RUB
плохой
-7.7°
Подробно о рейтинге
6 1.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 6

Интернет-магазин Wildberries (wildberries)

Wildberries -  Модная одежда, обувь и аксессуары
Головной офис:
Россия, Москва
Ленинский район, деревня Мильково, владение 1
Показать на карте
Телефоны:
8-800-77-555-05
+7(800)250-75-75
+7(495)789-96-17
+7(812)309-00-45
Сайт:
Способы оплаты:
наличный расчет; банковский перевод; безналичный расчет; Visa/MasterCard; WebMoney; Яндекс.Деньги
Часы работы:
c 08:00 до 22:00
без выходных
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Татьяна
Я просто взбешена и крайне удивлена настолько негибким отношением к клиентам! Я все понимаю - нужно...
перейти к отзыву

Интернет магазин Wildberries ru

Боле 7 лет на российском рынке существует интернет-магазин Wildberries ru, специализирующийся на продаже одежды, обуви и модных аксессуаров. На сегодняшний день он считается самым крупным среди подобных ресурсов в РФ. Компания позиционирует себя как магазин, постоянно заботящийся о своих клиентах и повышающий уровень сервиса. Так, Wildberries осуществляет бесплатную доставку товаров по России с помощью собственной курьерской службы, а каждому, кто совершит покупки на сумму более 15 тысяч рублей, предоставляет пятипроцентную скидку.

Одежда представленная на Wildberries – это более ста тысяч моделей для женщин, мужчин и детей. В продаже – вещис от удобных и практичных нарядов в стиле сasual до последних новинок высокой моды.. В каталогах магазина можно найти продукцию разных производителей со всего мира – охвачено более тысячи модных брендов. Пополнение модельного ряда новыми моделями одежды происходит ежедневно. Фирма сотрудничает непосредственно с производителями либо с официальными дистрибьюторами, что позволяет придерживаться умеренной ценовой политики, предоставляя при этом качественную продукцию.

На нашем сайте вы сможете получить информацию о магазине Wildberries,, а так же прочесть отзывы покупателей и найти ссылку на этот интернет-ресурс.

Представитель Wildberries:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Wildberries
#66307
| покупатель / клиент
Хотела подарить мужу на день рождения спортивный пиджак Tom Tailor. Долго искала нужный размер, к счастью, он был на Wilderries, но меня не устраивала стоимость доставки, она была слишком дорогой в мой город, но меня спас промокод, благодаря которому доставка оказалась совершенно бесплатной. Пиджак доставили довольно быстро, мужу он очень понравился. 
Из минусов хочу отметить то, что не указан размер плеч, очень боялась что пиджак может не подойти. 

#63187
|
Деньги за брак не возвращают. Якобы переводят на банковскую карту, до смешного доходит, ни одна из предложенныъх двух карт не подошла, даннные не забивались. Таки образом, деньги лежат в моем личном кабинете, до следующего моего заказа. И главное, ни один из номеров "горячей линии" не работаеит. Один отключен совсем, по другим занята линия. Аферизм везде. Лучше по старинке приобретать вещи в обяных магазинах. Там, хотя и сложно, но можно добиться правды.

#62410
|
Здравствуйте! В разделе вопросы к товару с артикулом 4575662, представитель предоставил ответ по размерной сетки. Размерная сетка в карточке товара соответствует ответу представителя.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Отредактировано пользователем Wildberriesru в 2018-04-29 17:52:23

#61395
|
Здравствуйте.
Приносим Вам извинения за длительное ожидание результатов проверки товара на наличие брака. Товар был проверен, производственный брак обнаружен.
Денежные средства были зачислены на баланс Вашего Личного кабинета.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление, по работе нашего интернет магазина.
Мы приложим максимум усилий для того, чтобы подобная ситуация больше не повторялась.
С уважением, интернет магазин Wildberries.

#61337
| покупатель / клиент
Мною были приобретены сапоги 24.03.18 после трех дней носки я их сдала на экспертизу,так как сапоги стали очень сильно скрипеть ,срок экспертизы давно истек,так уважаемый магазин меня кормит завтраками,что якобы они не знают почему продлен срок экспертизы они разбираются.Так вот я больше ждать не намерена буду писать жалобы выше стоящие органы.А магазин Wildberries это просто м****нники! Номер заказа 2543172128

#61015
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказала свитер арт. 4575662 в соответствие с размерной сеткой сайта, вещь большая НЕ СООТВЕТСТВУЕТ представленной сетке. Задала вопрос официальному представителю бренда на странице товара. Он подтвердил, что заказанный мной размер больше, ем указанный на сайте. Все измерила, сфотографировала, составила официальную заявку на проверку. Ее отклонили: не соответствия не выявлено. Не соответствия чему ? вашей сетке - оно очевидно: р. XXL- р. 54 -обхват груди в см. 106-110, по факту полуокружность, измеренная мною 65, т.е. по факту 65*2 (спинка, перед)=130 !!!
На последнем фото свитер лежит на односпальной кровати (ширина матраса 90 см) он практически занял кровать от края до края. ЭТО НЕ 54 РАЗМЕР!!!
Часто сталкиваюсь с ошибочной информацией, но вместо того что бы принять во внимание, исправить информацию, то есть СДЕЛАТЬ СВОЮ РАБОТУ в соответствии с законом, нагло врут, что провели проверку.
Проверка показала, что р. 54 окружность груди не 106-110, а 130 !
Во как!!!

#58943
|
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у Вас возникло негативное впечатление по работе нашего интернет магазина.
Во избежание, подобных ситуаций, просим Вас уточнить номер заказа, для того, что бы мы смогли провести проверку?
С уважением, интернет магазин Wildberries.

#58859
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Об чем вы говорите, дамы и господа?! Заказала секатор садовый. Made in England. Пришло нечто: поцарапанное, покоцанное, с зазубринами на деревянной ручке и без клепки крепления (болталась в мешке отдельно :) Сделала перезаказ с просьбой заменить. Второй раз оказался менее радужным. То же “чудо”, но в другом пакете. Я не поняла прикола и сделала заказ в третий раз. Уже с описанием проблемы в письменном виде и пожеланиями иного. Видимо, изрядно поднадоев этим делом кладовщикам, кому-то пришло в голову ударить разок молотком; тем самым, поставив клёпку на место. И пройтись шкуркой по ручке, чтобы моя женская ладошка ничего не заподозрила. Не угадали. Изделие за то время, что побывало в той самой ручке, было изучено мной вдоль и поперёк. Результат: покупка совершилась в другом месте. Жалко потраченного времени и нервов.

#58016
|
Здравствуйте. Проверка товара изначально производится по фотографии предоставленным Клиентом в заявке, т.е. сравнивается информация на бирках/этикетках, информация на сайте и информация, предоставленная поставщиком. При подтверждении информации, товар снимается с продажи и отправляется в отдел брака. Далее либо информация меняется на сайте, либо товар возвращается поставщику.
В данном случае, так как не были полностью соблюдены условия по оформлению запрос на проверку, заявка была отклонена.
Что касаемо цвета, как на сайте, так и на упаковке товара информация была отображена корректно. Расхождение в цвете на сайте и самого товар может присутствовать так как фотосессия может производиться под другим освещением, так же может повлиять и цветопередача экрана.

#57544
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
И еще раз приходится писать о наболевшем.

В этот раз приехал чехол для планшета, который не соответствует указанным параметрам. Пришлось вернуть, поскольку мой планшет там утонул. Плюс сильное расхождение в цвете.

Но, как обычно плевать они хотели на клиентов и что либо проверять. И наверное за покупками в Вайлдберриз теперь надо ходить во всеоружии, прихватив с собой фотоаппарат, штатив, на случай, если нервный тик начнется, сантиметр и кучу всего еще типа успокоительных таблеток. А вдруг опять придется доказывать, что ты не осел все же.

Там даже визуально видно, что чехол куда больше указанных размеров! Конечно же я подумать не могла, что мне понадобится сантиметр в этот раз, но я нашла онлайн линейку и замерила по ней точные размеры. Так и есть, глаз-алмаз! Размер оказался куда больше. НО, как обычно свою ошибку в описании магазин не признал и снова сняли процент. Никаких бирок и прочей требуемой ерунды на самой папке нет, а магазин требует, видимо надо было самой нарисовать. На фото чехол и штрихкод на упаковке, но это не в счет. Все для любимых клиентов!

Ответ прислали задним числом, на выходных 03.02 и 04.02 я заходила несколько раз, в запросах висел статус «на проверке», а сегодня 05.02 я получила ответ.

#57543
|Дата посещения: 5.02.2018 | покупатель / клиент
И снова здрасти, я ваша тетя! Похоже я теперь тут постоянный гость пока не прекращу покупать в вашем магазине что-либо, а чувствую все к тому и идет.

Суть вопроса: на днях приехал очередной заказ, комплект для дома 48р. НО по факту, верх там 48, а штаны на 42 не больше. Я так уверена в этом на 100%, поскольку таких комплектов у меня 2 этого же размера и какой объём штанов 48р. я знаю прекрасно. Этот хотела на подарок подруге купить. В общем оформила проверку на несоответствие и получила стандартный ответ, мягко говоря послали. Никто там и не думает ничего проверять, гонять этот комплект будут теперь долго, поскольку 48 и 42 при том, что одежда в принципе маломерит.

Отмечу, ответ стоит от 03.02, а появился он на самом деле только сегодня, 05.02. 3 и 4 были выходные.

#57542
|Дата посещения: давно |
Если так, как вы говорите, то при этих условиях страдают клиенты. В моем случае где логика, если товар вы документально не можете отменить, это значит, что брак и некондиция не подтверждены, а поэтому такую вещь может легко получить любой другой покупатель, что и наблюдается в ряде других случаев. Раньше хоть по отзывам можно было орентироваться, какие проблемы могут приехать, а теперь все подобные комментарии у вас не публикуются и понятно почему (только не надо мне снова на правила тыкать, я их после общения с вашими роботами уже на изусть знаю, речь не о правилах, а о качестве обслуживания и отношении к клиентам).

А если вы все же приняли меры и сняли рюкзак с продажи, то почему с меня снимаете процент выкупа?

Мне удалось вернуть процент только через скандал в течении нескольких дней, когда пришлось писать (и тратить свое личное время и нервы) гневные посты в Инстаграмм и ВК, а так же в Guess непосредственно о том, что вы так представляете их марку клиентам и только после этого вопрос решился. До этого ваши операторы цитировали только правила, как роботы и разводили руками.

К слову сказать, чтобы было понятно истинную суть остальным читателям этого диалога, поскольку прошли ни одни сутки, после отправленного мной запроса не в тот отдел, ответ я даже не знала, что там на сайте надо искать потому, что нигде нет уведомительного значка о том, что кто-то мне ответил. И на почту тоже ничего не приходит (кроме спама), как во всех уважающих себя организациях это делается. Я решила попытать счастье и возможно обратить внимание ваших работников на такой неприятный казус, оформляя возврат по другому браку, так же написала о том, что ранее по незнанию функционала, допустила ошибку и отправила запрос на проверку товара не туда и теперь прошу все же проверить это недоразумение, приложила все необходимые фото. И что вы думаете?! В ответ не приняли ни рюкзак, ни кофту с кривым воротом! Сослались, что мой запрос некорректно оформлен и не подлежит рассмотрению. Добавлю, что фото на сайт загружаются через одно, и нужное со штрихкодом этого лонгслива никакими путями не удалось добавить. И вот сейчас самое время вспомнить ваши слова, цитирую: «Новый функционал по оформлению проверки товара через личный кабинет был разработан для того, чтобы как можно быстрее снять все некачественные товары с продажи». У меня возникает вопросительная пауза, простите, а как сейчас ваши слова относятся к тем действиям ваших работников, которые я наблюдаю в попытке решения своего вопроса???

#57536
|
Здравствуйте, Елена!
Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Данное изделие снято с продажи. Товар удален из Вашего расчета процента выкупа.
Новый функционал по оформлению проверки товара через Личный кабинет был разработан для того, чтобы как можно быстрее снять все некачественные товары с продажи.
Мы безусловно сделаем все возможное, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества.

#57535
|
Здравствуйте, Елена!
Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Данное изделие снято с продажи.
Новый функционал по оформлению проверки товара через Личный кабинет был разработан для того, чтобы как можно быстрее снять все некачественные товары с продажи.
Мы безусловно сделаем все возможное, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества.

#57489

Вопрос решен


|Дата посещения: давно |
И так, через час после этой публикации и двух открытых гневных постов в инстаграмм и ВК со всеми хештегами и ссылками, вопрос быстро решился. И систему нашли как обойти и процент вернули. Спасибо конечно, но зачем же так нервы покупателям мотать?
Мои посты оставлю для примера, чтобы люди знали, как себя вести в ответ на пренебрежение со стороны магазина.
И еще уточню по первому отзыву, не в ту графу посмотрела будучи в эмоциях, покупок у меня на 100 000тр, ну чтобы уж честно все было )).

#57485
|Дата посещения: 22.01.2018 | покупатель / клиент
Такого отношения к покупателям не встречала еще нигде. Я в ужасе! Магазин прислал рюкзак Guess весь покрытый черной плесенью и сняли процент выкупа!! У них не понятно что творится на складах и не известно кто это все потом пакует, а покупатель виноват! Несколько дней не могу от них добиться справедливости. Дебильные правила возврата в течении 24 часов ввели для того, чтобы меньше возвратов было, а соответственно и клиентскую скидку снижают.

Половина покупателей не будут связываться с этой ерундой. А если человек не орентируется в интернете, как моя свекровь к примеру, так она и подавно не сможет ничего сама написать. Все для людей в общем.
На мои звонки и письма с просьбой проверить товар, все операторы под копирку цитируют свои правила и разводят руками, мол сама виновата, что не разбираешься в наших кнопках, сутки прошли, теперь мы бессильны, поезд ушел. Процент сняли, плесневелый рюкзак, видимо, поедет к следующему покупателю.
Ужас! И это при условии, что я являюсь постоянным клиентом и товаров там куплено на 200 000тр.

Номер заказа от 22.01.2018 №1875975392

#57482
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Такого отношения к покупателям не встречала еще нигде. Я в ужасе! Магазин прислал рюкзак Guess весь покрытый черной плесенью и сняли процент выкупа!! Несколько дней не могу от них добиться справедливости. Дебильные правила возврата в течении 24 часов ввели для того, чтобы меньше возвратов было. Половина покупателей не будут связываться с этой ерундой. А если человек не орентируется в интернете, как моя свекровь к примеру, так она и подавно не сможет ничего сама написать. Все для людей в общем.
На мои звонки и письма с просьбой проверить товар, все операторы под копирку цитируют свои правила и разводят руками, мол сама виновата, что не разбираешься в наших кнопках, сутки прошли, теперь мы бессильны. Процент сняли, плесневелый рюкзак видимо поедет к следующему покупателю. Ужас! И это при условии, что я являюсь постоянным клиентом и товаров там куплено на 200 000тр.

#56714

Вопрос решен


|
Здравствуйте, Алёна! Мы приносим Вам свои извинения за длительность ожидания решения проверки по поступившему от Вас обращению. Денежные средства за артикул 4527249 в сумме 4040 рублей в последствии были Вам возвращены в полном объеме, статус товара в заказе влияет положительно на расчет Вашего процента выкупа.
Стандартный срок рассмотрения запроса Покупателя составляет 3 дня, но к сожалению, в некоторых ситуациях нам требуется немного более длительное время для разрешения возникшей ситуации.
Мы ценим наших покупателей и стараемся сделать всё возможное, чтобы Вы продолжили наше с Вами дальнейшее сотрудничество!
С уважением интернет-магазин Wildberries.

#55011
| покупатель / клиент
С 8 ноября этого года не могу получить ни заказанный товар, ни вернуть внесенные за него деньги. 8 ноября получала из постамата заказ 1490347008 (от 03.11), сразу обнаружила отсутствие заказанной сумки арт.4527249, стоимостью 4040 рублей. Оплата производилась наличными перед тем, как открыть дверцу ячейки. Тут же у постамата позвонила на линию Wildberries, объяснила ситуацию, обращение зафиксировали. Чуть позже дополнительно отправила письмо с фотографиями пакета, наклеек на нем и тех товаров, которые были внутри. Невооруженным взглядом видно, что размеры упаковки не соответствуют габаритам заказанных товаров, кроме того вес на наклейке и общий вес всех позиций явно отличается (на упаковке вес меньше). Упаковка, наклейки, пакеты и чек мной сохранены.
На сегодняшний день ситуация так и не разрешена. На многочисленные обращения, звонки и письма отвечают обещаниями разобраться, просят еще подождать. Сколько и чего ждать не понятно. Ранее просто продлевали сроки решения, теперь уже пишут, что разбор моей ситуации не регламентирован по времени. В итоге у меня нет ни денег, ни сумки!

#50247
|
Здравствуйте!
Большое спасибо Вам за отзыв!
Мы рады, что Вам удобно и комфортно совершать у нас покупки.
Надеемся, что и в дальнейшем Вы останетесь нашим постоянным Покупателем.
С уважением интернет-магазин Wildberries.

#50243
| покупатель / клиент
Являюсь постоянным клиентом уже много лет. Удобно то что доставка в случае покупки бесплатная доставка.
Долгое время был возврат целый год. Что несомненно было очень круто. Но к сожалению этот аттракцион неслыханной щедрости закончился и сейчас все как у Всех.
Аналогов по ассортименту я в России не нашла.
Это одна из причин почему являюсь преданным Вашим клиентом :-)

#37393
|
Здравствуйте!
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе.
Уточните, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию по Вашим возвратам.
С уважением интернет-магазин Wildberries.

#36961
| покупатель / клиент
Обслуживаюсь около 10 лет в данном магазине. Теперь, все реже и реже. Был мой любимый магазин, стал почти единственным:-) , до поры до времени. Не устраивает на данный момент: ухудшение отношения и обслуживания клиентов, выражается во внедрении различных непонятных новшеств в ввиде экспресс доставки, почему она не всем доступна, неоднократное изменение сроков возврата товара,без предупреждения. Так несколько вещей не успела вернуть, ведь цели отслеживать на сайте информацию об важных изменениях и правилах того же возврата- не было.Далее, признание и подтверждение брака все реже и реже. Ну извините, не привыкла я выкупать и носить вещи с дырками, пятнами, затяжками, непонятными следами белого цвета, толи мороженое, толи...?, с дефектами ввиде царапин на линзах, коже аксессуаров, недокомплект, не достоверная информация и т.д., как то пришёл жакет с четким ароматом парфюма знакомого бренда, и платье со следами дезодоранта( А сколько браков бижутерии - не счесть. Причём, на пункте самовывоза и курьеры, все видят и подтверждают, а далее коронная фраза ''брак не подтвержден'' Мелочно как то. Если учесть сколько я истратила там денег... Плохо, что процент снимают сразу из-за отказа выкупать, а не после проверки на брак. Ведь ни вина клиентов, что товар не качественный, или ошибка вложения. Мое мнение, у данного ресурса, где-то в центральных офисах, администрации - появилась большая корона( Причем притензий к работе курьеров и на самовывозе г.Улан-Удэ, нет -абсолютно.Представителю магазина предлагаю не тратить время на ответ, ничего интересного вы мне не сообщите, все слышала неоднократно! Просто есть с чем сравнивать, каким магазин был в 2009-2014, и сейчас.

#31596
|
Здравствуйте, Екатерина!
Приносим Вам свои извинения в связи с задержкой в рассмотрении заявки на проверку качества товара.
Срок рассмотрения такой заявки до 10 дней. Мы сделаем все возможное чтобы подобного не повторилось в нашей работе.
Денежные средства за товар были возвращены Вам в полном объеме 15.01.2016 г.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.

С Уважением, интернет-магазин Wildberries.

#31595
|
Здравствуйте,Екатерина!
Мы ценим каждого нашего Покупателя.
Действительно, в определенных случаях, например при снижении процента выкупа, рассчитанного по таблице, указанной в Вашем Личном кабинете, сотрудничество с Клиентом осуществляется по 100% предоплате за заказ, с данной информацией любой из наших Покупателей может ознакомиться в Оферте, размещенной на нашем сайте
При изменении условий сотрудничества Покупатель может оформить любое количество заказов на любые товары, предварительно оплатив их онлайн.
В Личном Кабинете есть несколько способов оплаты онлайн, это может быть не только оплата банковской картой, но и электронные платежи (Яндекс Деньги, QIWI- кошелек, Web-money, Рay Pal), поэтому Вы можете выбрать наиболее удобный Вам способ.

С Уважением, интернет-магазин Wildberries.

#26834
| покупатель / клиент
Являюсь клиентом данного интернет - магазина уже не первый год. Все было хорошо, пока не столкнулась с возвратом бракованного товара. Заплатила 200 руб. курьеру, который забрал товар. В итоге ни денег, ни товара. Консультанты по телефону ничего не могут сказать. Каждый день приходится звонить самой и ждать по 10 минут, пока уточняют по моей ситуации. Сейчас начала все звонки записывать, консультанты разные, ответ один, как будто там сидят роботы. Сейчас готовим иск с юристами, с приобщением всех штрафных санкций и неустоек, а также оплату за составление иска и представительство моих интересов в суде.. Если магазин успеет что-то решить по возврату, пока готовится иск, то им повезло, если нет, то это их проблема. Вывод сделала, что у магазина наплевательское отношение к заказчикам. Номер возврата 1720349 от 23 декабря 2015 г.

#24450
|
Здравствуйте, Инна!
Мы ценим каждого нашего Покупателя и стараемся сделать сотрудничество максимально удобным.
Уточните, пожалуйста, номер заказа, о котором Вы сообщили нам в отзыве.
Мы проверим информацию по отмене и по способу оплаты.
Заранее спасибо за ответ!
Отредактировано пользователем Wildberries в 2015-10-31 17:57:43

#23791
|Дата посещения: давно |
Причем дополню.Когда я начала возмущаться,что почему оператор меня так подставила,не сказав,что если уберу одну позицию,то в последующем буду платить по онлайн.Достали со своим процентом выкупа.Потом так ехидненько говорят,вы у нас ничего не покупали пол года.Я не покупала пол года,так как купила у них две джинсовые куртки,одни джинсы,три свитера,7 футболок,два платья,два комплекта белья и пр.многие вещи купальники,летние платья!У меня бирки еще висят на многие вещи.Полгода мне это было не нужно просто,закупила на 2 года вперед.Мужу джинсы и туфли!Теперь решила пальто себе купить,нужно стало,необходимость!И со мной обращаются намного хуже,чем с тем человеком,кто к ним регистрируется впервые!Им не нужны постоянные клиенты,им надо,чтобы человек у них безперерыва покупал!А если вас нетбудет как меня полгода и вас подставит их тупой работник,то увы вам будет не доступен выбор вещей на 50 000 и оплата по факту через курьра!Такого безобразия нет нигде!Хамское отношения к постоянным покупателям.Вчера плакала из за такого наглого отношения и решила с ними распрощаться,хотя ассотимент вещей и качество меня устраивали и был самый любимый магазин,покупала все там и всем советовала.Меня трясло вчера от досады после слов всего вечера после онлайн оплаты только вы можете покупать!Причем меня оператор просто подставила и они ничего не сняли с меня!Я в этом виновата?Ответьте валдберис!Вам не нужны такие клиенты как я?Вы таким образом от них избавляетесь?Рыдала весь вечер от вашей наглости!

#23790
|Дата посещения: давно |
Я тоже с пеной у рта всем рекламировала валдберис,всем знакомым!Хотя стоит там всего полгода не купить ни одной вещи,к вам будет хамское отношения,а если вас введут в заблуждение и вам уберут одну позицию в заказанном товаре,причем даже не пояснив чем это может грозить,только по онлайн выкупу после этого.Мы не знаем,это операторы так специально делают,не говорят!Теперь только я смогу брать оплатив заранее,все!Они извинились,н Все равно заставляют покупать теперь только через онлайн по предварительной оплате!О как!Такого издевательства нет нигде,только там.Я больше там брать не буду с таким отношением!

#23789
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Вчера впервые сталкнулась с ужасной работой персонала.Меня их оператор ввела в заблуждение,я спросила могу я одну позицию убиру,чтобы вместо нее выбрать другие,т.к мне дали на сумму в 50000 право выбора.Она говорит нет проблем и убирает ,не говоря ни слова,что следующие заказы будут через он лайн только.Говорит мне еще на 26 можете в другом заказе делать,но увы там только через онлайн стало и будет всегда.Далее очень хотелось пальто со скидкой в пять тысяч,решилась на онлайн,оплата не прошла,просидев весь вечер и надоев работнику сбера,не смогла даже оплатить онлайн.Плюнула,заказала ч ре пальто непосредственно у фирмы финфлаер,мне их привезут 4 штуки ,это две модели по 2 цвета.Написав кучу жалоб и оставив кучу претензий на ту непутевую работницу,которая меня подставила в валдберисе,а воз и ныне там,теперь пожизненно буду им платить через онлайн из за этого!Разозлилась и отменила все заказы на другие модели пальто!Больше с ними дел никаких не имею!Им не нужны клиенты.Хотя я накупила вещей у них на 50000,если не больше и такое отношение безобразное,причем по вене работника,они мне онлайн так и не сняли.Не нужны мы им ,будем покупать в другом месте!Гудбай валдбериз с тупыми работниками и глупыми управляющими с дирекцией!Ура,я не стану шопоголиком,благодаря вам!Урааааааааа!Еще одной проблемой меньше!Деньги целее будут!

#23610
|
Здравствуйте, Лилия!
Рассылка может поступать в папку с нежелательной почтой.
Уточните, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию по рассылкам.

#23173
| про обслуживание или персонал
Я очень возмущена. Почему я не получаю рассылку по почте? Объясните, пожалуйста, в чем причина?

#22406
|
Здравствуйте, Айгун!
Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем интернет-магазине .
Сообщите нам номер любого Вашего заказа для проверки информации по способу оплаты.
Заранее спасибо за ответ!

#22405
|
Здравствуйте, Александр!
Примите наши извинения в связи с тем, что заказ не был доставлен Вам 21.08.2015.
По нашим данным заказ 49705363 был доставлен Вам 26.08.2015.
Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Мы внимательно относимся к качеству обслуживания наших Покупателей, поэтому по данному вопросу нами будет проведена проверка. Ранее, по Вашему обращению мы предоставили ответ по электронной почте.
В дальнейшем мы сделаем всё возможное, чтобы Вам было удобно с нами сотрудничать.

#22121
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Здравствуйте я в шоке сегодня! На данный момент ваша служба хочет подать на меня в полицию по причине того что товар я не взяла но меня обвиняют в этом чтоб я заплатила 9800 руб за то что не приобретал. Курьер привез мне товар я лист заказа не видела но сразу сказала тут не все он сказала это ваш заказ я отметила брак и ничего не взяла он проверил при мне и уехал. В итоге 27 сентября 2015 года звонок типо я подменила товар номер курьера мне не дают и сомной будут разбираться по лругому сказала мне какая -то женщина.Она позвонила и стала мне угрожать чтоб я принесла лично ей денежные средства.И что ФСБ и полиция будут вас проверять. Я в шоке от вашей работы. Мне что делать идти в прокуратуру или они отстанут сами от меня...Мне не хочется таскаться по судам и доказывать свою правоту итак стыдно за такое обслуживание вашей компании.ПОЗОР.

#21943
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Свинское отношение курьеров и бездействие операторов!!!
В ОЧЕРЕДНОЙ раз курьер самовольно решил не доставлять заказ и не приехал,не позвонил,звонки сбрасывал!
Операторы не могли также до него дозвониться!
Потрачены нервы,время и деньги на бесполезные разговоры с птицами-говорунами(операторами),выслушали 300 раз одни и те же заученные фразы.Проблему они решить не могут,разговаривать часами и я могу!
Составлены жалобы на сотрудников(курьер и операторы) и пламенный привет Бакальчук Татьяне Владимировне и отделу кадров,который набирает такой персонал!
ЗВОНИТЬ и в 100-й раз извинятся передо мной не надо,все Ваши заученные фразы знаем уже также наизусть!!
Свиньи да и только!№ 49705363

#21925
|
Здравствуйте! Доставка Службой Мегаполис платная в том случае, если сумма заказа составляет менее 3000 р. Срок доставки - от 12 дней. Уточните, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли предоставить Вам информацию по возврату денежных средств.

#21617
| покупатель / клиент
После отмены бесплатной доставки и доставки наложенным платежом, магазин перестал думать о своих клиентах! Мало того, что стоимость доставки в два раза выше, чем стандартная доставка посылки авиатранспортом, так еще и доставка занимает теперь больше месяца!!! Пока дождались детских вещей, ребенок с них уже вырос... При требовании аннулировать заказ и вернуть деньги, сообщили, что деньги вернутся только тогда, когда товар вернется обратно в магазин, то есть еще месяц ожидания. Не рекомендую никому работать с этим магазином!

#17492
| покупатель / клиент
Здравствуйте!
Для предоставления конкретного ответа, нам необходимы Ваши данные. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

#17473
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
07.02.2015 курьер доставил брюки.Когда я их примеряла, отпала пуговица.Брюки оказались слишком велики.Приехав на пункт самовывоза Сикейроса,5 мне сказали,что примут брюки только по браку из-за отпавшей пуговицы.На мои отклики о большом размере внимание не обратили,забрав товар.Вскоре позвонили с офиса,сказав,что не могут принять брюки по браку.Я спросила,если товар готов к продаже,могу ли я забрать деньги?На что мне ответили:это решит технолог.Через пару дней на почту мне пришло сообщение,что товар находится в пункте самовывоза,и я могу его забрать.Я связалась с менеджером,и задала вопрос о возвращении денег,на что мне ответили так:
"Здравствуйте!Данный товар будет возвращен Вам, так как производственного брака товара не обнаружено. Вернуть товар по причине того, что Вам не подошел размер, Вы можете только при сохранении товарного вида, так как пуговица отсутствует, то товарный вид изделия нарушен."Получается,что товар не забракован,но в то же время,товарного вида он тоже не имеет.Как так понимать?!Я снова связалась с менеджером,и предложила лично пришить пуговицу на пункте самовывоза,на что мне ответили:
"Здравствуйте. В том случае, если на товар оказано механическое воздействие, вернуть позицию нет возможности. Вам было необходимо отказаться от позиции сразу при получении".Т.е. даже если я лично могу сделать товар готовым к употреблению,они принять его всё равно не смогут.Что за бред!!Я сама работаю в торговле,и товар от потребителя в любом виде мы принимаем,т.к.клиент всегда прав.Я считаю,что эта компания косит по дурничка, рассчитывая,что люди всё быстро проглотят и забудут.
Буду обращаться в Роспотребнадзор!!!
Отредактировано пользователем juliart89 в 2018-02-05 00:06:03

#16316
|Дата посещения: 8.12.2014 | покупатель / клиент
8 декабря оформила заявку на возврат товара по браку (на зимних сапогах после месяца носки лопнула подошва). Отведенные самим магазином 10 дней давно прошли. На мои многочисленные запросы по состоянию рассмотрения моей заявки получаю один ответ: товар не поступил на склад. И что мне делать? Товар у меня приняли, бумагу на руки выдали, сроки все прошли и ЧТО ДАЛЬШЕ? Может товар потерян? На просьбы предоставить мне контакты ответственных специалистов по возврату товара получаю отказ. Сколько ждать? Какой максимальный срок устанавливает Ваш магазин на решения вопросов по возврату?

#16298
|Дата посещения: 27.01.2015 | про обслуживание или персонал
Не первый раз сотрудничаю с данным интернет-магазином,все было всегда прекрасно...до последнего заказа.На 27.01. 2015 с 10-14 был оформлен заказ, 12часов дня сижу и жду хоть смс (как обычно),пока сама не связалась со службой доставки и курьер в достаточно грубой форме заявил мне,что он сломался и вообще в назначенное время не приедет!!!Я была в шоке!!!То есть,что я отпросилась с работы-это вообще никого не волнует!!!Предупредить клиента в компании не считают нужным!!!С 5 звонка мне удалось перенести заказ на вечернее время,так как девочки в Москве работают очень несогласованно!!!Остался большой осадок...и вряд ли в дальнейшем буду что-либо у них заказывать,благо не в 90-е живем,выбора хватает!!!

#16049
|
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем интернет-магазине.
Наш интернет-магазин всегда тщательно следит за качеством поставляемых товаров.
Для разбора описанной Вами ситуации, пожалуйста, уточните номер заявки на возврат или заказа, о которых идет речь в Вашем отзыве.

#16048
|
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв.
Реклама нашего интернет-магазина представлена на многих сайтах интернет-ресурсов. Обычно реклама предоставляется для обзора любого посетителя того или иного сайта.
Вы можете обратиться к специалистам технической службы сайта, на котором представлена наша реклама для урегулирования данного вопроса.
Будем рады видеть от Вас новые заказы!

#16046
|
Здравствуйте!
Спасибо Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашем интернет-магазине. Наша задача- сделать условия обслуживания максимально комфортными для наших Клиентов и Ваши отзывы помогают нам в этом.
Мы стараемся предоставить только лучший сервис всем нашим Клиентам и стремимся к самым высоким стандартам обслуживания.
Наш интернет-магазин тщательно подходит к подбору персонала.
При сообщении нам номера заказа, по которому произошла описанная Вами ситуация, мы сможем провести проверку по столь некорректному поведению курьера.

#16044
|
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв о нашем интернет-магазине.
Мы дорожим каждым нашим Клиентом и каждый день стараемся быть Вам полезными и в кротчайшие сроки решить все возникающие сложности и ответить на все Ваши вопросы.
В описании любого товара, представленного на нашем сайте, мы стараемся указать максимально развернутую информацию о параметрах и характеристиках позиции.
По всем дополнительным интересующим Вас параметрам по товару Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам любым удобным для Вас способом.
Для разбора описанной Вами ситуации, пожалуйста, сообщите артикул товара или номер заказа, по которым Вас некорректно проконсультировали.

#16043
|
Здравствуйте!
Спасибо Вам за то, что нашли время оставить отзыв о нашем интернет-магазине. Ваше мнение очень важно для нас.
Наш интернет-магазин всегда тщательно следит за качеством и товарным видом поставляемых позиций.
При получении товара Вы можете проверить его и, при обнаружении несоответствия, вернуть сразу при доставке, указав причину возврата.
В случае обнаружения дефекта после оплаты, товар можно вернуть на проверку. Если проверка подтвердит, что причиной дефекта явился производственный брак товара, денежные средства за него будут возвращены Вам полностью. В противном случае, позиция будет возвращена Вам.
Если Вас не удовлетворят результаты проверки, то вещь Вы можете сдать на независимую экспертизу. По результатам независимой экспертизы Вам выдают заключение. Если брак по вине поставщика, то Вам возвращают денежные средства, если брак не подтверждается, то оплата проверки производится за Ваш счет, т.е. за счет заказчика.
Для разбора ситуации по задержке информирования Вас по смс с данными курьера и доставки в выбранный временной интервал, пожалуйста, сообщите нам номера заказов, о которых идет речь в оставленном Вами отзыве.

#16041
|
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы стараемся предоставить только лучший сервис всем нашим Клиентам и стремимся к самым высоким стандартам обслуживания.
Будем рады видеть Ваши новые заказы!

#15753
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Теперь и мой отзыв по поводу Wildberries.
30/11/2014 г заказала в данной конторе джинсы. На следующий день или через день джинсы привезли. При курьере джинсы я не мерила. По качеству и цвету джинсы устроили. При примерке дома размер подошел. Это радостные моменты. А теперь негативные...
При первой же носке джинсы порвались по шву между ног. Вроде бы ничего особенного и, естественно, можно зашить, но почему я должна зашивать товар купленный за свои же деньги? Я плачу за качественный товар. И, хочу получить качественный товар. Возможно были использованы некачественные нитки, возможно были незакреплены швы. В-общем, я решила сдать товар на экспертизу. Естественно, при экспертизе не нашли производственного брака. Естественно порекомендовали обратится в независимую экспертизу. Привезти джинсы мне пообещали 20.12.2014 г. Сегодня 6.01.2015 г. Джинсы до меня все еще везут. Сначала мне написали, что до меня не могут дозвонится. Оказалось, что звонят на мой старый телефон ( на секундочку, он был изменен в личном кабинете на новый еще 01.12.2014 г.) Потом меня спросили когда же мне удобно будет получить мои джинсы обратно. Я ответила, что 29 или 30 декабря. Никто со мной даже не связался. На мое гневное письмо, что ни 29, ни 30 декабря я не увидела курьера и, что теперь я по адресу доставки буду лишь 5 января мне предложили доставку на 5 января. Т.к. я поздно ответила на письмо, доставку перенесли на 6 января. Вечером пришло еще одно письмо с просьбой уточнить адрес доставки. У меня создается впечатление, что господа из сервисной службы данной конторки просто издеваются. И телефон, и адрес указаны на сайте магазина в личных данных. При первичной доставке у меня адрес отчего то не уточняли, а сразу привезли на указанный. И, что характерно, довезли.
Кстати, на мое предложение как-то компенсировать то, что я две недели не могу воспользоваться купленным товаром, никто не отреагировал. Даже простым извинением! Т.е. в той переписке, которую мы ведем с 20 декабря по настоящее время никто не написал даже "извините". Я сама работаю в сфере торговли. Работаю с людьми. И, бывает всякое. Бывают разные накладки, но мы их решаем в пользу заказчиков. Если это наша недоработка - значит это и наша ответственность.
С таким ХАМСТВОМ я сталкиваюсь впервые!
Сегодня 06.01.2015г. 13.00, а со мной по доставке пока еще никто не связался.
Думаю, что в Роспотребнадзор я все-таки обращусь.

#14539
|Дата посещения: 26.11.2014 | покупатель / клиент
Очень назойливый сайт, смотришь по работе материалы, а там этот тупизм, куртки и штаны выскакивают!!!! Я пользуюсь, когда мне нужно вашими услугами, но когда мне это не надо - хочется про вас забыть и из-за принципа не покупать ничего.

#13215
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Раньше часто заказывала вещи в магазине wildberris/
У меня была доставка до 4 часов, курьер КАЛЯЗИН АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ приехал в 4.30. на примерку 15-20минут, я была в комнате 5 минут, после стук в дверь- я я уточнила, что не прошло отведенное время. В ответ услышала крики,, чтобы я заткнулась и отдавала вещи, иначе он со мной разберется, крик стоял на всю квартиру, я говорю ладно сейчас вынесу, раз уж не даете положенных мне 15мин, в ответ-я тогда ухожу и зайду позже, мне на вас плевать, вы вообще обязаны мне стул подать, не обязан я у вас на пороге как собака стоять и все на повышенных тонах.
Курьер даже замахнулся,когда я стала говорить, что он не прав и должен ждать 15минут, т.к это написано на сайте магазина.
Крик стоял ужасный, у меня даже сердце заболело.

#12175
|
Очень сильно разочаровалась в WB. Магазин предоставляет недостоверную информацию о товаре, попросту обманывает, тем самым нарушая российское законодательств о (Закон о защите прав потребителей). И все бы ничего, все могут ошибаться, но то-ли девочки операторы такие бестолковые, то-ли это такая политика магазина, но ошибки свои признавать не хотят. Не проводят проверку товара, только пишут глупые отписки, тем самым искусственно занижая процент выкупа, а соответственно и размер скидки. Магазин демонстрирует крайне неуважительное отношение к своим клиентам.

#11296
|
Всё чаще WB начал огорчать...,хотя мы постоянные клиенты.
Ухудшение ассортимента и качества товара.Ощущение,что Черкизовский переименовали в Wildberries.
Отсутствие КАЧЕСТВЕННЫХ молодежных фирм.За жуткую Китайчатину баснословные деньги.

Операторы-это вообще отдельная тема...,которые никогда ничего не знают..,кто набирает персонал??
Смс-уведомления о передаче заказа курьеру,которые приходят тогда,когда захотят.
Буквально недавно,приходит смс:Ваш заказ передан такому-то курьеру,ожидайте звонка...
Через какое-то время пытаемся дозвониться этому курьеру,договориться чтобы он позвонил за час до того как подъедет...с 45-го раза нам это удалось..,в телефоне отвечает сонный голос человека,который ничего не понимает и говорит,что он сегодня не работает....
Звоним на взводе оператору,тот !как всегда! говорит,мол технические неполадки(ну Бог с ними..),так оператор и до нашего курьера дозвониться не может....
Ладно,как-то разобрались...
..ах..и да смс-уведомление пришло с именем и номером нужного нам курьера,только в 2 часа ночи!

Участились браки,несоответствие размеров.
Недавно покупали клатч.
Взяли в спешке т.к. срочно нужен был желтый клатч к туфлям. .. Но потом при рассмотрении:
1.Не было бирок,при покупке думала,что внутри они...,но их и там не оказалось.
2.Концы ремешка приклеены к металлическим кольцам по разному,т.е. если бы сумку зацепили,например в толпе,один конец ремешка оторвался бы.
3.На металл.кольце огромная капля клея (которую не ототрешь/не отскребешь...)+рядом на этом же кольце кусок полеуретана(материал изделия),который также не уберешь.
Это не считая того,что она бесформенная.

Возврат денег нам делать отказали,т.к. якобы производственного брака не обнаружили....
! И не надо быть понимающими к курьерам,пускай ждут по 40 минут,чтобы Вы успели все рассмотреть и оценить. Все то,что было перечислено на счет этой сумки-ОНИ браком не считают!!!!

#8940
|Дата посещения: 26.02.2014 |
Самое главное для меня: огромный ассортимент товара, бесплатная доставка, возможность покупки после примерки. А еще, что лично для меня очень немаловажно- это очень удобный сайт. В этом плане wildberries для меня самый понятный, удобный и простой. Спасибо коллективу wildberries! И еще просьба: хотелось бы детскую и взрослую одежду и обувь марки "next" ...

#1535
|
Хорошо, что у этого магазина доставка бесплатная. Реально большой плюс. С покупками одежды в интернете самая большая сложность в том, что померить нельзя. Даже если возможен возврат, деньги за доставку ненужной тебе вещи – из твоего кармана. В Wildberries эту проблему решили. Не подошло – отправил обратно, и ни копейки с тебя не берут. Поэтому там и предпочитаю покупать. В остальном – такой же интернет-магазин, как и многие другие.

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас! Мы делаем все, чтобы нашим Клиентам было комфортно сотрудничать с нами! Желаем отличного настроения и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

#1336
|Дата посещения: давно |
Добрый день, !
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время разместить отзыв .
Ситуация, сложившаяся при доставки вашего заказа, не приемлема для работы нашего интернет-магазина! Для подробного разбора данной ситуации укажите пожалуйста номер вашего заказа или ФИО полностью и дату когда к Вам приезжал курьер.

#1335
|Дата посещения: давно |
Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время разместить отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой товара в нашем магазине. Приятных Вам покупок!

#1313
|Дата посещения: давно |
Вещи вполне приличные. Но с оплатой – бардак. Заказала брюки и туфли, Заплатила по предоплате. Пришел курьер (поздно вечером, замечу, а не до 18 как должен был). Вручил мне пакет, и потребовал денег… Оказывается, мою предоплату в его бумажках отразить забыли. Он пол часа под моей дверью чего-то выяснял по телефону, пакет мне не отдал, ушел… Потом другой курьер посылку на следующий день принес. Я того первого курьера как человека понимаю: с чего бы ему мне на слово верить? Но мне было как-то неприятно…

#1312
|Дата посещения: давно |
Хорошо, что у этого магазина доставка бесплатная. Реально большой плюс. С покупками одежды в интернете самая большая сложность в том, что померить нельзя. Даже если возможен возврат, деньги за доставку ненужной тебе вещи – из твоего кармана. В Wildberries эту проблему решили. Не подошло – отправил обратно, и ни копейки с тебя не берут. Поэтому там и предпочитаю покупать. В остальном – такой же интернет-магазин, как и многие другие.

#842
|Дата посещения: давно |
Здравствуйте!

Примите наши извинения за доставленные неудобства!
Покупатели имеют возможность оценить внешний вид и качество товара при доставке курьером. Нижнее белье после того , как Вы уже приняли заказ - возврату не подлежит.
Уточните , пожалуйста , Ваше ФИО полностью и номер заказа , для разбора в данной ситуации.

#821
|Дата посещения: давно |
Я просто взбешена и крайне удивлена настолько негибким отношением к клиентам! Я все понимаю - нужно проверять, нужно смотреть, сличать, все сделала! Но на сайте была указана ошибочная информация и я сделала заказ на основании этой неверной информации! Принимать обратно отказались, хотя я спустя 2 минуты после ухода курьера поняла, что размер совершенно не подходит! Это были мужские трусы в подарок и было неудобно трясти ими перед большим количеством посетителей в холле, однако я в пакете посмотрела цвет, поcмотрела размер, который был указан на сайте и расплатилась. Однако при ближайшем рассмотрении оказалось, что информация на сайте не имеет ничего общего с действительностью! Но ведь я за 2 минуты не могла примерить мужские трусы, неужели нельзя пойти на встречу клиенту, тем более, что это не невнимательность или моя ошибка, а ошибка тех, кто заполнял информацию на сайте! И я не понимаю, почему люди настолько упертые и недальновидные, чтобы из-за каких-то сраных трусов, которые мне теперь не ясно куда девать вообще, портить свою репутацию??!
Довольные, 600р. вам погоду сделали? Больше НИКОГДА не буду НИЧЕГО, принципиально у вас заказывать! И друзей буду отговаривать при каждом удобном случае, и отзывы напишу везде, где только можно.
Ваша ошибка - ваша ответственность! Это было всегда и везде! У вас же - главное продать, а там трава не расти. Ну, удачи вам с таким подходом. Один раз человек наступит на эти грабли, другой раз - уйдет к конкурентам. Я лично больше даже заходить на ваш сайт не намерена.
почему люди настолько упертые и недальновидные, чтобы из-за каких-то сраных трусов, которые мне теперь не ясно куда девать вообще, портить свою репутацию??!
Довольные, 600р. вам погоду сделали? Больше НИКОГДА не буду НИЧЕГО, принципиально у вас заказывать! И друзей буду отговаривать при каждом удобном случае, и отзывы напишу везде, где только можно.
Ваша ошибка - ваша ответственность! Это было всегда и везде! У вас же - главное продать, а там трава не расти. Ну, удачи вам с таким подходом. Один раз человек наступит на эти грабли, другой раз - уйдет к конкурентам. Я лично больше даже заходить на ваш сайт не намерена.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Знатная Дама -5.5°
THOMAS MUNZ -5.6°
Oodji -6.2°
Cropp Town -6.5°
Wildberries -7.7°
Kiabi -7.7°
Terranova -7.8°
Reebok -8.0°
ZARINA -8.0°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
0 просто советуют
9 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Мин: -11.2 (21.05.2018)     Макс: -10.8 (21.05.2018) Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 61 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»

Уважаемые посетители!

Команда сайта «КупилСказал» постаралась собрать самые исчерпывающие сведения о wildberries: адреса, контакты, время работы и другие данные. Однако, возможно, у Вас есть дополнительная информация об этом заведении. Мы работаем в тесном сотрудничестве с владельцами ведущих торговых, коммерческих и общественных организаций России, а также с потребителями их услуг.

Если Вы владеете какими-либо сведениями о работе www.wildberries.ru в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре, просим Вас сообщить нам об этом. Сделать это можно, зайдя в раздел «Для организаций». Представители компании получат права на редактирование данных о своей фирме и смогут добавить адреса, телефоны и другие контакты филиалов компании.

Редактировать и дополнять информацию о Wildberries можно также с помощью формы обратной связи. Отправьте нам сообщение, содержащее новые данные о компании, и мы сами внесем необходимые изменения в профиль организации. Обращаем внимание, что самостоятельно добавлять сведения могут только официальные представители, подтвердившие свои права.