Интернет-магазин товаров для детей Toyzez.ru предлагает лучшие качественные игрушки, игрушки из натуральных материалов от известных брендов (Auerhahn, Automoblox, Battat B Dot, Cerve, Djeco, Domenik, Egmont Toys, Fred & Friends, Im Toy, Janod, KAHLA, KidKraft, Le Toy Van, Luminarc, Mapacha, Melissa & Doug, Mondo, Navir, Reutter Porzellan, Spode, Tramontina, Trunki, Werkhaus, YBIKE.)
Также представлена детская посуда, товары для младенецев, детский транспорт и многое дугое.
Заказали машинку Citroen Traction Avant чёрного цвета. Курьер привез машинку другого цвета. Курьер относится к другой компании и поэтому по всем вопросам посоветовал обращаться в Toyzes.ru. Позвонив в компанию мне сказали что черной нет, и звонить нужно было когда курьер был на месте и товар не принимать. А теперь вы можете приехать сами на Бабушкинскую и сдать игрушку, но деньги за доставку вам никто не вернет. Не рекомендую этот магазин. В ИНТЕРНЕТЕ МНОГО МАГАЗИНОВ ИГРУШЕК С ПРАВИЛЬНЫМ ОТНОШЕНИЕМ К СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯ.
Осталась крайне недовольна работой интернет-магазина. Заказала товар (доставка 06.05.2014). Подъехал курьер. Товар был упакован очень ложно. Курьер отшучивался, всячески настаивал, что все нормально. Попросила распаковать. Минут 10 распаковывали. Увидела одну из коробок с игрушкой раскрытой. Собрала. Все было в порядке. Проверила наличие остальных. С виду все было хорошо. Взяла товар. Стала распаковывать остатки и увидела, что один из предметов, который был в коробке (прозрачной)имеет сломанную деталь. Сразу позвонила курьеру, который еще не ушел. На что курьер мне сказала, звоните в магазин. Они меня завтра к вам пришлют. После разговора с магазином оказалось, что курьер меня обманул, и магазин никого не возвращает. Магазин сказал, что курьер не их и это теперь мои проблемы. Что если я хочу, я могу вызвать еще раз курьера и подвести им товар в Бибирево. Для меня это пол дня, потерянного в дороге. Я перезвонила курьеру с возмущением, зачем он меня обманул,. На это курьер мне сообщил, что это теперь мои проблемы, он уже уехал. На мои доводы магазины, что курьеры обманывают, магазин ответил, что даже не будет в этом разбираться.
Понимаю, что я сама виновата, что не полностью проверила товар. Но меня возмутило вранье и нежелание разбираться в ситуации работника интернет-магазина.
А игрушка (жучиный телескоп) хоть и написано, что сделана в Италии, ну очень смахивает на Китай. Качество пластмассы за 526 руб оставляет желать лучшего. Все еле держится.
Очень разочарована. Это мое первое и последнее общение с данным интернет-магазином. Всем своим подругам, имеющим детей/племянников и т.п., я буду рекомендовать воздерживаться от покупок в этом интернет-магазине.
Вы отправляете заявку на обратный звонок порталу *«КупилСказал»*
Сообщить о проблеме
Заявка для регистрации представителя в профиле существующей компании на портале
Предложить идею
Форма заказа
Форма заказа
Сообщение отправлено
Спасибо, Ваше сообщение успешно отправлено.
Сообщение представителю
компании
Обратите Ваше Внимание!
В профиле компании с отзывами и обращениями работает официальный представитель, если вы не
ответите на комментарий представителя в течение 7-ми дней, отзыв может быть удален!
Отфильтровать по: