RUB
4
1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 4

Цветофф.рф - отзывы

Цветофф.рф -  Интернет-магазин комнатных цветов, уличных растений и сопутствующих товаров.
Головной офис:
Россия, Люберцы
Лесная улица, 30
Показать на карте
Телефоны:
+7(495) 661-31-66
+7(926) 609-44-07
+7(925) 781-54-22
Часы работы:
время работы c 09:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье

Цветофф.рф

Магазин сотрудничает с отечественными фирмами, которые своими великолепными изделиями доказали, что достойны уважения. Мы уверены, что в нашей стране будет развиваться собственное производство, ведь наши мастера не хуже зарубежных.
История Интернет магазина - это накопление опыта, поиск идей и постоянный рост. Клиенты должны быть уверены, что компания нацелена на долговременную работу и не собирается менять свои планы.
Время прошло недаром. Нами накоплен огромный опыт работы с потребителями товаров комнатного цветоводства. Наш интеллект, прежде всего, направлен на развитие сервиса и улучшение работы с покупателями. Вы должны быть уверенны в том, что вас обслуживает лидирующая компания в области товаров для цветоводства.
Сейчас мы продолжаем работать над упрощением системы обслуживания. Ищем новые формы работы с покупателями, более гибкие и удобные.
Если в начале работы магазина, потребители еще не привыкли покупать товары через Интернет, то теперь они узнали о преимуществах таких покупок. Теперь стало намного проще совершить покупки. Клиентам легко ориентироваться в каталоге. Упростилась система оплаты, внедрена оплата через Интернет по системам WebMoney, Яндекс.деньги, QIWI, Assist (пластиковые карты).
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 2 отзывов
Нейтральных : 2 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Цветофф.рф:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Галина
Видела, что у этого сайта много хороших отзывов. Что могу сказать: мне он совершенно не понравился. История такая: в конце марта заказала подставку под цветок. Оплатила в тот же день, всю необходимую информацию по доставке также сообщила. Было написано "Срок изготовления изделия - 7-10 дней". По прошествии 7 дней я начала спрашивать про мой заказ... на электронные письма данная "контора" вообще не отвечает... на мои звонки - сначала мне не членораздельно сказали, что посмотрят и перезвонят... так и не перезвонили. Через день позвонила сама. Сказали: не переживайте, подставка в производстве, если к концу недели не позвоним, позвоните нам сами. К концу недели опять пишу письмо - тишина. Звоню - сбрасывают... в голову начали закрадываться нехорошие мысли... Написала гневное письмо с просьбой всё разъяснить. Через время всё же дозвонилась... естественно начала возмущаться, на что мне сказали, что какие-то задержки на складе. Но самое интересное, после звонка я получила мейл! Просто замечательный с отповедью о том, что им "не понятны мои претензии", и "если я оплатила, значит согласна ждать"... и вообще "почитайте внимательнее сайт... мы имели ввиду 7-10 РАБОЧИХ дней". Про "рабочие дни", естественно нигде указано не было... После такого общения очень не приятный осадок... да и подставку я до сих пор так и жду... еще не известно какая придет.... Поэтому, если Вы не живете в Москве или области, и не имеете возможности приехать и выяснить всё на месте, я бы Вам крайне не рекомендовала этот сайт. Т.к. с регионами они работать не умеют, всё о своём заказе Вам придется просто "выцарапывать" из них, что не приносит никакого удовольствия, а только изрядно потрепет нервы.
Отзывы про Цветофф.рф

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#40217
| покупатель / клиент
Заказал букет с доставкой, в комментарии указал, что бы не говорили от кого. Оказалось к букету была прикреплена заявка с именем отправителя и просьбой не сообщать, что от него! По этой причины испорчен праздник, и разглашение данной информации привела к плохим последствиям...Связаться с представителями не представляется возможным. Если не хотите так же подставиться, не пользуйтесь услугами этой фирмы

Гость
#18230
| про обслуживание или персонал
Видела, что у этого сайта много хороших отзывов. Что могу сказать: мне он совершенно не понравился. История такая: в конце марта заказала подставку под цветок. Оплатила в тот же день, всю необходимую информацию по доставке также сообщила. Было написано "Срок изготовления изделия - 7-10 дней". По прошествии 7 дней я начала спрашивать про мой заказ... на электронные письма данная "контора" вообще не отвечает... на мои звонки - сначала мне не членораздельно сказали, что посмотрят и перезвонят... так и не перезвонили. Через день позвонила сама. Сказали: не переживайте, подставка в производстве, если к концу недели не позвоним, позвоните нам сами. К концу недели опять пишу письмо - тишина. Звоню - сбрасывают... в голову начали закрадываться нехорошие мысли... Написала гневное письмо с просьбой всё разъяснить. Через время всё же дозвонилась... естественно начала возмущаться, на что мне сказали, что какие-то задержки на складе. Но самое интересное, после звонка я получила мейл! Просто замечательный с отповедью о том, что им "не понятны мои претензии", и "если я оплатила, значит согласна ждать"... и вообще "почитайте внимательнее сайт... мы имели ввиду 7-10 РАБОЧИХ дней". Про "рабочие дни", естественно нигде указано не было... После такого общения очень не приятный осадок... да и подставку я до сих пор так и жду... еще не известно какая придет....
Поэтому, если Вы не живете в Москве или области, и не имеете возможности приехать и выяснить всё на месте, я бы Вам крайне не рекомендовала этот сайт. Т.к. с регионами они работать не умеют, всё о своём заказе Вам придется просто "выцарапывать" из них, что не приносит никакого удовольствия, а только изрядно потрепет нервы.

Гость
#10350
|Дата посещения: 31.05.2014 |
Сделала покупку растений с горшками в этом магазине, все очень понравилось. Качество, цена, обслуживание. Думаю еще купить подставку под растения, сразу не догадалась, а они мне подсказали и помогли подобрать. Очень толковый магазин.

Гость
#10050
|Дата посещения: давно |
Мне понравилось оперативное и качественное обслуживание в этом магазине, а также вежливый и компетентный персонал

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Море Зелени +4.6°
Садовые механизмы +4.6°
Газонландшафт +4.6°
Коллекция Цветов +4.6°
Цветофф.рф +4.4°
Гузмания +2.6°
VIK-SAD +2.6°
Camomile-msk.ru +2.4°
Интернет-магазин Водный мир +2.2°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
2 очень советуют
0 просто советуют
0 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 5 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»