RUB
благоприятный
+18.9°
Подробно о рейтинге
3
5.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 3

ВЭР - отзывы

ВЭР -  Комплексная поддержка водителей и автомобилей на дороге.
Головной офис:
Россия, Москва
ИЦ «Сколково», ул. Нобеля, д. 7
Показать на карте
Телефоны:
8 (800) 333-04-52
Часы работы:
выходные: суббота, воскресенье

ВЭР

ВЭР объединяет нужных специалистов и водителей в случае поломки,
ДТП и любой другой непредвиденной ситуации на дороге.

Помогает водителям сохранить деньги и нервы.

Техническая помощь на дорогах и транспортирование неисправных автотранспортных средств к месту их ремонта или стоянки.

В каждом регионе покрытия « ВЭР » объединяет СТО, эвакуаторы, юристов и не только. Куда бы ни отправился автолюбитель, он сможет воспользоваться картой и получить помощь.

Мы запустили бесплатный курс антикризисных шагов для перестройки бизнес процессов и обучения сотрудников ДЦ
Запустили продукт для автомобилей привозимых параллельным импортом за-за границы (ДВС и электро)
Открыли направление работы с сообществом перекупов, организовали курс на платформе haraba
Запустили бесплатную рекламу для партнеров в Яндекс.Навигаторе, которую увидели более 50 млн. раз
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 2 отзывов
Нейтральных : 42 отзывов
Отрицательных : 0 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель ВЭР:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про ВЭР

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#171439
         
| покупатель / клиент
В общем и целом неплохо, вам бы поработать над продвижением услуг, а то у меня даже среди знакомых многие недовольны, что их буквально заставляют карту помощи и прочие допы оформлять, когда покупаешь машину. От этого только проигрываете, ведь сам сервис я например, как водитель с большим стажем, оценил очень высоко- и приезжают быстро, и услуги оказывают хорошо, работают профессионалы. Снижаю звезду исключительно за слишком активные продажи.

Гость
#171347
         
| покупатель / клиент
Единственная карта помощи которая реально работает, а не просто вытягивают бешеные деньги за оформление. Пользовался много раз, так уж вышло, всегда остаюсь доволен качеством сервиса, оперативной подачей помощи и отношением сотрудников, начиная от оператора, принимающего звонки, и заканчивая водителями эвакуатора. Спасибо.

Гость
#171322
         
| покупатель / клиент
К клиентам относятся по-человечески, время ожидания эвакуатора в пределах допустимого. Из всех подобных контор карта от вэр понравилась в использовании пожалуй больше всех. Удивлен когда встречаю негатив про них, но он в основном идет от того, что люди не смотрят в ДЦ, что подписывают и на что соглашаются. Будьте внимательнее и никаких проблем не будет) Сам сервис- огонь.

Гость
#171287
         
| покупатель / клиент
Водитель эвакуатора вежливый и пунктуальный, диспетчер сразу ответил на звонок и передал заказ. Эвакуатор подъехал быстро и без проблем меня нашел. Процесс погрузки был произведен с максимальной аккуратностью. Спасибо. Карту помощи могу рекомендовать.

Гость
#171246
         
| покупатель / клиент
Эвакуатор от ВЭР АСИСТАНС вытащил мое авто из ледяного плена на стоянке. Машина отказалась заводиться, предполагаю, что сел аккумулятор. Прикурить тоже не вышло, отбуксовали до сервиса. Спасибо, что быстро приехали.

Гость
#171171
         
| покупатель / клиент
Терпимо отношусь к подобного рода услсугам, едиснтвенное, что раздражает- слишком настойчивое поведение менеджера салона, у которого явно стояла задача номер один- вместе с машиной продать мне максимум всего, нужного и не очень. Но конкретно карта помощи из всего списка оказалась штукой полезной. Зима в этом году суровая, дороги заметены, хотя живу в средней полосе России, таких сильных снегопадов не припомню. Короче, застряла на новой тачке уже через месяц после покупки, да еще время было неудачное, позднее. Но эвакуатор приехал быстро, вытянули меня к счастью, все обошлось без нервов и быстро по времени. Спасибо. Здесь работают ответственные люди.

Гость
#171140
         
| покупатель / клиент
Очень неплохо отработал аварийный комиссар. Вызывал по вэр-ассистанс 29 января этого года на ДТП в Самаре. Выехал сразу после моего звонка. С бумагами и оформлением никаких проблем не возникло, видно, что опытный специалист. Я доволен. Выражаю благодарность, буду советовать вашу фирму друзьям.

Гость
#171110
         
| покупатель / клиент
Услуга эвакуации впечатлила, в первую очередь высокой скоростью подачи техники. С момента моего звонка по номеру, указанному на карте вэр ассистанс, до прибытия эвакуатора на место происшествия прошло от силы 15 минут. Приятно удивлен! Так быстро эвакуатор ко мне еще ни разу не приезжал, если честно. Буду рекомендовать данную компанию.

Гость
#171072
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Хочу выразить специалисту Вэр ассистанс, работавшему на горяей линии в ночь на 2 февраля, за грамотно оказанную техническую консультацию. После полученных по телефону в режиме разговора рекомендаций автомобиль удалось завести и доехать до места назначения без проблем. Спасибо большое, молодой человек, жаль что не запомнила ваше имя. Очень выручили и показали себя настоящим профессионалом!

Гость
#171062
         
|Дата посещения: недавно | покупатель / клиент
Действенная услуга, не подводили ни разу. Слышала, многие недовольны ценой. Как по мне, она абсолютно оправдана. Я и комиссаров по карте помощи вызывала несколько раз, и эвакуатор, и по мелкому ремонту специалистов. В сумме, если пользоваться услугами разных сторонних компаний, это тоже в копеечку влетело б. Да и пока найдешь хорошего специалиста. Я уже молчу про эвакуаторы, которые по несколько часов ждут. А тут всегда все быстро, удобно. Позвонил-приехали-помогли. Рекомендую на сто процентов.

Гость
#170525
         
| покупатель / клиент
Неплохая карта для водителей, новые легковушки делают непонятно как, я только купил- через месяц встала как вкопанная без видимых причин, даже холодов сильных еще не было. Эвакуаторщики от вэр ассистанс приехали быстро по моему звонку, подбросили до автосервиса. Рад, что оформил не только ОСАГО но и эту карту сразу. Вещь нужная.

Гость
#170498
         
| покупатель / клиент
Разбила в хлам свою новенькую красотку...Совсем недавно из салона. Шок и слезы были. Сейчас осталась только радость- главное, я жива. Вины моей в аварии не было, влетела Веста с пьяным за рулем.. Машина полностью застрахована, как новичок сразу оформила КАСКО, и правильно сделала, что потратилась.. Хочу поблагодарить ребят из службы аварийных комиссаров, которых вызвала по карте ВЭР Асист. Взяли на себя всю волокиту с оформлением ДТП дали время прийти в себя. Очень корректные, профессиональные. Спасибо что помогаете в таких случаях.

Гость
#170471
         
| покупатель / клиент
Пользовалась услугами эвакуатора от разных городских служб, есть с чем сравнить за большой водительский стаж. Эвакуаторы от ВЭР ассистанс однозначно одни из самых крутых. Особенно это касается времени доставки эвакуатора, всегда приезжает в рекордно короткие сроки. Хочу еще отметить аккуратность при погрузке, немаловажный фактор, тут этому моменту уделяют особое внимание. Спасибо за заботу о клиентах.

Гость
#170404
         
| покупатель / клиент
Карта помощи интересный и нужный сервис для автовладельцев, в чем убедился на собственном опыте. Под Новый Год эвакуатор от ВЭР тащил меня из МО до Нижнего Новгорода. Был уверен, что в праздники эвакуатор не дождусь вообще, приготовился бросать машину. Хочу сказать огромное спасибо, что выручили. Все очень профессионально. Всех благ и процветания вам!

Гость
#170318
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Хочу сказать спасибо компании ВЭР и всей команде спасибо за качественно оказанную помощь. Помогли моей супруге осуществить эвакуацию, заглохла на трассе в районе Тюмени. Никаких вопросов к работе не возникло, отработали как профессионалы. Благодарю!

Гость
#170264
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Нужная и полезная услуга на первый взгляд. Опыт пользования у меня пока небольшой. Вообще не было в планах оформлять карту помощи, но дилер очень настаивал, я уже стала сомневаться, что мне вообще кредит дадут. Так что оформила, думала черт с ней пусть будет. В итоге разок уже пригодилась, хотя езжу всего ничего- помогли прикурить) Приехали вежливые ребята, моментально разобрались с проблемой. Все ок, могу рекомендовать пожалуй, посмотрим как дальше дополню отзыв

Гость
#170251
         
| покупатель / клиент
Хороший вариант для тех, кто пока не чувствует себя за рулем уверенно на сто процентов. В меня так въехали на светофоре, какая-то мадам. Вызвал комиссара по карте. Приехал быстро, вежливый и профессиональный молодой человек. Все оформил в наилучшем виде, мне не пришлось заниматься этим самому. Сэкономил время, и на том спасибо. Там есть и другие разные услуги, список немаленький на сайте у них. Выражаю благодарность за качественно оказанную услугу.

Гость
#169898
         
| покупатель / клиент
Здесь работают сотрудники с хорошей квалификацией, имела удовольствие убедиться в этом во время вызова эвакуатора. Так быстро еще ни один эвакуатор не приезжал ко мне) И в целом в плане общения и отношения к дорогостоящему имуществу, машине, все на 100 баллов. Спасибо за хорошее качество услуг.

Гость
#169861
         
| покупатель / клиент
Обслуживанием по карте вэр ассистанс я довольна, вчера эвакуатор пришлось вызывать, попала в небольшие неприятности. Ребята очень аккуратно обращались с моим автомобилем при погрузке. Мое местоположение определили быстро, хотя я затруднялась назвать точные координаты, местность была не очень знакомая. В общем, рекомендую.

Гость
#169837
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заглох 12 декабря в Зеленограде, в районе 13.00 ( синяя Митсубиши Лансер) . Эвакуатор отработал красиво. Оперативно нашли место происшествия, аккуратно погрузили-довезли до сервиса-выгрузили. Претензий никаких .Буду рекомендовать эту карту знакомым теперь.

Гость
#169741
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приехали вечером, движение было затруднено. Сразу сориентировались по указанным мной координатам, приехали быстро, погрузили-разгрузили аккуратно. Ни одного существенного минуса не заметила. Спасибо за качественно оказанную услугу.

Гость
#169690
         
| покупатель / клиент
Сегодня застряла при въезде на горку. Просто наглухо, машина не реагировала ни на какие реанимационные действия.Спасибо большое водителю эвакуатора, приехал быстро, доставил машину без единого повреждения. Вызывала по карте вэр-ассистанс, очень довольна сервисом! Так держать!

Гость
#169656
         
| покупатель / клиент
Довольна и качеством оказания услуг, и общением по телефону с представителем компании. Очень подробно и вежливо отвечал на все вопросы, проконсультировал (были непонятные юридические моменты). Аварийный комиссар подъехал в течение получаса на место ДТП, все сделал очень профессионально. Квалификация у человека высокая, не самоучка без опыта. Приятно встретить ответственных людей, выполняющих работу не просто для галочки. Спасибо!

Гость
#169443
         
| покупатель / клиент
Довольна как слон, вчера ночью по работе ехала в область и полетело колесо, улетела на обочину, слава богу ни я, ни машина особо не пострадали, но страху натерпелась. Плюс время позднее и дорога вообще пустая была. Эвакуатор приехал через 40 минут. Еще и успокаивали меня. Спасибо за быструю доставку до шиномонтажки и вежливое отношение к автоледи!

Гость
#169065
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Помощь высококвалифицированная. Аварийный комиссар оставил очень положительное впечатление, оформил все быстро и аккуратно. Карту помощи всегда держу при себе на всякий случай. На дорогах может произойти что угодно. Для меня эта карточка как запаска или домкрат, без него никуда.

Гость
#169018
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
С учетом того, что вызывал в область, эвакуатор приехал очень скоро. Время не засекал, но часа точно не прошло. Обычно сто лет приходилось ждать. Неплохо! До этого картой помощи пользовался еще зимой, заглох на КАДе, жестко было. Тоже быстро приехали.

Гость
#168868
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
На выезде из города машина встала, загорелся чек. Не поняла, в чем именно дело. Не очень хорошо разбираюсь. Карта от вэр-ассистанс у меня уже давненько, но до этого не пользовалась. К счастью не приходилось. Но в этой ситуации пришлось вызывать эвакуатор. Хочу выразить благодарность за то, что так быстро приехали. Эвакуация проведена в лучшем виде. Спасибо.

Гость
#168721
         
| покупатель / клиент
Не заводилась из-за морозов, пришлось вызывать эвакуатор. Машина большая, но специалисты погрузили максимально аккуратно, ни одной царапины. Приехали в течение 30 минут, как и было сказано по телефону. Быстро нашли местоположение, хотя я затруднялась назвать конкретные ориентиры. Спасибо!

Гость
#168608
         
| покупатель / клиент
Все давно уже ездят с картами помощи, во-первых- от них при покупке авто так просто не отвяжешься, это такой стандартный допник, если хотите нормальную ставку по автокредиту) А они сейчас огого, так что оформлять получается выгоднее по итогу. В общем у меня она тоже есть, я особо и не отбивалась, когда дилер вписал это добро в договор) Пока пользоваться не приходилось к счастью. Но сайт их на всякий случай изучила- неплохой такой список услуг, прямо Скорая Помощь, только для машин) Впечатления хорошие, думаю, как подстраховка-совсем не лишняя вещь.

Гость
#167807
         
| покупатель / клиент
Были ситуации с очень долгим ожиданием эвакуатора, однажды вообще помню не приехал. Обманывают на каждом шагу, еще и цены дерут. Поэтому карту помощи при покупке новой машины согласилась оформить без раздумий. Хотя знаю, многие отказываются, рассчитывая на свои силы и водительские навыки. Народ, мое твердое мнение- карта стоит каждой потраченной копейки. Это как запасное колесо, дай бог не пригодится конечно, но оно есть- и в случае попадалова, пригодится. Также и эта карта- с ней ездить гораздо спокойнее. Если что-подъедут, помогут, выручат. За одно только это ощущение спокойствия однозначно хочу сказать спасибо. Пользоваться пока не приходилось, но кто знает) Дороги у нас сами знаете.

Гость
#167725
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Дилер включил карту ВЭР- Ассистанс в договор при оформлении покупки авто. Консультировался с юристами по поводу возврата денежных средств. Понял, что на юриста в итоге потрачу больше. Плюс нервы и время. Решил оставить. Вчера пришлось вызвать аварийного комиссара, попал в небольшое ДТП. Благо страховка свежая.

Гость
#167724
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Дилер включил карту ВЭР- Ассистанс в договор при оформлении покупки авто. Консультировался с юристами по пододу возврата денежных средств. Понял, что на юриста в итоге потрачу больше. Плюс нервы и время. Решил оставить. Вчера пришлось вызвать аварийного комиссара, попал в небольшое ДТП. Благо страховка свежая.

Гость
#167607
         
| покупатель / клиент
К вэр ассистанс у меня двоякое отношение, сначала долго ругалась с дилерским центром, чуть до суда не дошло. Включили эту карту мне в договор как дополнительную услугу. Я об этом как бы не просила, даже заметила не сразу эту инфу. А озвучивать никто и не торопился. Им же это выгодно, я так понимаю, дилер получает свой процент. Но по прошествии пары месяцев пришлось воспользоваться несколько раз этой картой. Сервис оставил приятное впечатление, эвакуатор приезжает быстро, да и с другими проблемами помочь могут. Так что первоначальное негативное мнение я немного изменила.

Гость
#167532
         
| покупатель / клиент
Неплохая в целом услуга- карта помощи на дорогах. Помогли тут на днях прикурить, не заводилась что-то. Муж на работе трубку не брал, помочь было некому. От вэр быстро приехал специалист и помог. Проблема оказалась пустяковой. Спасибо.

Гость
#167498
         
| покупатель / клиент
Из всех навязываемых допников этот- единственный хоть сколько-нибудь адекватный. Картами помощи пользуюсь давно, об услуге знаю довольно много. Конкретно к ВЭР ноль претензий, сервис у них отличный и помощь оперативная. Так что я за подобные карты, в качестве подушки безопасности.

Гость
#166955
         
| покупатель / клиент
Добрый день! Оставлю небольшое мнение о карте помощи вэр ассистанс. Я использовал эту карту во время своего последнего отпуска. К сожалению, случилась проблема к передним правым колесом. Застрял, находясь на достаточно большом расстоянии до ближайшего населенного пункта. Ситуация крайне неудобная, время было 3 часа ночи. Эвакуаторы в эту местность обычно едут очень долго- уже попадал в подобную историю и ждал 3 часа. По карте помощи вызвал эвакуатор, который приехал на удивление быстро. Сотрудники сделали все, как надо. В ближайшем сервисе проблему решили. Хочу выразить благодарность за своевременную и быструю помощь.

Гость
#166907
         
| покупатель / клиент
Ставлю твердые 5 баллов за прекрасную палочку-выручалочку для автолюбителей- дорожную карту помощи. Выручила меня вчера четвертый раз с момента оформления, думаю, что не последний) То ли мне так везет, то ли стажа маловато, но на дороге не всегда все получается предусмотреть. Вчера тупо кончилось топливо. Довезли. Спасибо!

Гость
#166779
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Очень долго ругался с менеджером при покупки машины, требовал убрать все допники и левые страховки из договора. Машину взял в люксовой комплектации, и так неслабая переплата дилеру, думаю. Ну в итоге кое-что действительно убрали благодаря моей настойчивости. Но карту помощи эту оставили. Дальше спорить не стал, мало ли, думаю, пригодится. И реально на днях жена заглохла в пробке на съезде с моста. Утро, пробка, все опаздывают и орут. Эвакуатор прилетел мгновенно. Рад что есть польза от этих карт.

Гость
#166746
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Пару дней назад попала в крайне неприятную ситуацию, находясь за рулем. Водитель я не очень опытный, села за руль после большого перерыва. Неуверенная езда привела к ДТП, к счастью никаких пострадавших не было, да и машина в целом в порядке, только я страху натерпелась. Ну и потребовалась помощь аварийного комиссара. Вызвала его по карте помощи вэр-ассистанс. Мне ее выдали в центре продаж, когда оформляла договор на машину. Она автоматом включалась в стоимость. Комиссар приехал в течении получаса, быстро разрулил ситуацию и помог все оформить. Хочу выразить благодарность за своевременно оказанную помощь. Карту советую, она для меня как запаска, на всякий крайний случай. Лишним точно не будет, даже если вы уверенный водитель со стажем.

Гость
#166710
         
| покупатель / клиент
Не самый плохой допник их тех, что мне продали вместе с машинкой. Толк от нее точно есть, убедилась на собственном опыте, когда застряла за городом на проселочной дороге. Эвакуатор пригнали моментально, замерзнуть не успела. В плане скорости работы однозначно респект.

Гость
#165991
         
| покупатель / клиент
Раздражает именно система навязывания вэровских карт в салонах продаж. Ну предложите нормально, кому надо согласится, а тут какая-то обязаловка. Услуга мне реально пригодилась, эвакуатор 100 км тащил до сервиса из области. Читайте внимательно договор при покупке авто, чтобы потом не удивляться. Снижаю звезду за способ продажи услуги

Гость
#165896
         
| покупатель / клиент
За год что действовала карта воспользовалась ей 5 раз, то ли я водитель так себе то ли так складывались обстоятельства. Один раз зимой помогли откопать от снега и завестись. Не скажу что стоит своих денег, меня вообще никто особо не спрашивал в салоне про эту карту, надо мне или нет, но пользу принесли.

Гость
#165870
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Вчера намертво заглох в 40 км от города, какая-то хрень с аккумулятором походу, хотя машина новая, сейчас в сервисе разбираются. Эвакуатор вызвал от ВЭР, по карте помощи. До этого ни разу не пользовался, услуга дорогая. Но пригодилась по факту.

#165783
         
| покупатель / клиент
Во время езды полетело колесо из-за люка. По карте помощи быстренько решила вопрос. Эвакуатор приехал в течение примерно получаса после моего звонка. Погрузили автомобиль и доставили его в шиномонтажку. Наконец карта помощи пригодилась, я думала бесполезная вещь если честно. Благодарю!