RUB
крайне плохой
-14.3°
Подробно о рейтинге
10 1.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 10

UPS

UPS -  Экспресс-доставка грузов, транспортировка и логистика

Компания UPS. Отзывы и контактные данные.

Головной офис:
Россия, Москва
Дербеневская наб., д. 7, стр. 4
Показать на карте
Добавить офис
Телефоны:
(495) 961-22-11
(495) 961-22-12
Сайт:
Часы работы:
c 09:00 до 20:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Юлия
Юлия
Самый плохой сервис, который когда-либо встречала. Заказывала 4 книжки общей суммой на 25$. Почему-то задержали...
перейти к отзыву

UPS

Основанная в 1907 году как курьерская служба в США, компания UPS выросла в многомиллиардную корпорацию, следуя стратегии поддержки и синхронизации коммерции по всему миру. Компания занимает лидирующие позиции в области управления цепями поставок, предлагая разнообразные варианты синхронизации грузовых, информационных и денежных потоков. UPS обслуживает более 200 стран и территорий в мире.

Являясь крупнейшей в мире компанией по экспресс-доставке грузов и глобальным поставщиком специализированных услуг по транспортировке и логистике, UPS продолжает открывать новые возможности для логистики, управления поставками и электронной коммерции путем объединения потоков товаров, информации и денежных средств.



Представитель UPS:

Представитель организации отсутствует

В данной рубрике сайта «КупилСказал» расположены основные сведения о UPS. Здесь Вы найдете краткие данные о видах деятельности организации и предоставляемых ею услугах. Для удобства потребителей мы не только указали адреса UPS в Москве, но и прикрепили карту, на которой отметили точное местонахождение офиса, что значительно облегчит его поиск. Перед тем как посетить заведение, внимательно изучите время и режим работы UPS.

Для того чтобы держать своих клиентов в курсе всех событий, происходящих в компании, ее представители ведут корпоративный блог и календарь мероприятий.

Мнения потребителей о качестве услуг, предоставляемых компанией, можно прочитать в разделе «Отзывы о UPS». Здесь же любой из посетителей имеет возможность оставить свой собственный отзыв о работе заведения. Если у Вас есть жалобы на UPS или же, наоборот, Вы хотите высказать благодарность его работникам, посетите раздел «Жалобы и благодарности» - Ваши записи обязательно повлияют на рейтинг организации.

Отзывы про UPS

#52612
|Дата посещения: недавно
Это не сервис а его отсутствие. Указывают время доставки по Москве 1 день, при этом не указывают, что в выходные и праздничные дни они не работают! При заказе в четверг выяснилось, что планируемая доставка вторник вечером. И никто не позвонил, не написал в почту, не предупредил. Я разочарован, это провал, 5 дней доставка по Москве, что может быть ужасней доставки UPS? Не ожидал, отвык от такого...

#51358
Никогда не связывайтесь с этой конторой.
Фирма, оказывающая курьерские услуги работает ТОЛЬКО по БУДНИМ дням с 9 утра до 18 вечера. Курьеры не отзваниваются в принципе (приехал на адрес, не нашёл его, не набрал в домофон...итд и уехал)!
Забрать посылку из их отделения можно только с паспортом, в РАБОЧЕЕ время по БУДНИМ дням!

Сотрудники в Отделении в Авиагородке откровенно тупые и не могут разъяснить, какие документы требуются, как работает курьер (мне сообщили, что курьер таки отзвонится, а после доставки я узнал, что курьер в принципе не звонит клиентам).

Общее впечатление: Людей (если их можно так назвать), выгнаных из почты России за профнепригодность, скидывают со скалы в UPS.

#46759
|Дата посещения: давно
Впервые воспользовался услугой компании UPS и это был последний раз. Не навязчивый сервис за твои же деньги, умиляет. Ребята вообще не напрягаются. Рабочий день, курьер сам определил время доставки, позвонил за 15 минут до предполагаемой встречи, осознав что ничего не выходит, особо не церемонясь не пытаясь решить вопрос, сударь снимает заказ. Работают они до шести (тут я вообще был искренне удивлен). Завтра будет еще одна попытка, посмотрим что на этот раз. У самого простейшего интернет-магазина доставка организованна значительно лучше. Тут международная сеть, печально все это.

1ZE94F850449131495

#38769
Отправляла очень важные документы в Англию. Потеряли. Искали целый месяц. Главное получателя вообще не слушают, что он не получил, просто отфутболивают обратно в Россию, якобы выясняйте там. Хоть и уже в Англии потеряли.
Потом в наглую написали в статусе доставлено аж месяц назад. Мы просили подпись получателя. Они уверяли что она есть, в итоге ничего не предоставили. Когда выясняешь стандартный ответ выясняйте у себя.
Нагло утверждают что доставка произведена, хотя на самом деле не было доставки
Спустя месяц признали только что они не смогли доставить, главное ни что потеряли, а что не смогли доставить. Компенсировали только сумму отправки, а что документы были стоимостью в 500$, которые и не восстановишь это ничего. А сколько потеряли времени. Документы нужны были срочно.

#35950
|Дата посещения: давно
Не могу получить посылку из Артёма, уже неделю как там находится

#33888
|Дата посещения: давно
Все началось с того, что проигнорировали ТРИ моих письма. не одно, а ТРИ, после мне откровенно начали врать, сначала в Москве, о том, что якобы мне высылали на электронную почту информацию о моей посылке с Англии, потом узнал, кто должен был со мной связаться - некая Гвоздева Г. - очень неприятная барышня. Заявила, сначала, что она звонила, но телефон не был доступен (если кого-то хотят найти то нормальные люди пытаются найти контакт для связи; полагаю, что если бы не мой звонок, то бог его знает сколько я ждал бы свою посылку). По приезду в офис, который находится в таких дебрях, что слов нет (и это международня компания - ПОЗОР). Ранее упомянутая мадам с наглым видом выпалила следующее: мы заинтересованы в том чтобы доставить Вам товар. Только в таможню отдайте документы, вот они держите. - Далее следует вопрос у меня - за что теперь я должен им платить?! Ответ очевиден. Вот номер моей посылки 1Z57605E0446152494. Вот интересно, а привезут они книгу жалоб по моей просьбе?!

#33323
|Дата посещения: давно
Вызвала курьера UPS на маркстстскую улицу Москва, он не успевает к обговоренному времени! уже не в первый раз! две недели назад он не приехал вообще, сказал,что зашел к кому то в офис и ему сказали что они не вызывали курьера ( при том не позвонив мне !) хотя офис и телефон указаны,это вообще халатность или вранье! оператор же говорил,ну он же опаздывает! Очень неприятное впечатнеие ! теперь буду всех отговаривать пользоваться UPS? номер клиента 800115,накладная H9724567549

#27165
|Дата посещения: 13.01.2016
Отправила важные оригиналы документов для судебного разбирательства из Волгограда в Москву 13.01.16 - по состоянию на 20.01.16 они не доставлены и UPS не знает, куда делось мое отправление. Из Волгограда ушли, в Москву не пришли. Вопрос сотрудника UPS " а можно ли восстановить эти документы?" надежды на благополучный исход не оставил

#20691
Может по миру UPS и работает хорошо. В Казахстане это самая отстойная почтовая компания. Просто тормоза и косячники каких свет не видывал!

#15625
Категорично не рекомендую данный сервис. Мне выслали в посылке книгу, кожанную папку, ручку и блокнот. Все в качестве подарка.
Запросили для растаможки ряд документов, в т.ч. объяснительную для чего мне нужна книга. Пришлось повторно писать, что книгу я собираюсь читать, а не использовать как-то по другому. Предоставил все переписку с компанией, которая мне выслала посылку. В переписке не были указаны мелочевка - блокнот и ручка. Что и было в результате украдено то ли на таможне, то ли в UPS. Пять дней занимались растаможкой. Звонили и требовали то одни, то другие документы. Если не дай бог придется использовать этот UPS описывайте все - они крадут даже мелочевку, не гнушаются.

#11853
|Дата посещения: давно
У нас стоимость груза 189 евро! Нам посчитали доставку 12 тыс рублей (свыше 100% от стоимости груза) и подвели под таможенную очистку. Заявленная стоимость сотрудниками UPS – 6 тыс. рублей.

В итоге получается:

Стоимость груза = менее 8 000 рублей

Стоимость услуги ЮПС – свыше 32 тыс. рублей

Итого: 42 000 рублей за образцы ткани.

Это разумно? Сделайте приложение к счету, где указаны произведенные услуги по грузу

#10200
|Дата посещения: давно
1. хамят!
2. все время задерживают!
3. и снова хамят!

#9913
|Дата посещения: давно
Самый плохой сервис, который когда-либо встречала. Заказывала 4 книжки общей суммой на 25$. Почему-то задержали на таможне. Девушка из юпс Юлия Лисина прислала мне какие-то документы, из которых следовало, что с меня возьмут минимум еще 800р. Пыталась звонить по всем указанным телефонам, сделала 8 попыток. Каждый раз ждала 11 минут, после чего меня автоматически отрубали. Никаких автоответчиков. Написала письмо, что не понимаю, как заполнить один из документов, не понимаю, почему задержали книги и какие деньги платить еще дополнительно. Писала, что дозвониться не смогла и что обычно в таких случаях оставляют мобильный сотрудника или предусматривают автоответчики. Просила срочно связаться по телефону или е-мэйл со мной. Никакого ответа. Потом на 8 день написали, что мой груз направлен назад отправителю, хотя давали 10 дней. Написала, что 10 дней еще не прошли, а в ответ, что груз уже за территорией РФ. Просто констатация факта. Никаких извинений. Хочу куда-то пожаловаться, но не знаю куда. Доставка была из США. Номер накладной 1Z6554430444967389.

#9608
До брокеров UPS просто невозможно дозвониться! В течение месяца оставляю заявки, звоню-ничего! перезванивают, просят дополнительные описания и снова тишина! Заказал электронную плату из журнала ELECTOR, заплатил деньги за экспресс доставку, в итоге - уже месяц заказ лежит застрявший на таможне и ни никто даже не чешется!. Отвратительный сервис!

#7121
|Дата посещения: давно
Дозвониться до них невозможно, оставленные заявки на перезвон- игнорируются. Обслуживание хамское, люди на телефонах грубые и бесполезные. Посылку задержали более чем на неделю, хотя все документы отправил в день их получения по почте.

#1127
|Дата посещения: давно
До ******* брокеров UPS просто невозможно дозвониться! В течение месяца оставляю заявки, звоню-ничего! никто не отвечает и не перезванивает! Заказал аппаратуру, заплатил ******* деньги за ******* экспресс доставку, в итоге - уже месяц заказ лежит застрявший на таможне и ни **** никто даже не чешется! пусть только попробуют сказать, что я еще должен за хранение на таможне платить. Отвратительный сервис!

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
5 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -14.5 (24.07.2017)     Макс: -14.1 (24.07.2017) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 16 пользователей Подробнее о «Результатах опросов»
Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о UPS: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг. Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе UPS в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители UPS получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о UPS можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители UPS, подтвердившие свои права.