Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
1
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
1
Компания ВитоПласт - отзывы
ВитоПласт - Производство пакетов и упаковки
Головной офис:
Россия,
Москва
ул. Речников, д.7
Телефоны:
+7 (495) 645-91-39
Часы работы:
c 09:00 до 18:00
выходные: суббота, воскресенье
Компания ВитоПласт
Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Компания ВитоПласт, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.
На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Компания ВитоПласт, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.
Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.vitoplast.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Компания ВитоПласт находится по адресу Москва ул. Речников, д.7, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.
| Статистика отзывов |
Положительных : 1 отзывов
Нейтральных : 0 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про ВитоПласт
Гость
Мария пишет:
#108527
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказывали дважды в этой компании окна. В 2012 в загородном доме в Думиничском районе и в марте 2020 в квартиру в Калуге. Все отлично! В этом году в честь из 10-летия были внушительные скидки. Порадовало! Спасибо!
Полезный отзыв!
|
Ответить
https://www.kupilskazal.ru/profiles/vitoplast/comments/108527.html
Гость
#19450
| про обслуживание или персонал
Ранее заказывали у них упаковку для своих изделий. Направили им повторную заявку аналогичную предыдущей. Менеджер затянула время (то счет ждали, то обновление прайса, то вообще не отвечала на письма). Прислали упаковку не по размерам. После получения официально оформленной претензии (направляли менеджеру Ирине Килийской трижды копии и она не могла разглядеть вложенных файлов в письме) нам сказали, что они сделали нам именно такой размер, но внешний. Пояснили, что там двойной шов, сколько - то там милиметров, который так же МЫ должны были учесть. От нас последовал ответ:
"В предыдущие пакеты у нас помещался товар, а в эти нет. Значит что сделали
иначе. Нас не интересует внешний шов. Я не знаю какой размер у швов, но я
знаю размер своих изделий. Соответственно мы формируем размер в заявке
исходя из своих размеров, а не размеров ваших швов т.к. нам в принципе
неизвестны их размеры. Кажется очевидно."
Нам написали, что мы должны своими транспортом привезти упаковку им обратно для дальнейшего разбирательства (!!!!!!), а за документами ехать в офис. И все это за наш счет!
В ходе беседы с Ириной Килийской выяснилось, что наш закупщик не компетентен (!!!!). То есть претензия за их невнимательность была обращена в наш адрес. За собой вины не признают. Возврата денежных средств не произведено.
Cидит невнимательный менеджер, который не умеет и не хочет работать. Компания не клиентоориентированная. Отняли у нас больше месяца. Ищем новых поставщиков. ВИТОПЛАСТ вносим в черный список.
"В предыдущие пакеты у нас помещался товар, а в эти нет. Значит что сделали
иначе. Нас не интересует внешний шов. Я не знаю какой размер у швов, но я
знаю размер своих изделий. Соответственно мы формируем размер в заявке
исходя из своих размеров, а не размеров ваших швов т.к. нам в принципе
неизвестны их размеры. Кажется очевидно."
Нам написали, что мы должны своими транспортом привезти упаковку им обратно для дальнейшего разбирательства (!!!!!!), а за документами ехать в офис. И все это за наш счет!
В ходе беседы с Ириной Килийской выяснилось, что наш закупщик не компетентен (!!!!). То есть претензия за их невнимательность была обращена в наш адрес. За собой вины не признают. Возврата денежных средств не произведено.
Cидит невнимательный менеджер, который не умеет и не хочет работать. Компания не клиентоориентированная. Отняли у нас больше месяца. Ищем новых поставщиков. ВИТОПЛАСТ вносим в черный список.
Отфильтровать по: