RUB
крайне плохой
-11.8°
Подробно о рейтинге
18 1.3
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 18

Транспортная компания ТК Энергия - отзывы

ТК Энергия -  Грузоперевозки по России и СНГ.
Головной офис:
Россия, Москва
ул. 1-я Стекольная, д. 7, корп. 11
Показать на карте
Телефоны:
8-800-700-7000
(495) 648-67-00
Сайт:
Часы работы:
c 09:00 до 21:00
выходные: суббота, воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
MARY
Работаю постоянно с многими транспортными компаниями. ТК Энергия - одна из самых некорректных и ужасных...
перейти к отзыву

Транспортная компания ТК Энергия

Транспортная Компания Энергия профессионально осуществляет перевозку сборных грузов по городам России и СНГ. Образованная в Мае 2004 года в Новосибирске, ТК Энергия на сегодняшний день имеет филиалы в 110 городах России от Краснодара до Находки, более 20-ти в Казахстане и Белоруссии. Собственный автопарк, состоящий более чем из 300 автомобилей выполняющих ежедневные рейсы, поэтому доставка сборных грузов для нас не проблема. Мы стараемся предоставить максимальный сервис для грузоотправителей и грузополучателей. Новые информационные инструменты позволяют сократить временные затраты на отправку, получение и отслеживание грузов.

Транспортная компания Энергия - это надежный партнер в области мелко и среднегабаритных грузов. Нужно отправить или получить груз, посылку, корреспонденцию более чем в 110 городах России, Казахстана и Белоруссии? Разветвленность структуры, огромный парк машин, почти десятилетний опыт работы, грамотная логистика - все эти составляющие позволяют нам оперировать огромным потоком грузоперевозок. Работая с нами, вы можете оценить преимущества ряда дополнительных услуг: отслеживания движения груза на сайте, упаковку и обрешетка для хрупких товаров, информирование о доставке. Мы ценим время и удобство клиентов, поэтому связаться с нашими менеджерами можно по указанным телефонам, электронной почте или ICQ. Мы готовы выполнить любую задачу, транспортные перевозки, доставка сборных грузов, доставка грузов авто, ж/д или авиатранспортом в любую точку России, Казахстана или Белоруссии. Также поможем осуществить грузоперевозки, цены которых вас приятно удивят. Приятным условием станет формирование оптимальных тарифов, удобство расчета (наличными и по перечислению, отправителем и получателем). Мы работаем 6 дней в неделю, до последнего клиента, не так как многие другие транспортные компании. При желании, вы можете самостоятельно рассчитать стоимость заказа, подставив свои данные в специальную форму. Многие тысячи клиентов уже оценили преимущества доставки ТК «Энергия».
Статистика отзывов
typevote
Положительные18
Нейтральные18
Отрицательные3
Положительных : 11 отзывов
Нейтральных : 44 отзывов
Отрицательных : 29 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель ТК Энергия:
Представитель организации отсутствует

ТК Энергия адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Ростов-на-Дону Береговая 2
Добавить офис

Раcположение головного офиса ТК Энергия:

 
Отзывы про ТК Энергия
#72407
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!отправила груз на 10 мест из Кирова 10 июля на САХАЛИН пришли 10 октября и всего 8 мест .звоню диспетчерам .а они и трубку не берут !УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ .БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ .И ВИДИМО ДЛЯ НИХ ЭТО НОРМА!ВОРОВСТВО В ЧИСТОМ ВИДЕ СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ !категорически отказываюсь понимать и принимать все это безобразие!Пожалуйста помогите и подскажите .что мне делать ведь зима на носу .а нам с ребенком ходить не в чем!

#72306
| покупатель / клиент
Мной отправлен груз в грозный из екатеринбурга уже четвертый день он застрял там где я его сдавал на щвонки ни на складе ни в головной офис не отвечают груз в 46 кило я теряю вркмя а это деньги .

#70813
| покупатель / клиент
Заказал гирю с Ростова , украли по дороге, пришёл в офис там грубые бабы сидят и футболом занимаются, звоните в Москву там спрашивайте, звонишь не берут или скидывают

#70660
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Не вовремя приходит груз. Компания ужасная и долгая. С Уссурийск ванино идёт груз месяц

#69881
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Обслуживание очень плохое, я пожалела, что выбрала транспортную эту компанию, вес не совпал, три коробки обуви на 19,4 кг из Новосибирска по дороге стали в 54 кг. С сотрудницей не смогла связаться. Такого хамства я не видела. Проверяйте вес груза!

#69868
| сотрудник
Самая ужасная компания.Приняли авиа доставку,без моего ведома изменили на жд.Истатил кучу нервов,а главное время и потерянные деньги.Операционистки невменяемые на вопрос Как такое могло вообще произойти- бросают трубку.

#69069
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отвратительно организована работа!!!! Кто не хочет тратить нервы обращайтесь в любые другие транспортные компании, особенно в плане авиадоставки

#65533
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отвратительная компания! Получал через эту компанию несколько раз, и не разу без проблем не было. Грубость и хамство, мелкие повреждения. Вчера пришел заказ который сразу в мусорное ведро. Дали понять, что претензию вы можете написать, но денег вам не кто не вернет. И еще нужно собрать кучу бумажек. В грубой форме заставляют оплатить то, что они доставили. Позвонил по номеру на сайте компании, после 10! минутного ожидания Девушка предложила собрать все документы, написать претензию и подождать 50 дней. И ВОЗМОЖНО если все будет в порядке вернут заявленную стоимость в 100 руб. Отвратительная компания!

#64799
| покупатель / клиент
Доставляли мебель с г. Тюмени до г. Саяногорска, доставка отвратительная, упаковка порвана, мебель повреждена. Полное разочарование! Фотографий много, но и этих достаточно, для того что бы увидеть как доставили мебель на терминал.

#64761
| покупатель / клиент
Я много работал с разными тк. Энергия - самая ужасная из всех компаний. Никому не рекомендовал бы обращаться к ним. С Дмитров града до Сургута почти 20 дней, груз так и не пришёл. На промежуточных складах груз лежит неделями. Дату прогнозируемого прибытия груза получателю никто не знает. Говорят 1200 км. Машина едет 4 дня. Просто ужас полнейший.

#63481
| про обслуживание или персонал
Худшая ТК из всех. К сожалению, я как получатель (не заказчик) стала заложником хамского сервиса и абсолютного непрофессионализма данной тк. Груз из Владивостока в Москву доставлялся 1,5 месяца. О прибытии даже никто не извещал. Спустя несколько дней, начала сама дозвон в службу доставки, спустя еще неделю наконец то явился водитель, который вместо заявленных 2х мест привез 1. Второе осталось на складе. Водитель разговаривал по хамски, на мои вопросы, когда доставят второе место ответил не знаю. Следующие 4 дня я провела на телефоне и в жалобах в обратную связь, чтобы наконец-то добиться понимаю, где второе место: утеряно оно или его все же доставят. Разбираюсь и жду до сих пор. Направила официальную претензию. Хочу обратить внимание всех клиентов - не стоит руководствоваться только ценой. Лучше переплатить Желдору, ПЭКу или Деловым Линиям, чем работать вот с такими ТК. Очевидно, что за свои 3 копейки тарифа у компании нет ни водителей, ни нормального персонала, ни ресурсов в целом. Отзывы о данной ТК на разных ресурсах говорят сами за себя. Те немногочисленные, которые есть положительные - явно заказные.

#63368
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
ТК Энергия очень не надежная , Доставка груза из Владивостока -Самара заняла Целый месяц , груз кое как доехал до Самары и то из 5 мест приехало только четыре , разбираюсь но пока результата нет, Энергию закрыть всех сотрудников сократить, вот улучшение их сервиса! и выход из ситуации только такой. Ни в коем случае не пользуйтесь этой транспортной!!!!!!!!!!!!!!!

#62676
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Это конечно полная жесть.
Груз по номеру накладной уже рабочую неделю числится как "В рейсе МОСКВА-МОСКВА". Зная их склады, съездил лично и на Стекольный, и в Апаринки и ни на одном из складов посылка не обнаружилась (приехала в Апаринки и исчезла).
Это ещё пол беды, основная - в компании нет отдела качества (все претензии, принятые в те редкие случаи, когда удаётся дозвониться - остаются без ответа, хотя и обещают "мы обязательно свяжемся с вами в течении суток"), нет контактов руководства, а по типа многоканальному номеру 8-800-700-7000 дозвониться вообще ни разу не удалось - там всегда занято или сбрасывают звонок.

И что теперь делать...

#61474
| про обслуживание или персонал
Из Иркутска до Москвы товар едет уже неделю, место нахождения посылки оператор обозначил как в пути, сроки доставки в Архангельск месяц...... кому нужна такая доставка? первый и последний раз пользуюсь вашей транспортной компанией.

#59787
| совет другим потребителям
Транспортная просто ужасная, такое чувство, что работают одни тормоза! Груз теряют, вскрывают и вытаскивают содержимое, сталкивался неоднократно, на претензию уже два месяца жду ответа, трубки берут через раз. Огромный совет не пользуйтесь этой шарашкиной конторой!!!!!

#59072
| совет другим потребителям
По пути следования работники ТК Энергия у меня украли содержимое груза 4-1073263. В 2017 году готовясь к зиме, купил немного мёду и орехов на Алтае. Отправлен был заказ ТК Энергия 08.082017 года и 31.08.2017 поступил на терминал(10 литровое пластиковое ведро и коробка с 1 кг орехов). При вскрытии обрешётки на складе обнаружилось, что ведро пустое. На обрешётке нет следов пролива и на самом ведре повреждений нет. Видимо кто-то открутил доски обрешетки и слил из ведра мёд. В тот же день оформил претензию. В последствие представил подтверждающие документы, запрошенные работниками компании. И вот уже прошло 6 месяцев не получил ни денег, ни официального ответа на мою претензию. Полное разочарование от работы компании. Но жить надо дальше и следующие доставки оформляю ТК Артэк.

#51409
| покупатель / клиент
Ужасная компания,долго,информации не добиться,не могу сказать ничего положительного и не верю отзывам на 5 звезд! 4-ый груз едет и 4-ый едет с проблемами!
Жду уже месяц,груз неизвестно где!

#50058
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Вроде всё нормально было. Груз пришёл вовремя до Краснодара. Дальше нам должны были отправить в г. Тихорецк. Изначально цена была 3500, а по прибытию нам озвучили 6000 за 150 км. Водитель грубиян вообще груз отдавать не хотел. А самим забирать груз не разрешили. И холодильник пришёл весь поцарапаный. Короче уроды.

#49743
| покупатель / клиент
Тран.комп."Энергия" потеряла наш груз.Уже второй месяц,что-то крутят-мутят Говорят что бы отправить претензию заплатите за груз.За какой спрашивается груз мы должны заплатить? Что за бред ? Что в таких случаях делать? В суд?Люди не связывайтесь с этой компанией!!!!!!!!

#49078
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказанная посылка должна быть доставлена в теч. недели. Больше 2 недель нет. Несколько раз звонил в компанию, говорят в пути, седня завтра будет на месте. НЕТ ЕЕ!! Потом сказали ждите ответа в теч. 3 суток, что за ерунда? Потом говорят, что уже должна быть доставлена, и снова перезвоните.
Дрянная компания. Жду развития событий

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
3 очень советуют
0 просто советуют
22 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -12.2 (16.07.2018)     Макс: -11.7 (16.07.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 81 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»