RUB
крайне плохой
-16.7°
Подробно о рейтинге
15 1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 15

Трип.ру - отзывы

Trip.ru -  трип ру авиабилеты официальный сайт
Головной офис:
Россия, Москва
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 580-80-81
Сайт:
Способы оплаты:
перевод через терминал самообслуживания; Visa/MasterCard
Часы работы:
c 10:00 до 19:00
выходной - воскресенье
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Elena
Купила авиабилеты на рейс Санкт-Петербург -милан и обратно. Когда зашла на сайт цена была указана 56578 рублей...
перейти к отзыву

Трип.ру

Сайт трип ру предлагает своим клиентам все, что необходимо для поиска, планирования и организации отпуска или деловой поездки. Компания обеспечивает прямой доступ к крупнейшей международной системе бронирования туристических услуг по средствам своего веб-сайта. Более того, представители агентства ведут беспрерывные переговоры с поставщиками услуг, чтобы предоставить вам самые минимальные тарифы на рынке. На trip ru вы сможете забронировать авиабилеты, отели, а также арендовать автомобиль.

Trip.ru принадлежит E-Travel SA, Афины, Греция и является онлайн туристическим агентством.
Представитель Trip.ru:
Представитель организации отсутствует

Trip.ru адреса:

Город Ст.метро Адрес Телефон
Москва Войковская ул.Клары Цеткин 31
Добавить офис

Раcположение головного офиса Trip.ru:

Отзывы про Trip.ru
#71983
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Сегодня, в очередной раз безрезультатно, пытались дозвониться до trip.ru! Наверное, чтобы вернуть деньги за билеты, придется обращаться в суд. Почему эту контору до сих пор не прикрыли?

#71151
| покупатель / клиент
Шарашкина контора деньги не вернуть!

#69694
| сотрудник
Не могу приобрести билет администратор требует подтверждения билета.Как подтвердить не указано.

#69653
|Дата посещения: 3.09.2018 | покупатель / клиент
Добавляю инфо к моему заявлению 69599. Деньги были сняты компанией YM E TRAVEL

#69599
|Дата посещения: 3.09.2018 | покупатель / клиент
Купил авиабилеты на сайте трип.ру. Кота Кинабалу BKI - Бруней BWN - Кота Кинабалу BKI. на 28.09. 2018 туда и 29.09.2018 обратно. билеты купил 3.09.2018 в 15, 03. С карты НЕМЕДЛЕННО сняли 15154,77 РУБ. Сегодня 11.09.2018, ни брони , ни билетов Я НЕ ПОЛУЧИЛ. А через 2 недели вылет.

#69223
|Дата посещения: давно | сотрудник
Вот как вернула билет проходит полмесяца, Деньги не вернули, дозвониться не могу уже неделю, на эл почте оставила смс , чтобы связались, а ответа нет. Придётся обратиться в суд!Очень не серьезно и не человечно!!! Советую не связываться с trip.ru.

#70634
|Дата посещения: давно |
не можем вернуть деньги уже 4 месяца.

#68223
|Дата посещения: 2.08.2018 | покупатель / клиент
Не дозвониться. Крайне не рекомендую.

#68094
|Дата посещения: 19.06.2018 | покупатель / клиент
Уже около 2 месяца не возаращают денги за отмененный эл. Авиобилет. Собираемся в суд.

#63034
| совет другим потребителям
Не покупайте билеты ни при каких обстоятельствах. Есть масса других нормальных операторов. Эти - мошенники.

#59575
| покупатель / клиент
Хочу купить билет, но не могу добавить багаж

#58730
| покупатель / клиент
Сегодня я купила билеты и планы изменились; т.к .во всех компания возврат денег 100% в течении сутки
я не сомневаясь позвонила, но мне ответили что удерживают почти 50% .
С этой компанией я связалась первый и последний раз.
Жаль что я с начало не прочла отзывы о них.
Никому не посоветую!!!

#53201
|Дата посещения: 9.02.2018 | покупатель / клиент
купила билеты Гуанчжоу-Омск, Омск-Гуанчжоу на даты 09.02.2018-02.03.2018, стоимостью 38160 рублей. Деньги с карты снялись. Сегодня проверила бронирование на сайте Трип.ру и на сайте Аэрофлота, ни там, ни там бронирование не найдено. Позвонить в компанию не могу, так как не в России, электронный адрес компании Трип.ру нигде не указан. ЧТО ДЕЛАТЬ?КАК СВЯЗАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ?

#51992
|Дата посещения: 23.10.2017 | покупатель / клиент
23 октября 2017 г было осуществлено бронирование авиабилетов С/Петербург - Хургада на 24.05.18 г. и обратно на 09.10.18 г. общая стоимость трансакции 21602 руб. 43 коп.. E-mail: zabotina.alla2011@yandex.ru
Деньги с карточки отправлены (баланс уменьшился на выше указанную сумму) , а далее пришло сообщение о сбое в системе. Результат: денег нет и сообщение о покупке билетов нет. Сбербанк отсыла к вам решать этот вопрос. Прошу дать разъяснение или сообщить о моих дальнейших действиях. Прошу взять на контроль мое обращение и дать ответ.

#48055
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Первый раз в жизни купила билеты через этих мошенников, но вылететь мы не смогли, не прошли паспортный контроль. Вот уже месяц пишу им и звоню, полная тишина деньги не возвращают, иду в роспотребнадзор писать жалобу. Не покупайте у них билеты!

#43777
|Дата посещения: 14.12.2016 | покупатель / клиент
Купил в ноябре 2016 года два билета в Варну через сайт www.Trip.ru. Рейс должен был выполняться из Новосибирска турецкими авиалиниями 07.07.2017. Но неожиданно турки рейсы с 23.03.2017 из Новосибирска отменили. Возврат билетов должен был осуществляться через Trip.ru. И такая каша заварилась, что прямо не расхлебать. Сколько писем написал, сколько нервов измотал, сколько обещаний от этой конторы наслушался. Не буду описывать все перипетии, слишком долго. Скажу только. что с марта этого года деньги получить не могу. Ради справедливости скажу, что билеты при покупке получил без проволочек и все было бы хорошо если бы не турки, черт бы их взял. Почему эта контора работает, несмотря на массу отрицательных отзывов, совершенно непонятно. По хорошему этот сайт надо заблокировать чтобы не мурыжили людей.

#41531
| про обслуживание или персонал
КУПИЛА БИЛЕТ НА 1 АПРЕЛЯ 2017 10 МАРТА МНЕ ПОЗВОНИЛИ НА СОТОВЫЙ СООБЩИЛИ ЧТО РЕЙС ОТМЕНЁН И ВОТ ТРЕТИЙ ДЕНЬ ЗВОНЮ ПО НОМЕРУ 8 495 580 8081 НИКТО ТРУБКУ НЕ БЕРЁТ --- НОМЕР СОТОВОГО С КОТОРОГО МНЕ ЗВОНИЛИ ОТКЛЮЧЕН --ПОЧЕМУ НЕТ СООБЩЕНИЙ НА ЭЛ.АДРЕС

#38835
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Уважаемые товарищи. Почему при оплате нашего маршрута была сумма 66.082 рубля (на дополнительные услуги не подписывалась), что соответствует по курсу в тенге 366000, а реально нам заблокировали 380000 тг, т.е на 14000 тг больше. Для нас это большая переплата. Разъясните пожалуйста.На письма не отвечают.

#36734
|Дата посещения: 16.11.2016 | покупатель / клиент
Также столкнулась с излишним списанием денежных средств с карты за авиабилеты. Покупала билеты Москва-Анапа-Москва на сумму 25000,02 с карты списалось 25661,02.

#36081
|Дата посещения: 15.10.2016 | покупатель / клиент
Купил билет Москва-дели-Москва, жена заболела и пришлось ее билет сдать. К билетам был куплен пакет премиум . Как выяснилось позже, они продали нам невозвратные билеты и в покупке премиального пакета не было нужды. Деньги не вернут. Если б они мне попались, я бы их разорвал как медведь газету. Попросил их адрес. Дали адрес в Греции. Блять, как вообще власти разрешают иностранцам обдирать своих граждан. Беспредел.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Анекс Тур -13.1°
Арфа -13.8°
Coral Travel -14.2°
Натали Турс -14.5°
Трансаэро Тур -15.6°
Trip.ru -16.7°
Санрайз Тур -17.5°
Итал Тревел -19.6°
Agent.ru -22.1°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
13 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -16.6 (16.07.2018)     Макс: -16.3 (16.07.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 38 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»