/ / / Эльбрус-запчасти
RUB
8
1.8
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 8

Эльбрус-запчасти - отзывы

Эльбрус-запчасти -  продажа кузовных б/у автозапчастей
Головной офис:
Россия, Москва
2-й Котляковский переулок 1, стр. 96
ст.метро Рязанский проспект
Телефоны:
+7 (495) 150-55-76
Часы работы:
время работы c 09:00 до 20:00
без выходных

Эльбрус-запчасти

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Эльбрус-запчасти, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Эльбрус-запчасти, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте elbrus-zapchasti.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Эльбрус-запчасти находится по адресу Москва 2-й Котляковский переулок 1, стр. 96, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 3 отзывов
Нейтральных : 14 отзывов
Отрицательных : 8 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Эльбрус-запчасти:
Представитель организации отсутствует
Самый полезный отзыв по мнению пользователей:
Лиана
Просто бессовестные! НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ ФИРМУ. Сделала заказ N MW-12712 от 22.10.2016. Нужна была фара правая адаптивная би ксенон на Mercedes Benz C180. Связалась с магазином, сказали есть такая фара, идеальная и полная (внутри) просто с б/у авто снята. Стоила эта фара 36 800. Поехала, купила скрипя сердцем. Так как я не из Москвы я поехала с свой родной город с этой фарой ( путь не близкий). Отвезла мастерам, они начали ее ставить, а фара ПУСТАЯ и корпус склеен! Мало этого,так они еще сеточку из трещин на стекле фары заклеили ценником. При покупке я внимательно смотрела. С виду не понять что она внуьри пустая. Я была просто в шоке. Назад ее тащить нет возможности, ставить такую сами понимаете. Потрачены нервы, деньги и время. Я за кучу денег купила г....но. Вобщем лоханулась
Отзывы про Эльбрус-запчасти

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#85578
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Бампер пришел быстро, в наилучшем виде! Предварительно консультировался все объяснили грамотно, спасибо приятно иметь дело с профессионалами!

Гость
#85369
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Вранье и ужасное обслуживание.

Гость
#84015
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отлично работают парни! Товар в наличии, цены вполне приемлемые. Не знаю, кто оставляет такие плохие отзывы. Работаю с Эльбрусом более 3х лет, особых косяков не было. Из всех московских разборок на мой взгляд самая классная.

Гость
#83869
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Оформил заказ у Ильи пластика на бампера вкладки, сказали что все отлично подойдёт и клипсы целые, пришло мало того что все разломанное , так ещё и упаковано в самую дорогую упаковку в полеты деревянные , это только специально чтобы навредить так делают!!! На моё сообщение этот москвич носатый ответил следующее , а что вы хотели за такую цену

Гость
#79942
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Я позвонил и мне сказали что накладка бампера на Ленд Ровер дисковери 4 есть. Я приехал из Балашихи! 40 минут ждал, пока ее найдут на складе, т.к. в программе она числилась, а потом мне сказали что как найдем- так бесплатно привезём в Балашиху и предварительно позвоним. Хрен там! Видимо просто надо было чтоб я уже уехал. Никто не позвонил, не привез и даже 50 рублей за въезд, не говоря о бензине, никто не компенсировал. Отвратительное отношение. Никаких извинений!

#78233
| покупатель / клиент
наплевательское отношение к клиентам, много пустых слов, обещаний, путают города отправки из-за чего возникает дополнительный геморой, который в моем случае еще не решился, не рекомендую данную контору.

Гость
#77494
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
На авито нашёл объявление о продаже накладки на дверь мицубиси паджеро, менеджер сказал что есть в наличии две штуки и он может выслать фото данных деталей. Состояние деталей на фото было хорошим меня это устроило. На следующий день решил поехать предварительно связавшись с менеджером уточнив наличие деталей. По приезду менеджер, но уже другой сказал что есть такая деталь в наличии одна штука, и та была в ужасном состоянии и сильно отличалась с деталями на фото. На вопрос "зачем вы обманывает людей?" мне сказали что никто никого не обманывает так как номера у деталей совпадают. На просьбу пообещать с менеджером который мне прислал фото мне сказали что он работает в Екатеринбурге. Я позвонил ему по телефону, но ответил другой сотрудник сказав что тот сегодня выходной. Дальше разбираться в данной ситуации я не стал так как крайних в этой петушиной конторе не найдёшь и смысла нет кому-то что-то доказывать. Может кому-то повезёт больше и вы найдёте там нужные запчасти но прежде чем туда поехать будете готовы что вас могут обмануть и вы просто потеряете свое время ну и затраты на дорогу.

Гость
#76674
| покупатель / клиент
Покупал через Авито диски на Skoda Rapid. Нужные мне нашёл в филиале в Краснодаре, связался с ребятами, оплатил онлайн, на следующей день мне их отправили транспортной.Всё получил, диски оказались в очень хорошем состоянии.

Гость
#71267
|Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
Увидел объявление на авито о продаже фары на крузак 2000, позвонил в Эльбрус. Трубку взял менеджер Иван, сказал,что есть в наличии 2 правые фары на выбор, не сломанные, не паяные. Поверив Ивану, поехал лично посмотреть товар. по прибитию в эту контору, Иван предоставил на осмотр 2 фары. Как оказалось, одна на одной фаре клили стекло, на другой варе паяли крепление и покрасили место пайки. Спросил Ивана, почему он обманул? он ответил очень просто, скзазал,что не знал и не видел. Пиз...бол подумал я и ушел. К данной компании теперь негативное отношение. Прежде чем туда ехать и тратить свое время 100 раз подумайте.

Гость
#70649
|Дата посещения: 17.09.2018 | покупатель / клиент
Купил фару на их35 , ребята не обманули и не обещали что б/у будет лучше новой, сработали на 4+.
благодарю.

Гость
#70399

Отзыв проверен


|Дата посещения: 18.08.2026 | покупатель / клиент
Ужасная контора, заказал один бампер, получил отправил его знакомой. А он оказался от другой машины (нужен для седана, а дали для хетча). РЕШЕНИЕ ТАКОЕ: Мы готовы вернуть данный бампер но за ВАШ счёт.
Оху.ть они накасячили, а я должен ещё раз тратить на отправку бампера обратно в Москву и отправку в Ставрополь нужного. Это просто пизд.ц, я первый раз столкнулся с такой не профессиональной компанией. Друзья не советую данную организацию, только потеряете деньги. И если тут будет умник писать, что это конкуренты, то знайте это полная чушь, я выбросил в туалет деньги за бампер и отправку.
Ниже есть похожие отзывы, что прислали не то, так что судите сами.

И один самый главный момент, женщине которой покупали данный бампер матери одиночке, она последние деньги потратила на востановление чужой машины. И что ей теперь делать? Как мне ей объяснить, что в Москве есть магазин ЭЛЬБРУС, который кидает людей. Уроды бл.ть

Гость
#69738
| покупатель / клиент
Нашёл запчасть на авито (был мой первый заказ-сомневался). Заказывал с Московской локации, не стал рисковать заказал новую дверь неоригинал, общались вежливо,доходчиво, пришло быстро, подошло чётко. Позже выложу фотки упаковано классно (каркас из досок) за доставку Москва- Волгоград -1600р.. Позднее заказывал остальные запчасти с других мест (другие фирмы там и общались хуже и прислали меньше чем обещали и доскавка дороже выстрелила) теперь есть с чем сравнивать . с деньгами нигде не надули.Эльбрус так держать молодцы...

Гость
#68784
| сотрудник
Заказал б\у бампер стоимостью 3400 Привезли получить нужно в транспортной компании взяли с меня за доставку 3600 Со мной эту сумму не согласовали за доставку Попытался связаться с руководителем Компании Эльбрус Екатеринбург выяснить почему со мной не согласовали сумму доставки Оказался редкостным грубияном

Гость
#60556
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Запчасти присылают в очень плохом состоянии. Совершенно не соответствующим описанию и фотографиям. Отправляют не те запчасти. Сотрудники лживые, необязательные и некомпетентные бездельники. Обещают перезвонить или решить проблемы или вернуть деньги. И пропадают. Нагло врут. Отправка в регионы необъяснимо дорогая.
Понятно, что альтернативы этому магазину с таким ассортиментом пока нет. И на первый взгляд кажется, что удобно все приобрести в одном месте. Поверьте это не так. Лучше обратиться в несколько магазинов. Поверьте здесь в Эльбрусе вам дороже выйдет и дольше.

Гость
#57878
|Дата посещения: давно | совет другим потребителям
Заказал передний бампер на Мазда сх 5. сказали приезжай. Приехал постоял у закрытых ворот, раз 8 пытался дозвониться. Но почему то телефон Сергея сразу стал не доступен.Он даже не перезвонил и не извинился.

Гость
#54216
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Заказал через Авито, выскочил Эльбрус. Мне нужна б/у фара и бочек омывателя, сразу скажу цены у них не дешовые. Фара на фото была идеальная и этоже подтвердил менеджер. А прислали битую, в заде вся в паеная, я такого даже не ожидал. Короче не знаю, но там всё на потоке хлам с помоек, подмажут, обманут и вперед. Я им написал, но ответа, вообще не какого не было!!!

Гость
#52138
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ужасное качество "сделанных" деталей!!!!
Купил 3 элемента: левое крыло, и 2 правые двери. Все элементы зашпаклеваны какой то черной дрянью. Привез в сервис, сняли эту черную срань и тут вылез весь огромный объем работы. Все кривое. Крыло так и не смогли реанимировать. Придется искать новое.

Гость
#47930
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Продают рихтованно-клеенный мусор по ценам на 20% ниже от нового ( хотя по телефону вежливо убеждают о хорошем состоянии)

Гость
#46053
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Нашёл запчасть на авито, дозвонился сразу, разговаривали со мной вежливо предложили разные по цене варианты, выслали подробные фотографии. Офис читый, все хранится под крышей, персонал приветливый . На самом складе вынесли и показали два варианта. Всё делали быстро! Остался очень доволен, единственное что склад не близко

Гость
#44536
|Дата посещения: давно | совет другим потребителям
цены завышены в трое, все объявления на авито не соответствую действительности !

Гость
#36844
|Дата посещения: 22.10.2016 | покупатель / клиент
Просто бессовестные! НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ ФИРМУ. Сделала заказ N MW-12712 от 22.10.2016. Нужна была фара правая адаптивная би ксенон на Mercedes Benz C180. Связалась с магазином, сказали есть такая фара, идеальная и полная (внутри) просто с б/у авто снята. Стоила эта фара 36 800. Поехала, купила скрипя сердцем. Так как я не из Москвы я поехала с свой родной город с этой фарой ( путь не близкий). Отвезла мастерам, они начали ее ставить, а фара ПУСТАЯ и корпус склеен! Мало этого,так они еще сеточку из трещин на стекле фары заклеили ценником. При покупке я внимательно смотрела. С виду не понять что она внуьри пустая. Я была просто в шоке. Назад ее тащить нет возможности, ставить такую сами понимаете. Потрачены нервы, деньги и время. Я за кучу денег купила г....но. Вобщем лоханулась

Эмоции отзывов
Положительные
Нейтральные
Отрицательные
Подробнее об «Эмоциях отзывов»
Конкуренты организации
Автодок -5.6°
MSAmoto -6.3°
XENONLED -6.3°
ТехАвтоЦентр -6.7°
Эльбрус-запчасти -7.5°
Академия плюс -7.5°
Евро-мотор -7.7°
Автопитер -8.9°
Амортизаторы TORR -9.5°
Подробнее о «Конкурентах»
Рекомендации
4 очень советуют
1 просто советуют
7 категорически не рекомендуют
Подробнее о «Рекомендациях»
Динамика изменения температуры прогноза
Подробнее о «Динамике температуры»
Результаты опросов
по мнению 25 пользователей
Подробнее о «Результатах опросов»