RUB
17
3.2
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 17

Территория фитнеса - сеть фитнес клубов - отзывы

Территория Фитнеса -  Сеть фитнес-клубов
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Балашиха
ул.Свердлова, 16/5
Показать на карте
Телефоны:
(498) 303-66-66
Часы работы:
c 07:00 до 23:00
без выходных

Территория фитнеса - сеть фитнес клубов

Сеть клубов «Территория Фитнеса» работает на рынке фитнес-услуг в бизнес-сегменте – мы предлагаем качественный фитнес по доступной стоимости. Аудитория клубов – это не только взрослые, работающие люди, но и студенты, подростки, дети. «Территория Фитнеса» видит одну из приоритетных задач своей деятельности именно в том, чтобы привлекать к занятиям фитнесом молодое поколение. Специально для этих групп занимающихся мы разрабатываем особые варианты посещения.

Все наши клубы работают по системе годовых и полугодовых карт, в стоимость карт включена возможность неограниченного пользования всеми основными услугами.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 1 отзывов
Нейтральных : 10 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Территория Фитнеса:

terfit

Головной офис Территория Фитнеса:

 
Отзывы про Территория Фитнеса

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#166305
         
| покупатель / клиент
Меня возмущает отсутствие месячных абонементов, и только единственный вариант - годовой.

Гость
#160757
         
|Дата посещения: 7.04.2023 | про обслуживание или персонал
Добрый день! Моя бабушка уже практически 10 лет ходит в фитнес клуб "Территория Фитнес" в Самаре. Произошел инцидент с неадекватной посетительницей. Девушка, заняв целую лавочку, а это общественное место, где обычно на одной лавочке переодеваются 2-3 человека, начала возмущаться на Веру Витальевну (бабушку) и скидывать её вещи. Бабуля собрала вещи и перешла на другую лавочку переодеваться. После посещения бассейна, она вышла снова переодеваться и встретилась снова с этой девушкой, которая снова начала скандалит и сбрасывать вещи, выбросила крем моей бабушки в мусорку, оскорбляла её "зечкой". Начала кричать, что выгонит из фитнес клуба мою бабушку.
Пришла администрация и остановила потасовку. При личном разговоре, они сказали, что девушка неправа и никто не выгонит Веру Витальевну (бабушку).
Сегодня 12.04.2023, моя бабушка (Барбузаева Вера Витальевна) приехала в фитнес клуб, и ей сказали, что её выгоняют и вернут деньги за абонемент. Прошу разобраться с данной ситуацией. Я считаю, что не в праве выгонять пенсионера из спортзала за неадекватное поведение другого посетителя.

Гость
#118693
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Доброго дня. Через члена клуба, "Территория фитнес - Ховрино" записался на гостевое посещение. В компании с упомянутым ранее членом фитнес клуба, около 21:00 24.01.2021г., на рецепше услышал что гостевое посещение возможно только в присутствие сотрудника отдела продаж, и не позже чем в 21.00 сб-вс. будни до 22:00 Хотя раннее, приведший меня член клуба связывался с сотрудниками и информации о ограничения в гостевом посещении ему сообщено не было, соответственно в 21:15,24,01,2021 когда мы посетили клуб лично мне в посещении было отказано!!!.


Далее полагая что это лишь досадное недоразумение, я разместил заявку на посещение клуба(точнее только отдела продаж!!!) 25.01.2021г. Утром на предмет записи в клуб и предоставления клубом КП на услуги, около 13:00 менеджер клуба перезвонил мне, после длительной беседы мне была высказана гипотеза что: упомянутый мною член клуба 24.01.2021 не связывался с отделом продаж(с формулировкой что звонок был не с его личного телефона записанного на его аккаунт), и о договоренности о посещении, именно в вечернее время ничего неизвестно. Имела место договоренность о эксклюзивных скидках, и моем визите в клуб этим же вечером(25,01,2021) между прочим я пожертвовал частью вечера, так как именно в этот день у меня день рождения! В итоге, прийдя в "Территория фитнес - Ховрино" в 21:05 мне на рецепне было сказано что я пришёл слишком поздно!!! и менеджеры отдела продаж меня не могут принять( между прочим рабочий день у них до 22:00). Крайне возмутительная ситуация, никому не могу рекомендовать это фитнес центр, вы рискуете потерять несколько дней только на попытки записаться в него!

Гость
#109669
         
| про обслуживание или персонал
Добрый день! Отзыв о работе клуба в Самаре. Клуб открыли. Спасибо. Шесть твсяч клиентов.Невозможно попасть на групповые занятия. Например для дневной Карты два занятия йогой по восемь человек. Попасть невозможно. Получается гонки с препятствием. Может быть добавить занятий или закрыть групповые, чтобы все были в равных условиях?

Гость
#96846
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Я являюсь действующим членом клуба Территория Фитнеса. Занимался в ТФ Пражская Москва у одного из тренеров клуба. В сентябре 2019 год я перечислил на карту тренеру деньги на спортивный инвентарь для занятий, который он обещал мне привезти в течение 2 недель. На утро 19.11 спортивный инвентарь он не привез и не отдает деньги. Вся переписка с ним есть. О ситуации написал сегодня своему менеджеру Полтининой Юлии.
Она мне ответила, что это полностью мои проблемы и клуб никаких действий предпринимать не будет. И это несмотря на то, что я ДЕЙСТВУЮЩИЙ ЧЛЕН КЛУБА, занимался с официальным тренером клуба, ФИО которого была размещена на доске расписания занятий этого клуба.
Также мне пришел официальный ответ ТФ на почту:
"У клуба Территория Фитнеса Пражская с тренерами договорные отношения. Тренеры , как Индивидуальные предприниматели, берут в аренду залы клуба по договору аренды и проводят занятия. Поэтому как такового влияния мы не имеем.
С 1.11.2019 мы не взаимодействуем с этим тренером. Вам необходимо либо созвониться с этим тренером, либо подавать заявление в полицию, если расписка о получении денег у вас есть и в ней не отражено что работы выполнены."

Из этой истории напрашиваются выводы: членство в клубе ТФ, это билет в спортзал, а не "членство в клубе"; любой клуб ТФ только собирает деньги и на за что не отвечает; тренера в ТФ могут вас ограбить, покалечить и НИКАКОЙ ответственности клуб за них не несет; при передаче денег с тренеров нужно брать расписки; клубу ТФ "до лампочки" отношения клиентов с тренером. Переписку с менеджером Юлией приложил.
Будущим и действующим клиентам ТФ- учитесь на моих ошибках!

Гость
#96669
|Дата посещения: давно | сотрудник
Я посещаю бассейн в Фитнесс территория в Люберцах ЭЛЕГАНТНЫЙ возраст. У нас есть ограничения,хотя мы тихие старушки без претензий. А вот ограничение посещения взрослого бассейна для детей НЕТ!!! 19 00-20-00-21 00 дети прыгают с бортиков,у них подводное плавание, плавают вдоль и поперек. Замечание сделать нельзя- родители сами безтормозовые,и дети такие же. В прошлое воскресение было еще круче. Была групповая тренировка по плаванию взрослых ,где-то с 19 00 или с 20 00 . Там плавала очередная безтормазовая мама. А дочь она спихнула тренеру(девушка с длинными белыми волосами) . Ребенок плавать не хотела,Тренер ее бросала в воду,та орала. Тренер орал,и заставлял наматывать круги.При чем им принадлежала целая дорожка. И так целый час. Даже мужики возмутились. Все это продолжилось в сауне в 22 00,где девочка кричала,что ее не любит мать, что она противная,и вообще она не сделала английский..... Это называется МЫ ,старухи,отдохнули...... Я жалею,что оплатила целый год..... Тренера замечания не делают, а администрации вообще все фиолетово...т.к. к ним уже подходили и жаловались

Гость
#60016
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Люди в этой компании настолько ценичны , сделают все возможное что бы навариться на простых людях .
Как то раз на сайте увидела абонемент на месяц , загорелась желанием приобрести его .На станции метро сходненская мне сказали что такого абонемента нет (хотя на сайте он прописывался)на вопрос почему эту карту мне не смогут выпустить девушка дала мне понять что она просто не хочет заморачиваться.в этот же день я позвонила в главный офис , там мне сказали что на месяц абонемент приобрести можно ,вечером этого же дня звонит менеджер говорит что можно забрать карту , утром следующего дня звонит мне другой менеджер и говорит что карту такую приобрести нельзя , предлагает взять на три месяца.
Это ужасно когда компания сделает все возможное что бы навариться на своих посетителей , своим отношением показали что регламент компании им не известен , ни одним менеджер не знает где и как приобрести данную карту , вопрос зачем они там работают ??????ни один менеджер мне так и не перезвонил ((((ужасное отношение

Гость
#59717
| совет другим потребителям
Сауна очень часто по долгу находится на ремонте. Ждут «детали» из Москвы!!!! (ТЭНы гарят постоянно, т.к. ставят самые дешёвые) Летом на профилактике, а зимой просто ломается. Хозяин фитнеса в Москве. Ему плевать на ПРОВИНЦИЮ.... Вода в бассейне всегда холодная +27—28 градусов. Это в допустимом пределе. Но для детей это очень холодно. В остальном всё хорошо: тренеры культурные, тренажоры новые. Дневная карта специально сделана «ущербной». т.к. нельзя заниматься днём по выходным, можно только вечером. При уходе с абонемента,(переезд или смена жительства) оплата практически пропадает, т. к. возврат формальный, грабительский,мизерный. В остальном всё хорошо

Гость
#24282
| совет другим потребителям
Все нравится. И тренеры, и качество обслуживания, и месторасположение и хорошая парковка рядом. Рассказываю про клуб который распологается на Братиславской. Это в моем районе. На машине ехать буквально 5 минут. Летом бы вообще туда бегала, сейчас таким дубаком как то не хочется. Очень и очень большой клуб. Есть бассейн, баня, фитнесс-бар, салон красоты, массажная и еще куча всего. На время занятий есть детская комната, есть детские группы куда можно пристроить ребенка. Я доволна, что в нашем районе есть такой замечательный клуб.

Гость
#23924
| покупатель / клиент
Расскажу про клуб расположенный рядом с станцией метро Авиамоторная. Хожу в него уже как месяц. Пользуюсь тренажерным залом, в частности кардио, тягаю легкие гантельки. Также записалась на аквааэробику. Говорят что это очень хорошо помогает похудеть. Абонемент не покупала, потому что боюсь что внезапно начну забивать на занятия.. потом будет жалко просто денег. За месяц тренировок ушло 5 кг. Спасибо тренеру Татьяне!

Гость
#14926
| покупатель / клиент
Клуб на Пражской очень желает заработать. Из-за этого сдвинул все занятия утренние ,которые начинались с 10 утра для платной программы "худеем вместе".Это длится уже 2-й год.Ходим всей семьей. Больше не будем.Кто в 7-30 из семейных людей может прийти? а самое удобное время в 10-00 - для платников. Так и с детской картой сделали.Расписание составляет Наталья Георгиевская. Полотенца вечно воняют.Люди ходят со своими полотенцами.