/ / / / Российское Автомобильное Товарищество
RUB
очень благоприятный
+25°
Подробно о рейтинге
1
4.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 1

Российское Автомобильное Товарищество - отзывы

Российское Автомобильное Товарищество -  Компания РАТ – один из лидеров на рынке автоасистенса.
  • Описание
  • Отзывы(32)
    • Оставить отзыв
    Вы представитель?
    Головной офис:
    Россия, Москва
    ул. Обручева, дом 52, стр. 3
    Показать на карте
    Внести изменения
    Телефоны:
    8 (800) 200-0560
    Часы работы:
    круглосуточно

    Российское Автомобильное Товарищество

    Компания РАТ – один из лидеров на рынке автоасистенса. Основная деятельность продажа дополнительных продуктов при покупке автомобиля в дилерских центрах, автосалонах, лизинговых компаниях и автопроизводителей. Основные продукты: Карта помощи, продленная гарантия, поручительство и другие. Оказание помощи на дороге, таких как Эвакуация, техническая помощь, подвоз топлива, подзарядка аккумулятора, трезвый водитель и др. Компания начала работу в феврале 2006 года. В настоящее время РАТ — лидер отрасли. Доля рынка услуг помощи на дороге — 49%
    Статистика отзывов
    type vote
    Положительные 18
    Нейтральные 18
    Отрицательные 3
    Положительных : 32 отзывов
    Нейтральных : 0 отзывов
    Отрицательных : 0 отзывов
    Подробнее об «Статистике отзывов»
    Представитель Российское Автомобильное Товарищество:
    Представитель организации отсутствует
    Вы представитель?
    Отзывы про Российское Автомобильное Товарищество

    Отфильтровать по:

    • Все
    • Отзывы клиентов
    Гость
    #181265
             
    |Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
    РАТ — это эвакуатор, который реально выручает. У меня на трассе заглох мотор, а за бортом минус 15. Ветер, ночь, машин почти нет. Позвонил, сказали ждать 40 минут, приехали за 30. В кабине тепло, водила адекватный, кофе не было, но хорошее настроение обеспечил. Четкая работа!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #180884
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Эта карта – находка. Как-то заглохла моя старушка, вызвала эвакуатор – бесплатно и до ближайшего сервиса. Причём не на раздолбанной ржавой «газельке», а на нормальной машине, всё чисто и опрятно. Кроме эвакуатора там ещё куча услуг, даже не знаю, что есть что – всё равно каждый раз смотрю.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #180464
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    После аварии машина выглядела жалко: капот замят, передний бампер едва держался. Не знала, как её транспортировать, но диспетчер сразу предложила подходящий эвакуатор. Довезли до сервиса, и по пути водитель подробно объяснил, как можно получить компенсацию за эвакуацию через страховую. Большое спасибо, что есть такие внимательные и отзывчивые люди.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #179500
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Работают как настоящие спасатели.У машины повредилось колесо, и запасного не было. РАТ помогли мгновенно: приехали, доставили запасное колесо, поставили и проверили машину. Никогда не знал, что сервис может быть таким душевным и видеть в клиенте не только кошелёк, но и живого человека.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #179016
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Недавно случилась поломка на трассе: ремень генератора оборвался, машина заглохла. Было холодно, уже темнело, я не знал, что делать. Но мне достаточно было позвонить в РАТ. Оператор сразу же организовал эвакуацию и подсказал ближайший сервис, где могут всё починить. Уже через пару часов я продолжил путь, без каких-либо нервов. Это как иметь рядом надежного помощника, который всегда готов выручить.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #178037
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Вчера вечером ваша команда мне конкретно выручила. Машина сломалась, а у меня в телефоне заряд на исходе – всего 5%! Я уже думала, как буду объяснять ситуацию, но всё оказалось проще. Позвонила, заявку приняли за пару секунд и за мной тут же отправили машину. Я успела понервничать, но зря – сработали супер быстро.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #177312
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Эвакуатор от РАТ сработал как надо. Машину аккуратно погрузили и перевезли, никаких проблем. Но есть одно «но» – странно, что эта услуга просто автоматически включается в пакет при покупке авто, без всякого выбора. Такое ощущение, что это просто хитрый маркетинговый ход от дилера.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #177054
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    После ДТП мне понадобилась эвакуация. Услуга себя оправдала, но стоит знать, что дилеры часто включают ее в сделку, не спрашивая ваше мнение.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #177055
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    После ДТП мне понадобилась эвакуация. Услуга себя оправдала, но стоит знать, что дилеры часто включают ее в сделку, не спрашивая ваше мнение.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #177056
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    После ДТП мне понадобилась эвакуация. Услуга себя оправдала, но стоит знать, что дилеры часто включают ее в сделку, не спрашивая ваше мнение.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #177053
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    После ДТП мне понадобилась эвакуация. Услуга себя оправдала, но стоит знать, что дилеры часто включают ее в сделку, не спрашивая ваше мнение.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #176476
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Каждый раз быстро и четко, без лишних растягиваний. Машину свою люблю и переживаю, как за члена семьи, поэтому ювелирную работу эвакуаторщиков хочу отметить отдельно, ответственные водители. В нашем городе они точно лучшие, уже многие о них говорят.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #176414
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Не было потрачено ни одной лишней минуты. Благодаря этому и благодаря водителю, успел не только сдать своё авто в сервис, но и забрать её в тот же вечер. Очень доволен работой этой фирмы. Мой водительский стаж - 15 лет, так что восторг объективен, чего я только не повидал на дорогах. И знаю, что хороших эвакуаторщиков гораздо меньше, чем плохих.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #175622
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Услугами эвакуатора пользовался только один раз. Остальные бонусы многие тоже пригодились. Ждать приходилось недолго. Минусов не обнаружилось. Оцениваю положительно. Наверное есть какие-то единичные случаи негатива у клиентов, но это реально единицы из тысяч, как я понимаю.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #175513
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Застрял в грязи, но благодаря РАТ я быстро вернулся на дорогу. Присоединяюсь к отзывам довольных клиентов. Хоть помощь от РАТ мне понадобилась всего впервые за год, но если учесть что карта мне досталась бесплатно, я тем более доволен.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #174720
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Когда моя машина перестала ехать, я паниковала, но звонок в РАТ сделал все гораздо проще.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #173974
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    РАТ проявили высокий уровень профессионализма, приехав очень быстро и оперативно смогли помочь мне с моей поломкой. Водитель был вежлив и аккуратно погрузил мой автомобиль. Я оценил их быстроту и профессионализм.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #173590
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Недавно понадобилась помощь почти в полночь на трассе. Сервис РАТ приехал оперативно, отвез авто на эвакуаторе куда я сказал. Их круглосуточная доступность и наличие приложения делают их серьезным игроком на рынке. После окончания текущего договора рассмотрю возможность использовать их услуги платно.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #172804
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Я пользовался уже два раза этой картой. Один раз приезжала помощь на дороге, второй раз вызывал срочно эвакуатор, отвезли авто к дилеру, никаких денег не платил ни копейки, только называл номер карты. Зато хоть какая-то есть возможность попользоваться их услугами - бесплатно. Я понимаю, что карта хоть типа и бесплатная, но там ценник уже заложен в стоимости автомобиля. Поэтому пускай теперь отрабатывают по полной!
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #172267
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Никто не хочет попадать в ситуацию, когда нужна помощь на дороге, но если это произойдет, лучше иметь РАТ на своей стороне. Эвакуатор прибыл оперативно, я был приятно удивлен их профессионализмом.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #171993
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Отказываться от бесплатной помощи на дороге это дурость какая-то. Все такие самоуверенные, а потом в панике ищут эквакуатор втридорога. У РАТ большое количество нужных услуг, которые в любой момент могут пригодиться. И никаких скрытых платежей мелким шрифтом, я изучал вопрос.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #171354
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Когда сел аккумулятор в авто, я решил позвонить в РАТ. У меня их карточка уже давно болтаталсь в бардачке. Проявили они себя хорошо. Даже пожалел что раньше к ним не обращался, была парочка случаев. Люди у нас в стране плохо принимают нововведения, поэтому и РАТ наверное не доверяют сразу. Вот и я поначалу как-то скептически относился, а зря.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #171189
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Дилер навязал эту карту, я даже не рассматривал ее серьезно. Но, когда моя машина не завелась и я вызвал их сервис, оказалось, что эта карта помощи - не такая уж и плохая вещь. Рад, что пригодились.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #170538
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Очень мало у кого можно встретить такой отличный сервис обслуживания и качество работы. Приезжают на место поломки в назначенное время, делают всё быстро и качественно. Увеличивают количество бригад в авральное время, когда они особенно нужны, по крайней мере в моем городе.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #170036
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Сотрудники автосалона конечно получают бонусы от того, что покупатели оформляют договор с РАТ. Но и сами покупатели тоже получают бонус в виде беслпатной помощи (чаще всего на год). Все довольны, все в плюсе, чего жаловаться.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #169546
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Использовал карту помощи РАТ в недавней ситуации. Когда двигатель заглох в дождливую ночь, пригодилась. Хотя, конечно, момент с получением такой услуги при покупке автомобиля - не всегда честный.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #169239
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    С помощью РАТ купила машину со скидкой на 100к дешевле))) Ну и честно говоря разок они меня выручили - заглохла. Позвонила, смогли приехать, у меня аккумулятор сел. Завели, до дома я доехала. Больше пользоваться не приходилось. В следующий раз когда буду менять авто то специально буду искать салоны где навязывают сертификаты РАТ, значит там будет гарантировання скидка в обмен на договор с ними))
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #169206
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Пока их услугами доволен. Приезжают быстро. Пока что не требовали никакие дополнительные оплаты. Я особо не всматривался у них там вроде есть платные услуги но уменя все подходили в разряд бесплатных. Из пожеланий я бы им порекомендовал заключить договора с сервисами кто может оперативно заняться ремонтом, а может и скидки какие бы еще дали там.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #169157
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    У меня только положительнвые впечатления. В автосалоне ознакомили с услугами по данному договору. Вот недавно было проблема, эвакуатор приехал быстро (минут 20), техника на уровне, лебедкой и краном оборудована. Очень вежливо водитель рассказал почему не получится просто лебедкой затащить, поставил захваты, погрузил, закрепил и поехали. Конечно я был бы больше доволен, если бы таких проблем у меня не ыло вообщее)
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #169131
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    В глуши завис на полпути, топлива в баке не осталось Подвоз 10 литрами топлива заказал по карте. Привезли, налили, я поехал. Нормально.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #169039
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Беру кредит на авто, а мне тут же влепили в пакет этот сертификат на эвакуацию. Говорят, мол, важная вещь. Подписал, забыл. А потом машина вдали от города отказывается работать. Звоню, они приезжают, машину забирают. Вроде быстро починили, но вот эти дилерские игры какие-то не очень.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить
    Гость
    #168924
             
    |Дата посещения: давно | покупатель / клиент
    Заметил проблему с предохранителем и вызвал компанию РАТ. Работник быстро приехал, все починил. Однако, столкнулся с тем, что дополнительные услуги часто проталкиваются дилерами без предупреждения. На следующий день после покупки авто я обнаружил, что мне пришлось оплатить что-то, о чем мне даже не сказали в автосалоне.
    Полезный отзыв!
    |
    Ответить