IP-телефония Телфин это:
- Надежная телефонная связь
- Виртуальная АТС с широкими настройками, 100+ полезных бизнес-функций АТС
- Легкая интеграция с CRM, 50+ готовых интеграций и наличие API
- Виртуальные номера 68 городов РФ и 38 стран мира.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту
Эксперт в области телефонии для бизнеса
- Более 15 лет на рынке
- 1 000 000 минут звонков в день
- 13 500 000 разговоров в месяц
Клиенты по всей России
- Команды от 3 до 1500 сотрудников
- 59 000 пользователей АТС «Телфин.Офис»
Широкий выбор услуг
- Номера более 68 городов России и 38 стран мира
- Виртуальная АТС «Телфин.Офис»
- SIP-транк
Гарантированная надёжность 99.99%
- Географическое резервирование в дата-центрах TIERIII
У нас по городу открыто несколько кабинетов лазерной эпиляции. Использовать несколько разных номеров было неудобно. Были случаи, когда клиенты отказывались только по причине того, что позвонили не в тот салон, какой к ним ближе, их просили перезвонить по другому номеру. Подключили атс Телфин, единый многоканальный номер. Поддержка все самостоятельно удаленно все быстро подключила и настроила. Также менеджер помог нам настроить голосовое меню и интеграцию с Yclients. Теперь клиенты без труда выбирают удобный им кабинет и записываются на подходящее время..
Нам помогли отследить всю работу каждого сотрудника. А обратились к ним, когда случайно узнали, что один из менеджеров работает в обход компании. Тогда и подключили корпоративную мобильную связь с возможностью слушать звонки. Благодаря этому теперь можем постоянно отслеживать работу каждого.
Открывая новые офисы в других регионах, решили объединить всех сотрудников единой связью. С этим запросом обратились к нескольким провайдерам. Здесь предложили оптимальный вариант. Всем подключили виртуальные номера и объединили в одну сеть. Ряду сотрудников в отдаленных регионах - мобильные телефоны с реальными симками. С коммуникацией теперь нет никаких проблем
Умеют находить решения для любых задач. Нам нужна была связь для офисных сотрудников и тех, кто работает на выездах + с клиентами. С этим запросом обратились в несколько компаний. Здесь предложили оптимальный вариант . Офисные сотрудники были подключены к виртуальным номерам, а работникам на выезде, настроили мобильную телефонию. Всех подсоединили к единой атс. Все ок. Удобно
Подключая телфин, сразу же включили и настроили омниканальную связь. Не знаю, как было бы без нее, зато знаю что с ней, работать с клиентами в разы проще. Справляемся с обработкой заказов в разы быстрее, никого не теряем из диалога, информируем каждого клиента об акциях и скидках, удобным для них способом, не выходя из единого окна.
Второй год пошел, как мы пользуемся телефонией этого провайдера. Нареканий почти нет. 4-ре месяца назад, стали еще и их партнерами. Теперь рекомендуем их связь, АТС и номера своим клиентам, получаем еще и финансовый бонус за это. Телефония отличная, такую и рекомендовать приятно
Наша компания работает с Телфин довольно давно, есть даже свой персональный менеджер Вера. Хочу отдельно поблагодарить ее за терпение и внимание ко всем нашим вопросам. Приятно что она всегда на связи и готова помочь.
Сейчас, оценив качество сервиса и клиентского обслуживание я решил стать их партнером, такие услуги хочется рекомендовать клиентам.
Для меня было важно, чтобы можно было все проверить и отследить, поэтому переходя на Телфин с менеджерами долго обсуждали данный момент и мне показали в каких отчетах, что смотреть. Сейчас я вижу все, сколько по времени сотрудник провел на линии, сколько сделал звонков, длительность разговора и так далее, можно даже прослушать разговоры для анализа и проработки ошибок
Вы отправляете заявку на обратный звонок порталу *«КупилСказал»*
Сообщить о проблеме
Заявка для регистрации представителя в профиле существующей компании на портале
Предложить идею
Форма заказа
Форма заказа
Сообщение отправлено
Спасибо, Ваше сообщение успешно отправлено.
Сообщение представителю
компании
Обратите Ваше Внимание!
В профиле компании с отзывами и обращениями работает официальный представитель, если вы не
ответите на комментарий представителя в течение 7-ми дней, отзыв может быть удален!
Отфильтровать по: