Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
RUB
3
5.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
Всего оценок:
3
Ферма Лукино - отзывы
Ферма Лукино - Лукино — это частное фермерское хозяйство.
Головной офис:
Россия,
ул. Огородная .д.1
Показать на карте
Телефоны:
+7 (495) 565-3070
Часы работы:
c 11:00 до 20:00
выходной - воскресенье
Ферма Лукино
Лукино — это частное фермерское хозяйство, расположенное в Тульской области,
в 150 километрах от Москвы
Созданная в 2010 году, ферма уже сегодня кормит более тысячи московских семей продуктами собственного производства(молочные продукты, разные виды мяса, полуфабрикаты, бакалея и готовая продукция. Мы не стремимся к росту объёмов, наша цель — честный качественный продукт.
Также мы предлагаем ДУШЕВНЫЙ ОТДЫХ В ЛУКИНО. Отдых на ферме, который
понравится всей семье! К вашим услугам уютные домики и апартаменты со всеми удобствами. Ресторан домашней кухни. Познавательные экскурсии по ферме.
в 150 километрах от Москвы
Созданная в 2010 году, ферма уже сегодня кормит более тысячи московских семей продуктами собственного производства(молочные продукты, разные виды мяса, полуфабрикаты, бакалея и готовая продукция. Мы не стремимся к росту объёмов, наша цель — честный качественный продукт.
Также мы предлагаем ДУШЕВНЫЙ ОТДЫХ В ЛУКИНО. Отдых на ферме, который
понравится всей семье! К вашим услугам уютные домики и апартаменты со всеми удобствами. Ресторан домашней кухни. Познавательные экскурсии по ферме.
| Статистика отзывов |
Положительных : 2 отзывов
Нейтральных : 13 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Отзывы про Ферма Лукино
Отфильтровать по:
- Все
- Отзывы клиентов
#122944
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Цена на продукты высоковата. Но за натуральность можно заплатить и побольше. Пока попробовали курицу и брынзу - очень вкусно. Все свежее, все вкусное!
Очень понравилась работа менеджера. Внимательна к просьбам и пожеланиям клиента, поможет, при необходимости, откорректировать заказ, расскажет о новинках и хитах продаж.
Посоветую безусловно, для приверженцев эко-продуктов.)
Очень понравилась работа менеджера. Внимательна к просьбам и пожеланиям клиента, поможет, при необходимости, откорректировать заказ, расскажет о новинках и хитах продаж.
Посоветую безусловно, для приверженцев эко-продуктов.)
#121118
|Дата посещения: давно
| про обслуживание или персонал
Все продукты свежие. очень вкусные! Попробовала в этот раз ржаной хлеб Лукинской выпечки, очень понравился, буду брать!
Нам повезло! На нашем маршруте работает курьер Сергей Пуляев. Добросовестный, ответственный и очень обязательный человек. Приезжает в точно назначенный интервал и предварительно за 10-15 минут обязательно предупредит телефонным звонком.
Хочу отдельно отметить нашего менеджера. Приятно общаться с Юлей, которая отслеживает наличие продуктов и предупреждает об их отсутствии ( у меня так было только один раз)или любезно добавляет по моей просьбе что-то, что забыла включить в заказ(что случается со мной неоднократно). Спасибо Команде ЛУКИНО, что Вы есть и кормите нас! Здоровья всем и удачи!
Нам повезло! На нашем маршруте работает курьер Сергей Пуляев. Добросовестный, ответственный и очень обязательный человек. Приезжает в точно назначенный интервал и предварительно за 10-15 минут обязательно предупредит телефонным звонком.
Хочу отдельно отметить нашего менеджера. Приятно общаться с Юлей, которая отслеживает наличие продуктов и предупреждает об их отсутствии ( у меня так было только один раз)или любезно добавляет по моей просьбе что-то, что забыла включить в заказ(что случается со мной неоднократно). Спасибо Команде ЛУКИНО, что Вы есть и кормите нас! Здоровья всем и удачи!
#119497
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Заказываю в лукино не часто но к семейным торжествам люблю. Из впечатлений к последнему заказу к ДР Мужа - Квашеная капуста выше всех похвал, такая, как и должна быть: крепенькая, хрустящая и в меру соленая! Дает очень вкусный сок. Утку пока не распаковывала, но в маринаде не сомневаюсь. Она сэкономит мне уйму времени при приготовлении праздничного стола. Несмотря на возможность колебания веса утки, заказ вписался в уплаченную сумму, не пришлось ничего корректировать.
Гость
#117763
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
В ноябре мне позвонили сотрудники фермы Лукино, где я несколько раз заказывала продукты, и предложили на Новый Год приобрести сертификат на утку или гуся. Я могла выбрать сырую птицу или запеченную с любой начинкой. Намечалась немаленькая компания и я заказала запеченного и фаршированного яблоками гуся, оплатив «сертификат», гарантирующий его доставку 31 декабря мне домой. Стоило удовольствие 5280р.
За неделю до Нового Года мне позвонили и подтвердили гуся, добавив в заказ еще и их «очень вкусные» маринованные томаты. Их вместе с гусем обещали доставить 31 декабря до 14:00. А 30 декабря в 18:10 мне позвонил сотрудник Лукино и сообщил, что «во-первых, гусей на всех не хватает, и я попала в список несчастливчиков», а «во-вторых, у них сломались все печи и единственное, что они могут предложить-сырую утку». Я отказалась от утки и попросила вернуть деньги. Мне было сказано, что из-за праздников возврат средств может затянуться, но оплату пообещали вернуть. Напомню, 5280р. Мне в тот вечер эта сумма очень пригодилась бы, чтобы в экстренном режиме метнуться в магазин за свининой. Гостей ведь одним оливье не накормишь, а перспектива новогоднего стола без основного горячего блюда была уже подтвержденной. Свинину мы купили, замариновали. Деньги в тот вечер мне не вернули. Зато в 21:00 позвонил уже другой сотрудник Лукино и сказал, что проблема решена и что гуся мне все-таки привезут, на этой оптимистичной ноте связь прервалась. Я пыталась звонить для уточнения ситуации, но после 21:00 телефоны Лукино не отвечают. Заинтригованная тем, будет ли все же обещанный гусь, я легла спать. Утром я позвонила в Лукино, чтобы узнать, привезут мне гуся или запекать свинину. Надо было решать, праздник приближался. Сотрудник ответил: «Водитель к вам выехал, но что он Вам привезет, утку или гуся, сырого или запеченного, я не знаю». Тогда я попросила уточнить, связавшись с водителем, ведь утка и гусь в сыром виде меня не устраивали. Зачем же зря ехать водителю. Мне обещали перезвонить через 10 минут, чего не случилось, через час я звонила сама, но трубку никто не брал. В итоге сотрудник позвонил мне в 12:30 и сообщил, что водитель ехал не ко мне и что гуся у меня точно не будет, как и утки. Что ж наконец-то конкретика, запекаем свинину. Деньги мне вернули в течение суток. Но осадок остался нехороший, мягко говоря. Накануне Нового Года много забот, я рассчитывала на определенное блюдо, меня подвели. Выводы я сделала. Больше я не буду заказывать ничего в этом фермерском хозяйстве. И предостерегаю вас от этого. Реклама этих уток и гусей была очень настойчивая, а на деле пух да перья. Пустышка.
За неделю до Нового Года мне позвонили и подтвердили гуся, добавив в заказ еще и их «очень вкусные» маринованные томаты. Их вместе с гусем обещали доставить 31 декабря до 14:00. А 30 декабря в 18:10 мне позвонил сотрудник Лукино и сообщил, что «во-первых, гусей на всех не хватает, и я попала в список несчастливчиков», а «во-вторых, у них сломались все печи и единственное, что они могут предложить-сырую утку». Я отказалась от утки и попросила вернуть деньги. Мне было сказано, что из-за праздников возврат средств может затянуться, но оплату пообещали вернуть. Напомню, 5280р. Мне в тот вечер эта сумма очень пригодилась бы, чтобы в экстренном режиме метнуться в магазин за свининой. Гостей ведь одним оливье не накормишь, а перспектива новогоднего стола без основного горячего блюда была уже подтвержденной. Свинину мы купили, замариновали. Деньги в тот вечер мне не вернули. Зато в 21:00 позвонил уже другой сотрудник Лукино и сказал, что проблема решена и что гуся мне все-таки привезут, на этой оптимистичной ноте связь прервалась. Я пыталась звонить для уточнения ситуации, но после 21:00 телефоны Лукино не отвечают. Заинтригованная тем, будет ли все же обещанный гусь, я легла спать. Утром я позвонила в Лукино, чтобы узнать, привезут мне гуся или запекать свинину. Надо было решать, праздник приближался. Сотрудник ответил: «Водитель к вам выехал, но что он Вам привезет, утку или гуся, сырого или запеченного, я не знаю». Тогда я попросила уточнить, связавшись с водителем, ведь утка и гусь в сыром виде меня не устраивали. Зачем же зря ехать водителю. Мне обещали перезвонить через 10 минут, чего не случилось, через час я звонила сама, но трубку никто не брал. В итоге сотрудник позвонил мне в 12:30 и сообщил, что водитель ехал не ко мне и что гуся у меня точно не будет, как и утки. Что ж наконец-то конкретика, запекаем свинину. Деньги мне вернули в течение суток. Но осадок остался нехороший, мягко говоря. Накануне Нового Года много забот, я рассчитывала на определенное блюдо, меня подвели. Выводы я сделала. Больше я не буду заказывать ничего в этом фермерском хозяйстве. И предостерегаю вас от этого. Реклама этих уток и гусей была очень настойчивая, а на деле пух да перья. Пустышка.
#117655
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Все было на высоте, прекрасная говядина, отличная картошка. Сметана жидковата, посмотрим может загустеет позже. Огорчила только квашеная капуста - раньше я ее часто брала, и она была просто супер, хрустящая, вкусная, а в этот раз мягкая и банка даже вздулась в холодильнике. За это снижаю звезду. Продукция, в большей части, - сезонная и ориентирована на любителей "эколинеек" (а это не все потенциальные покупатели)
#115592
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Давно забытый вкус натуральных продуктов!!!!Молочка и мясо очень порадовали своей свежестью и натуральностью. Но когда видите, что человек первый раз делает заказ большОго количества молочки - хорошо бы предупреждать о том, что срок годности всего 3 суток. Привыкли в магазинах покупать с минимум недельным сроком... Поэтому запас на неделю пришлось съедать за 2 дня (пятница была рабочим днём и практически мимо...)
#112396
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Осталась довольна качеством и свежестью продуктов. Приятно, что после заказа, всегда перезванивает менеджер, с тем, что бы получить обратную связь. Всегда можно рассказать если что-то не устроило, поделиться впечатлениями и узнать актуальную информацию о продукции
Привозят всегда во время. Всегда любезно и с улыбкой. Доставляется в вакуумной упаковке. За свежесть можно не переживать.) Убрала одну звезду т.к цена на продукты высокая. И понимаю, что доля маркетинга - листовки на дорогой бумаге и упаковки - одноразовый пластик высокого качества - тут высока. Это расстраивает. Такие затраты хочется минимизировать.
Привозят всегда во время. Всегда любезно и с улыбкой. Доставляется в вакуумной упаковке. За свежесть можно не переживать.) Убрала одну звезду т.к цена на продукты высокая. И понимаю, что доля маркетинга - листовки на дорогой бумаге и упаковки - одноразовый пластик высокого качества - тут высока. Это расстраивает. Такие затраты хочется минимизировать.
#108073
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Месяца 3 как заказываю на этой ферме. Доставляют точно в выбранные часы; доставщик Магомед внимателен и вежлив. продукты везут в холодильнике, поэтому, несмотря на расстояние в 150 км, доезжает все свежее. Всем рекомендую молодую индейку. Не стала мудрить, просто натерла солью и запекла. Очень вкусно, диетично, подходит для маленьких детей. Лимонад слишком сладкий, но это на мой вкус, мне всё кажется слишком сладким.) Так я просто разбавляю его газ.водой, получается в самый раз. Все продукты, указанные в каталоге на сайте, доставляются без замен. за день до поставки оператор фирмы согласует состав заказа, т.о. можно что-то забытое оперативно дополнить. Продукты натуральные, так что некоторым, привыкшим к пастеризованным магазинным товарам, может не понравиться легкий запах и привкус животных, от которых получены продукты.
Гость
#106674
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Отличное качество, все свежее, вкусное. Мясо нежненькое, молочко жирненькое.) Утром пришло сообщение с именем и телефоном курьера, заранее позвонили непосредственно перед доставкой. Все собрано аккуратно и точно, хотя заказ был огромный. )) А удобную коробку из под заказа мы теперь используем для бесконтактной доставки, чтобы доставляемые вещи и продукты не ставить на грязный пол в подъезде. Соотношение цена/качество/сервис вполне устраивает.
#105217
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Молочные продукты все превосходного качества. Молоко натуральное, как то, которое пили в детстве и даже лучше! Из пробного набора особенно понравились творог, адыгейский сыр, сливочное масло. Хочется попробовать ряженку.
Заказ доставлен во время. Курьер предварительно позвонил. Доставка бесконтактная, курьер в защитных средствах. Упаковка всех продуктов отличная, фирменная. Маркировка соответствует содержимому и несёт полезную информацию. Весь товар доставлен в большой аккуратной коробке.
Заказ доставлен во время. Курьер предварительно позвонил. Доставка бесконтактная, курьер в защитных средствах. Упаковка всех продуктов отличная, фирменная. Маркировка соответствует содержимому и несёт полезную информацию. Весь товар доставлен в большой аккуратной коробке.
#104252
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Все свежее и вкусное, аккуратно упакованное, до истечения срока годности обычно успеваем все съесть. Куриный паштет и адыгейский сыр заканчивается сразу за первым завтраком.) Доставили вовремя, курьер предварительно позвонил - что будет минут через 20 (очень актуально - успеваю проснуться и ждать долго не приходится) Меня больше всего радует доставка прямо к завтраку.
По ассортименту - всегда точно, а по весу или точно, или максимально близко к заказываемому. Настоящие натуральные продукты высокого качеств, хотя понимаю, что дороговато и сожалею, что не все смогут себе позволить. А хочется, чтобы все питались такими натуральными продуктами а не "вот этим всем" из сетевых магазинов.
По ассортименту - всегда точно, а по весу или точно, или максимально близко к заказываемому. Настоящие натуральные продукты высокого качеств, хотя понимаю, что дороговато и сожалею, что не все смогут себе позволить. А хочется, чтобы все питались такими натуральными продуктами а не "вот этим всем" из сетевых магазинов.
Гость
#103517
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Спасибо большое за перепелок, продукт не распространенный, поэтому купить свежий и качественный проблема. В Лукино есть! И конечно, бесспорное наличие суповой курицы и петуха - этим вы меня в приятном смысле удивили. Спасибо большое!) Я ваша на веки)
#101470
| покупатель / клиент
"Потрясающие продукты как из деревни. Хорошо и качественно упаковано. Все свежее.
Привозит нам постоянно один и тот же очень вежливый и дружелюбный молодой человек. Приятно получать заказ с таким обращением.)
По доставке вообще все на удивление четко. Редко встретишь сейчас так. Позвонили предложили принять заказ чуть пораньше. Поскольку я смогла было всем удобно.
Советовала и советую тем кто ищет качественные натуральные продукты."
Привозит нам постоянно один и тот же очень вежливый и дружелюбный молодой человек. Приятно получать заказ с таким обращением.)
По доставке вообще все на удивление четко. Редко встретишь сейчас так. Позвонили предложили принять заказ чуть пораньше. Поскольку я смогла было всем удобно.
Советовала и советую тем кто ищет качественные натуральные продукты."
Гость
#99145
|Дата посещения: давно
| покупатель / клиент
Доставленные продукты отличаются превосходным качеством и свежестью.
Все позиции прекрасно упакованы и доставлены в срок. Заказывала на день рождения свекра, все гости отметили вкус масла, нежность языка, потрясающий вкус маринованных белых грибов.
Все позиции прекрасно упакованы и доставлены в срок. Заказывала на день рождения свекра, все гости отметили вкус масла, нежность языка, потрясающий вкус маринованных белых грибов.
Водитель Дмитрий доставил заказ вовремя, очень вежлив
Спасибо за работу менеджеров: учитывают твои пожелания о времени доставки, перезванивали, если мне некоторые моменты были непонятны.
Обязательно посоветую, даже уже советую.