RUB
крайне плохой
-14°
Подробно о рейтинге
3
1.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 3

ULTRA TRADE - отзывы

ULTRA TRADE -  Компания, занимающаяся продажей портативных цифровых устройств.
Головной офис:
Россия, Москва
Полесский проезд, 16
ст.метро Щукинская
Показать на карте
Телефоны:
+7(495)276-23-43
8 800 700 23 44
Часы работы:
время работы c 08:30 до 22:00
выходной - воскресенье

ULTRA TRADE

Компания «Ultra Trade» занимается продажей портативных цифровых устройств на российском рынке с 2004 года. В интернет магазине ultratrade.ru представлен большой выбор мобильных телефонов (Apple, HTC, MOTOROLA, SONY, Sony Ericsson, Blackberry, LG, Nokia, Samsung, Vertu ), цифровых фотоаппаратов (Canon, Casio, Fujifilm, Minolta, NIKON, Olympus, Panasonic, Rovershot, Samsung, SONY), планшетов (Apple, Asus, BlackBerry, HTC, LG, Motorola, Samsung, SONY), карт памяти, аксессуаров к предлагаемым устройствам.Специально разработанный удобный веб-интерфейс магазина позволяет осуществлять поиск нужного портативного цифрового устройства по сайту и заказ его – в три клика мышью. Компания предлагает цены, ориентированные на массовый сектор рынка.

Основная ставка в «Ultra Trade» делается на качественный сервис, быструю доставку и индивидуальный подход к каждому клиенту – будь то розничный покупатель или крупная корпорация. Клиентам предлагаются дисконтные карты (Gold и Platinum), флаера, подарочные карты номиналом от 5 до 50 тысяч рублей. Недавно была введена новая услуга – замена старого мобильного телефона на новую модель в сервисном центре «Ultra Trade», адрес которого можно найти на сайте компании.

Оставить свои отзывы об уровне сервиса и качестве товаров, предлагаемых компанией «Ultra Trade», а также познакомиться с мнением других посетителей магазина вы сможете, посетив наш сайт.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 6 отзывов
Отрицательных : 3 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель ULTRA TRADE:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Григорий
В сентябре 2013 года купил в данном магазине телефон nokia lumia 820, т.к. этот телефон был 2 по счету 820 нокией которую я уже покупал, представление о телефоне уже было сформировано...В данном магазине телефон попался ужасного качества, с зазорами в верхней панели и зазорами между камерой и корпусом+ болталась батарейка. На след день я приехал в данный магазин хотел вернуть деньги, деньги конечно никто возвращать не хотел и мне принесли 5 телефонов на выбор, они были все аналогичного качества, в итоге я выбрал более нормальный с теми же зазорами но батарейка не болталась....Докупил новую желтую панель в плеер.ру и если сравнить эти две панели-корпуса, то желтая купленная в плеер.ру имеет с обратной стороны фирменный логотип нокиа, а на черной которая шла в комплекте одетой на телефон никаких маркировок нет как будто она левая китайская... Проходит 3 месяца и телефон с того не чего просто умирает, погасает экран и все, Я его не ронял, не топил, он просто умер..видимых повреждений нигде нет...далее беру гарантийный талон и еду в сервис центр который предоставляет интернет магазин на курской , сервисный центр называется Ультра сервис, привожу туда телефон они говорят что для определения поломки нужно ждать 1 неделю! ок, ждем...проходит неделя звонок в 21.30 из сервис центра , и мне говорят что у меня внутри дисплея микро тещина которую не видно и они ремонтировать по гарантии не будут только на платной основе за 7000 рублей, новый телефон стоит 8 т.р.? WTF???Развод чистой воды!обходите эти две конторы! сэкономленные 500 рублей на покупке телефона, могут вам принести очень много головной боли!
Отзывы про ULTRA TRADE
#74791
| сотрудник
Судя по отзывам - просто кидалы

#43774
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Покупал телефон,через месяц сдох,ни ремонта, ни замены,ни денег не получил. Ссылались мол сам сломал.Идет судебный процесс,как все выйдет отпишусь.Контора г...... Есть вероятность что, весь товар серый , ценой заманивают,а потом кидают.Ребят не обращайтесь туда, пожалеете!

#42125
| совет другим потребителям
Заказала в данной компании гироскутер, 10.03.17 получила у курьера, отдала 12400. Вечером того же для выяснилось, что товар не надлежащего качества, а именно не едет - никак! Сразу же отзвонилась по т 88007002344, мне ответил Евгений, что проблем нет и все поменяют, только уже вечер и пятница - звоните в понедельник. Итак в понедельник 13.03.17 Сабина, пообещала, что все обменяют, надо будет подвезти товар в службу доставки, как только она передаст туда документы, о наличии документов меня известят смс. Итак жду, 13, 14, 15-го звоню уже сама, оказывается Сабина ничего еще не высылала!!! Перезвонила она ближе к обеду, очень неприятно пообщалась, "ну езжайте сдавайте уже". Приехала в пункт доставки, оказывается Сабина отправила только номер возврата, без надлежащих документов(сопроводительное письмо и прочее). Долго выясняли по телефону и я, и сотрудница отдела доставки где же недостающие документы??? Их просто и быть не должно, уверена Сабина, при этом она просто орала. Выдали мне невнятную бумажку, что приняли товар номер 617584 на сумму 0!!! рублей, однако за данный товар я заплатила 12400!!!. Никаких других документов данная компания не предоставляет. Итог: сегодня 23.03.17, а воз и ныне там, т.е. гироскутера нет, денег моих нет, на их сайте написать можно, но отправить нельзя!!!, никто не звонит не пишет не смсит. Так, что хорошо подумайте прежде чем связываться с данной компанией. Если товар будет исправный, то вам повезет, а уж если нет то это будут ВАШИ проблемы, как теперь они мои. П.С. Зачем предупреждать, что все разговоры по т88007002344 записываются, для улучшения качества связи!!!!, если их никто не слушает, выводов не делает и мер не принимает.

#34556
|Дата посещения: 11.09.2016 | покупатель / клиент
Второй раз заказываю смарты на сайте ультра трейд, оба раза с полной предоплатой. Работой магазина очень довольна. В 2014 купила sony xperia t2 ultra. В 2016 – asus zenfone 3 ze552kl. Во-первых, сильно сэкономила, а второй раз так вообще купила телефон до старта официальных продаж в России. Да, телефоны серые, но я об этом знала с самого начала, imei пробивается без проблем, на оф.сайте производителя аппараты регистрируются, в первом случае аппарат был для продажи в Сингапуре, второй – в Тайване. Руссифицированы полностью, новая прошивка встает без проблем, комплектация – 100%. В первый раз доставка зависла, но это были проблемы транспортной компании, во второй раз заказала через постамат, 5 дней и телефон в Саратове. В общем, дай Бог, чтобы все интернет магазины так работали.

#32764
| совет другим потребителям
Магазин обманывает покупателей по поводу гарантийного обеспечения продаваемых товаров.
Так я в 2015 году приобрел телефон Blackberry Leap. В 2016 году за месяц до окончания гарантийного срока телефон глюканул - на экране рабочий стол, но на касания не реагирует лишь изредка принимает входящие вызовы. Обратился в указанный магазином центр на ул.Барклая 7 пав-он 437. Как оказалось сервисный цент это закуток, в котором бомжеватого типа молодой человек по имени Денис что то паял на коленке. Естественно авторизованного сертификата сервисного центра у него никогда не было. Через 30 дней "пседосервисный центр" дает заключение дословно - "между экраном и материнской платой находится какая-то желтая маслянистая хрень, поэтому случай не гарантийный" то есть не влага как один из наиболее часто встречаемых вариантов, а нечто что ему неведомое (а ведь это может быть и электролит аккумулятора).
При обращении в сам магазин с жалобой на некомпетентность персонала указанного ими сервисного центра, старший менеджер по имени Михаил заявил что никаких вопросов к магазину быть не должно так как у них договор именно с этим сервисным центром, а то что у сервисного центра нет сертификата на ремонт Blackberry, так в России его ни у кого нет. Следовательно реализуемые магазином ULTRA TRADE телефоны Blackberry поставляются контрабандным путем.
Будем судится с магазином. Поездки на судебные разбирательство в Москву для магазина обойдутся гораздо дороже чем стоимость телефона.
Народ будьте бдительны, у них по всей видимости весь товар такой. Кому-то повезет что не сразу сломается, а если нет то потеря нервов, времени а возможно и средств гарантирована

#23836
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В данном магазине был приобретен телефон htc 820, проработал пару недель, после чего начал настолько неадекватно себя вести, что им невозможно было пользоваться далее. И вот тут началось... Обратившись в службу поддержки htc и предоставив информацию о телефоне, выяснилось что "слетела" прошивка и данный аппарат не предназначен для рынка РФ(похоже контрафакт). Менеджеры ultratrade предложили привезти им телефон для перепрошивки. Привез, дорога не близкая (ушло пол дня), сервисный центр их в ТЦ горбушка. Обещали 3-4 дня, вышло 2 недели. В течение этого времени был ложный сигнал о готовности и я опять потерял время на дорогу. После получения на телефоне была вмятина на задней крышке и он перестал видеть симку. А теперь самое интересное: позвонив в ultratrede, я поговорил с сомнительным персонажем представившемся генеральным директором и получил совет выкинуть этот хлам и купить другой (хлам - это мои слова).

Результат: расход на данный аппарат составил 27 000 с учетом стоимости телефона, расходов на дорогу(туда-сюда) и услуг стороннего сервиса при его стоимости 19 000. Потеря уймы времени.

Заключение: никогда не свяжусь с данным магазином в дальнейшем и вам настойчиво не советую.

P.S. Для состоятельных любителей экстрима и/или квестов - you are welcom, Вас там ждут!

#10808
|Дата посещения: давно |
Продали телефон в коробке без пленки, хамское отношение персонала, судя по гарантийному талоны - ты им еще и должен остаешься в случае-чего. СКИДОК НА АЙФОНЫ НЕТ, даже по дисконтной карте

#10873
| покупатель / клиент
Не знаю, как удалить предыдущий отзыв(((
Решил вопрос положительную сторону. Директор оказался адекватным человек.

#8589
|Дата посещения: давно |
В сентябре 2013 года купил в данном магазине телефон nokia lumia 820, т.к. этот телефон был 2 по счету 820 нокией которую я уже покупал, представление о телефоне уже было сформировано...В данном магазине телефон попался ужасного качества, с зазорами в верхней панели и зазорами между камерой и корпусом+ болталась батарейка.
На след день я приехал в данный магазин хотел вернуть деньги, деньги конечно никто возвращать не хотел и мне принесли 5 телефонов на выбор, они были все аналогичного качества, в итоге я выбрал более нормальный с теми же зазорами но батарейка не болталась....Докупил новую желтую панель в плеер.ру и если сравнить эти две панели-корпуса, то желтая купленная в плеер.ру имеет с обратной стороны фирменный логотип нокиа, а на черной которая шла в комплекте одетой на телефон никаких маркировок нет как будто она левая китайская...
Проходит 3 месяца и телефон с того не чего просто умирает, погасает экран и все, Я его не ронял, не топил, он просто умер..видимых повреждений нигде нет...далее беру гарантийный талон и еду в сервис центр который предоставляет интернет магазин на курской , сервисный центр называется Ультра сервис, привожу туда телефон они говорят что для определения поломки нужно ждать 1 неделю! ок, ждем...проходит неделя звонок в 21.30 из сервис центра , и мне говорят что у меня внутри дисплея микро тещина которую не видно и они ремонтировать по гарантии не будут только на платной основе за 7000 рублей, новый телефон стоит 8 т.р.? WTF???Развод чистой воды!обходите эти две конторы! сэкономленные 500 рублей на покупке телефона, могут вам принести очень много головной боли!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
ФотоПлюс -3.7°
Технопарк -4.1°
Sony -4.8°
Digitalshop.ru -10.1°
Эльдорадо -11.6°
ОнЛайн Трейд -11.7°
Сотмаркет -13.1°
ULTRA TRADE -14.0°
Ситилинк -14.4°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
3 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 9 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»