/ / / Онлайн-услуги сервисных компаний: помощь потребителям

Онлайн-услуги сервисных компаний: помощь потребителям

Практически каждая солидная сервисная организация имеет в интернете собственный сайт. Интернет-портал – это не только визитка компании, это одновременно и средство прямой коммуникации с клиентами. Загляните в каталог компаний, предоставляющих услуги, размещенный на нашем сайте, и вы убедитесь, что нет такой сферы деятельности, которая не была бы представлена в сети. Большинство сайтов сервисных фирм дает потребителям возможность пользоваться их услугами в режиме онлайн.

Покупка и бронирование билетов

Продажа билетов через интернет - услуга, которую практикуют многие транспортные компании России. Этим способом можно приобретать как железнодорожные, так и авиабилеты. Для покупки билета нужно заполнить подробную форму, указав пункт отправления и прибытия, количество билетов, время рейса. Вы будете избавлены от утомительных очередей и общения с кассирами, к тому же сами сможете выбрать места в вагоне или салоне самолета, а не довольствоваться теми, которые вам предложат. Если вы не уверены в своих планах, билеты можно не покупать, а бронировать. В этом случае поездка обойдется на немного дороже, зато, придя на вокзал или в аэропорт, вы спокойно выкупите ваш билет в кассе.

Такие же услуги предлагают фирмы, организовывающие культурные мероприятия. Не выходя из дома, вы можете купить или зарезервировать билет в кино, театр, на концерт или футбольный матч.

Онлайн-консультанты

Далеко не все люди любят общаться по телефону. Для того чтобы получить информацию, теперь совсем не обязательно куда-то звонить или ехать. На сайтах многих компаний работает онлайн-помощник, который в режиме чата отвечает на вопросы клиентов. Наиболее часто онлайн-консультации предоставляют компании, работающие в сфере здоровья, спорта и красоты: спортивные и оздоровительные центры, медицинские клиники, студии визажа и причесок. Например, на сайте медицинского центра вы можете получить предварительную консультацию по поводу своей болезни, узнать, к какому врачу нужно обратиться и сколько это будет стоить. Пообщаться с представителем своей компании по интернету дают возможность также многие финансовые заведения России: банки, страховые и кредитные учреждения.

Онлайн-сервисы облегчают нашу жизнь и экономят нам время. Конечно, приобретать билеты или консультироваться по интернету стоит только на проверенных сайтах, с хорошей репутацией и отзывами клиентов. Именно для того, чтобы вы знали, кому доверять можно, а кому нет, и существует наш портал Кupilskazal.ru.

← Список статей в категории Выбирай с умом