Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
8 (495) 781-410-3
15
3.4
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
15
Телекарта - отзывы
Телекарта - цифровое спутниковое TV
Головной офис:
Россия,
Красногорск
бульвар Строителей, д. 4, корп. 1, пом. V
Телефоны:
8 (800) 100-104-78 (495) 781-410-3
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье
Телекарта
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Телекарта, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Телекарта, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.telekarta.tv, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Телекарта находится по адресу Красногорск бульвар Строителей, д. 4, корп. 1, пом. V, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| Статистика отзывов |
Положительных : 31 отзывов
Нейтральных : 10 отзывов
Отрицательных : 6 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Телекарта
Гость
Влад пишет:
#156242
| покупатель / клиент
Да сто раз подумайте!после того как пропали каналы из-за смены спутника и предложения от телекарты самим перенастроить или вызвать мастеров и оплатить самим,просто в душе послал их по русски купил ресивер,антенну и настроил 20 бесплатных каналов и не нарадуюсь потому что не плачу,мне не выносят мозг,и больше неимею дел с этими упырями которым кроме ваших денег остальное не интересно.не услуг не помощи только плати.реальные мошенники и бездари!
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/telekarta/comments/156242.html
Гость
#131945
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Задолго до окончания срока договора блокируют оплаченные каналы. Качество связи низкое. Ни дозвониться по горячей линии, ни через личный кабинет не удается. В соцсетях любые негативные комментарии и вопросы по сути удаляют. Общаются не очень корректно. Никакой поддержки клиентам. По личному опыту категорически не советую
Гость
#124882
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Невозможность дозвониться, в личный кабинет не могу войти, хоть с паролем, хоть смс, ввожу пароль высланный мне на телефон, оказывается , все не тот, операторы не отвечают, каналы не работают, даже которые бесплатно должны быть 1,2 канал. Стала сомневаться и возникает желание сменить компанию .
Гость
#123324
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Закодированы все каналы, невозможно дозвониться до оператора в течении 3 дней,включен компьютер ,связи с оператором нет.Ч то за система? Для чего дают номера телефонов? Чтобы отделаться от пользователей. Я бы хотела связаться с оператором и отказаться от услуг этой хитрой компании.
Гость
#122066
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Выражаю благодарность Коротковой Ирине, за профессионализм, доброжелательность и выдержку. Очень спокойно выдержала мой не очень цензурный напор и помогла мне настроить ТВ, который я сам безуспешно пытался настроить и готов был выкинуть его (в смысле ТВ) выкинуть в окно. Никто бы не пострадал. Живу в частном доме.
Гость
#121579
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Являюсь клиентом телекарты с 2017 года. Так получилось, что в 2020 году телевидением не пользовались, но в 2021 решили его возобновить. Пытались дозвониться на горячую линию, НО достучаться до их операторов невозможно!!! Либо «все операторы заняты, перезвоните позднее», либо оставьте вашу заявку и оператор с вами обязательно свяжется сам». Мы звонили с разных номеров, НИ НА ОДИН номер нам НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ!!! Решили внести деньги на тот же счет, в итоге телевидение возобновилось, но показывало только половину каналов. А вскоре и они перестали показывать, осталось только 3 канала с рекламой. Снова пытались дозвониться до оператора с той же историей. Оставили жалобу на их сайте, и о чудо!!!! Нам позвонил их сотрудник!!! И объяснил, что, оказывается, у нас устарело оборудование, и его нужно обменивать с соответствующей доплатой. А деньги за годовой абонемент (из которого мы попользовались всего 2 недели) нам никто не вернет!!! Потом внезапно прервалась связь, но разговор еще не был закончен, нам так и не удалось узнать, что же нам делать дальше. Но оператор не посчитал нужным перезвонить нам и объяснить все до конца. В итоге замкнутый круг: мы звоним на горячую линию, там отвечают, что с вами свяжутся, и на это ВСЕ!!! ОБРАТНОЙ СВЯЗИ АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ!!!!! Зачем вы указываете телефон для связи, если все равно игнорируете своих клиентов??? Подскажите, куда можно обратиться с жалобой на эту фирму?
Гость
#60670
| совет другим потребителям
уважаемые абоненты, те кто уже стал клиентом спутникового телевидения "Телекарта" или еще только собирается... Убедительная просьба, подумайте!!! А надо оно вам? Любое кабельное телевидение в 2-3 раза дешевле абонентской платы за "Телекарту". Компания переходит на НD вещание. В связи с этим рассылаются новые приемники, которые работают максимум полгода, и вам предложат свозить приемник в сервисный центр, без заключения из сервисного центра вы не сможете обменять свой приемник, пусть даже у него не истекла гарантия!!!
Гость
#58807
| покупатель / клиент
Когда выбирал спутниковое, на техническую сторону обращал меньше всего внимания. А что касаемо контента и цен, ни один день «копался» на сайте операторов. Искушенного зрителя сегодня и тысячей каналов не удивишь, главное трезво оценивать, что конкретно нужно и что будет смотреться. В этом плане телекарта показалась ближе.
Гость
#58398
| покупатель / клиент
Выбирал долго, купил, и нисколько не пожалел. За полгода пользования никаких претензий, одни плюсы. Помех мало, картинка четкая даже на плазме, а в hd просто супер. Есть конечно рекламные каналы, но у кого их нет, в целом подборка хорошая, менять на что-то не собираюсь.
Гость
#55419
| покупатель / клиент
Решил к новому телевизору тарелку приобрести. Изначально рассматривал МТС, бренд сейчас разрекламированный, набор каналов большой, цена приятная, ну вообщем вроде бы всем параметрам конкурентов превосходит. Потом поспрашивал у знакомых, сам почитал, оказалось, что за всем этим кроется огромное количество технических проблем с оборудованием. Альтернативным вариантом телекарта была, её и взял. Пока вроде все норм.
Гость
#53518
| покупатель / клиент
Я конечно не великий эксперт спутникового телевидения, но по сравнению с другими операторами спутникового тв выходит совсем недорого подключение. Большинство ведутся на цену и тут телекарта выигрывает у конкурентов. Сейчас вроде как МТС дешевый появился, но говорят там потом дофига техническим проблем возникает.
Гость
#52095
| покупатель / клиент
Вот некоторые жалуются на техподдержку и плохое качество сигнала, но ведь сигнал со спутника идет один для всех, а все остальное зависит исключительно от правильно настроенного оборудования. За это оператор ответственности не несет. Лично у меня ничего не рассыпается и показывает все отлично.
Гость
#47778
| покупатель / клиент
Перешли на телекарту с МТСа, потому что уже реально сил не было. Постоянно какие-то траблы, в поддержку никогда не дозвониться. Короче мы даже года не выдержали, только деньги на ветер пустили. Еле обратно вернули установщику мтсвское оборудование. Тут пока все ровно слава богу, и по цене норм вроде.
Гость
#46221
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Обладателем комплекта стал недавно совсем и очень доволен покупкой. С установкой сам заморачиваться не стал, хотя говорят если разобраться, то под силу и самому все сделать, но я решил не рисковать – доверил все профессионалам. Настроили все очень быстро. Сигнал качественный, картинка четкая. За 1200 руб в год больше сотни каналов, считай даром.
Гость
#43839
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Спутниковая тарелка выручала ни раз. Идеальный вариант для тех мест, когда нельзя подвести интернет и обычную антенну. Телекарта стоит у родителей на даче, у меня в квартире в новостройке.
У меня дома – два ревисера (по новой услуге подключил). Удобно тем, что на кухне и в комнате можно одновременно смотреть разные программы, да и плата за такое удовольствие небольшая совсем.
У меня дома – два ревисера (по новой услуге подключил). Удобно тем, что на кухне и в комнате можно одновременно смотреть разные программы, да и плата за такое удовольствие небольшая совсем.
Гость
#43572
| покупатель / клиент
Давно на дачу тарелку хотел и варианты уже с зимы рассматривать стал – пораспрашивал у знакомых, сам инет поштудировал, цены в магазинах по сравнивал…Остановился на «телекарте», т.к. цена «под ключ» у них самая приемлемая получается. Пока решался всё, тут и акция хорошая подоспела для дачников – полгода бесплатно при подключении одного из двух базовых пакетов. Как раз за летний сезон будет возможность в полной мере оценить ТВ.
Гость
#42189
| покупатель / клиент
Покупал тарелку и оборудование телекарты одновременно с другом. Устанавливали вместе, и вот уже больше трёх лет спутниковое пашет стабильно, сигналкаких то колоссальных глюков в каналах не замечал никогда, друг также хорошо отзывается о тарелке. Небольшие проблемы были только с установкой, было непонятно как настраивать тарелку на спутник, однако после прочтения инструкции все стало ясно и в дальнейшем никаких несоответствий не было. На постоянке смотрю «Матчи» и «евроспорты».
Гость
#42040
| покупатель / клиент
Подходит тем, кто любит кино, познавательные каналы, спорт и новости. Здесь каналов с этим добром достаточно. Нравится тем, что техника достаточно неприхотлива: не нужно копаться в сотне настроек. Сама навигация в ресиверах максимально простая и понятная. Периодически нужно обновлять программное обеспечение для ресивера.
Гость
#41249
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Беспокоился, что не успею поменять по акции свой старый ревисер, на телекарте мало без малого с 2010. Но спасибо телекарте за то, что регулярно продлевают акцию по обмену старого оборудования, ведь желающих смотреть тв в высоком качестве, хоть отбавляй, а вот возможности сделать это вовремя не всегда хватает.
Гость
#40973
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Абонент телекарты уже порядка 2-х лет. Предоставляемыми услугами доволен – все заявленные каналы есть, цены на них не дерут, установка была простой, да и особых сбоев и проблем не припомню то. Для тех кто хочет беспроблемное тв, за хорошие деньги – выбор отличный.
Гость
#39344
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Давно хотели телекарту на дачу купить еще одну тарелку, но все никак не получалось…у нас дома висит тарелка уже года три где-то, осенью вот еще купил себе планшет и телекарту онлайн подключил, с ней просмотр стал ещё комфортней, можно смотреть любимые каналы на планшете везде, где есть интернет. Приложение максимально удобное и простое, что даже ребёнку под силу разобраться.
Отфильтровать по: