Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
13
2.1
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
13
Сеть магазинов одежды ТВОЕ - отзывы
Сеть магазинов одежды ТВОЕ -
Головной офис:
Россия,
Москва
Сущевский вал, 47
ст.метро Марьина Роща
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 780-61-11
Часы работы:
c 09:00 до 20:00
выходные: суббота, воскресенье
Сеть магазинов одежды ТВОЕ
ТВОЕ – это сеть современных стильных магазинов модной молодежной одежды по достаточно демократичным ценам. Над коллекциями одежды ТВОЕ работает команда молодых, смелых и профессиональных специалистов, благодаря которой за восемь лет существования компания сумела добиться признания покупателей.
Компания ТВОЕ является частью холдинга, объединившего хлопкопрядильное, трикотажное и чулочно-носочное производства. Такая организация производства позволяет компании сохранять умеренные цены на продукцию.
Сеть магазинов постоянно растет, что является показателем популярности бренда и востребованности производимой продукции. На сегодняшний день сеть магазинов ТВОЕ насчитывает более ста магазинов по всей России.
Качество производимой продукции контролируется на каждом этапе производства. Ориентируясь на высокие европейские стандарты ТВОЕ производит одежду только из гребенной пряжи кольцевого прядения, что позволяет выпускать более мягкое, качественное полотно. Также применяется экологичная технология обработки биополиш, благодаря чему трикотаж становится более мягким и приятным для тела, на нем не образуются катышки после стирки. Изделия из мерсеризованного хлопка ТВОЕ производятся на собственной первой в России специализированной фабрике. Чтобы получить эффект "шелка", хлопковая нить пропускается сквозь пламя со скоростью 15 метров в секунду.
Компания ТВОЕ является частью холдинга, объединившего хлопкопрядильное, трикотажное и чулочно-носочное производства. Такая организация производства позволяет компании сохранять умеренные цены на продукцию.
Сеть магазинов постоянно растет, что является показателем популярности бренда и востребованности производимой продукции. На сегодняшний день сеть магазинов ТВОЕ насчитывает более ста магазинов по всей России.
Качество производимой продукции контролируется на каждом этапе производства. Ориентируясь на высокие европейские стандарты ТВОЕ производит одежду только из гребенной пряжи кольцевого прядения, что позволяет выпускать более мягкое, качественное полотно. Также применяется экологичная технология обработки биополиш, благодаря чему трикотаж становится более мягким и приятным для тела, на нем не образуются катышки после стирки. Изделия из мерсеризованного хлопка ТВОЕ производятся на собственной первой в России специализированной фабрике. Чтобы получить эффект "шелка", хлопковая нить пропускается сквозь пламя со скоростью 15 метров в секунду.
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 19 отзывов
Отрицательных : 4 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис Сеть магазинов одежды ТВОЕ:
Отзывы про Сеть магазинов одежды ТВОЕ
Гость
Наталия пишет:
#136103
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
В интернет магазине сделала заказ оплатила,но теперь жалею((Не везут товар,никто не звонит,дозвониться не могу буду обращаться в суд.
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/tvoe/comments/136103.html
Гость
#128082
|Дата посещения: 11.07.2021
| покупатель / клиент
Произошёл неприятный инцидент в Московской области., Борисовское ш., 1, г.Серпухов. ТЦ «Korston”. Магазин ТВОЁ.
При вежливом обращении к продавцу куда пройти на кассу безмолвно тыкнула пальцем на пустое место, продолжая заниматься своими делами.Подойдя к кассе без кассира пришлось подождать, когда мадам закончит начатое. Снизойдя до своих клиентов её величество без имени ( бейджика и каких либо других опознавательных знаков не обнаружили) точно так же не здороваясь молча пробила вещь.После того как продавец объявила сумму, у меня возник вопрос почему точно такие же шорты висели по акционной цене, а мои без.Сказала что из-за размерного ряда! Ценник на моих шортах был оторван!!!Проверять ничего дамочка не стала, пробила по штрих коду, тыкнула чек в лицо. С видом убирайтесь отсюда!!
Огромная просьба!!! Донесите до своего персонала, что покупатели их хлеб они за наш счёт свою з/п получают!!!Данное поведение просто недопустимо в сфере обслуживания!
На чеке: дата: 11.07.2021г., Время: 18:04.
Кассир: Пашкова Людмила Владимировна.
P.S.
Не известно на сколько имя достоверно, но данный момент можно промониторить по камерам!!!
При вежливом обращении к продавцу куда пройти на кассу безмолвно тыкнула пальцем на пустое место, продолжая заниматься своими делами.Подойдя к кассе без кассира пришлось подождать, когда мадам закончит начатое. Снизойдя до своих клиентов её величество без имени ( бейджика и каких либо других опознавательных знаков не обнаружили) точно так же не здороваясь молча пробила вещь.После того как продавец объявила сумму, у меня возник вопрос почему точно такие же шорты висели по акционной цене, а мои без.Сказала что из-за размерного ряда! Ценник на моих шортах был оторван!!!Проверять ничего дамочка не стала, пробила по штрих коду, тыкнула чек в лицо. С видом убирайтесь отсюда!!
Огромная просьба!!! Донесите до своего персонала, что покупатели их хлеб они за наш счёт свою з/п получают!!!Данное поведение просто недопустимо в сфере обслуживания!
На чеке: дата: 11.07.2021г., Время: 18:04.
Кассир: Пашкова Людмила Владимировна.
P.S.
Не известно на сколько имя достоверно, но данный момент можно промониторить по камерам!!!
Гость
#117961
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Посетила не давно магазин на метро Молодёжная ТЦ Трамплин, магазин хороший не чего не могу сказать плохого. Но сотрудники некоторые,по хамски себя видут,оставляют такие имоции, чтобы покупатели
,неприходили, в этот магазин. Передамной была такая сцена сотрудник девушка,на бейджики было имя Лида,на весь магазин оскорбляла сотрудка, обзывала, говорила,какая она тупая, и орала!!! Мне как покупателю!!!Вот было так не приятно слушать эту сцену, до жути.
,неприходили, в этот магазин. Передамной была такая сцена сотрудник девушка,на бейджики было имя Лида,на весь магазин оскорбляла сотрудка, обзывала, говорила,какая она тупая, и орала!!! Мне как покупателю!!!Вот было так не приятно слушать эту сцену, до жути.
Гость
#111374
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Добрый день!
всегда покупала белье в вашей сети магазинов «ТВОЕ».
была коллекция очередная с рисунком и простите, в трусы как будто забыли вставить резинку, их надеваешь на один раз и все,резинка (если она есть там вообще) обратно не стягивает .Хоть и хлопок, но на швах я даже боюсь представить что там было, вместо резинки.
Решила не покупать принтовое белье и 01.09 купила в ТЦ Райкин плаза м Марьина Роща три пары хлопковых трусов
Артикул: 13815469
-серы с фиолетовой окантовкой
-в узор
-фиолетовые
так вот они висели таким образом, что трусы с принтов были в середине тройки на вешалке (пришиты ниткой друг к другу как обычно)
я посмотрела специально, нормальная ли у них резинка и купила свой размер за 599 руб.
По итогу оказалось, что первые и последние в тройке трусы были с хорошей резинкой, а по середине трусы с принтом оказались такими же как из прошлой модной коллекции с рисунком Бакс Банни кролика.
я надеваю и слышу треск шва, от того, что там нет резинки, а просто тянется хлопок.
Чувствую себя так, будто на рынке меня развели как лоха.
прятать неудавшуюся продукцию в троке за нормальным товаром-это совсем как то низко по отношению к покупателю!!!
тем более, что цена за товар не самая дешевая!
Ann
всегда покупала белье в вашей сети магазинов «ТВОЕ».
была коллекция очередная с рисунком и простите, в трусы как будто забыли вставить резинку, их надеваешь на один раз и все,резинка (если она есть там вообще) обратно не стягивает .Хоть и хлопок, но на швах я даже боюсь представить что там было, вместо резинки.
Решила не покупать принтовое белье и 01.09 купила в ТЦ Райкин плаза м Марьина Роща три пары хлопковых трусов
Артикул: 13815469
-серы с фиолетовой окантовкой
-в узор
-фиолетовые
так вот они висели таким образом, что трусы с принтов были в середине тройки на вешалке (пришиты ниткой друг к другу как обычно)
я посмотрела специально, нормальная ли у них резинка и купила свой размер за 599 руб.
По итогу оказалось, что первые и последние в тройке трусы были с хорошей резинкой, а по середине трусы с принтом оказались такими же как из прошлой модной коллекции с рисунком Бакс Банни кролика.
я надеваю и слышу треск шва, от того, что там нет резинки, а просто тянется хлопок.
Чувствую себя так, будто на рынке меня развели как лоха.
прятать неудавшуюся продукцию в троке за нормальным товаром-это совсем как то низко по отношению к покупателю!!!
тем более, что цена за товар не самая дешевая!
Ann
Гость
#99039
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте! 25.12.19г. Посетила магазин Твоё в городе Мурманск , я если честно была в шоке. В магазине бардак, у входа на столе свалка вещей, в зале раскиданы вещи на полу и на стоиках также валяються вещи, на полках треш куча футболок с бумагой, в примерочных много коробок с вешалками и сверху накидыны вещи. Я подошла к кассе за помощью, женщина на вид 40-45 лет без бэйджа на вопрос где у них весят футболки за 199р.,она с не довольным видом крикнула(как в сельских магазинах, я аж дрогнула ) других продавцов. Ко мне подошла худенькая девушка глаза были зареваные, но она улыбалась, и выслушив мою прозьбу, отправились к полкам и мы уже с горе пополам в куче вещей подобрали мне нужную вещь.
Желания заходить и пользоваться маркой этого магазина у меня нет.
![Сеть магазинов одежды ТВОЕ]( "Сеть магазинов одежды ТВОЕ")
![Сеть магазинов одежды ТВОЕ]( "Сеть магазинов одежды ТВОЕ")
![Сеть магазинов одежды ТВОЕ]( "Сеть магазинов одежды ТВОЕ")
![Сеть магазинов одежды ТВОЕ]( "Сеть магазинов одежды ТВОЕ")
![Сеть магазинов одежды ТВОЕ]( "Сеть магазинов одежды ТВОЕ")
Желания заходить и пользоваться маркой этого магазина у меня нет.
Гость
#97946
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Магазин "Твое" г Павловский Посад Зашли 5 декабря в 20.45 с конкретной целью: дочь хотела купить пижаму. Продавцы ходили в шапках. Старшая дочь выбрала пижаму и пошла в примерочную . Через пять минут продавцы со словами : "Можно побыстрее, очень домой хочется.. "- взялись за куртки. Младшая хотела выбрать футболку, но одна из продавщиц ее остановила. Мол не надо ничего трогать руками, она сама будет аккуратно доставать. Все это уже делалась и верхней одежде. Возвращаться в магазин, желания нет
Гость
#97943
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
07 декабря 2019 года в 19.05 в Обнинске Калужской области не смог оплатить покупку на кассе так как старший кассир Елена пересчитывала мелочь. Она в грубой форме ответила что ежедневно в это время она закрывает кассу и считает деньги в ней. Ее не волнует что это рабочее время, покупатели ждут чтобы купить их товар. Такого бредового ответа я никогда не слышал. Оставил жалобу в жалобной книге. Но книга эта исписана на половину и нет ни одного ответа на письма покупателей. Кассиру Елене всё равно так как ей ничего за это не будет. Полный беспредел и бардак. Дисциплина в магазине отсутствует. Никому не порекомендую магазин Твоё в Обнинске! Гнать надо таких продавцов и кассиров!
Гость
#94412
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте! Вчера, 06 октября 2019г, хотела купить пару вещей из нижнего белья в магазине Твое в ТЦ Мадагаскар. Покупка на 1100р., кассир отвечает, что у нее нет сдачи с 2000р. Я отказываюсь от одной вещи, она опять говорит, что у нее нет сдачи и предлагает мне сходить разменять деньги. Время было около 15 часов дня, она в магазине не одна, я предложила ей сходить разменять, она ответила, что это не ее обязанность. 2000р. - небольшие деньги, и я покупаю вещь не за 50р., и даже это не важно, а вот интересно, с каких это пор покупатель должен разменивать деньги кассиру? Она ответила, что она не кассир, я спросила ее пять раз ,кто тогда она, и только на шестой раз она согласилась, что вроде кассир, но деньги разменивать не пошла. В итоге я так и ушла без покупки. Пожалуйста, грамотно проинструктируйте человека.
Гость
#87750
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
8.06.2019 я с детьми зашла в магазин ТВОЕ в ТЦ Панорама в Альметьевске. Моя младшая дочка (2.5 года) наступила на гвоздь от магнита и проколола ножку! На мое замечание мне ответили что нужно детей катать в коляске ! Никаких извинений только грубые ответы и хамство! Пришлось написать жалобу в книгу отзывов,на что мне всем своим видом показали что им глубоко плевать! Мог наступить и взрослый,которого никак на коляске не покатаешь! В магазине бардак,все развешено вразброс,продавцы ленивы и грубы. Было бы неплохо если бы все это исправили,магазин не узнать!!!
Гость
#55632
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
25.12.2017 магазин твое метро Новогиреево вечером в 20-30 мне отказали в продаже шарфа. В грубой форме кассир виктория обьявила,что размена нет( господа 21 век на дворе) так не разговаривают в Москве уже лет 20...... Рядом повис на прилавок наверное ее мужчина....Извините, что помешала общаться в ее рабочее время!! Даже если это вечер размен в кассе должен быть! Рядом стояла женщина которая представилась админом, решать элементарные вопросы ей надо учиться. С наступающим!!!!
#44334
|Дата посещения: 6.05.2017
| про обслуживание или персонал
Я являюсь постоянным покупателем магазина ТВОЕ в ТРЦ Гринвич в Екатеринбурге. Возмущена обслуживанием продавцов в этом магазине. Например, сегодня 6 мая 2017 года в 21:27 мне откровенно нахамили сказав, что я надоела всем в этом магазине. Это был ответ на мою просьбу уточнить цену товара. На мою просьбу дать книгу отзывов и предложений магазина девушки-продавцы одна в синей блузке, а другая в полосатой, брюнетки отказали. На мою просьбу сообщить имя и фамилию я так же получила отказ. В результате вещь я все-таки купила со скидкой, но настроение испорчено поэтому пишу жалобу на сайт. Эту же информацию сообщила на горячую линию. Уверенна, что некультурные, невежливые люди не должны работать в магазине ТВОЕ.
Прошу сообщить результаты работы с указанными продавцами на мою электронную почту.
aleksandrapanova@rx24.ru
Прошу сообщить результаты работы с указанными продавцами на мою электронную почту.
aleksandrapanova@rx24.ru
Гость
#43035
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Добрый вечер всем!!!!Сегодня был в Ступино проездом решил зайти в магазин Твое прикупить несколько вещей для дачи,но после увиденного желание отпали на прочь ....Я очень частый посетитель этого магазина,но последнее время очень разочаровался им ....Вернемся к сегодняшнему походу ,В магазине был один старший продавец зовут Полина необщительная грубая кулинарная особа постоянно разговаривала по телефону с людьми не общалась в магазине полный бардак и ей было на это наплевать периодически и не только сегодня продавала вещи без чека и этикеток это наводит на мысль что продавец обманывает а если я за хочу сделать возврат или обмен мне нужен чек а мне его не дали она объясняла это тем что касса не работает...И причем это не первый раз ,также хочу заметить директора за все время я видел один раз и то не за работай а за примеркой одежды зовут ее вроде Татьяна ей вообще наплювать что в магазине твориться она занята своими делами как и старший продавец Полина,у них нет опыта работы с людьми зачем таких держать не подскажут не проконсультируют и магазин написано работает до 9 а закрывается 8 где порядок неизвестно,но могу сказать и положительный отзыв я видел как работают две другие девушки старший продавец Анастасия и продавец Людмила они общаются и помочь могут и рассказывают про акции и постоянно пополняют зал и никогда грубо не ответят вот к таким людям приятно ходить в магазин и у таких людей приятно покупать одежду....Прошу принять меры и наказать директора в первую очередь за такое безобразия в магазине а таких как продавец Полина по моему мнению надо увольнять это хамство и вульгарность только отпугивает нас посетителей
Гость
#41422
| идея улучшения сервиса
Доброе утро. Проснулась сегодня с мыслью о том, почему в моем городе нет вашего магазина?!...Нахожусь в Чувашской Республике. В столице Чувашии есть ваши магазины, а на узловой станции Канаш его нет. Качество ваших товаров и цена радует. Не хотели бы вы рассмотреть вариант открытия магазина у нас?
Многие спикулируют, скупая ваш товар по оф.ценам и пепепродавая его с наценкой.При этом принося урон вашей фирме.
Поэтому предлагаю рассмотреть мое предложение.
Многие спикулируют, скупая ваш товар по оф.ценам и пепепродавая его с наценкой.При этом принося урон вашей фирме.
Поэтому предлагаю рассмотреть мое предложение.
#37841
|Дата посещения: 15.12.2016
| покупатель / клиент
Мне дали телефон офиса,но за пол дня я так и не дозвонилась,пришлось искать в интернете, выяснилось, что он на Сущевском Вале 47, последние две цифры другие,но и поэтому номеру так же не дозвонится. Можно мне как то отписать или дать номер телефона куда я могу обратится?
Отредактировано пользователем Mila01 в 2020-01-13 18:03:06
Гость
#37829
|Дата посещения: 14.12.2016
| про обслуживание или персонал
Вчера 14.12.16 в магазине на проспекте Сущёвский Вал 43,стояла в очереди,попросила продавца Казаченко Аделину шевелится быстрее,потому что мне очень было плохо от духоты. На что взгляд ее был убийственный с высокомерием,начала двигаться еще медленнее. Я промолчала,очередь подошла,она так на меня смотрела и сотрудницей смеялись. На что я не выдержала,спросила, что это за такое отношение,чего вы смеётесь при этом еще еле двигаетесь.В ответ услышала: Я не робот.Тогда ответив ей,если бы я тут упала в обморок,вы так же двигались бы? Снова надменный ответ: Не надо было так одеваться. При том,что на улице мороз свыше 10 градусов. Я была в шоке.Надо было снять пальто.Представьте с пальто очень удобно ходить по магазину выбрать себе что либо. Вызвала менеджера,пришла девушка,но по её виду я поняла,что толка мало,продавец стала нагло ей врать и крутить у виска пальцем будто я не адекватная.Вы знаете это уже совсем через чур.Я попросила ее фамилию.На шум в магазине,вышла другая девушка, видать настоящий менеджер,я решила идти до конца за такое хамство.Вместо того чтоб извинится,чтоб не распылять скандал,в ответ услышала, что ей извинятся не за что. Если всё, что она мне наговорила это не хамство? И за потраченные мои нервы.Представляю тогда когда она хамит.
Гость
#37406
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Г.Шуя Ивановская область!тд рц шуя_шуя_114!!!В вашем магазине текучка сумасшедшая!!!увольняли месяц!директор очень грубая!постоянно минусы в кассе и в сейфе!директор выходя из магазина постоянно пищала на воротах антикражки!не x-отчетов...при передачи кассы...ничего!а потом недостачу делят на всех!4раза ездила в магазин!то расписаться то не правильно документы заполнили...то просто забыли заявление об увольнении отправить!Имя Вашей сети магазинов просто позорят такае "директора".в магазине срачь постоянный!шмотки пыли валяются!проверьте...и сами все увидите истину
Гость
#24844
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
В магазине продавцы ведут себя не адекватно, порвали мне пакет и обвиняли в воровстве, не обоснованно. Я отказался показвать пакет после чего меня дергал весь персонал магазина и силой удерживал там,хотя я опаздывал, прошу провести разберательства
Гость
#20459
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Отвратительно обслуживание и поведение главного продавца ТВОЕ , в тц Мегаполис на пр. Андропова! Главный продавец Юлия,( отказалась назвать свою фамилию, бейджиков нет ни у кого) отказала в просьбе , посмотреть нужный размер брюк! Хамски разговаривала , бесцеремонно себя вела и с наглым видом , мол я здесь царь и Бог, насмехалась над покупателем! Более того, толкнула покупателя с гипсом,наорав и обвинив в том, что тот якобы зашел в подсобное помещение! Хотя было как минимум 3 свидетеля , что этого не было! Убедительная просьба принять меры в отношении данного сотрудника и наказать ее!!!!! Никогда ранее с подобными проблемами в этом магазине не сталкивалась! Хотелось бы и далее с удовольствием делать там покупки!
Отфильтровать по: