Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
(423) 234-02-50
8 (804) 333-0033
5
2.6
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
5
В-Лазер - интернет-магазин бытовой техники - отзывы
В-Лазер - Интернет-магазин бытовой технкии
Головной офис:
Россия,
Владивосток
ул. Русская, 5
Показать на карте
Телефоны:
(423) 221-80-20(423) 234-02-50
8 (804) 333-0033
Часы работы:
без выходных
В-Лазер - интернет-магазин бытовой техники
Сегодня компания В-Лазер один из крупнейших холдингов Дальнего Востока, который входит в число наиболее значительных торгово-производственных предприятий России. На протяжении 20-ти лет компания успешно работает в десяти направлениях деятельности. Основными являются производство и продажа аудио-, видео- и бытовой техники. Среди партнеров компании В-Лазер известные Российские и зарубежные производители бытовой техники и электроники.
На сегодняшний день группа компаний компания В-Лазер объединяет более 70 магазинов бытовой техники во всех крупных городах Дальнего Востока. Это 2 гипермаркета и 4 продуктовых супермаркета. Магазины сети расположены в Приморском и Хабаровском краях, Амурской, Камчатской и Сахалинской областях, в Магадане, Якутии и Сибири. Завод «Океан», принадлежащий компании, ежемесячно выпускает около 40 тысяч единиц современной бытовой техники. Всего в группу компаний В-Лазер входит около десятка разнопрофильных предприятий. Компания имеет собственную дисконтную систему – «Престиж-клуб», уникальную для компании подобного направления на Дальнем Востоке. Штат сотрудников компании насчитывает более 3 тысяч человек.
В каталоге интернет-магазина В-Лазер представлен огромный ассортимент техники и электроники, а также посуда, аксессуары для автомобиля и др.
На сегодняшний день группа компаний компания В-Лазер объединяет более 70 магазинов бытовой техники во всех крупных городах Дальнего Востока. Это 2 гипермаркета и 4 продуктовых супермаркета. Магазины сети расположены в Приморском и Хабаровском краях, Амурской, Камчатской и Сахалинской областях, в Магадане, Якутии и Сибири. Завод «Океан», принадлежащий компании, ежемесячно выпускает около 40 тысяч единиц современной бытовой техники. Всего в группу компаний В-Лазер входит около десятка разнопрофильных предприятий. Компания имеет собственную дисконтную систему – «Престиж-клуб», уникальную для компании подобного направления на Дальнем Востоке. Штат сотрудников компании насчитывает более 3 тысяч человек.
В каталоге интернет-магазина В-Лазер представлен огромный ассортимент техники и электроники, а также посуда, аксессуары для автомобиля и др.
| Статистика отзывов |
Положительных : 0 отзывов
Нейтральных : 10 отзывов
Отрицательных : 6 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Головной офис В-Лазер:
Отзывы про В-Лазер
Гость
Павел пишет:
#127295
|Дата посещения: давно
| сотрудник
Эта компания превратилась в ларек-шарашку.При покупке техники,требующей интернета,например современного дорогого телевизора,у вас даже интернета ,допотопного- проводного-нет.Как при этом провести диагностику,или сопряжение с компьютером,...?Вам торговать только старой техникой 20-го века-например телевизорами Рекорд.Технический интеллект у обслуги ниже среднего,а цены выше планки других сетей.Докатились до края.Это пример по г.Партизанск.Приморского края.НЕ уверен,что эти перекупщики- хозяева В- Лазер прочтут этот негатив,и правильно поймут его.
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/v-lazer/comments/127295.html
Гость
#68392
|Дата посещения: 16.08.2018
| покупатель / клиент
Всем здравствуйте. 16 августа купил варочную панель по адресу Трамвайная 12 во Владивостоке и был неприятно удивлён. Оказывается цена товара на сайте не соответствует действительности. Короче, на сайте ценник занижен. Владельцы данной сети магазинов, пожалуйста от корректирует свои ценники. И продавцы-косультанты уж какие-то угрюмые.
Гость
#40955
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
ЗДРАВСТВУЙТЕ Я С КОМСОМОЛЬСКА НА АМУРЕ 28 02 17 В-ЛАЗЕР ПО АДРЕСУ КИРОВА56 В 17 ЧАСОВ КУПИЛ СМАРТФОН ZTE C ВЕТРИНЫ ДОМА ЗАРЕДИЛ ВКЛЮЧИЛ И ТЕЛЕФОН НАЧАЛ САМ ВЫКЛЮЧАТСЯ И ВКЛЮТЬСЯ САМ ПО СЕБЕ И ПЕРЕЗАГРУЖАТСЯ УТРОМ ПРИЕХАЛ В МАГАЗИН ПОПРАСИЛ ЗАМЕНИТЬ НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН МНЕ ОТКАЗАЛИ И ОТРАВИЛИ ТЕЛЕФОН НА ЭКСПЕРТИЗУ НА 20 ДНЕЙ КАК МНЕ БЫТЬ ТЕЛЕФОН И12 ЧАСОВ НЕ ОТРАБОТАЛ ЧТО У ВАС ЗА ПРАВИЛА ПРОДАЛИ А ТАМ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ ПОКУПАТЕЛЯ
Гость
#38644
| совет другим потребителям
Уважаемые будущие покупатели, остерегайтесь этих мошенников, что купили, то купили, обратно уже им не вернешь, им без разницы что там, это не их проблемы, пошлют куда подальше и решать только через суд, роспотребнадзор та еще вафля, устанете в очередях стоять за их помощью, поберегите нервы и свое драгоценное время! Потратьте его с пользой! Покупал ноутбук, были жуткие проблемы с его возвратом, выключался с интервалом 2 часа, отправляли куда угодно но только не к ним! Не стал заморачиватся отдал его в ремонт и Закрыл для себя НАВСЕГДА этот В-ЛАЗЕР ПОМОЙКУ! Все покупаю в днс (Xbox, плазму, телефоны) ВСЕ! Были казусы и в ДНС но решали сразу же на месте!
Гость
#34332
|Дата посещения: 2.08.2016
| покупатель / клиент
В Южно-Сахалинском В-Лезер я приобрела варочную панель комбинированную, газовые и электрические плитки. При подключении у меня пошёл огонь изнутри панели и чуть не сгорел дом, я сразу же хотела отказаться от газа так как у меня двое детей. Написала заявление с просьбой заменить на электрическую с доплатой. Целый месяц я ждала пока посмотрят панель на неисправность- оказалось, что исправна. Видимо отремонтировали и дали свое заключение, потом очень долго рассматривали моё заявление и в итоге отказ. Очень жаль, что магазин не пошёл на встречу покупателю, а мне ещё посудомойку и духовой шкаф покупать. Больше никогда не обращусь в магазин В-Лазер.
Гость
#24509
|Дата посещения: 20.10.2031
| покупатель / клиент
Получил СМС от В-лазера мол у них 50% скидки в счастливые часы. Поехали с женой посмотреть. Как раз нужен был фильтр на воду. Приехав скидок не обнаружили. Была пара товаров со скидкой в 30-40% но это либо весы либо прочая не особо нужная утварь. Ладно, раз приехали думаем возьмём. Цена на фильтре стояла 2300 с копейками. продавец с нами особо не церемонилась, объяснить чем отличается фильтр стандарт от фильтра комплекс не смогла. Сказала - НУ ТУТ БОЛЬШЕ... Затем сказала когда мы определимся САМИ по себе с выбором мы можем взять фильтр и самостоятельно двигать с ним к кассе. Ей, видимо, было недосуг. ОК, взяли пришли к кассе, нас с кислым лицом встретила кассир со словами, в повелительном тоне, - НУ ЦЕННИК НЕСИТЕ, ИЛИ Я ВАМ ТУТ ДОЛЖНА НАРЯД ВЫПИСАТЬ? Эту наглость я у же не был готов прощать, высказал что по этому поводу думаю и вызвал пробегавшего продавца, который любезно сбегал за ценником. Показал его мадам кассиру и удалился вместе с оным. Кассир, не моргнув глазом, пробила нам чек на 2830руб!!! Такое ощущение что ценника она не видела, а зачем она его просила принести осталось не понятным. У нас с женой не всё так плохо с памятью и мы чётко помним что рассчитывали потратить 2300, а не 2800. Идём сами к ценнику, берём, приносим мадам, показываем. И началось. - Ну, вы знаете , мы просто не успели поменять ценник. (НИ ХРЕНА СЕБЕ ЗАЯВКА) Я, довольно спокойно, объясняю девушке, что свои права знаю и хочу товар за ту сумму которая указана на ценнике. Тут подрывается вторая, более массивная мамзель и со словами - Ну чё вы тут начинаете из-за каких-то 500руб!!! (О! КАК) это она решила за меня начинать мне или нет, и меня же ещё за мои деньги упрекает. Мягко говоря, я ПОПУТАЛ от такой наглости. Осаживаю крупную повышенным тоном и зовём продавщицу консультантку. Та приносит какую-то карту, пробивает нам по максимальной скидке, что-то якобы доплачивает из своих и мы с теперь уже недовольными лицами уходим восвояси. ВОТ ТАК, ПОШЛИ ЗА СКИДКОЙ А ЧУТЬ НЕ НАРВАЛИСЬ НА НАЦЕНКУ В 500РУБ ТО ЕСТЬ В 23%
Гость
#20237
| про обслуживание или персонал
Хотел сделать заказ в интернет магазине. Появились вопросы. Звоню в рабочее время на указанные номера телефонов. Трубку не берут. Пытался дозвониться в течении часа!!! пишу онлайн консультанту. После двух вопросов сливается. Вот такое отношение к потенциальным покупателям. Купил необходимый товар у ихних конкурентов на 1000 рублей дороже и нисколько не жалею.
Гость
#18296
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на обслуживание в магазине в г.Находка ул.будьвар-Этнтузиастов. Покупая сегодня товар в продуктовом отделе цена которая была на ценнике не соответствовала цене и названию пробития на кассе я это увидев сказал кассиру(по чеку фамилия Зеленская) она пошла взяла ценник убрала его и сказала что якобы там неправильная цена не обсудив этот вопрос с администратором мне конечно это не понравилось и я высказал свои претензии как кассир без администратора решает где правильная цена а где нет. И ведет и разговаривает с покупателями очень грубо. Уважительная просьба разобраться с персоналом так как работаете с людьми и такое поведение неприемлемо не пригласив даже администратора.
Гость
#15692
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Я проживаю в Благовещенске ,но хочу оставить отзыв на "продукцию" В-лазер - она границ регионов(к сожалению) не имеет. Решив сделать себе подарок на новый год опрометчиво выбрал В-лазер...Купил компьютер данного "производителя" за 29690 р. Дома установил-включил -не работает... пишет "обратитесь к производителю". Понес это чудо техники в магазин в этот же день. Оказалось что магазин хоть и называется В-лазер ,но принадлежит индивидуальному предпринимателю (не буду называть фамилию-так как это может быть любой Иванов и т.д.) и он (магазин) никакого отношения к В-лазеру(производителю) не имеет... В итоге денег не вернули,компьютер отправили в сервисный центр для диагностики... а что там диагностировать если внутри(продавцы открыли) кулер процессора просто валяется ! Крепления сломаны (очевидно"квалифицированный специалист"ставил) провод кулера даже не подключен ! На официальном сайте написано "Сборку продукции осуществляет квалифицированный персонал...Особое внимание уделяется качеству сборки и тестирования...Все компьютеры и ноутбуки собираются и тестируются по ТУ 4013-017-71528733-2014, и имеют сертификат РОСТЕСТ" . После этого шедевра русской(?) сборки понял ,что на заборе, что сайте В-лазер написано,но этим не является... Будьте осторожны с покупками "продукцией" данного производителя, а лучше вообще отказаться и обратить внимание на действительно производителей пусть даже и китайских фабрик и заводов.
Гость
#13291
|Дата посещения: 7.10.2014
| покупатель / клиент
Здравствуйте.я приятно удивлен работой интернет магазина в г. Хабаровске в 2014 году.
сделав 7 заказов, со мной связался один раз менеджер с магазина на Шелеста через два дня и то после звонка в г. Владивосток.Приехав в магазин за товаром опять приятно удивился.оказалось что произошла переоценка товара именно сегодня и мне придется платить больше чем я заказывал.Хотел принять участие в акции, но ине дружный коллектив стал объяснять как это не выгодно-пришлось отказаться от акции.Итог- магазин шесть раз потерял покупателя, жалко потраченного времени и через 10 дней товар вышел из строя.
сделав 7 заказов, со мной связался один раз менеджер с магазина на Шелеста через два дня и то после звонка в г. Владивосток.Приехав в магазин за товаром опять приятно удивился.оказалось что произошла переоценка товара именно сегодня и мне придется платить больше чем я заказывал.Хотел принять участие в акции, но ине дружный коллектив стал объяснять как это не выгодно-пришлось отказаться от акции.Итог- магазин шесть раз потерял покупателя, жалко потраченного времени и через 10 дней товар вышел из строя.
Гость
#9705
|Дата посещения: 9.03.2014
|
День добрый.Купили с мужем _зеркальный фотоаппарат"Sony",регистатор в машину,и к ним 2 флеш карты по_16гб их стоимость флешек: 2т.р.Спустя какое_то время ,регистатор проверяли_записи нет!флешка не работала!Просмотрели на фотоапарате кадры и там обнаружили,что более 60 кадров не снимает!Значит выходит :нам продали мини объем памяти по_такой цене!???Такое ощущение_будто на китайской барахолке взяли не зная что_ожидать,правда_в том случае -обязательно тщательно проверили!-А здесь..Очень жаль,что мы -это обнаружили позже 14дней,сейчас только в суд.Очень расстроил данный факт,так как первые покупки без флешек не имеют смысла..,выходит нам еще нужно выложить 2т.р?Конечно мы их приобретем,но явно _не в В-Лазере.Я не думаю,что это единичный случай.Очень уж неприятно.
Гость
#8622
|
Здравствуйте! Я Являюсь В-Лазере вашим постоянным и давним клиентом. До сегоднешнего дня все очень даже устраивало. сегодня отказали мне в кредите на товар. Хотя я всегда ( несколько лет) оплачивала хорошо и досрочно. Новый кредитный работник который сидит в магазине по П.Алексеева в г. Якутске самого начало стала говорить что теперь всем отказывают, и мне откажут и все таком духе.В последнем кредите которую я досрочно закрыла были просрочки по одному, по два дня просрочки, из-за задержки зарплаты. Она все это суммировала за год и отправила как будто у меня постоянно по месяц были просрочки. Вообщем вы потеряли очень хорошего и постоянного клиента. Хотя смс сообщении отправляете ростоянно. Очень жаль. Кредитор с удовольствием сообщила об отказе. Разве ваша цель потерять и пугать клиентов? Очень жду ответа
#8594
|Дата посещения: давно
|
Здравствуйте! Я Являюсь вашим постоянным и давним клиентом. До сегоднешнего дня все очень даже устраивало. сегодня отказали мне в кредите на товар. Хотя я всегда ( несколько лет) оплачивала хорошо и досрочно. Новый кредитный работник который сидит в магазине по П.Алексеева в г. Якутске самого начало стала говорить что теперь всем отказывают. В последнем кредите которую я досрочно закрыла были просрочки по одному, по два дня просрочки, из-за задержки зарплаты. Она все это суммировала за год и отправила как будто у меня постоянно по месяц были просрочки. Вообщем вы потеряли очень хорошего и постоянного клиента. Хотя смс сообщении отправляете ростоянно. Очень жаль. Кредитор с удовольствием сообщила об отказе. Разве ваша цель потерять и пугать клиентов?
оценку ставлю за кредитного работника
оценку ставлю за кредитного работника
Гость
#8339
|Дата посещения: давно
|
Я 21.13.2013 г. В магазине В-лазер в городе Находка я приобрёл телефон "Nokia-510 Red".Меня не устраивают тех.условия этого телефона т.к. продавец-консультант не рассказал о тех.условиях.
1.Не вставляется флэш карта.
2,Мелодии на звонок устанавливаются только стандартные(Записанная музыка не ставится)
3,Не сопрягается со сторонними устройствами по средствам блютус.
4.Не устраивает опирационная система Виндоус.
5,И три недели назад этим телефоном кто то пользовался(записана музыка)
6,На задней крышки телефона скол,который при визуальном осмотре не заметен,только при тщательном вглядывании и приближении телефона к глазам.
Всё выше перечисленное не было сказано продавцом-консультантом.
Сегодня 26.12.2013 года мы обратились в магазин по месту покупки,нашли этого продавца.Пояснили свои претензии,на что он нам ответил "НУ ВЫ ЖЕ НЕ СПРАШИВАЛИ" на что я ему задал вопрос,а вы тогда тут зачем?Он отвёл разговор в другую сторону.Некоторое время он пытался нас убедить,что так и должно быть,такой это телефон,могу предположить в надежде что мы развернёмся и уйдём.Поняв что мне не нужен этот телефон,не устраивает,он несколько раз уходил,возвращался.Потом задал вопрос,что мы хотим?Я сказал что я выбрал другой телефон,по цене не отличающийся.Начали переоформлять бумаги.Продавец-консультант взял телефон и что мне показалось странным,сразу же перевернул телефон и начал вглядываться в заднюю крышку устройства и сказал здесь скол,мы не можем принять этот телефон и яко бы нужно писать заявление куда то.Мы пригласили старшего продавца,тот дал полные характеристики,данные про телефон,на что я сказал ему,ВОТ ЕСЛИ БЫ ТАК ЖЕ КАК И ВЫ МНЕ ДАЛ КОНСУЛЬТАЦИЮ ТОТ ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ ПРОДАЛ МНЕ ЕГО,Я БЫ НЕ КУПИЛ ЭТОТ ТЕЛЕФОН.Ст. продавец промолчал.
Что я хотел бы добавить.Заявление в магазине мы написали.Завтра я пойду в роспотребнадзор по защите прав потребителя.Я покупал телефон с целью подарить на новый год любимому человеку.Если до нового года вопрос будет не решен,я доведу это дело до суда.И поверьте,там будет не только компенсация стоимости телефона.
1.Не вставляется флэш карта.
2,Мелодии на звонок устанавливаются только стандартные(Записанная музыка не ставится)
3,Не сопрягается со сторонними устройствами по средствам блютус.
4.Не устраивает опирационная система Виндоус.
5,И три недели назад этим телефоном кто то пользовался(записана музыка)
6,На задней крышки телефона скол,который при визуальном осмотре не заметен,только при тщательном вглядывании и приближении телефона к глазам.
Всё выше перечисленное не было сказано продавцом-консультантом.
Сегодня 26.12.2013 года мы обратились в магазин по месту покупки,нашли этого продавца.Пояснили свои претензии,на что он нам ответил "НУ ВЫ ЖЕ НЕ СПРАШИВАЛИ" на что я ему задал вопрос,а вы тогда тут зачем?Он отвёл разговор в другую сторону.Некоторое время он пытался нас убедить,что так и должно быть,такой это телефон,могу предположить в надежде что мы развернёмся и уйдём.Поняв что мне не нужен этот телефон,не устраивает,он несколько раз уходил,возвращался.Потом задал вопрос,что мы хотим?Я сказал что я выбрал другой телефон,по цене не отличающийся.Начали переоформлять бумаги.Продавец-консультант взял телефон и что мне показалось странным,сразу же перевернул телефон и начал вглядываться в заднюю крышку устройства и сказал здесь скол,мы не можем принять этот телефон и яко бы нужно писать заявление куда то.Мы пригласили старшего продавца,тот дал полные характеристики,данные про телефон,на что я сказал ему,ВОТ ЕСЛИ БЫ ТАК ЖЕ КАК И ВЫ МНЕ ДАЛ КОНСУЛЬТАЦИЮ ТОТ ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ ПРОДАЛ МНЕ ЕГО,Я БЫ НЕ КУПИЛ ЭТОТ ТЕЛЕФОН.Ст. продавец промолчал.
Что я хотел бы добавить.Заявление в магазине мы написали.Завтра я пойду в роспотребнадзор по защите прав потребителя.Я покупал телефон с целью подарить на новый год любимому человеку.Если до нового года вопрос будет не решен,я доведу это дело до суда.И поверьте,там будет не только компенсация стоимости телефона.
Отфильтровать по: