RUB
прогноз не определен
-0.9°
Подробно о рейтинге
2
3.0
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 2

Valkoinen - отзывы

Valkoinen -  Компания Valkoinen – ремонт и отделка квартир и коммерческих помещений в СПб.
Головной офис:
Россия, Санкт-Петербург
17-ая линия ВО, д. 4-6, оф. Т 316-2-1
Показать на карте
Телефоны:
+ 7 (960) 284-44-88
Часы работы:
c 09:00 до 20:00
выходные: суббота, воскресенье

Valkoinen

Фирма Valkoinen – ремонт и отделка коммерческих помещений и квартир в Санкт-Петербурге. Фирма основана в Финляндии, за 20 лет работы в РФ осуществили 1000+ проектов разной сложности. Берём на себя проектирование и дизайн, ремонт, приёмку квартиры от застройщика. В нашем распоряжении 15 бригад, состоящих из квалифицированных сотрудников, регулярно проходящих обучение. Предлагаем скидки на отделочные и строительные материалы от партнёров. Гарантия – 36 месяцев.
Valkoinen – ремонт и отделка коммерческих помещений и квартир в Санкт-Петербурге. Работаем по финским технологиям, выполнили более 1000 проектов разной сложности. У нас трудится 15 бригад, состоящих из квалифицированных сотрудников. Предлагаем скидки на строительные и отделочные материалы от партнёров. Гарантия – 3 года.
Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 7 отзывов
Нейтральных : 6 отзывов
Отрицательных : 0 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Valkoinen:
Представитель организации отсутствует
Отзывы про Valkoinen

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
Гость
#137890
         
| покупатель / клиент
Если коротко, то очень доволен работой компании. Мне производили комплексный ремонт. Также заказывал техническое задание в этой же компании. Техническое задание было готово за 2 недели еще пару дней мы с дизайнером Михаилов вносили правки. В параллель с этим производились демонтажные работы.
Весь ремонт моей 84 метровой квартиры занял порядка 3,5 месяцев. Качеством ремонта остался доволен, стоимость работ изменялась по ходу ремонта из-за изменений по ходу ремонта (их вносил по согласованию работ)ю Ребята дали гарантию пару лет, но пока все работет. Напишу через пару месяцев как ощущения и итог.
Могу рекомендовать!

Гость
#133543
         
| покупатель / клиент
Смешанные впечатления. В целом бывает гораздо хуже. В команде есть хорошие мастера и они делают качественную работу. Но были совершенно не нужные сложности из-за администрации. Компания перегружена и перенаправили мастеров на другие объекты. Плиточника потом пришлось ждать 2 недели чтобы он вернулся. Еще был простой 2 недели чтобы начать каркасные работы по какой-то чисто административной причине и не по моей вине. Мастеров просто не допускали к моему объекту. Простой суммарный 4 недели на ремоте продолжительностью 3, что стоило мне больших денег и изменения планов несколько раз поскольку были опять таки постоянные обещания по срокам которые сдвигались. Я переснимал номер в отеле 4 раза и переезжал с моим рабочим оборудованием из-за того что они мне не могли дать точные сроки и давали обещания которые не выполнялись несмотря на то что я попросил специфически дать мне точные обещания сроков. Также не было понятно что было включено в смету (комплект установки сантехники) и они объяснить сами не могли, была ли включена установка стиралки в эту смету. Зачем-то после подписания контракта где было написано что за установку чистовой сантехники они берут 35000 они решили ретроактивно поменять контракт потому-что сантехника была дорогая (!!!) Они решили за один день работы зарядить 35000 плюс еще 17500. Объяснение было что они берут 15% стоимости за установку. Ок, но в изначальном контракте ничего такого не было. А почему не 1000%? То есть с моей точки некий произвол и вымогательство поскольку цена была повышена после заключения контракта по схеме о которой мне не было ничего сказано. С таким же успехом они могли бы повысить цены на миллион. Я конечно мог рассторгнуть в тот же момент и отказаться но новых мастеров искать это еще неделя задержки, то есть я такое поведение расцениваю как вымогателсьтво поскольку они знают что мне это не выгодно. Напрямую отказались платить неустойку за задержку без суда. В целом ремонт завершили и даже с задержкой меньше чем на месяц (обещали завершить 5 сент "наверняка поскольку работы мало", по контракту было прописано 20-го "железно с запасом", в итоге завершили 30-го не включая мелочевку). В целом в Раше бывает гораздо хуже но я бы снова на самом деле не стал с ними работать если у вас ремонт меньше чем на миллион я думаю поскольку они вас просто деприоритизируют. Постоянно пытались мне сказать что они вообще мне сделали огромное одолжение взяв мой ремонт за такие маленькие деньги (500000руб за пол 85м, 2 санузла, покраска стен и все собственно. потолки не были включены, по факту работы было 3 недели). Т.е на самом деле они считают что делают вам одолжение тем что берут вас как клиента. При этом половина ремонта уже была сделана до них, хоть и плохо но собственно объем работ был уменьшен. В целом работу они сделают и качественно, но не советую работать с ними по предоплате и не советую подписывать неустойку на их условиях (с ограничениями 10%). Подписывайте супер жесткий контракт с неустойкой минимум 1% в день и без ограничений которых они хотят, и ни о какой предоплате с такими задержками и произволом речи быть не может разумеется. Все дополнительные работы делайте потом, после того как основной заказ выполнен чтобы не было вопросов о сроках при судебных разборках. Если добавляете работы до прописывайте специфически на сколько продлевается срок всего заказа. Из положительного... плиточник был классный и работал быстро, эффективно и качественно но небыло координации между людьми которые делали гипсокартон и плитку и ему самому пришлось переделывать короба и вообще не было скоординировано. Вопрос даже не в дизайн проекте а в том что думать все-таки надо головой периодически поскольку все в дизайн проекте не продумаешь. В этом случае даже не смотря на то что сами мастера хотели хороших результатов, контора думает в первую очередь о своих интересах и без огромной неустойки и с предоплатой с ними дела иметь нельзя. К сожалению эта фирма не исключение, их заботит набор новых заказов больше чем выполнение текущих в обещаные сроки. Тем не менее, я даю 4 звезды поскольку в целом не исключено что это одна из наименее плохих контор поскольку они все в целом отвратительны и не руководствуются интересами заказчика.

Электрика было не дождаться поскольку он не хотел приходить меньше чем на весь день, однако все вместе скоординировать они не смогли. Когда пришел зачем-то упомянул что Лента для Принтера которой он печатает наклейки стоит 3500. Ок, но он напечатал 30 наклеек, суммарно меньше чем на метр. А цена ленты за 5м. В любом случае то что он выбрал самую дорогую ленту для принтера а не Dymo это не моя проблема и я за такое платить не хочу. Зачем мне про это рассказывать? Сами оптимизируйте свои расходы и баланс цены/качества.

Если бы они просто позволили своей работе говорить за себя без накручивания цены и дурацкого само-маркетинга то впечатление осталось бы лучше. С электриками вообще похоже какая-то тема что они всех пытаются развести. Уже второй электрик такой. Этот за перепрозвонку проводов зарядил 25000. То что у них не получается ни соптимизировать свое собственное время чтобы приходить на полдня ни у прораба не получается сгруппировать работу без задержки сроков, это не моя проблема на самом деле. Они зарабатывают больше программистов в россии, пусть и думают мозгами соответственно. Когда я им плачу $40 в час в России у меня ожидания высокой производительности и качества а не развода и отмазок и нежелания появляться на объекте. В США средняя зарплата у ремонтников ниже!!!

Также не смогли пробить все чеки, сделать вовремя возврат по невыполненным работам, после подписания актов вообще перестали отвечать на неделю и вообще в целом супер неорганизованная административная команда которой до вас будет очень мало дела. Пришлось угрожать судом в итоге чтобы получить возврат.

Прораб хоть и был приятным в общении и в целом старался но в итоге забыл многие вещи (провод под зеркало, вентиляцию, один из сифонов под кондей, и еще несколько мелочей) и опять таки оказался слишком занят чтобы тут появляться поскольку его перегрузили и делал обещания по срокам но по факту сроки вообще не контролировал поскольку ему похоже контора запрещала посылать мастеров.

И про этот шедевр с датчиком от нептуна.. я вообще без слов. Я им сказал что я это считаю неприемлемым, они просто стоят и молчат поскольку думать лень и в плитке делать прорезь, решетку искать или предлагать какие-то решения тоже лень. Времени нет ни у кого поправлять а думать заранее и планировать похоже у них пока как у команды не получается.

В целом у них какая-то свободная система где они собственно либо не могут либо не хотят посылать людей. Некоторые такие как электрик у них свободные художники которые не хотят выходить на мелкие работы, некоторых задерживают на других объектах поскольку другие объекты важнее. В итоге простой за мой счет и в их прибыль. Может это нормально но я буду в следующий раз искать других людей которые доделают собственно все и не свалят посреди работы поскольку им прилетело что-то новое и они знают что ваш объект можно бросить на половине дела и начать вторую работу также. Ок, свое время всем важнее но опять таки не надо делать обещаний по срокам которые они не планируют выполнять.

Гость
#132236
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Муж вот только купил квартиру. Запланировали ремонт. Воспользовались услугами Valkoinen по Комфорт. Очень довольны результатом! Отделка очень качественная, да и цена порадовала)

Гость
#130465
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Знакомый посоветовал эту фирму, у нас как раз планировался ремонт. Решили не морочиться, а взять базовый вариант. Результатом довольны. Есть скидка на материалы. Рекомендую.

Гость
#130459
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Недавно поженились с мужем и купили квартиру в новых домах. Отделка там так себе. Обратились в компанию Valkoinen и приобрели вид отделки "Элитный". Ребята рукастые, всё сделали очень быстро, но одновременно и качественно, у нас прямо нет слов!

Гость
#128652
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В мае сотрудники данной компании закончили ремонт моей небольшой, но старенькой квартиры. Я осталась очень довольна, были проведены подготовительные работы, затем основные, материалы используются только высокого качества, работы ведутся согласно проекту. Цены доступные, работники вежливые.

Гость
#128403
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Решили мы перебраться в новое жилье всей нашей большой семьей. По совету друзей обратились в компанию Valkoinen и она нас не подвела. Работу выполнили быстро и качественно. Выбрали "Элитный" вариант ремонта всей квартиры. Если и делать ремонт, то красиво и со вкусом.

Гость
#127734
         
| покупатель / клиент
Отличная компания! Без вас делали бы ремонт всю жизнь, а с вами справились за 2 месяца! спасибо всем, кто принимал участие в нашем проекте!

Гость
#126508
         
| покупатель / клиент
Замечательная работа, мы довольны ремонтом. Благодарим ваших специалистов, не затянули сроки, учли пожелания. Как договорились в начале, так все и было сделано. Успехов вам!

Гость
#125754
         
| покупатель / клиент
Большое спасибо за работу! Ремонт осложнялся тем, что в квартире оставалась наша мебель, вывезти её куда-то не было возможности. Сотрудники Valkoinen работали аккуратно, сдвигали вещи, расчищали пространство, закрывали кресла пленкой, часть мебели даже разобрали, а в конце собрали. Большое спасибо за работу! Квартира преобразилась, на мебели ни одного потека краски. Вы супер!

Гость
#124769
         
| покупатель / клиент
Отличные специалисты. По ремонту и оформлению магазинов им точно нет равных. Справляются быстро, учитывают общую идею, бережно относятся к имуществу клиента.

Гость
#124731
         
| покупатель / клиент
Компанию порекомендовало сразу 2 человека, которые друг друга не знают. Спустя время убедилась, что не зря. Крайне внимательные к и компетентные сотрудники. Бригада работает стремительно))) То есть слаженно и оперативно) Уложились в сроки и сделали именно то, чего я хотела.

Гость
#124591
         
| покупатель / клиент
Отличные спецы. Прислушивались к моему мнению и пожеланиям. Бригада расторопная и понятливая, знают свое дело.