Что такое безопасность товара

Согласно статье 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», у покупателей есть право на безопасность товара или услуги. Это означает, что приобретенный покупателем товар, при обычных условиях его применения, транспортировки, хранения и утилизации, не должен представлять опасности для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества пользователя (пункт 1, статья 7).

В обязанности производителя входит обеспечение безопасности товара на протяжении его срока годности (службы). Если срок годности (службы) не был установлен изготовителем, тот должен обеспечить безопасность товара в десятилетний период со дня передачи его покупателю (пункт 2, статья 7). Производитель несет имущественную ответственность за вред, причиненный его продукцией пользователю (статья 14).

Информацию о правилах безопасного использования (перевозки, хранения, утилизации) изделия производитель обязан указать на этикетке или в сопроводительном документе к товару. В обязанности продавца входит сообщить эти правила покупателю (пункт 3, статья 7).

Если для безопасного пользования товаром необходимо соблюдать особые требования, установленные законом, соответствие продукции этим требованиям должно быть подтверждено в порядке, указанном в правовых актах. Без документального подтверждения соответствия товаров требованиям безопасности, они не подлежат продаже (пункт 4, статья 7).

В случае, если при соблюдении правил пользования товаром обнаружилось, что продукция может нанести вред (или уже нанесла) здоровью или жизни потребителя, производитель обязан прекратить изготовление товара, а магазин – его реализацию. При необходимости такой товар следует изъять из оборота и отозвать от потребителей, возместив им убытки. Если производитель не в состоянии устранить причины, по которым продукция представляет опасность, он должен прекратить ее производство (пункт 5, статья 7).

← Список статей в категории Общие потребительские вопросы, законодательство