ответил отказам. В этот же день позвонил по единому номеру техношока и объяснил ситуацию. Мне обещали что позвонит на след.день специалист и поможет в ситуации. Никто не позвонил....
На след. день пошел в магазин уже в присутствии 2 свидетелей и составленной претензией. и тут директор мне приносит документы где написан акт о экспертизе. Где написано что случай не гарантийный. Вот тут я и присел. Вчера еще все ок было,а сегодня уже не гарантийный. А сам телевизор мне не вернул,сказал что завтра приходи.Тогда отдаст.
Нужно было задуматься на подходе к магазину, когда половина персонала стоит на улице и курит,а другая тупо сидит на стойках.
Буду добиваться справедливости законными методами,кому интересно продолжение или кто готов помочь хотя бы советом,звоните +79312961697 или пишите на rex13rex13@yandex.ru

Гость
#7129
|
Были в воскресенье в Вашем магазине,который расположен в ТРК "Северный молл".
приехали за мясорубкой,решили проконсультироваться с продавцом,подошла девушка,спросили...
и пожалели..
она посоветовала нам браун и бош за 5 с половиной,но мы не обладали такой суммой,и просто надеялись купить недорогую более менее,начали говорить это девушке,но не тут-то было...
-ВЫ что надо мной издеваетесь,это г..но,потом сами же будете приходить с претензиями
как вы таких принимаете на работу?
покупать не стали,сразу ушли.
не у всех есть 5 тыс на какую-то мясорубку и если человек просит подешевле,стоит посоветовать что-то по его финансам.
зла не хватает
настроение испорчено с утра(((
Отредактировано администратором в 2016-12-23 14:40:00