RUB
6
1.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 6

Witt Interational - отзывы

Witt Interational -  Интернет-магазин одежды
Головной офис:
Россия, Москва
а/я № 6 «ВИТТ» Московский АСЦ
Показать на карте
Телефоны:
(495) 784-72-74
(495) 980-87-22
Часы работы:
время работы
круглосуточно

Witt Interational

Компания WITT более ста лет занимается производством элегантной одежды и обуви для активных женщин старше 40 лет, ценящих стиль и качество. Йозеф Витт, который в 1907 году стал управляющим небольшого магазина, считается основателем дистанционной торговли в Германии. Благодаря инновационному подходу к торговле за 30 лет магазинчик вырос в крупную компанию Witt Weiden.

В 1987 году компания Witt стала частью концерна Otto Group. C 90-х годов компания стала активно выходить на европейский и международный рынок. В 2006 году компания Witt вышла на российский рынок, в 2011 на рынок Украины. Развитие новых направлений и многолетний опыт способствует активному развитию компании на международном рынке.

Ассортимент товаров состоит из 3 направлений: женская верхняя одежда, женское белье и текстильные товары для дома. Лозунг компании WITT international: "Качество по доступным ценам".

Дизайнеры компании много лет помогают женщинам выглядеть модно и элегантно. Новые модели одежды разрабатываются с учетом последних тенденций моды и в соответствии с европейскими стандартами.

На сегодняшний день оборот компании составляет 600 миллионов евро в год. Ежедневно компания отправляет своим клиентам в разных странах Европы более 50 000 посылок.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 1 отзывов
Нейтральных : 19 отзывов
Отрицательных : 12 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Witt Interational:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Галина
Я крайне возмущена, меня просто обманули, никакого подарка в благодарность при первой покупке я не получила! Кроме того, в счет-фактуре значится какой-то непонятный мне товар с непонятным артикулом который почему-то распродан! К чему мне эта информация непонятно т.к. я этого не заказывала! Обратной связи никакой в ответ на мои сообщения нет! Я в гневе! Никому не советую witt!!!
Отзывы про Witt Interational
#79986
|Дата посещения: недавно | про обслуживание или персонал
Получила "подарок" к юбилею: вместо рекламируемого (плед и мягкая игрушка кота) - акция 91932 - получила набор салфеток. Предполагается, при отсутствии на складе заявленного товара, замена. Но никак НЕЛИКВИДНЫМ товаром, а чем-то близким по сути. Остаётся предположить,что "труженица" склада рекламируемый товар приобрела бесплатно в личное пользование.
Более 10 лет пользуюсь услугами WITT, часто присылали заказы с 3-х месячным опозданием, иногда вообще "забывали", но такая откровенная "пощёчина" впервые. Заказ приняли 13.02.2019, получила 21.02.2019.

#80057
|
Ирина, здравствуйте! Спасибо за развернутый отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина, для нас очень важно мнение наших клиентов! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По причине новогодних и рождественский праздников возникли ограничения с поставкой Пледов Котята. Т.к. по сервисным условиям замена подарка возможна, мы направили Вам в подарок набор полотенец. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, WITT

#79131
| покупатель / клиент
Возмущена до предела!!! При оформлении заказа от 04 февраля 2019 г. мне ко дню моего рождения (13 февраля ) по акции 91932 обещали прислать подарок- флисовый плед и игрушку-котенка.В результате получила заказ 10 февраля 2019 г.без подарка.Позвонив,услышала от оператора, что все пледы распроданы.На вопрос "а где же мой подарок?", в ответ тишина в трубке.На этом общение закончилось.У меня вопрос к руководству фирмы- если акция действительна до 30.03.2019 г.,почему не было предложено прислать подарок позже или заменить.Спасибо за испорченный день рождения,

#79396
|
Наталья, здравствуйте!

Большое спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Конечно же, замена подарка предусмотрена. В целях скорейшего решения Вашего вопроса просим обратиться к нам в компанию по телефону (495) 646-60-61, электронной почте info@witt.ru, в Viber: +7 905 600 1060. Наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся, что данная неприятная ситуация благополучно разрешится в скорейшем времени и мы сможем еще не раз Вас порадовать приятными покупками.

#78671
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Я несколько лет делала покупки в этом магазине. В основном все было неплохо. Но в последний раз прислали кофту,которую я даже дома не хочу носить. Хотя бы одна полоска была подогнана, такое впечатление,что ее сшили из разных остатков, которые было жаль выбросить. Работа явно не фабричная, ни одна уважающая себя фабрика такое не выпустит. Меня спросили в письме: хочу ли я и дальше получать каталоги? Отвечаю: не надо мне присылать каталоги, заказы я больше по почте делать не буду. Мой номер клиента 91933763.

#79397
|
Татьяна, здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что в случае получения товара ненадлежащего качества, Вы можете вернуть товар и Вам будет произведена компенсация всех расходов по пересылке. Вынуждены сообщить, что с момента получения Вами заказа прошло более года, поэтому в возврате было отказано. Для оперативного решения вопроса просим Вас своевременно обращаться в компанию. По Вашему запросу рассылка каталогов была отменена. Мы будем рады, если Вы пожелаете возобновить сотрудничество и с удовольствием выполним Ваши новые заказы!

С уважением, WITT

#78527
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Не один год пользуюсь услугами интернет-магазина witt код 78930404,но в заказе 9659999 от 10.01.2019г.вместо утягивающих трусов,ценой 999 руб. мне прислали 2-и черных трусов из комплекта из 3 изделий по цене 799 руб. Позвонила, мне предлагают отправить за свой счет и они решат что это они напутали то оплатят мне заказ .Остется одно - больше не пользоваться этим интернет- магазином

#79394
|
Татьяна, здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв! . Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с получением другого товара. Предлагаем вам вернуть полученный товар и направить по электронной почте info@witt.ru или в Viber: +7 905 600 1060 заявление и чеки, подтверждающие расходы по пересылке. Подробная информация была направлена Вам по электронной почте. Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, WITT

#77228
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Брюки-382620119- 42 раз кофта-711-121-104;-44 раз

#79393
|
Римма, здравствуйте!

Благодарим за Ваш отзыв!

Спасибо за сотрудничество с нашей компанией! Ожидаем Ваших новых заказов!

С уважением, WITT

#76245
|Дата посещения: 20.12.2028 | покупатель / клиент
Трусы женские артикул 485297266 размер 40. На объем бедер 108 оказались малы, резинка заметно разделяет живот и бока. Производство трусов Китай. Пошла на почту делать возврат - оплатила за это 275 рублей при стоимости трусов 999 руб. Огорчена безмерно. Люди, давайте писать отзывы предметно, чтобы другие не попадали в подобную ситуацию.

#79391
|
Ольга Владимировна, здравствуйте!

Большое спасибо за Ваш отзыв! Сообщаем, что в немецком размере 40 обхват бедер составляет 102-104 см.
Если Вас интересует дополнительная информация по товару, Вы можете сделать запрос по телефону (495) 646-60-61, электронной почте info@witt.ru, в Viber: +7 905 600 1060. Укажите интересующие Вас артикул, размер и параметры. Если это изделие есть на складе, информация будет Вам предоставлена в течение 1-2 дней. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Приятных покупок и отличного настроения Вам!

С уважением, WITT

#74926
| про обслуживание или персонал
В течении неск. лет получаю каталоги и делаю заказы лично для себя Почтой России - мой номер 79787898. Всегда была очень быстрая и корректная доставка товара. Последний заказ отправила 27 ноября 2018 г. по акции 91711 (скидка 500р).... И - тишина... Вчера, 10 декабря , на мой день рождения пришла смс-ка о подарке в виде скидки на заказ по акции 81840... Мне снова повторить предыдущий заказ, если письмо утеряно в дороге- ведь скидка ко д.р. действует в теч. 7 дней?...

#79390
|
Светлана, здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв! Если у Вас возникают вопросы по доставке заказа, просим обращаться к нашим специалистам по телефону (495) 646-60-61, электронной почте info@witt.ru, в Viber: +7 905 600 1060. Указанный Вами заказ был отменен по Вашему запросу. Мы благодарны, что Вы остаетесь с нами. С удовольствием выполним Ваши новые заказы. Приятных покупок!

С уважением, WITT

#74812
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Пользуюсь каталогами "Витт" давно, покупки совершаю периодически. Заявка и получение товара через почту России. До сих пор оставалась довольна. Сегодня возник один вопрос к службе работы с клиентами. Цены каталога "Витт"(код акции 91903) действительны до 9.12.2018г, а ко мне,в Пензу, он попадает 7.12.2018г. В чем прикол?

#79321
|
Марина Владимировна, здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вам нравится совершать покупки и Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Сообщаем, что в посылки вкладываются каталоги, которые имеются в наличии на складе - это могут быть также каталоги, срок действия которых истекает. Чтобы заказать актуальный каталог Вы всегда можете обратиться к нам по телефону (495) 646-60-61, электронной почте info@witt.ru, в Viber: +7 905 600 1060. Также весь актуальный ассортимент представлен на нашем сайте www.witt.ru. Желаем Вам приятных покупок!

#72003
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вот уже десять лет я регулярно покупаю одежду в интернет - магазине Witt Interationa. Всегда довольна покупками: хороший крой, качественный пошив, интересный дизайн. Подбираю аксесуары и выгляжу элегантно по принципу "дешево и сердито". Очень благодарна компании за товар, быстрое и хорошее обслуживание персонала. Желаю успеха и процветания!

#62207
|Дата посещения: 24.04.2018 | про обслуживание или персонал
24.04 сделала заказ на сайте, оплатила через Сбербанк-онлайн, а товар до сих пор в корзине. Позвонила им и написала на эл почту, прислала скриншот оплаты, на что мне ответили, что не видят в упор мой заказ и что денег им не поступало. И якобы деньги вернутся мне через 10 дней, что они может быть уже вернулись, только я об этом не знаю... С чего ради они сами вернутся, если они уже поступили на их счет. При этом рассылку рекламы на мою почту они шустро направили. Люди, это лохотрон, не вздумайте с ними связываться!

#60054
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Мой возврат товара уже получен фирмой, а деньги уже 20 дней не возвращают. Звоню причины не указывают, деньги не перечисляют Через каждые три дня мы с вами свяжемся, футболят.

#52692
|Дата посещения: 20.09.2018 | покупатель / клиент
мною, Шипило Л.А был сделан возврат бюстгальтера на сумму 1.399 из каталога Witt,18.09.2017, из пункта выдачи гермес по адресу: г. Красноярск Мирошниченко 2, товар вложила в оригинальный пакет с сопроводительным бланком на возврат, в пункте выдачи гермес некомпетентный сотрудник не оформил должным образом бандероль, а именно вещь была не упакована, не оценена и мне не дали заполнить бланк. Я заплатила 319 руб(на что был выдан чек) на мой вопрос-как же неупакованное отправление пойдет дальше, мне ответили-курьер приедет и заберет. Я пришла через день поинтересоваться, на что мне сказали что курьер приехал в тот же самый день и забрал возврат. С тех пор мне неизвестно где находится мое отправление. Неоднократно звонила в центр поддержки гермес, обещали во всем разобраться, и перезвонить. Но не разу мне не звонили. Прошу оказать помощь в поиске отправления и вернуть деньги.
6.11.17 Шипило Лариса Анатольевна. чек на отправление прилагаю.

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Ecco -8.9°
Остин -9.2°
Scarpe -9.3°
Witt Interational -9.5°
Savage -9.6°
The Windsor Knot -9.6°
Yoox.com -9.8°
Официальный интернет-магазин Crocs (Крокс) -10.0°
El Dantes -10.0°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
0 очень советуют
1 просто советуют
4 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 32 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»