RUB
благоприятный
+11.4°
Подробно о рейтинге
5
4.2
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 5

Storlet Car Rental - отзывы

Storlet Car Rental -  Аренда авто
Головной офис:
Россия, Санкт-Петербург
Лиговский проспект, д. 266, офис 33
Телефоны:
8-800-333-08-33
Часы работы:
без выходных

Storlet Car Rental

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Storlet Car Rental, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Storlet Car Rental, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте www.storletcar.com, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Storlet Car Rental находится по адресу Санкт-Петербург Лиговский проспект, д. 266, офис 33, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 4 отзывов
Нейтральных : 4 отзывов
Отрицательных : 1 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Storlet Car Rental:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Storlet Car Rental

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#149330
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Взять в аренду машину, проблем нет. Спустятся к вам относительно быстро. Но, самое интересное начинается, когда вы арендовали и заплатили деньги. Машину не выбирала, привезли к Московскому вокзалу. В круг ушатанная, вмятины, царапины, ржавчина. Салон в белых пятнах и пыли. Детское кресло грязное что противно сидеть. Стойки скрепят. Позвонила, договорилась о замене. Тут все без проблем, приезжайте, поменяем. Но с этого момента все самое интересное, нервы тратятся с нереальной скоростью. Дозвониться только через колл-центр, где каждый раз отвечает новый оператор, он только обещает, передаёт информацию. Но к тебе так никто и не выходит. Отношение в клиентам никакое, безразличное. Не ценят потраченное время на дорогу, а моем случае, другой конец города. Время, которое ты ожидаешь. В машине началась подниматься температура двигателя. Я сразу на замену. Записалась на 12.00 чтобы час не ждать и что толку, сижу в ожидании названия каждый раз в колл центр и никто не вышел. Поймала в дверях руководителя Владислава. Он сказал, что меня на 15.00 перенесли, но меня не посчитали нужным уведомить. Вообщем, потраченные нервы, где казалось бы должно было быть хорошее отношение к клиентам. Больше никогда сюда не обращусь и не порекомендую никому. Просто первый раз в жизни пришлось арендовать машину и не обратилась в первую, куда вылезла реклама. По отзывам тут тоже все нормально пишут. А по факту получилось? Что самое ужасное место, куда можно обратиться за арендой.

Гость
#114610
         
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Сторлет кар это компания мошенников, которая подвергает опасности жизнь своего клиента. Они ставят прибыль на первое место, наплевав на все! Типичный бизнес по русски из 90-х.

Брали в аренду мерседес Е200 на несколько дней. Так сложилась ситуация, что мне потребовалась машина, на сколько она мне понадобиться я еще не знал, т.к. находился в автосалоне, где мне подготавливали авто. Об этом я сообщил менеджеру Сторлет кар. Мы договорились. что будем смотреть по факту. Мне озвучили сумму, которую необходимо скинуть 6200р. На карте не было денег и мне нужно было доехать до банкомата. Я согласился с суммой и предупредил, что отправлю деньги в течение дня. Менеджер сказала хорошо. Через час мне перезванивает менеджер и спрашивает про деньги, я снова повторил момент про банкомат и еще не освободился. Менеджер сказала ок.

Через достаточно короткий период времени, я отправился к ближайшему банкомату, часть моего пути проходила через КАД. Я заехал на КАД, движение достаточно интенсивное. В момент, когда я обгонял авто и начинал перестраиваться, у меня отключается двигатель, начинают падать обороты и скорость. Т.е. сотрудники Сторлет кар, не удостоверившись, что отключение авто безопасно для меня взяли и отключили двигатель. Они мне не звонили, они не убедились, что я не нахожусь в авто, они не смотрели на какой скорости я еду. Они не посмотрели, что я еду на КАДе, где остановка запрещена. Они заглушили двигатель, когда я собирался перестраиваться в левую полосу!!! Только чудом я никуда не убрался!!! Сказать что я в а**е ничего не сказать!

Я им позвонил и спросил что случилось с авто. Они сообщили. что отключили за неуплату! Мне не сообщили ни о каких сроках, в которые мне нужно уложиться, не напомнили ни про какие пункты договора. Они согласились дать мне время доехать до банкомата, а потом передумали и вырубили тачку, наплевав на мою жизнь! Которая кстати, по их меркам, стоит 6200р. Это при том, что у них залог 20 000р был!!! Это фигня! Я прошу разблокировать тачку, они не хотят и говорят, чтобы я шел оплачивать...на КАДе же на каждом углу стоит банкомат. Я сказал, что сейчас вызову эвакуатор, и только после этого они разблокировали и, внимание, дали мне 30 минут. если не успею, то они снова заблокируют!

Это не сервис, а выкачивание бабла любой ценой!!!

Гость
#111072
         
| покупатель / клиент
Абсолютно мерзкая контора, мошенники, вымогатели и вруны. Во всем проблемы, везде по итогу завышают цены, говорят одно, а дают другое, залог не возвращают, дают самые паршивые машины, платить по итогу все должны на каждое пятнышко по 1000 рублей, и им еще должны денег все в конце. Никогда к ним не обращайтесь!!!

Гость
#105090
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Слов нормальных не подобрать для этой шарашки. Мудаки полные!!! Забронировал авто за 2 дня до аренды. Скинул доки,чтобы проверили(хотя я пользуюсь всевозможными каршерингами в СПб без ограничения). Получил смс в вотапе - "Всё норм". Приезжайте за машиной. Окей, я приехал(бронил Киа Рио) ,оператор по телефону сказала,что нужно немного подождать. Жду! 1час... Перезваниваю,немного возмущенный. В ответ говорят,что машина ещё не готова,но вы можете взять Крэту. Думаю,ладно.Посмотрю.Спускается менеджер, осматриваем тачку - а она со всех сторон битая, везде царапины и т.д ,в салоне - жесть! Сантиметровый слой пыли. И думаю про себя, это что за подход к клиенту!? Сказала всё этому менедеру,который пожал плечами и только сказал,что не успели подготовить. Я отказался,конечно. Далее уже прошло 2 часа. Предложили Солярис. Думаю ладно. Итак уже опаздываю везде. Давайте! Жду...Проходит ещё 1 час. Приезжает Солярис. Вся бочина притёртая, Краска слазит. Я даже рассматривать не стал. Вобщем,позвонил оператору, и спрашиваю, так где мой Киа Рио,котрый я бронировал ещё 2 дня назад на 12 ч (было уже 15:00).
На что она мне отвечает...Мол на мойку машину отогнали,через 15мин. будет. Жду 15 мин. + ещё 15 мин. Звоню снова! (а вот сейчас самый треш будет) Ответ та же девушка и говорит, вы знаете, служба безопасности забраковала ваши документы и машину вам не дадут. Это после того,как они мне пытались подсунуть всякую непотребную херню)) Решили съезать. В итоге,я потерял 4 часа.
Замерз на улице, т.к в офис не пускают (карантин) Вот такие дела. Я бы не советовал никому эту компашку. Понимаете почему. Я уверен,что долго они не протянут с таким "сервисом" ну да ладно. Эффект бумеранга,никто не отменял.
Если есть вопросы к этому отзыву у начальства ,можете звонить мне +7-911-187-80-35 Я готов сказать вам в лицо. Что думаю об вас. Хотя,если сотрудники так работают, то и начальство такое же говно. Просите!

Гость
#103949
         
| покупатель / клиент
Пока ждал свой автомобиль из ремонта пришлось пользоваться арендой. Открыл для себя Сторлет Кар, как самый выгодный сервис. Цены очень демократичные. За полторы тысячи можно арендовать новенький Хендай на автомате. Удобно, что машину тебе пригонят прямо по адресу. Всегда живая поддержка по любым вопросам. Самый качественный сервис по аренде авто в городе.

Гость
#97696
| про обслуживание или персонал
Брал в Storlet Car Renta в аренду новый БМВ. Машина просто в идеальном состоянии и внешне, и технически. Ездить на ней было одно удовольствие. Хочу отметить, что у них самые выгодные цены по городу на аренду авто без водителя. Ну и менеджер, который со мной работал, очень вежливый парень, в маших разбирается и помог мне подобрать наиболее подходящую модель.

Гость
#97542
| про обслуживание или персонал
Пока моя машина была в ремонте, я в компании Storletcar взял на прокат такой же ford focus. Цена за неделю меня полностью устроила. Тем более, что автомобиль в очень хорошем техническом состоянии. Кондиционер работает, летом без него вообще никак. Навигатор бесплатно предложили, но я все равно им не пользовался, он явно устарел уже. Отъездил без проблем.

Гость
#94926
| покупатель / клиент
Брать в аренду авто это и безопаснее и дешевле, чем разъезжать на такси. В последний раз заказывал хендай солярис. Автомобиль в хорошем состоянии, чистая . Поддержка работает круглосуточно .

Игорь
#93920
| покупатель / клиент
Я студент, но подрабатываю, и по долгу работы мне нужен автомобиль, потому как ездить приходиться часто и много, решил взять в аренду у Storlet Car Rental. Взял я авто по довольно низкому ценнику в 1500рублей в день, когда у всех остальных компаний ценники доходили до пяти-десяти тысяч рублей. Сам автомобиль в прекрасном состоянии, чистый, но с плохим навигатором, и я не учел что мойка авто обойдется в 700рублей если не помыть самостоятельно. Но в целом мне все понравилось, и буду обязательно по мере нужды брать еще.